............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зоозавр 

Зоомагазин
4.6
27 оценок
Скидка 15% на самовывоз. Максимальная скидка 1000 ₽. Промокод: купер15
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980. *1–31.07.26. Не действует в магазинах GameRilla, «ЧИЖИК», «Самокат», «Магнит»; не действует на самовывоз. Правила акции: https://kuper.ru/sp/2gis40.
11 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕО
Евгения О.1 отзыв
ЗШ
Зинаида Шевченко1 отзыв
Отзыв о компании отрицательный, не увидела лояльности к своим клиентам. Пару недель покупала собачий корм, оплатила его, но тут-же предпочла купить другой, а первый тут-же сказала, что возвращаю, сразу, не уходя из магазина. Продавец сказала, что сама не уполномочена такие вопросы решать, подойдите завтра. Я оставила и корм, и чек, свой телефон, (ожидая, что компания понимаю что это не возврат как таковой товара - я домой с ним не ходила) - вернулась за деньгами через пару недель, ну пу меня так получилось. Но, мне сказали что две недели прошли, и вернуть деньги они могут только на их внутреннюю карту, по которой вы покупки сделаете только в их магазине Зоозавр. Я считаю, что могли бы просто снять наличные за эти две недели, или сделать возврат денег, на мою же карту, с которой оплачивала. Отказ конечно был обоснованным, две недели ведь прошли, и типа возврат был, но ведь он возвращен сразу!!!! И вопрос - почему вы сразу не вернули эти деньги? И, ведь о намерении покупателя, вам было известно сразу, почему не предложили сразу написать заявление на возврат? В итоге, ситуация испортила впечатление о Магазине. Я считаю, что могли бы просто пойти на встречу и вернуть деньги в моей ситуации, а не проявлять свою копеечность. Я решила подарить эти 544 рубля Главному кассиру Кристине лично - на чай, ДАРРРРЮ! Я не обеднею, а в Зоозавре видимо голодают. Я ушла. Сумма копеечная, но в этот магазин не пойду, хотя живу рядом на ул. Юрша. Делайте выводы, покупка не только продукт/услуга, а еще и отношение!Читать целиком
Зз
Зоозавр, зоомагазин
5 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Зинаида! Нам жаль, что так случилось. Для того, чтобы разобраться в ситуации и зарегис…
Денис Колесов4 отзыва