............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Raklanova brand 

​Магазин дизайнерской одежды
2.3
14 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото49

2.3
14 оценок
​Милана Мутуева​3 отзыва
В октябре 2025 я купила зимний комбинезон, носила его около месяца, обращалась с ним аккуратно и надевала его только на прогулку. Надевая его в очередной раз я сначала обнаружила дыру в ногах, а после в кармане, написала об этом сразу же менеджеру, сначала я ели как добилась, пишу именно добилась, потому что это все затягивалось по времени, мне даже элементарно накладную выслать вовремя не могли, не говоря уже о сроках изготовления самого комбинезона, приходилось каждый раз напоминать о себе, чтобы я могла получить комбинезон зимой, а не к весне. Позже все же, я отправила комбинезон 25.12.2025 и получила его утром 20.01.2026, когда развернула посмотреть, что сделали с комбинезоном, увидела, что подклад поменяли, но в карманах оставили старый подклад и ДЫРЯВЫЙ! Я сразу же написала менеджеру об этом, что почему карманы оставили дырявыми, во первых это ваш брак, вы взяли его на доработку и не полностью устранили этот брак, я целый месяц ждала свой комбинезон, чтобы мне его выслали с браком снова! На эту обратную связь, менеджер стала мне хамить, а после вообще заблокировала во всех мессенджерах. У вас вообще совершеннолетний человек там? То как она ведет диалог и себя, говорит об обратном!
Читать целиком
УУ
​Ульяна Урюпина​6 отзывов
Не думали провести с менеджером беседу? К дизайну одежды вопросов нет. Заказывала осенью комбез Энди (~25 тр). Сама мембрана отличная, но через неделю порвался подклад в кармане (там на ткань не раскошелились) и оторвалась резинка на штанине, которая утягивает ее снизу. Но это ладно, починили. Опять же - благодаря дизайну, эти мелочи можно простить. Решила сделать себе подарок на др и заказать костюм Гималаи. Оформила заказ, оплатила, связалась с менеджером в тг и уточнила, нет ли у них каких-то бонусов в честь дня рождения. В ответ же - волна негатива и в конце фраза «не подходит стоимость значит отмените заказ или не заказывайте». Впервые сталкиваюсь с такой токсичностью со стороны менеджера. В итоге менеджер в одностороннем порядке отменила заказ, не предоставив никаких документов и квитанций об отмене. Связаться с руководителем невозможно, тк на почту они не отвечают, а телефон для связи держат в строгом секрете. Вот так плохое настроение одного человека может создать негативное впечатление о прекрасном бренде.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее