Виолет

Кафе-кондитерская

4.7

61 оценка

Премия 2ГИС

Кондитерские «Виолет» — волшебство, уют и десерты для всей семьи

41 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Житель Крыма28 отзывов

Думал что особое очень вкусное)) а по факту не особо, не чего особенного, брал эклер с творожной начинкой) больше не приду. А да цены конь ))

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОМ

Оля Малина7 отзывов

Красиво, уютно. Вкусные десерты , можно приятно посидеть за чашечкой кофеЧитать целиком

Виолет, кафе-кондитерская

1 сентября 2026, официальный ответ

Оля, спасибо за такой тёплый отзыв! Очень рады, что Вам у нас уютно и вкусно - именно к этому и стре…

АС

Александр Старун4 отзыва

Наша любимая вкусняшка

Виолет, кафе-кондитерская

1 сентября 2026, официальный ответ

Александр, спасибо за такой милый отзыв! Будем держать планку и радовать Вас снова и снова! 💜💜💜

Сергей Семенов28 отзывов

Хорошее место для деловых и дружеских встреч. Вежливый персонал. В Закамске такого формата кафе больше нет.Читать целиком

Виолет, кафе-кондитерская

20 июля 2026, официальный ответ

Сергей, спасибо за тёплые слова! Очень приятно, что Вы оценили и атмосферу, и работу команды. Будем…

АС

Анастасия Сидорова8 отзывов

Атмосферная кондитерская в Закамске

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виолет, кафе-кондитерская

14 июля 2025, официальный ответ

Анастасия, благодарим за ваши теплые слова! 💜

Евгений Меркушев5 отзывов

Отличная кондитерка, правда стало мало безглютеновых пироженных.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виолет, кафе-кондитерская

6 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Евгений! Благодарим вас за обратную связь, передадим ваге пожелание руководству ❤

НА

Наталья Алексеева12 отзывов

Душевное место

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виолет, кафе-кондитерская

7 июля 2025, официальный ответ

Наталья, здравствуйте! Благодарим, очень приятно получать обратную связь, приезжайте ещё ❤

Анна V14 отзывов

Хочу поделиться крайне неприятным опытом от посещения этой кондитерской. Персонал в полном составе сидел за столом, ели, пили, обсуждали между собой личные темы прямо в зале — ощущение, что я зашла на их личный праздник. Даже когда сотрудники работают, не прекращают между собой громко обсуждать нерабочие вопросы. Это грубое нарушение стандартов сервиса и неуважение к гостям. Персонал должен отдыхать в отдельно отведенном помещении. Кассирша Сабина общалась с натянутой, лицемерной ухмылкой, как будто её раздражает всё происходящее и я лично. Когда я попросила отрезать кусок пирога, Сабина с ухмылкой ответила, что "если пирог целый — его не отрезают", и подала это так, будто я обязана заранее знать об этом странном "правиле". При этом на витрине прямо указана цена за ОДИН кусок пирога! То есть я не выдумала свою просьбу — я опиралась на информацию, размещённую ими самими. Отказ выглядел абсурдно и, по сути, как демонстративное пренебрежение к клиенту. Персонал превратил сетевую достойную кондитерскую в колхоз.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виолет, кафе-кондитерская

12 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Анна. Благодарим за обратную связь! То, что вы описали - ужас и абсолютно недопустимая…

ПП

Поляна Поляна25 отзывов

просторная, светлая кондитерская. хорошее место, куда можно сходить всей семьей. есть детский уголок

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виолет, кафе-кондитерская

12 мая 2025, официальный ответ

Благодарим вас за такой приятный отзыв о нас ❤️

Евгения Ч.2 отзыва

Наверное, самые качественные торты в городе. Большой ассортимент. Разнообразие вкусов. Хорошо, что открылись в Закамске, до этого ближайшие точки были на Парковом и Пролетарке. Зал небольшой, но уютный. Можно попить кофе с пирожным. Отрадно, что пирожные дублируют торты, прежде чем купить незнакомый торт, можно ограничиться маленьким вариантом. Приятные приветливые продавцы.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виолет, кафе-кондитерская

12 мая 2025, официальный ответ

Благодарим вас за такой приятный отзыв о нас ❤️

ВЗ

Вероника Заворохина6 отзывов

Всегда вкусно и приятная атмосфера

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виолет, кафе-кондитерская

12 мая 2025, официальный ответ

Благодарим вас за такой приятный отзыв о нас ❤️

Виктор Овсянников15 отзывов

Всё хорошо удобно доступно для инвалидов 👍👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виолет, кафе-кондитерская

7 апреля 2025, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь ❤️

МС

МАРИНА СИРИКБАЕВА2 отзыва

Хорошая кондитерская, всегда есть выбор тортов и пирожных на любой вкус.

Виолет, кафе-кондитерская

20 июля 2026, официальный ответ

Марина, спасибо за приятный отзыв! Очень рады, что Вы оценили наш ассортимент. Будем рады видеть Вас вновь💜💜💜

Какая Разница52 отзыва

Прекрасное место в котором я был счастлив

Виолет, кафе-кондитерская

20 июля 2026, официальный ответ

Большое спасибо за тёплый отзыв! Будем очень рады видеть Вас снова💜💜💜

ЕТ

Екатерина Т13 отзывов

Вкусные пирожные! Но... 13.06 в кафе на маршала рыбалко, к сожалению мне не продали тортик. Мы конечно засиделись, но что кафе закрывается нас не предупредили, очень жаль! Время было 21.00 - отказали в покупке. Я предлагала наличные, но продавец ни в какую не шла на уступки! Я тоже работаю в торговле , и знаю, что можно отбить чек даже после снятия кассы, и снять её ещё раз, не проблема! Вот на Мира, очень хорошие девочки!!!Читать целиком

Виолет, кафе-кондитерская

19 июня 2026, официальный ответ

Екатерина, благодарим за отзыв и за то, что обратили наше внимание на ситуацию. Примите искренние из…

ЕН

Елена Новикова3 отзыва

Очень уютное место в Закамске, вкусный цикорий , сладости, НО разочаровал конвертик с вялеными помидорами, взяла попробовать так как люблю вяленые томаты ,по факту их было совсем чуть чуть и только в одной стороне пирога ,90 процентов начинки сыр с зеленью(ожидала большего за такую цену )…Читать целиком

Виолет, кафе-кондитерская

24 апреля 2026, официальный ответ

Елена, большое спасибо за отзыв и честную обратную связь! Искренне сожалеем, что кармашек с вялеными…

ЯТ

Яна Тимонина1 отзыв

Вкусно

Виолет, кафе-кондитерская

5 октября 2026, официальный ответ

Яна, благодарим за добрый отзыв!

ИС

Ирина Сокуровская2 отзыва

Совершенно не понравилось общение персонала. Работают молодые девушки: кассир и стажер. Оформили заказ, получили. Вот только на ценнике указано, что к пирожному подается шарик мороженого, а его и в помине не было. На естественный вопрос: «А где мороженое?», кассир ушла за администратором (я думаю, что женщина, вышедшая с кухни, была ею). Был ответ, что мороженое в их кафе бывает только летом, а ценники у них просто не меняют. На предложение сменить ценник реакцией было полное недоумение. Никаких извинений, предложений не поступило. Женщина- администратор просто вышла в зал, присела к знакомым, показав тем самым, что разговор окончен. Цена на кондитерские изделия высокая, но заявленных ингредиентов можно не получить, как и внятных объяснений! Низкий уровень обученности персонала. Неприятный осадок. Минус постоянные клиенты!Читать целиком

Виолет, кафе-кондитерская

21 октября 2025, официальный ответ

Ирина, благодарим за обратную связь! Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Мы обязател…

СС

Софья Сахибгареева6 отзывов

Чисто, уютно, красивые новогодние украшения. Вежливое общение с кассиром администратором, улыбнулись и предложили создать виртуальную скидочную карту. Все было вкусно, рекомендую ❤️‍🔥Читать целиком

Виолет, кафе-кондитерская

25 декабря 2025, официальный ответ

Софья, благодарим за тёплый отзыв! Будем рады видеть Вас вновь💜💜💜

Гж

Городской житель3 отзыва

Читаю отзывы, поражаюсь им! Кондитерская на уровне,работают молодые девчонки.Ну ещё может не всё знают, ну так помогите им! Научатся же всему! Вы все,пишущие отрицательные отзывы, родились и все сразу умели ?? Писать гадости могут только слабые люди,у которых куча комплексов и проблемы с головой! Можно же продавцу в лицо сказать,чем вы недовольны или расстроены!? Заходила несколько раз,Сабина помогла с выбором пирожных, приятная полненькая девочка (видимо,повар?) рассказала как правильно выбрать пирог и что лучше. Про торты они знают всё на самом деле! Зайдите, улыбнитесь,поздоровайтесь -нормальное обслуживание там! Люди, начинайте с себя критику.. Девочки-продавцы! Желаю терпения и будьте внимательнее к гостям! Дорогие хозяева, прислушивайтесь к своим сотрудникам! Они делают лицо Вашего бизнеса! Уважаемые гости, улыбайтесь и вам улыбнутся в ответ! Сабина, золотая девочка,красавица , постарайся выявлять потребности гостя, задавай вопросы, у тебя хорошо все получается! Я в тебя верю! Спасибо очередной раз за волшебные пирожные!Читать целиком

Виолет, кафе-кондитерская

19 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за добрые слова о нашей работе! Ждём вас к нам за новыми покупками 🤝

Ольга Ольга15 отзывов

Спасибо Вам огромное за чудесное и невероятно сказанное местечко. Какие же у Вас приветливые и вежливые сотрудники, всегда чистота и уют. А какая вкуснотаааа👌 В Кировском районе нам Вас очень не хватало🤗Читать целиком

Виолет, кафе-кондитерская

12 мая 2025, официальный ответ

Благодарим вас за такой приятный отзыв о нас ❤️

Гж

Городской житель10 отзывов

муж купил тортик «медовый крем-чиз». лучше торта в своей жизни я не ела, безумно вкусный, свежий, мягкий, буквально тает во рту. ягодки так же свежие и сладкие🩷Читать целиком

Виолет, кафе-кондитерская

7 апреля 2025, официальный ответ

Благодарим вас за такой приятный отзыв о нас ❤️

Лена Уралочка12 отзывов

Купили сегодня торт, красный бархат. Расстроенны😭😭😭, не вкусно, сухо, не сладко и за 1395 руб мало крема. Фото чека и торта ниже. Верните деньги, ешьте сами...Читать целиком

Виолет, кафе-кондитерская

13 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Елена. Мы благодарим вас за отклик. Хотим отметить, что "Красный Бархат" не относится к…

ЕС

Екатерина Скибицкая4 отзыва

Красивое, светлое и очень уютное пространство. 👍🏼 Есть стильная детская зона! Очень разнообразный выбор пирожных и напитков (как чаи, так и кофе) 😍

Виолет, кафе-кондитерская

30 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Екатерина. Благодарим вас за такой приятный отзыв о нас! Всегда рады Вам и обязательно ждём в гости снова💕

Гж

Городской житель5 отзывов

Тепло, уютно. Вежливый персонал. Десерты на ура! Вкусные, домашние 🫶🏻

Виолет, кафе-кондитерская

29 декабря 2025, официальный ответ

Благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили нашу работу. Будем рады видеть Вас снова💜💜💜

Надежда Хлопникова11 отзывов

Уютно

Виолет, кафе-кондитерская

9 декабря 2025, официальный ответ

Надежда, благодарим за приятный отзыв! Будем ждать Вас вновь💜💜💜

Екатерина С.42 отзыва

Красиво, уютно, вкусно! Виолет давно в моем сердечке! Очень рада, что вы теперь есть и в Закамске!

Виолет, кафе-кондитерская

7 октября 2025, официальный ответ

Екатерина, спасибо за отзыв! Мы счастливы, что смогли порадовать Вас! Будем рады новым встречам 💜💜💜

Ирина Сундукова3 отзыва

За самыми вкусными тортиками, пирожными и плюшками-сюда) часто беру бенто-тортики на маленькие семейные праздники) удобно, что продают кусочками, чтобы попробовать разные варианты вкусняхЧитать целиком

Ксения Максачёва6 отзывов

Очень мы рады ,что открылись в нашем любимом Закамске!!! В кафе были уже не раз ,все очень нравится ,уютно ,стильно, комфортно ,цветовая гамма тоже спокойная. Буду нынче там заказывать торт на день матери, а торты там просто шедевр, девочкам кондитерам просто огромное спасибо за ваш ежедневный труд и за то ,что поднимаете людям настроение и дарите радость!!! Удачи и дальнейшего развития и процветания желаю компании!!!Читать целиком

City spirit4 отзыва

Были проездом в Перми, гуляли по город и увидели данное заведение, решили заглянуть. Атмосфера приятная, чисто, персонал вежливый, попили вкусный кофе и попробовали пироженое, скидки оставили приятное впечатление.Читать целиком

Виолет, кафе-кондитерская

6 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Мария! Если вновь будете в Перми - обязательно ждем вас в гости ❤ Благодарим за приятны…

АЯ

Алина Ящук81 отзыв

Все очень стильно и эстетично оформлено. Заказала торт на день рождения, дизайн просто бомба! И очень вкусный, спасибо!

Виолет, кафе-кондитерская

6 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Алина! Благодарим вас за такие приятные слова ❤

Михаил103 отзыва

Заказывал торт. Сделали все в срок. Другу понравился. Будем брать ещё

Виолет, кафе-кондитерская

6 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Михаил! Мы счастливы, что вы довольны! Всегда рады вам, ждем в гости ❤

Chichichichi3 отзыва

Уютное заведение, персонал вежливый. Точно найдете любимые десерты 💚💚💚

Виолет, кафе-кондитерская

6 августа 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за приятный отзыв ❤ Приходите, будем рады вас видеть 🙏🏼

Влад124 отзыва

Покупал торт на день рождения сына. Торт красивый, вквсный, все гости были довольны

Виолет, кафе-кондитерская

30 июня 2025, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо, Влад, за приятный отклик. Обращайтесь 🤗

денис огуречник15 отзывов

Недавно заходил в кондитерскую "Виолет" за тортом а также выпечкой понравилось все а также присутствуют скидки

miroslav r8 отзывов

Красивое местечко, вежливые сотрудники, а самое главная свежая и вкусная продукция, такого не хватало

Виолет, кафе-кондитерская

26 мая 2025, официальный ответ

Владимир, здравствуйте! Благодарим, что уделили время и написали отзыв 😉 Нам очень приятно ❤

КМ

Катерина М13 отзывов

Ставлю «5», в уме «4» Все хорошо…красиво, уютно. Вкусные десерты и приятный кофе. Но! Портит картина сотрудников уткнувшихся в телефоны. Я зашла и мне хотелось бы услышать элементарное приветствие, не говоря о том, чтобы мне предложили что-то исходя из моих предпочтений. Поздоровалась я первая, к слову! Искренне желаю развития Вашей кондитерской! Поэтому ставлю «5», чтобы больше людей приходили и развивали ваше дело! Но они не будут возвращаться, если Ваши сотрудники не воплощают мечты посетителей о приятном время препровождении…мелочи важны!Читать целиком

Виктория Гиндис27 отзывов

Заведение уютное, очень красивый интерьер. Но возвращаться не хочется. Не очень приветливый персонал, не доброжелательный что ли. Нет такого, что нас рады видеть и обслужить. Общаются не любезно, а высокомерно.Читать целиком

Виолет, кафе-кондитерская

7 апреля 2025, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь! Ваш отзыв передали руководству, с сотрудниками будет проведена бес…

Nastia )6 отзывов

Хочешь прийти и купить вкусный десерт? Приходи и простой в очереди 30 минут! Ужасно медленно и долго девушки отпускают покупателей. То у них виснет компьютер, то ходят друг за другом «позови ее». БРЕД! Не иначе! Многие приходят с маленькими детишками (в частности мы) пока стоишь в очереди, уже ребенок успеет поспать и поиграть. Клиентоориентированность на нуле. Просим принять меры! Либо сотрудников обучить, либо кассы починить. Мы уже и так ходить к вам перестали. Думаю не мы одни!Читать целиком

Виолет, кафе-кондитерская

13 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за сигнал. Мы обязательно проведем работу и беседу с сотрудниками (предп…

СЧ

Светлана Чалова6 отзывов

Всё замечательно:вкусная выпечка,приятная атмосфера уюта. Но...решила попить чайку. Вместо чашечки чая получила заварочный чайник на 600мл. И куда одному человеку столько? Оказывается,что только так.Читать целиком

Виолет, кафе-кондитерская

13 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Светлана! Благодарим за обратную связь. Многие наши гости просили именно такой объем…

Наталья1 отзыв

Мы с дочкой рады, что кондитерская Виолет наконец-то появилась в Закамске.

Виолет, кафе-кондитерская

30 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Наталья. Нам очень приятно, благодарим за отзыв! Всегда рады Вам и обязательно ждём в гости снова💕

Карта

Пермь

Кафе-кондитерские

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии