............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Детский мир

Магазин детских товаров

3.6

32 оценки

РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Логотип

Заказать онлайн

Контакты

Вакансии

3.6

32 оценки

11 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Анна Адигашова·15 отзывов

Не понравилось

Большой магазин, много товаров в наличии, но сотрудники постоянно ничего не знают. Последняя ситуация была пределом. Не могла найти нужную мне игрушку (в приложении статус « выдача через 60мин», значит в наличии, пытаюсь найти ) После 5-го круга решала обратиться к сотруднику на кассе. Девушка ответила, что не знает есть или нет, спросила своего коллегу , который был явно не доволен тем, что его потревожили. Пока продавец искал , я 100раз пожалела , что вообще пришлаЧитать целиком

AU

Apple User·38 отзывов

Совсем не понравилось

Нахамила и отчитала директор филиала Петрова (так она представилась) за то, что я хотела воспользоваться акцией! Это норма для сети ДМ?! Пришла за пачкой памперсов Huggies, увидела на сайте акцию, что при покупке двух пачек-подарок, с этим запросом и подошла на кассу. Девушка вызвала директора филиала. И тут зашла она, даже не поздоровалась, с ходу хамским тоном мне сказала «это по акции не проходит» отвернулась и стала отчитывать кассира, что та ее вызвала, не проверив. Я этой женщине предложила самой всё-таки проверить. С недовольным лицом она проверила, увидела что есть акция на этот товар и опять же не извинившись даже на свои необоснованные наезды сказала «вы хоть игрушку-то взяли…» вы действительно считаете, что такое общение допустимо с клиентами? Я должна выпрашивать у Вас подарок по акции, который у Вас озвучен на сайте, как будто директорша лично от себя его выдает. Понятно, что я не пошла искать среди всего ассортимента этот подарок, купила одну пачку памперсов и ушла, чтобы больше не видеть лицо этой недовольной жизнью женщины. Если так директор филиала позволяет себя вести, что Вы хотите от простого персонала(Читать целиком

ЕЛ

Елена Лобанкова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Купила вчера пюре, сегодня открыла, чтобы дать ребенку, по итогу запах и вкус прогорклого масла, ранее такого не было, но что заметила, крышка у этих банок другая, может поэтому, непонятно, но еще раз такое не куплюЧитать целиком

Дм

Детский мир, магазин детских товаров

20 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…

АА

Анна Александровна·13 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный отдел . На кассе ни кто ни чего не знает, позвали главную, тоже не смогла помочь. Говорит пишите в тех.поддержку, и ждите . А я просто с другого конца города приехала сюда, тк было в наличии именно тут. В других отделах таких проблем не было. Ужасный персоналЧитать целиком

Марта Александрова·53 отзыва

В восторге

Ближайший детский мир к дому. Внутри довольно большой и всё находим что надо.

АК

Александр Кондратьев·3 отзыва

Совсем не понравилось

Заказал детскую кроватку ( номер заказа 6152181944), в приложении она была в наличии, заказ сформировали, пришло оповещение что заказ готов к выдаче. По факту по приезду в магазин заказа нет в наличии, объясняют что такой кроватки и не было. Каким образом тогда сформировался заказ - не понятно. Просто потраченный зря путь к магазину и извинения от персонала, что так получилось. Хорошо что предоплату не внёс.Читать целиком

Станислав .·12 отзывов

Понравилось

Цены норм, но обслуживание долгое

МХ

Майя Хоружая·3 отзыва

В восторге

Сегодня была очень приятна удивлена . Понятная развеска одежды , аккуратно все на полочках лежит . Приятный персонал ( в это редкость в магазинах ДЕТСКОГО МИРА ) Было очень приятно совершить покупку ! Вернемся однозначно еще )Читать целиком

Элина Патокина·14 отзывов

Не понравилось

К ассортименту вопросов нет, есть из чего выбрать. Все чисто, приятно находиться в магазине. Однако соглашусь с предыдущим комментарием по поводу обслуживания на кассе для онлайн заказов. Второй и самый важный момент: кассир прямо таки уговаривала оплатить по сбп, сама предложила скидку (как в последствии оказалось за то, чтобы я оплатила сбп) о которой я не просила, провела ее, я сказала, что оплата будет картой, оплатила, и потом продавец выкатила мне целую лекцию о моем недостойном поведении, ведь как так, она сделала скидку, а я такая дама невоспитанная не захотела оплачивать сбп, как она просила, магазин сделал мне скидку, а я вот не захотела навстречу магазину пойти. 1)Научите продавцов общаться с покупателями 2) если покупатель не хочет оплачивать сбп, так не раскидывайтесь скидками направо и налево.Читать целиком

Татьяна Зинская·26 отзывов

Понравилось

Большой выбор игрушек, просторно. Минус за персонал и их работу: - лица угрюмые, ни одной улыбки - меня ввело в заблуждение, что 3 кассы для покупок пустые, сотрудники только за стойкой онлайн-заказов. В других филиалах ДМ сотрудники за этой стойкой не обслуживают, отправляют на кассы. А тут покупки совершаются именно на стойке онлайн-заказов 😵‍💫 - кассир обычно спрашивает нужен ли чек, здесь девушка по умолчанию его не выдала и на мой вопрос «а чек?» сказала, что он электронный. Как бы ок, но права выбора меня лишилиЧитать целиком

Настя Шайдурова·2 отзыва

В восторге

Хороший магазин. Большой ассортимент. Всё разложено по полочкам-все понятно, где что лежит. Всегда чисто. Девочки вежливые, всегда подскажут, помогут.

🍪

Мы используем cookies подробнее