............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Уномоменто 

​Фабрика химчистки, стирки и ремонта одежды
4.2
5 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото1

4.2
5 оценок
ИК
​Ирина Кузнецова​1 отзыв
Отвратительный сервис и полное отсутствие клиент-ориентированности. Позвонила уточнить стоимость химчистки ковра и сроки. Сразу подробно объяснила размеры, длину ворса — всё, что нужно для расчёта. В ответ — сухое «Здрасте, химчистка» и дальше общение в откровенно грубой форме, будто я не клиент, а мешаю человеку жить… Озвучили цену «от 520 рублей за квадратный метр». Я попросила посчитать конкретную стоимость моего ковра, на что получила фразу: «Зачем я буду вам считать, считайте сами!» Серьёзно? Я обращаюсь за услугой, готова платить деньги, но при этом должна сама считать стоимость, потому что сотруднику лень? Тогда возникает логичный вопрос: зачем вообще вы нужны? Причём цена звучит как «от», без каких-либо гарантий — сегодня я посчитаю на 1200 рублей, а по факту мне выставят 3000. Очень «удобно» для клиента. Итог: — грубое общение — отказ нормально проконсультировать — невозможность получить точную стоимость — ноль уважения к клиенту Если у вас так принимают звонки, страшно представить, как вы работаете дальше. Категорически не рекомендую.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее