............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Родник Прикамья 

​Офис
1.3
32 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото3

Вакансии

1.3
32 оценки
ML
​M L​75 отзывов
Заказала воду в офис, как юр лицо. День нет, два. Звоню. Оказалось нашу воду привезли другой компании. Сказали исправятся. Приехал водитель, привез воду. Был очень недоволен тем, что пришлось снова ехать к нам. В тот день я была одна в офисе. Честно перепугались. Водитель орал, бегал по офису и "тыкал" мне. Хорошо, что услышав крики, в ситуацию вмешался сосед по этажу из другой организации. Перепутали организации, неприятно, но всякое бывает. Но орать на клиента... Вообще с доставкой здесь всегда какие то проблемы. Задумалась о том, чтобы сменить компанию по доставке воды.
Читать целиком
​Артур Гаянов​5 отзывов
Заказали воду в офис ещё 18.06 в 13ч - сказали привезут 20.06. Ну ладно думаю заказов много. День без воды проживаем. По итогу 20.06 воду не привезли. Набираю 21.06 по телефону оператора, уточнить в чем дело. Получаю ответ вас не нашли не верная информация вот и все. Я объясняю девушке что мы у вас уже 3 месяца воду заказываем и в адресе мы ничего не меняли. В ответ мне отвечают "мужчина, вы меня слышите или нет?" " Я говорю - Девушка нам что делать, мы 3 дня без воды. И получаю ответ-До свидания!. Ужасная компания. Это был последний заказ от нашей организации. И я говорю вам не досвидания а прощай - Родник Прикамья. Позор!!!
Читать целиком
оШ
​ольга Шестакова​4 отзыва
операторка - это ведь невозможно как она разговаривает. И ещё хуже попадаются экспедиторы 🤦‍♀️🤦‍♀️. Один сегодня просто взглядом убил. Звонят, говорят через 5 -10-15 минут ждите. Говорю, позвоните, как приедут, спущусь, домофон не работает. Спускайтесь сейчас, и ждите , говорит. Охранительное предложение, 15 минут тусоваться у подъезда, а дома ребёнок. Если вам заказывают воду домой, значит у людей нет возможности сходить за ней самим, привезти и т.д. Общение Экспедиторов как отдельное искусство. Никто не ждёт от них разговоров по душам. Но элементарно "здрасьте" хоть научите их.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Отработал в компании 3 дня. Больше не вывез. Переоценил свои физические возможности. Так что ребята когда ругаете экспедиторов и водителей за задержку доставки относитесь к ним с понимаем, они не плюшки таскают. А так компания нормальная, адекватное руководство, зарплата высокая. Если бы физическая форма позволяла бы работал бы и работал. А клиенты тоже разные есть ктото скандальный а ктото с пониманием относится. К таким и ездить приятно и опаздывать не хочется
Читать целиком
АС
​Анна Свечникова​2 отзыва
Прочитав отзыв людей,которые столкнулись с данной доставкой начинает складываться мнение,что скорее всего дело то все таки не во мне,что я не проконтролировала ,что возле дома(не частного дома,а многоэтажки ) снег не убран,для подъезда газели, хотя обещание ,,привезём когда нибудь ,очень грело душу,,.День до этого вообще без причины ,просто не доехали.На вопрос к менеджеру ,почему никто не позвонил,что не доехали,было в трубку понятно,что с высокой колокольни и ей и руководству на людей,которые ждут. Откладывают свои дела, кто то спешит с работы поскорее,а кто то вообще не идёт на нее. Шарага , одним словом.Рога и копыта. Логистика ,экспедиторы ,водители ,все контролируют свое время,а время простых людей,которые хотят воспользоваться их услугами ,никто не считает. Позор. Одной звёзды много. Руководство прочитайте отзывы и начните работать.
Читать целиком
​Анастасия Иванова​25 отзывов
Заказывали воду здесь неприлично долго, тк депозиты денег уже на счету, берем удобные кейсы бутылок, плюс большие бутылки, вода сама по себе устраивала и ее цена - тоже. (хотя я уверенна, что если отдать ее на анализ, то можно и разочароваться куда сильнее, очень часто не ровный уровень воды в бутылках 0,5 и не ровные этикетки. Кто у вас разливает воду и в каких условиях, вопрос) Все портят ваши операторы и ваши курьеры, какой-то цирк, практикующий свои пранки на клиентах, просто никакого уважения. По пол часа висишь не телефоне, чтобы хамоватая девушка приняла заказ, на следующий день воду никогда вы не получите, в лучшем случае через день. Мы с молодым человеком каждый день на работе, уезжаем рано, приезжаем поздно и сидеть дома в эти огромные временные интервалы доставки нет возможности. Просим звонить за пол часа, чтобы успеть специально вернуться, по факту звонят «мы приехали, открывайте», могли вообще не приехать и не предупредить, регулярно задержки. Сегодня был край, так же ждали воду и соответственно, звонка, уже около 7 вечера решили позвонить сами, сказали через 15 минут будут, мы примчались и прождали почти 2 часа и звонили несколько раз, каждый раз «через 15 минут», мы потеряли очень много времени и уже уехали из дома, еще минут через 30 после этого звонок в домофон (у нас умный дом, можно установить приложение и звонок домофона придет на телефон), через гудков 5 ребята скинули, не попытались набрать еще раз, не попытались позвонить клиенту (моему мч), а просто уехали!!! Выяснили это по камере домофона, потому что на линии уже «здравствуйте, мы не работаем, звоните завтра, до свидания» Нафига вы врете? Почему у вас вообще нет никакого, ни малейшего уважения к чужому времени? Знаете, вы не заслуживаете даже одной звезды, вы не единственная компания, занимающаяся водой и чтобы выбирали вас, нужно постараться что-то сделать, а не обращаться так с людьми. Однозначно нет к заказу и однозначно нет к рекомендации кому-либо.
Читать целиком
NS
​Nino Shoko​8 отзывов
Мне стоило почитать сначала отзывы здесь, тогда бы не попала в неприятную ситуацию. Заказала воду в четверг, доставка только через день из-за загруженности по заказам, окей. В пятницу мне позвонила девушка из организации уточнить, жду ли я заказ в указанный день, я подтвердила, и она продублировала всю нужную информацию, предупредив, что курьер приедет в течении дня. В субботу я ждала воду весь день дома, понимая, что она может приехать хоть в 9 утра, хоть в 7 вечера, но поскольку мне нужно было уйти из дома по делам, я позвонила в 18:30, чтоб изменить номер квартиры, чтоб завезли к друзьям, правда этого я сказать операторы не успела, у меня сразу уточнили адрес, на который был сделан заказ и номер телефона, который указала. Короче: "а у вас не было пропущенных? В 4 часа машина сломалась, должны были позвонить" Нет, пропущенных не было, зря я свои дела откладывала на потом, что повлекло ещё к неприятным последствиям. Теперь воду я получу только в понедельник. Зашла в 2гис глянуть, какие компании ещё занимаются доставкой воды, и каково же было моё удивление, что по запросу доставка воды мне вообще не выдало эту организацию. Изначально нашла её просто в гугле опираясь на то, что вода обычная в моём понимании на вкус, что уже неплохо. Так что скорее всего ни я первая и ни я последняя, кто не сможет своевременно ознакомиться с отзывами, чтоб предостеречь себя от подобных ситуаций.
Читать целиком
АА
​Анна Александровна​4 отзыва
Каждый заказ воды доводит просто до бешенства и криков в трубку. Менеджеры никогда не знают где водитель, вода может экстренно закончиться и вам ее не привезут, почему-то экспедитор выбирает когда ему Добно везти воду, а когда нет. Сегодня водитель позвонил, наорал и сказал что отказывается нести бутыли с водой, поскольку мы не открываем им ворота для въезда газели. Чем я их открою если я пешеход? Есть специальная калитка для входа и выхода. Несколько лет носили воду и никто не был против, а тут резко стало невозможно дойти…. В чем проблема? Секретарь не берет трубку, дозванивались больше получаса. Позвонил руководитель отдела качества доставки и ещё и обвинила в препятствии к заезду машины. Какой-то бред и полнейшее идиотство для 21 века. Не рекомендую даже на сайт кликать, не говоря уже о заказе воды.
Читать целиком
AO
​ANDREY OKULOV​9 отзывов
Это конечно нечто, ноль ответственности , сначала потеряли заказ , пришлось скидывать на почту подтверждения оплаты , заказ должны были привезти в пятницу, но звоню в понедельник- не успеваем, окей давай во вторник до 2 дня пожалуйста, посидим подождем, привезли в 3 дня и в таком виде - все бутылки в грязи, просто пипец. Спасибо конечно, но я надеюсь вам так же оказывают все услуги товарищи работники данной организации (читать - так себе конторы). И даже не извинились.
Читать целиком
​Алексей Полин​12 отзывов
Безответственная шаражка. Не связывайтесь с ними, лучше купить самим, нервы целее будут. Заказали воду с доставкой для мероприятия заранее за два дня, доставки по времени не было, диспетчер аргументировала тем, что сегодня доставка к вам не выехала и не поедет. Каааак, как доставка к нам не выехала, не захотела ехать и не выехала? Вы вообще в своём уме... Ладно, понятно, "ну не шмогла я, не шмогла". Перенесли доставку на следующий день уже на другой адрес. И опять не привезли... Алë, гараж, вы вообще чем так заняты, что второй день подряд не можете привезти заказ? Ни звонков, ни сообщений, вообще никакого контакта. В итоге купили сами в Ленте, да ещё и по более лучшему ценнику, чем в супер роднике прикамья. Вот такая у них клиентоориентированность...
Читать целиком
BE
​Boris Evgenievich​9 отзывов
Ужаснейшая организация!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ. Заказали воды 5 бутылок по 19 литров. Обещали привезти через день, проходит 2 дня - воды нет. Звоню уточнить причину, оператор говорит - вам вчера все привезли! Здрасте, пожалста. На чьи гуляем? Куда привезли? Кто расписался? Кто платить будет? - ответов нет. Говорят ждите, привезем завтра, раз не привезли вчера. До отдела качества не дозвонился, через час перезваниваю операторам с просьбой разобраться в проблеме, на что получаю ответ: Я не обязана ни в чем разбираться, не привезли вчера - ждите завтра. Договор с этими ребятками расторгаю, никому не советую с ними работать, потратите время, нервы, и засохнете от жажды!
Читать целиком
LK
​Lyudmila Kalashnikova​15 отзывов
Думала уже невозможно больше косячить, но они упорно продолжают совершенствоваться в косяках. Прошу позвонить за час до доставки, тк у меня двое маленьких детей и я могу гулять с ними. В итоге никто не звонит, приезжают и уезжают с моей водой. А мне детей чем поить? Операторы потом слово не могут сказать, на звонки не отвечают. Даже рассчитать не могут общую сумму заказа, с недовольством берут калькулятор в руки и считают, делая одолжение - вы серьезно? Вы зарплату получаете за то, что сидите на стуле? Понимаю, что вам не важен сервис и не важны клиенты, но совесть надо иметь. И вода, кстати, все больше даёт осадка, по всей видимости за качеством воды тоже не следят.
Читать целиком
ИА
​Ирина Арасланова​4 отзыва
Отвратительная компания. Работаю в пекарне и вода нужна постоянно. Мало того, что заказ нужно делать за три дня, т.е. я должна высчитать, когда у меня будет заканчиваться вода (а поток покупателей сложно спрогнозировать) и заказать на этот день, но не факт, что воду привезут в назначенный день. Уже два раза нас оставляли без воды, приходилось из дома приносить. Водители еще те хамы. До недавнего времени сотрудничали с другой компанией. Очень жаль, что по какой-то причине отказались от их услуг. Хотелось бы вернуться обратно. Сервис в той компании нас (продавцов) вполне устраивал.
Читать целиком
​Евгения Буякова​1 отзыв
НЕ СОВЕТУЮ !!! 1.) Бывает ЖДЕМ ВОДУ НЕДЕЛЮ И БОЛЕЕ !!! , с утра звонишь операторам спрашиваешь когда привезут отвечают, что сегодня в итоге не привозят. То они не успели, то машина сломалась, то еще что-то. Пишу отзыв в тот момент, когда воду не могут довезти с 30 мая, сегодня уже 06 июня. И так очень часто. 2.) ДО ОПЕРАТОРОВ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ !!! ОЧЕНЬ ДОЛГО НЕ БЕРУТ БЫВАЕТ ЧТО СКИДЫВАЮТ ЗВОНКИ 3.) Привозили пару раз воду и с черными похожими на камни или на уголь веществами. 4.) БУТЫЛКИ ВСЕГДА В ПЫЛИ И ПЕСКЕ, раньше были сверху одеты пакеты синие, сейчас такого нет. 5.) ГРУЗЧИКИ грубили и хамили пару раз Звонила их руководителю Светлане Викторовне но и она бессильна в вопросе, толко обещает, что воду довезут в итоге нет, просто извиняется решить вопрос по факту не может. Хотела поговорить с начальником транс отдела Чарышевым А.Г. Но я так поняла и он ничего сделать не может. Как ждали воду с 30 мая так и ждем сегодня уже 06 июня. Если у вас выбор какую компанию выбрать, эту точно не советую.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее