Апельсин

Магазин детских товаров

3.5

21 оценка

Контакты

11 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Анастасия Трубина8 отзывов

Берегите нервы и деньги — обходите этот магазин стороной! 1. 24.05 оформили заказ в магазине оффлайн (кроватка + пеленальный комод). Произведена 100% предоплата по СБП. Гарантировали доставку в течение 2 недель. 2. 05.06 пишу сама - ответ: «Кровать на изготовлении, ждем машину в понедельник». 3. 08.06 — перенос доставки на следующий понедельник, т.к «кровать на просушке» 4. 16.06 наконец-то дают дату — 20.06 должны привезти долгожданную мебель! 5. 19.06 — очередной удар: «Доставка переносится на 26.06. Брак по сушке». Одолжение - скидка 2000 рублей за мои мучения (ничтожная компенсация на фоне полной стоимости заказа и длительности ожидания). 6. Пишу сама 27.06. Выясняется самое «веселое»: «Сотрудник, у которой ключ от склада, где находится ваш комодом, уехала в другой город и забыла оставить ключ». Предлагают частичную доставку. На мои возражения, что мне нужна мебель сейчас, чтобы успеть ее собрать и разложить вещи, в ответ наплевательским тоном: «ничего не поделаешь». Особенно неприятно и неуважительно прозвучала фраза от Продавца: «С вашим заказом изначально какая-то заминочка получилась». (Ну да, мы же виноваты в этом). Поняв, что это бесконечный цирк, и что нет никаких гарантий, что в понедельник опять не придумают очередную отмазку, я потребовала возврат денег. Они СРАЗУ СОГЛАСИЛИСЬ. Вывод: неспособность выполнить заказ в обозримом будущем. Также было заявлено, что возврат возможен только в понедельник (непонятно почему, перевод по номеру телефона осуществляется мгновенно), и лишь после подключения мужа и жесткого разговора сумма была возвращена в течение часа. Дальше — больше: Пока мои деньги находились у них и возврат еще не был произведен, Продавец выставил в соцсеть пост о продаже МОЕГО комода и МОЕЙ кроватки - попытка продать один товар дважды и полное пренебрежение правами покупателя. Итог: 5 недель потерянного времени, замороженные деньги, тонны стресса на последних сроках беременности и НИ ОДНОГО ИЗВИНЕНИЯ. Все скрины прилагаю.Читать целиком

КВ

Ксения Волкова1 отзыв

Покупала сегодня конверт на выписку , увидела в группе в ВК ,что цены очень приятные . Оказалось ,что еще дополнительно и так к низкой разумной цене скидка 30% . Девушка консультант все конверты показала , красиво сложила чтобы показать как он будет выглядеть при выписки , а еще и в подарок дали погремушку с грызунком . Очень довольна покупкой и обслуживаниемЧитать целиком

НО

Наталья Ожгибесова1 отзыв

Консультанты работают хорошо, слажено. Знают все тонкости что есть в их работе. Магазин очень хороший, не смотря на небольшую площадь помещения)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Gashik Mar10 отзывов

Стало очень дорого

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ам

Апельсин, магазин детских товаров

2 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что Вы не смогли найти нужный для Вас товар а нашем магазине.

Анна К51 отзыв

Отличный выбор детских вещей. Мы купили кроватку и матрасик. Я осталась довольна. Персонал дружелюбный и знающий.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АР

Алёна Решетникова5 отзывов

Дорого

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья Прекрасная6 отзывов

Качество товаров оставляет желать лучшего! Такое впечатление, что все делается в попыхах и гараже. Замену и возврат никто не будет делать. Не тратьте свое время, нервы и деньги. Не советую данный магазин!Читать целиком

Ам

Апельсин, магазин детских товаров

15 февраля 2026, официальный ответ

Наталья, доброе утро. Напишите пожалуйста номер телефона по которому можно с Вами связаться для урег…

Гж

Городской житель4 отзыва

Приехали в магазин, консультант всё объяснила. Переспросили про предоплату. Сказала что есть возможность оплатить после получения. Заказали в группе в VK и тут началось самое интересное. Сразу стали вымогать 100% предоплату, мотивируя тем, что мы потом не выкупим? Это что вообще такое? То есть сразу ставят безвыходные условия для покупателя. Они то в шоколаде, даже если будет брак. Из отзывов понятно что брак они не меняют, не работают с обращениями покупателей. А далее вишенка на торте обозвали мошен@иками, когда отказались им делать 100% предоплату. То есть мы хотели сделать заказ, но мы мошен@ики!!! Поехали в другой магазин, предоплату не более 25% везде, так как есть видимо и запасы и свободные деньги и остатки. В этом магазине нет ничего. Платишь всю сумму, из неё они оставляют свою комиссию, оставшуюся часть оплачивают 100% поставщику. Делаю вывод, что этот магазин не надёжный, так как поставщик с ними работае по 100% предоплате. Видимо обманывали так уже много поставщиков, что сейчас с ними только так и работают. У них нет выбора, поэтому и с покупателей просят всю сумму сразу. Вообщем не советую. Если есть время, то посмотрите другие магазины с более приятными предложениями. А так же может поискать на маркет плейсах, там даже дешевле и выгоднее и доставка сразу на дом. Не советую данную фирму, обходите стороной!!!Читать целиком

Ам

Апельсин, магазин детских товаров

29 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! При доставке товара из наличия, Вы можете оплатить его на месте. Товар, который Вы выб…

Ксения К.14 отзывов

Консультант магазина профи своего дела, качественная консультация, доброжелательность и просто очень хорошие впечатления! Оформили к заказу комод пеленальный и детскую кроватку, все под заказ, ждали почти 3 недели, все поставили в срок как и обещали, за это плюс! Итак, при сборке пеленального комода: Листы (дно ящиков комода) неровные-не ровно вырезанные, гвоздей и саморезов в комплекте не хватило (сэкономили на копейках..смешно) Заглушки это вообще отдельная тема, в комплекте 2шт., серьезно? На момент крепления задней стенки просто не хватило гвоздей, ребята, это полный абсурд! На момент прикрепления основной столешницы (верхушки) обнаружили огромную щель с одной стороны, 10 раз все перепроверили, все собрано правильно, просто сама столешница кривая. Мы понимаем, что все вышесказанные замечания по факту не к магазину Апельсин, а к заводу производителю, но увы, продает то все это магазин, то есть- несут ответственность за качество продукта. Честно, не ждали за 12 тысяч Итальянской мебели, но по факту продают труху, мы поражены 🫡Читать целиком

Ам

Апельсин, магазин детских товаров

3 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения. Обращения в магазин не было. Вам нужно было обратиться в магазин для составлен…

Екатерина Т17 отзывов

Консультанты помогли подобрать мебель, подходящую под все хотелки! Мебель была под заказ, всё пришло без задержек. Доставка до дома тоже без проблем. Качеством мебели довольны! В общем, остались только положительные впечатления🤩Читать целиком

Ам

Апельсин, магазин детских товаров

25 мая 2025, официальный ответ

Спасибо за оставленный отзыв! Пусть мебель Вас радует, а в кроватке у малыша будут самые сладкие сны…

Юлия Колчанова5 отзывов

Замечательный магазин с большим выбором товаров для новороженных и детской одежды

Карта

Пермь

Детская мебель

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии