............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.4
5 оценок
РекламаПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
1.4
5 оценок
Радмир Галиев29 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы стремимся о…
Гж
Городской житель5 отзывов
Хочу оставить крайне негативный отзыв о работе пункта выдачи в лице менеджера Екатерины, которые выдают товар платформы Ozon. Основные претензии касаются двух моментов: доставки и работы персонала. 1. Доставка до ПВЗ: Процесс доставки товара от продавца до пункта выдачи абсолютно непрозрачен. Неясно, силами какой службы она осуществляется. Главная проблема — грубое и небрежное обращение с товарами. Посылки приходят в поврежденном виде, что говорит о полном отсутствии контроля на этапе логистики. 2. Работа пункта выдачи и менеджера Екатерины: При попытке вернуть поврежденный товар столкнулся с полным отказом от ответственности. Менеджер Екатерина продемонстрировала полное безразличие к проблеме покупателя. Ее поведение было лишено каких-либо эмоций и интереса к сути вопроса. Она четко дала понять, что ее обязанности исчерпываются простой выдачей заказа, а его состояние и сохранность — "не ее зона ответственности". Работает бездушно, по шаблону, как автомат. Вывод: данный пункт выдачи не является полноценным представителем сервиса Ozon, а выполняет лишь посредническую функцию, причем крайне некачественно. Покупатель не защищен и остается с испорченным товаром один на один. Не рекомендую данный ПВЗ к посещению.
Читать целиком
O
Ozon
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у нас не получилось оставить хорошее впечатление. Уточните, пожалуйста…
🍪
Мы используем cookies подробнее