............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №614022
4
208 оценок
127 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Константин Поповский13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
е
елена2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Александр Евгеньевич5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дмитрий Лесников4 отзыва
ИП
Ирина Пономарева3 отзыва
Марина Шарапова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДК
Данил Корзунин2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евгений Будусов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ева Жуйкова4 отзыва
Направляла заказное письмо с описью вложения, объявленной ценностью и уведомлением о вручении. Письмо предназначалось для дальнейшей работы с нотариусом и суда. Мною все документы были заполнены верно, однако оператор допустила грубейшую ошибку в инициалах получателя, которая также отразилась в чеке об оплате. На следующий же день я обнаружила ошибку в приложении, и пришла в отделение исправить ситуацию вместо ее исправления в мой адрес полетели претензии от оператора. Поскольку письмо уже было отправлено получателю, я потребовала оформить его возврат. Более недели мне давали обещания, что свяжутся с отделением, куда поступило отправление. Позже выяснилось, что сотрудники ввели меня в заблуждение: никаких обращений не было. Обман вскрылся только при личном посещении отделения, где находилось письмо. В результате по вине оператора я понесла следующие расходы: — 500 руб. — первоначальная отправка; — 260 руб. — возврат письма; — 560 руб. — повторная отправка (уже исправленного письма); — плюс транспортные расходы, связанные с неоднократными визитами в отделения связи. Написала официальную претензию, приложив все чеки, подтверждения ошибки и доказательства того, что ответственность за некорректное оформление лежит на сотруднике. Ситуация изначально не возникла бы, если бы оператор решила вопрос на месте, признав свою ошибку, а не перекладывала вину на клиента. В случае отказа в удовлетворении претензии буду вынуждена обратиться в суд.Читать целиком
ВО
Владимир Оборин26 отзывов
@ .44 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Анна С46 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
Михаил Бухалов3 отзыва
ELENA Ber12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вера Купер10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Максим Панкратов9 отзывов
II
Ivan Ivanov4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Любовь Карон36 отзывов
Светлана Ишмурзина37 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Andrei Bombya7 отзывов
Тимофей Рязанов4 отзыва
Алена Плотникова10 отзывов