Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.9

17 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить кешбэк 750 ₽

11 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ек

Елена к2 отзыва

Чем критиковать человека лучше бы поддержали,там девушка работает только три дня новенькая.она одна на два пвз.и девушка очень приветливая.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Леонид Друнович12 отзывов

Мне товар не отдают потому что его потеряли сотрудники и не могут найти его и та задержали на 3 дня так ещё и говорят подождать до понедельника только тогда примерно найдет та содрудница которая и положила мой заказ куда-тоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

12 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…

Анна7 отзывов

Ухожу в другой озон, очень не расторопное обслуживание, сотрудник не приветлив и каждый раз такое ощущение, что тебе там не рады. Раньше было все оперативно , а сейчас и на Яндексе и на озоне один и тот же человек, который никуда не торопится.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

9 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…

Нина Рада15 отзывов

Не смотря на то, что работают молодые девушки, всегда приятное общение!

2 посещения

Отзыв подтверждён

Анастасия Пихтовникова20 отзывов

Добрый вечер! Я всегда стараюсь с пониманием относиться ко всем и всему, но уже закончилось терпение. Частенько заказываю на данный пвз, но ничего не меняется: пвз завален коробками, товаром. С трудом можно зайти, с коляской вообще зайти невозможно. Частенько гуляя с коляской необходимо зайти забрать заказ, а это просто сделать невозможно. Плюс новый сотрудник пвз оооочень медленно приносит товар. Недовольный вид и комментарии по типу: много заказали. Товар найти не может, приходится очень долго ждать. Пожалуйста примите какие то меры. СпасибоЧитать целиком

Ozon

9 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…

НП

Наталья Правда8 отзывов

Честно говоря,даже не хочется писать плохой отзыв о данном пвз.Девушки всегда приветливые и быстрые.Но последнее время творится просто беда.Новый сотрудник с трудом,с ооооочень большим трудом приносит заказ.В и так маленьком пвз теперь все забито товаром и пустыми коробками.Очередь,человек по 10 ( такого никогда не было).Последний раз девушка перестала выдавать заказы,т.к.разрядился аппарат для считывания QR кода.Читать целиком

Ozon

3 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что рассказали. Наша задача - сделать получение товаров максимально…

СP

Станислав Pecherskiy23 отзыва

Проверяйте абсолютно все свои заказы на месте в пвз во избежание неприятностей как у меня!!! Заказывал трек под светильники в декабре, дважды переносили доставку, хотя срок был всего два дня, в итоге вообще отменили. Второй заказ пришел вовремя, но поврежденный, выяснилось это уже дома. Спасибо поставщику, согласился на возврат. Третий заказ- это уже откровенная наглость… заказал пп печенье, в упаковке должно быть 9 шт, а по факту 7, еще и фантик оставили… это опять же выяснилось дома! Доверие к этому пвз убили простоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Людмила Иванова9 отзывов

Отличный Озон магазин, очень вежливый персонал, молодой человек, спасибо буду заказывать в ваш магазин 🤗

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛМ

Лиса Морвен2 отзыва

К сожалению, опыт взаимодействия с сотрудницей данного пункты выдачи, Светланой К, оказался крайне негативным. Недавно я столкнулась с ситуацией, когда моя младшая сестра и ее подруга ожидали такси рядом с ПВЗ ( акцентирую внимание, не в самом ПВЗ), пытаясь укрыться от непогоды. Пока я отходила от детей на три минуты за кофе, сотрудница пункта выдачи, Светлана, с криком выставила их, что, на мой взгляд, совершенно недопустимо для человека, представляющего крупную компанию. Как минимум, можно было ограничиться замечанием и вежливо попросить детей, мешающих своим присутствием отсутствующим клиентам, удалиться из пространства, находящегося рядом с ПВЗ. Ожидаемо, мои попытки выяснить от сотрудницы причины такого поведения и добиться признания того, что оно было совершенно неуместно, оказались тщетны. Более того, негатив усилился, сотрудница попытались меня убедить в том, что дети, с которыми я стояла рядом несколько минут назад, распивали подозрительные напитки, делала упор на то, что в данный момент мы не клиенты. Здесь, конечно, возникает вопрос: вежливого, человеческого отношения достойны только те, кто забирают в данную минуту посылку из ПВЗ, или же сотрудница смотрит в будущее и адекватно выстраивает коммуникацию с жильцами дома, которые ОЧЕВИДНО, не раз обратятся в ПВЗ. Когда я обратилась к начальнику Светланы с вопросом, ответа не получила, мой звонок был сброшен. Вся эта ситуация оставила меня в недоумении. Ожидала более профессионального подхода. В прошлых местах жительства у меня были прекрасные отношения с сотрудниками пунктов, потому текущая ситуация для меня нонсенс. Надеюсь, что руководство все же свяжется со Светланой К. и донесет до сотрудника, который, как понимаю, отвечает, в том числе, за работу других работников ПВЗ, что все же она является лицом, представляющим компанию, и ей следует общаться с чужими детьми вежливее, не кричать на них. Хотя бы на рабочем месте. Относительно других сотрудников не могу сказать ничего плохого. В ПВЗ чистоЧитать целиком

ВП

Валерий Поленов2 отзыва

Удобный ПВЗ, по пути на работу удобно зайти.

Ksenia Byshyeva8 отзывов

Что за вечные технические перерывы на 15 минут??? А по факту все 30

Карта

Пермь

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии