Отзывы о Ozon, Парковый проспект, 20/1, Пермь

СГ

Светлана Гайнуллина3 отзыва

Полная(у меня нет негатива к подобным нюансам людей) девушка очень не расторопная и грубая. Пришли позавчера в 18.30 вечера с папой и ребенком забрать заказ. Было человек 5 в помещении уже,с нами стало больше.Девушка, не торопясь, курсирует между компом и складом,несмотря на большую очередь.когда дошла очередь до нас,она вдруг решила начать принимать товары со склада. А за нами еще стояли люди. Пришлось напомнить о своем существовании.Пошли в примерочную, быстро померяли и я пошла сообщить,что можно списывать средства. Но девушка решила опять начать принимать товары и несколько минут люди стояли ждали пока она обратит свое внимание на клиентов. Я говорю списывайте, мы забираем. Она с недовольством на меня посмотрела и мотнув головой в сторону папы спросила:"а этот?". Запах в помещении отдельная тема.Девушка не опрятная, за собой не следит, голова и одежда все время грязные.Не приятно. Жалко, что это самый ближайший пункт к дому.Читать целиком

O

Ozon

22 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйс…

ЯС

Яна Суховских3 отзыва

Девушка сказала прийти за заказом через час, так как не успевает по приемке , мой заказ уже готов к выдаче, ситуация странная.

ЖС

Жанна Скачкова3 отзыва

Хороший приятный пункт выдачи. Мне никто не хамит, возвраты принимают))

Darya Shemyakina25 отзывов

Отличный ПВЗ: чисто, оперативно, всегда вежливо

В)

Валентин )))24 отзыва

Отвратительный пункт выдачи,сотрудница на свое усмотрение решает принять возврат или нет,занимается самоуправством

F

Foxxser1 отзыв

Добрые сотрудники и очень милые,всегда с уважением относиться к клиенту 🔥🔥🔥

П⠀

Пользователь ⠀2 отзыва

Такого отвратительного отношения сотрудника ПВЗ я еще не встречала, хотя заказываю товары часто и во многих пунктах. 2 сентября около 18:20 сотрудница с длинными светлыми волосами и высоким хвостом вела себя настолько агрессивно и противно, что встретив такое впервые на пункте выдачи я была в шоке. Во первых, она не принимала на возврат товар и на мои предложения посмотреть камеры, чтобы удостовериться что товар сразу был в недолжном виде - она в истеричном виде говорила, что ничего она смотреть не будет и после этого убегала на склад, и на мои просьбы о помощи по оформлению заявки на возврат сотрудник так же с истеричным видом отказывала. После всего я пожелала сотруднице профессионального развития и вышла уже с пункта выдачи, на что выбежав на улицу она крикнула мне "Купи себе мозги", наверно это тоже должно было быть видно на камере. Руководители данных пунктов по этому адресу, предпримите, пожалуйста, какие-то меры, так как у меня еще много заказано на эти пункты выдачи и мне нужно как-то это все забрать, чтобы больше там не появляться, так как после такого "концерта" мне противно туда возвращаться.Читать целиком