МТС

Оператор связи

4.4

52 оценки

Контакты

48 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ИК

Иван Конюков2 отзыва

Добрые и вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

2 сентября 2026, официальный ответ

Иван, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что наши сотрудники оставили у вас положительное впечатление. Будем ждать вас снова.

Юля Косачева3 отзыва

Продали пустую коробку без защитного стекла. Деньги не вернули , причину объяснили, но вопрос вы вообще смотрите , чем торгуете ? 700 рублей я заплатила за салфетку?Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

25 января 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Жаль, что не было защитного стекла. Мы хотим разобраться в ситуации. Расскажите, п…

Vladimir Law2 отзыва

Время 12:20, никого нет. Три раза за день пытался получить оплаченный заказЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

18 августа 2026, официальный ответ

Владимир, извините за неудобства и за то, что вам пришлось несколько раз приходить за заказом. Мы пр…

ЕШ

Елена Шмыкова6 отзывов

Были в данном офисе 08.09.2026 очень доброжелательный сотрудник попался, все быстро сделал, ответил на все наши многочисленные вопросы 🔥🔥🔥

Мо

МТС, оператор связи

9 сентября 2026, официальный ответ

Благодарим за комментарий, Елена. Спасибо, что выбрали нас. Мы стараемся найти подход к каждому клиенту.

ЯБ

Яна Босунова2 отзыва

Хорошее обслуживание, всё быстро и без лишних сложностей. Помогли оформить дебетовую карту и подробно рассказали об условиях. Рекомендую!

Мо

МТС, оператор связи

3 сентября 2026, официальный ответ

Яна, мы ценим ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Всегда стараемся предлагать клиентам лучший сервис. Будем рады видеть вас снова.

ащ

адепте щяоми1 отзыв

Лучший салон во всём городе пермь, мамой клянусь! Лучшие сотрудники, вообще всё знают! В отличии от салона на советской 50🤮 Рекомендую 👍

2 посещения

Отзыв подтверждён

АР

Алина Рогожникова2 отзыва

Зашла по делу — всё решили за 5 минут. Спасибо сотрудникам!

Мо

МТС, оператор связи

3 сентября 2026, официальный ответ

Алина, благодарим за отзыв. Мы всегда стараемся предлагать клиентам быстрый и качественный сервис. Ждём вас снова в нашем салоне МТС.

IPhone X33 отзыва

Спасибо директору магазина Все качественно и доступно мне обьяснила Долгое время никто не мог помочь Спасибо за сервисЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

18 июля 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что директор смогла помочь вам, особенно после того, как другие не мо…

АЧ

Ангелина Черепанова6 отзывов

Отличное обслуживание! Заходила в салон за консультацией, сотрудники очень быстро и вежливо помогли решить мой вопросЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

18 июля 2026, официальный ответ

Ангелина, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем салоне. Ваша…

ОС

Олег Сонин1 отзыв

Хороший салон МТС. Люди вежливые, помогают быстро. Один раз подключили тариф буквально за пару минут, всё объяснили понятно. Всё понравилось, рекомендую.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

17 июля 2026, официальный ответ

Олег, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием в салоне МТС. Ваша оценк…

Mark MV5 отзывов

Удобный салон в центре города. Быстро поменяли SIM-карту, менеджер все понятно объяснил. Большой плюс — работают в субботу и воскресенье. Цены и тарифы, как везде у МТС. В целом, впечатления хорошие.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Захар Генералов15 отзывов

Просто самый худший салон в городе. Пришел, сидят два менеджера, первый видимо наставник, второй стажер. Не поздоровались, говорю им, что хочу сделать eSIM, старший показывает на стажера, обращаюсь к ней, она начинает что-то делать, он на нее ругается, диктую ей свой номер внятно, она говорит, что он привязан не ко мне, а к другому человеку, называет его имя, хотя это запрещено, и за это наставник опять начинает ее оскорблять. Потом девушка доделывает и выдает мне обычную sim карту, я говорю зачем мне она, я просил eSIM. Они оба вздыхают, начинают переделывать, не предупреждая ни о чем, я говорю, сейчас заказ в маке заберу, вы пока переделывайте, они такие ок. Прихожу в мак и у меня отключается вся сотовая связь из-за того, что они сим карту меняют, о чем меня не предупредили заранее, по итогу я заказ тоже не могу забрать, т.к. ни интернета, ни телефона, ни бесплатного вай-фая нет, т.к. для него нужно подтверждение по телефону. Возвращаюсь к ним, с божьей помощью за 30 минут они доделывают и печатают мне QR-код для eSIM. Я говорю для подключения нужен интернет и что для этого у них должен быть wi-fi, на что они ответили, что ничего такого быть не должно и что я должен сам с этим разбираться. По итогу я 30 минут потратил на этих дилетантов и хамов, еще и без связи и интернета остался, хотя изначально я предупредил, что тороплюсь. А по итогу ни позвонить не могу, ни такси заказать. В общем ужаснейшое обслуживание и точка, не рекомендую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДД

Данил Д7 отзывов

Магазин новый, современный, красивый. Мне нужна была SIM-карта; специалисты магазина помогли и подобрали для меня подходящий тариф. Специалисты грамотно всё объяснили, я очень доволен.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НП

Назар Пропп7 отзывов

Отличный салон МТС. Быстрое обслуживание

Мо

МТС, оператор связи

13 августа 2026, официальный ответ

Назар, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам понравилось быстрое обслуживание в нашем салоне экосистемы МТС. Приходите к нам ещё.

ДЯ

Денис Якимив1 отзыв

Все ок. Ребята молодцы.

Мо

МТС, оператор связи

13 августа 2026, официальный ответ

Денис, спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашей работой. Будем рады видеть вас снова.

Кристина Лысенко5 отзывов

Удобное расположение, грамотные специалисты, быстро помогли оформить симку! 🙏Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

18 июля 2026, официальный ответ

Кристина, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны удобным расположением и профессион…

Ирина Погудина1 отзыв

Всё отлично, пришла, быстро решили проблему, ушла, прикольноЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

17 июля 2026, официальный ответ

Ирина. Рады, что вам понравилось наше обслуживание. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Если в будуще…

Гл

Городская легенда4 отзыва

Много товара, грамотные сотрудникиЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

17 июля 2026, официальный ответ

Георгий , спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наш салон оказался вам полезным и что вы отметили профе…

ДВ

Дарья Волегова3 отзыва

Посетила салон МТС с целью покупки смарт-часов. На витрине был размещён ценник с ценой 2 890 рублей. После выбора товара на кассе выяснилось, что в системе указана более высокая цена. Я обратила внимание сотрудника на несоответствие цены на витрине и цены при оплате и попросила продать товар по стоимости, указанной на ценнике. Вместо того чтобы попытаться урегулировать ситуацию или предложить решение вопроса, сотрудник просто сказала: так нельзя. Считаю такие действия нарушением прав потребителя, поскольку покупатель вправе рассчитывать на достоверность информации о цене товара, размещённой в торговом зале. Ошибки магазина в обновлении ценников не должны перекладываться на покупателей. Особенно неприятно, что сотрудник не проявил никакой заинтересованности в решении вопроса и не предпринял никаких действий для урегулирования ситуации. В результате я потратила время и осталась с крайне негативным впечатлением от обслуживания. Выбирайте НЕ ЭТОТ салон для покупки чего либо.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

24 июня 2026, официальный ответ

Дарья, спасибо за отзыв. Понимаем, что ситуация с ценниками и отношением сотрудника вызвала негативн…

КТ

Кристина Третьякова1 отзыв

Продавец Надежда , качественно проконсультировала, все прошло быстро и понятно , спасибо вам, буду советовать ваш салон.

Мо

МТС, оператор связи

10 марта 2026, официальный ответ

Кристина, спасибо за тёплый отзыв. Рады, что Надежда качественно проконсультировала и что всё прошло быстро и понятно. Ждём вас снова!

ИТ

Илья Трубинов1 отзыв

Остался очень доволен работой сотрудников в этом конкретном магазине МТС. Проехал с претензией пол города: везде отсылали "в соседний магазин". Здесь меня выслушали и даже в итоге решили мою проблему со связью. В следущий раз поеду сразу в этот магазин, но уже не с претензиями, а за покупкой!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

16 января 2026, официальный ответ

Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием и отметили пр…

Гж

Городской житель1 отзыв

Продают сломанные телефоны, купил телефон через мегамаркет а он не включается, он у них давно так лежит люди заказывают, потом делают отмену и ждут 10 дней...зачем выставлять сломанный телефон на продажу, теперь сиди без телефона и ещё деньги ждать 10 дней...Читать целиком

ЕМ

Елена Мартюшева4 отзыва

Спасибо большое, все рассказали по тарифам. Приличные цены

Мо

МТС, оператор связи

10 марта 2026, официальный ответ

Елена, спасибо за тёплый отзыв. Рады, что сотрудники всё рассказали по тарифам и цены понравились. Ждём вас снова!

Avocado325 отзывов

Лучший салон во всем Перми, удобное расположение, светлое помещение, красиво, отличные сотрудники.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

16 января 2026, официальный ответ

Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Ваши слова звучат для нас как гармоничная мелодия! Наша цель…

Ramez Isaac3 отзыва

Обратите внимание на отзывы и не делайте ошибки, не покупайте в этом магазине ничего! Столкнулись с подделкой , сотрудники не помогают решить проблему , директор не говорит конкретику, бросает трубки ! Очень странное заведениеЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

11 января 2026, официальный ответ

Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, подробнее о ней через форму ht…

МК

Мария Коваль4 отзыва

Не качественный товар! Сломался кабель через месяц ! Не стоит ничего брать здесь Не оригинальный товар Хамское общениеЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

11 января 2026, официальный ответ

Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, подробнее о ней через форму ht…

Лев Романов32 отзыва

Сидит какой-то пацан, который ничем помочь не может. Единственное, что он сделал, это сказал звонить на горячую линию. На все вопросы он отвечает "я не знаю". Расторжение договора делать он отказался, вообще сказал, что он закрывается в 20.40 с намеком, чтобы мы проваливали. Хотя салон до 21.00 работает.Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Крутой салон, специалисты знают все👍

МШ

Марина Шефер3 отзыва

21 сентября покупала телефон наушники и тариф МТС безлимит, консультант сказал что если оформлять тариф то цена телефона будет меньше . все условия соблюли , но цена которую обещал ценик не формировалась, на вопрос почему , сотрудник ответить не мог , со словами: что вы от меня хотите я работаю 3-недели. Звонил директору магазина очень много раз , дозвониться не смог . потом начал нести непонятную чушь. Не посещайте данный магазин , сотрудникам плевать на покупателей.Читать целиком

ИТ

Игорь Тухватулин3 отзыва

Бегите от этого оператора . Воруют деньги , на звонки с оператором отвечает только робот . Списания по ториту происходят через день , если плотить поменутно засекал спицально за 3 минуты 40 секунд разговора списали 11 минут.Читать целиком

АА

Армен Айрапетян4 отзыва

Пришёл поменять сим карту, сделали все очень быстро, плюсом предложили тариф получше, на который я согласился, все подключили моментально. Менеджеры работают хорошиеЧитать целиком

Sternennacht_11 отзывов

Давно присматривала новый телефон и решила посетить этот салон.Огромный выбор моделей на любой вкус и бюджет, есть все необходимые аксессуары. Консультант помог подобрать оптимальный вариант, учитывая все мои пожелания. Оформление покупки прошло быстро и без лишних сложностей. Дополнительно порадовала бонусная программа и приятные подарки к покупке.Читать целиком

Евгений2 отзыва

Обратился в салон за новой сим-картой и не пожалел. Консультанты быстро и чётко помогли определиться с тарифом, всё подробно объяснили без навязчивых дополнительных услуг. Особенно порадовало, что не было долгих разговоров и лишней воды, всё по делу. Салон чистый, современный, персонал вежливый.Читать целиком

СФ

Снежанна Февралёва3 отзыва

Достаточно приятно в магазине, чисто, красиво всё оформлено. Достаточно вежливый персонал, говорят понятно и точно. Рекомендую салон и оператора для использованияЧитать целиком

ЕВ

Елизавета Вяткина5 отзывов

Красивый и чистый салон, внимательные и молодые специалисты помогли с выбором нового телефона

АП

Ангелина Петровых3 отзыва

Хорошие ребята. Подобрали на подарок телефончик да еще и скидку сделали. Было приятно зайти в салон. Рекомендую👍

СМ

Станислав Макаров1 отзыв

очень всё понравилось, персонал отзывчивый, особенно сотрудник Елизавета, помогла с выбором девайса за что ей большое спасибо, в общем ставлю 10/5 звёздЧитать целиком

Максимка Романов1 отзыв

Пришел покупать новый телефон , сотрудник Елизавета помогла с выбором, спасибо огромное

КК

Ксения Каракулова2 отзыва

На днях пришла в данный салом связи МТС, оформить SIM-карту, консультант Елизавета подобрала отличный тариф с учетом моих предпочтений Так же салон очень приятный, красивый и чистый Лучший салон в городеЧитать целиком

ТГ

Тупицын Глеб1 отзыв

Красивый, современный салон. Вежливые и понимающие, молодые сотрудники. Пришел покупать SIM профессионально подобрали наиболее выгодный для меня тариф.Читать целиком

МД

Марина Дорош3 отзыва

Обслуживание понравилось, сотрудники весьма вежливые и общительные, свою работы выполняют на отлично.

Анна4 отзыва

Ужасное обслуживание и полный обман покупателей!!! Сегодня муж приехал в данный магазин из другого района. Хотел оформить телефон по рекламе Трейд-ин, которая указана на сайте. Нужен был телефон в кредит с первым взносом 5т. Сотрудник-Елизавета, сразу оформила заявку на кредит, но сумма кредита была завышена, с учетом напиханных в него услуг магазина, которые оглашены не были. Так же, данная дама изменила условия кредита, т.е сумму первоначального взноса. Настоятельно рекомендую всем, кто оформляет товары в кредит проверять, что в него включено. Магазин делает планы без уведомления о доп. Услугах и согласия клиента! Лучше сюда не соваться! Все эти услуги ДОБРОВОЛЬНЫЙ И НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫ. И ДОЛЖНЫ БЫТЬ ОГЛАШЕНЫ ПОКУПАТЕЛЮ ПЕРЕД ОФОРМЛЕНИЕМ ТОВАРА Отзыв дополняю. Хотели нагреть на 7000 рублей!Читать целиком

АК

Анна Каюкова1 отзыв

Современный салон, грамотные, вежливые, молодые специалисты, быстро помогли с выбором

Дарья Пономарева2 отзыва

Хороший салон, помогли с выбором, проконсультировали на наивысшем уровне, совету этот салон

Константин K41 отзыв

Не смогли распечатать договор на обслуживание мобильной связи за 25 минут. Дальше ушёл.

ТА

Тихон А2 отзыва

Отличный магазин , хорошие продавцы , все подскажут и покажут , сервисом доволен

Гж

Городской житель4 отзыва

Очень хороший магазин, все выглядит красиво, специалисты в магазине хорошо обученные и много всего подсказали. У меня были вопросы по списанию денег, специалисты хорошо и грамотно все объяснили, так же помогли поменять тариф который для меня оказался очень выгодным. По больше бы таких специалистов.Читать целиком

АЖ

Антон Жуковский42 отзыва

Новый салон, красивый, современный дизайн

Карта

Пермь

Компьютеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии