............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Виолет 

Кондитерская
4.5
47 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.5
47 оценок
СС
Софья Сахибгареева3 отзыва
Читать целиком
Вк
Виолет, кондитерская
25 декабря 2025, официальный ответ
Софья, благодарим за тёплый отзыв! Будем рады видеть Вас вновь💜💜💜
Надежда Хлопникова11 отзывов
Вк
Виолет, кондитерская
9 декабря 2025, официальный ответ
Надежда, благодарим за приятный отзыв! Будем ждать Вас вновь💜💜💜
ИС
Ирина Сокуровская1 отзыв
Совершенно не понравилось общение персонала. Работают молодые девушки: кассир и стажер. Оформили заказ, получили. Вот только на ценнике указано, что к пирожному подается шарик мороженого, а его и в помине не было. На естественный вопрос: «А где мороженое?», кассир ушла за администратором (я думаю, что женщина, вышедшая с кухни, была ею). Был ответ, что мороженое в их кафе бывает только летом, а ценники у них просто не меняют. На предложение сменить ценник реакцией было полное недоумение. Никаких извинений, предложений не поступило. Женщина- администратор просто вышла в зал, присела к знакомым, показав тем самым, что разговор окончен. Цена на кондитерские изделия высокая, но заявленных ингредиентов можно не получить, как и внятных объяснений! Низкий уровень обученности персонала. Неприятный осадок. Минус постоянные клиенты!
Читать целиком
Вк
Виолет, кондитерская
21 октября 2025, официальный ответ
Ирина, благодарим за обратную связь! Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Мы обязател…
Екатерина Соломенникова32 отзыва
Вк
Виолет, кондитерская
7 октября 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо за отзыв! Мы счастливы, что смогли порадовать Вас! Будем рады новым встречам 💜💜💜
АС
Анастасия Сидорова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Виолет, кондитерская
14 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за ваши теплые слова! 💜
Cs
City spirit6 отзывов
Читать целиком
Вк
Виолет, кондитерская
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Если вновь будете в Перми - обязательно ждем вас в гости ❤ Благодарим за приятны…
АЯ
Алина Ящук78 отзывов
Вк
Виолет, кондитерская
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Алина! Благодарим вас за такие приятные слова ❤
Евгений Меркушев5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Виолет, кондитерская
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Благодарим вас за обратную связь, передадим ваге пожелание руководству ❤
М
Михаил102 отзыва
Вк
Виолет, кондитерская
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Мы счастливы, что вы довольны! Всегда рады вам, ждем в гости ❤
ВА
Вероника Александрина65 отзывов
Вк
Виолет, кондитерская
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Вероникак. Спасибо, что делитесь! Мы счастливы, что вы остались довольны ❤ Приходите, будем рады вас видеть 🙏🏼
Chichichichi3 отзыва
Вк
Виолет, кондитерская
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за приятный отзыв ❤ Приходите, будем рады вас видеть 🙏🏼
НА
Наталья Алексеева13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Виолет, кондитерская
7 июля 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Благодарим, очень приятно получать обратную связь, приезжайте ещё ❤
П
Петр120 отзывов
Вк
Виолет, кондитерская
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв и оценку 🔥 Приходите ещё 💛
В
Влад112 отзывов
Вк
Виолет, кондитерская
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Влад, за приятный отклик. Обращайтесь 🤗
ВМ
Вероника Межевская1 отзыв
mr
miroslav r8 отзывов
Вк
Виолет, кондитерская
26 мая 2025, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Благодарим, что уделили время и написали отзыв 😉 Нам очень приятно ❤
Гж
Городской житель3 отзыва
Читаю отзывы, поражаюсь им! Кондитерская на уровне,работают молодые девчонки.Ну ещё может не всё знают, ну так помогите им! Научатся же всему! Вы все,пишущие отрицательные отзывы, родились и все сразу умели ?? Писать гадости могут только слабые люди,у которых куча комплексов и проблемы с головой! Можно же продавцу в лицо сказать,чем вы недовольны или расстроены!? Заходила несколько раз,Сабина помогла с выбором пирожных, приятная полненькая девочка (видимо,повар?) рассказала как правильно выбрать пирог и что лучше. Про торты они знают всё на самом деле! Зайдите, улыбнитесь,поздоровайтесь -нормальное обслуживание там! Люди, начинайте с себя критику.. Девочки-продавцы! Желаю терпения и будьте внимательнее к гостям! Дорогие хозяева, прислушивайтесь к своим сотрудникам! Они делают лицо Вашего бизнеса! Уважаемые гости, улыбайтесь и вам улыбнутся в ответ! Сабина, золотая девочка,красавица , постарайся выявлять потребности гостя, задавай вопросы, у тебя хорошо все получается! Я в тебя верю! Спасибо очередной раз за волшебные пирожные!
Читать целиком
Вк
Виолет, кондитерская
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за добрые слова о нашей работе! Ждём вас к нам за новыми покупками 🤝
Анна V15 отзывов
Хочу поделиться крайне неприятным опытом от посещения этой кондитерской. Персонал в полном составе сидел за столом, ели, пили, обсуждали между собой личные темы прямо в зале — ощущение, что я зашла на их личный праздник. Даже когда сотрудники работают, не прекращают между собой громко обсуждать нерабочие вопросы. Это грубое нарушение стандартов сервиса и неуважение к гостям. Персонал должен отдыхать в отдельно отведенном помещении. Кассирша Сабина общалась с натянутой, лицемерной ухмылкой, как будто её раздражает всё происходящее и я лично. Когда я попросила отрезать кусок пирога, Сабина с ухмылкой ответила, что "если пирог целый — его не отрезают", и подала это так, будто я обязана заранее знать об этом странном "правиле". При этом на витрине прямо указана цена за ОДИН кусок пирога! То есть я не выдумала свою просьбу — я опиралась на информацию, размещённую ими самими. Отказ выглядел абсурдно и, по сути, как демонстративное пренебрежение к клиенту. Персонал превратил сетевую достойную кондитерскую в колхоз.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Виолет, кондитерская
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна. Благодарим за обратную связь! То, что вы описали - ужас и абсолютно недопустимая…
Ольга Ольга14 отзывов
ПП
Поляна Поляна26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Виолет, кондитерская
12 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой приятный отзыв о нас ❤️
ВЗ
Вероника Заворохина6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Виолет, кондитерская
12 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой приятный отзыв о нас ❤️
Виктория Гиндис26 отзывов
Читать целиком
Вк
Виолет, кондитерская
7 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Ваш отзыв передали руководству, с сотрудниками будет проведена бес…
Гж
Городской житель7 отзывов
Читать целиком
Вк
Виолет, кондитерская
7 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой приятный отзыв о нас ❤️
Виктор Овсянников12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Виолет, кондитерская
7 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь ❤️
СЧ
Светлана Чалова6 отзывов
Читать целиком
Вк
Виолет, кондитерская
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Благодарим за обратную связь. Многие наши гости просили именно такой объем…
Лена Уралочка12 отзывов
Читать целиком
Вк
Виолет, кондитерская
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена. Мы благодарим вас за отклик. Хотим отметить, что "Красный Бархат" не относится к…
Н
Наталья1 отзыв
Вк
Виолет, кондитерская
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Нам очень приятно, благодарим за отзыв! Всегда рады Вам и обязательно ждём в гости снова💕
ЕС
Екатерина Скибицкая3 отзыва
Вк
Виолет, кондитерская
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Благодарим вас за такой приятный отзыв о нас! Всегда рады Вам и обязательно ждём в гости снова💕
🍪
Мы используем cookies подробнее