............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

5.20 

​Кондитерская студия
4.5
133 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
91
Меню
7
Фото
53
4.5
133 оценки
89 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АШ
​Аделина Шарипова​3 отзыва
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, приветливый персонал, приятный интерьер, адекватные цены, рекомендую.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
5к
5.20, кондитерская студия
1 ноября 2025, официальный ответ
Команда 5.20 Благодарит вас сердечно за тёплые слова! 🦎 Рады, что угодили и вкусом, и добрым приёмо…
А
​Александр​1 отзыв
Приветливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
5к
5.20, кондитерская студия
14 января 2026, официальный ответ
Спасибо большое, Александр! Передадим нашим девочкам-бариста ваши добрые слова, ведь им всегда очень…
OD
​Olga Deeva​7 отзывов
Заказала бенто торт карамельный орех на семейный праздник по случаю исполнения дочке 6 месяцев, заказ оставила в телеграме, быстро ответили и оформили, потом сообщили о готовности заказа. Торт получился красивым и безумно вкусным 🤤!!! Эмоции от вашего сервиса и качества получили только положительные! Вам процветания и обязательно к вам вернемся!
Читать целиком
5к
5.20, кондитерская студия
1 февраля 2026, официальный ответ
Читали ваш отзыв — аж на душе праздник! Значит, труды наши не напрасны. Для таких гостей и пирог кра…
​Ксения Киган​37 отзывов
Пирожное заветренно и все со вкусом холодильника, по краям как черствый хлеб, твердое. Брали медовик, морковный, Наполеон, Прага, птичье молоко - все со вкусом холодильника и не свежее! Еще взяли 2 печенья макарон, были более менее. Хотя перед покупкой я уточнила: свежие ли пирожные, ответили - очень свежие 🤪 Очень хочу получить комментарии владелицы данного заведения, в инстаграм жалуется что заведение умирает, не удивительно с таким отношением к покупателям….
Читать целиком
5к
5.20, кондитерская студия
2 января 2026, официальный ответ
Ох, и огорчили вы нас, словно колючей репьём по босой ноге. Искренне благодарим, что голос подали… В…
АБ
​Анастасия Б.​1 отзыв
Все отлично ! Очень вкусный кофе и десерты
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕИ
​Екатерина И.​1 отзыв
Цены конь, баристы не приветливые, вкус так себе
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ольга Федосеева​25 отзывов
Честно сказать, огорчена. Специально приехала с Ивы за тортиком или чем-нибудь вкусным на компанию побольше. Но на полке было пару десертов, которые не особо хотелось. Продавец сказала, что привозят после 16 товар. И это в выходной день. Все таки это кофейня в первую очередь, а позиционируют себя как кондитерская. Тогда нужно поддерживать ассортимент. Иначе огорчение клиентов обеспечено. Потому что в инстаграме сплошные кондитерские изделия. А по факту - пустые полки. Ну и момент не совсем удобный со входом. Я это знала и искала вывеску на домофоне. Но тоже ее не нашла. Наверняка она есть, но может не настолько приметная. Поэтому пришлось ждать, пока кто-то пойдет через калитку, чтобы пройти в кофейню.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Ширинкина​43 отзыва
Самая вкусная картошка в городе, но медленное обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анжелика Мерзлякова​19 отзывов
Вкусный кофе и десерты.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Андрей Папырин​21 отзыв
Самые вкусные десерты, кофе и душевный персонал! Обожаю все, что создает 5.20!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
​Маргарита​9 отзывов
25.02.2025 продавец болеет, кашляет, тут же витрина с десертами. А вообще нареканий по качеству нет, покупали и торты и десерты, все вкусное и свежее
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
5к
5.20, кондитерская студия
27 февраля 2025, официальный ответ
Маргарита, добрый день! Благодарим за отзыв, замечание учётом. Заходите чаще, сейчас у кофейне дейс…
АЕ
​Алина Егорова​3 отзыва
Когда только открылась было не плохо, но сейчас разочарование полное. Вечно путаница какая-то с сахаром. кладут зачем-то туда, куда не просили, а куда просили наоборот не кладут. Уже не в первый раз такое. Сегодня брали медовое сердце пирожное, а оно заветренное. До этого тоже была такая ситуация. Цены поднимают, а сервис и десерты только хуже становятся. Желание снова брать что-то отпало. Просто было удобно, что прям в нашем доме кофейня.
Читать целиком
5к
5.20, кондитерская студия
21 февраля 2026, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и подробно написали о своих впечатлениях. Нам искренн…
​Пермяк 159​43 отзыва
не понимаю этих людей, которые пишут положительные отзывы. все невкусное и попасть туда целый квест) не знаю из чего они готовят, но вообще все не вкусно. смешно даже что они себя позиционируют как якобы «топ кондитерка»😁 это обычная забегаловка беспонтовая. ладно бы там вкусно было, то вообще пофиг было бы что они там в закрытом дворе находятся
Читать целиком
5к
5.20, кондитерская студия
1 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и искренне сожалеем, что ваш визит оставил негативные впечатле…
​Марина Осейкова​22 отзыва
Приветливый персонал, вкусное кофе , люблю это место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮК
​Юлия Кузюкова​18 отзывов
Вкусные десерты, отличный кофе. Есть пара столиков посидеть выпить кофе. Для детей предусмотрены некоторые развлечения: бизиборд и раскраски. Можно заказать торт на праздник.
Читать целиком
5к
5.20, кондитерская студия
24 декабря 2025, официальный ответ
За отзыв такой пригожий сердце радостью трезвонит! Спасибо, что нашли слова — от них и дела спорятся…
Sl
​Ssss llll​12 отзывов
Девушка не закрыла крышку напитка, я не обратила внимание, никогда не приходилось закрывать самой крышку в кофейне, все кофе вылилось мне на белые джинсы, не вернулась, подумала, что все отстирается и не за чем идти ругаться, но это не отстирывается
Читать целиком
5к
5.20, кондитерская студия
24 декабря 2025, официальный ответ
За правду, даже что горька, спасибо говорим. Простите, коль подвели вас — нехорошо вышло, сами призн…
​Ксения К​6 отзывов
Вкусно, чисто, сотрудники душки))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
​Мария М.​1 отзыв
Хорошая кондитерская - вкусный кофе, разнообразие пирожных.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
AP
​Alexxx Pupkin​10 отзывов
Все отлично. Как обычно очень вкусно. Минус звезда за не рабочий домофон. Стоял минут 5 пока не открыли
Читать целиком
5к
5.20, кондитерская студия
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! нам очень приятно ,что вам понравились наши десерты и напитки🫶🏽 к сожалению мы имеем…
​Александра Авдеева-Новикова​9 отзывов
Очень все вкусно, а самое главное без гмо добавок 🙏 Советую… 🫶🏻
КК
​Константин Кравчук​12 отзывов
Все вкусное и свежее, у вас берём продукцию уже больше 5 лет! Только яркие впечатления!
Читать целиком
5к
5.20, кондитерская студия
4 декабря 2025, официальный ответ
Ох, и порадовали вы нас, словно солнышко в ненастье! От всей души благодарствуем за доброе словечко…
​Анастасия Великая​11 отзывов
Отличное место и сотрудники
ЮМ
​Юлия Мальцева​33 отзыва
Всегда положительно относилась к сети 5.20, но кофейня на Сапфирной - это убожество просто. Во-первых, этот домофон у калитки. То откроют, то нет. Во-вторых, вечно пуста витрина. Лежит пара-тройка заветренных пирожных и пара тортиков. В-третьих, черепашья скорость девочек-сотрудников. Если перед тобой 1-2 человека, то ты прилип там на час ожидания своей чашки чая или кофе. Каждый раз уходим в другую кофейню, так как десертов нет, а ждать так долго просто нет смысла.
Читать целиком
​꧁✩Мира꧂ ⓛⓞⓥⓔ♡​6 отзывов
💘💘💘
​Екатерина .​32 отзыва
Вся продукция не свежая, покупали вчера 25.10 Павлову и Капкейки в районе 14.00 часов дня в кафе на сапфирной.
Читать целиком
5к
5.20, кондитерская студия
1 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, срок хранения десерты -72 часа, в данном случае сроки десертов не нарушены. Подскажите…
ПД
​Пользователь ДубльГИС Честный​26 отзывов
Странный маркетинг. Сначала выдают сертификаты на БЕЗОПЛАТНЫЙ кофе, а том ты приходишь и тебе заявляют, что, для того, чтобы кофе стал бесплатным, нужно приобрести десерт на некую сумму. Хотя в Сертификате об этом ни слова. Кофе всё же попробовали. Посредственный. После обманного втюхивания возвращаться сюда желания нет. Дата посещения: 16.09.2024 в 15.40 Upd: ну вот как есть нечестная компания, так и есть. Чтобы мой отзыв не видели пользователи 2Гис просят у меня чек за свой БЕЗОПЛАТНЫЙ кофе )))) Дату посещения я написала. Можете по камерам посмотреть, как я пыталась с вашим баристом договориться получить кофе по сертификату БЕЗ условий и БЕЗ оплаты, как собственно и было указано в Сертификате. Меняю свой отзыв на 1 звезду.
Читать целиком
5к
5.20, кондитерская студия
30 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, кофе по данному купону действительно выдается без дополнительных покупок. Напишите, пож…
Cs
​City spirit​1 отзыв
Десерты были не свежие, в одном из десертов был волос, дата посещения 23.08.2024, чек не выдали, но скрин из Сбербанка подтверждающий посещение- прикреплен
Читать целиком
5к
5.20, кондитерская студия
26 августа 2024, официальный ответ
Александра, добрый вечер! Мы очень хотим разобраться в ситуации, укажите пожалуйста вашу почту или…
KE
​Kseniya Evgrafova​4 отзыва
Несколько раз проходила мимо, наконец, решила заглянуть. Итого: Интерьер: Узкий длинный зал, неудобно стоять в очереди, до прилавка с товаром нужно протиснуться дальше, за клиента, которого обслуживают на кассе. Из интересного - качели в центре зала, ради них захотелось взять напиток в зале (хоть мне нужно было все с собой) Персонал: очень медленно, видимо учатся, но все-равно очень долго - на 3 капкейка с собой сначала надо вырезать ножницами три картонных фиксатора (почему заранее нельзя?), чтобы уместить в коробочке, сложить/упаковать/рассчитать… долго. Очередь достигла 3 человек, пока обслуживали одного. Цены: на уровне, в смысле не низкие)) А теперь вишенка: не ожидала увидеть кусок пластика в продуктах за такие деньги. Фото прилагаю (позиции в коробочке (тирамису, наполеон, капкейк манго и шоколадная трубочка) вышли на 960 рэ, за кусок пластика отдельно не брали 😅) Upd добавляю кассовый чек, через полмесяца компания решила ответить на отзыв и запросить подтверждение посещения. Хорошо, что безнал «все помнит»))
Читать целиком
5к
5.20, кондитерская студия
30 сентября 2024, официальный ответ
Ксения, добрый день. Благодарим Вас за отзыв, оставьте пожалуйста свой номер телефона или напишите…
ЕБ
​Евгения Бурдина​13 отзывов
Покупала бенто тортик на день рождения подруге, времени заранее заказать не было. Позвонила в кондитерскую, приветливый администратор отправил мне фото тортов на витрине, отложили понравившийся тортик, оплатила все онлайн 👍 Приехала перед закрытием и забрала его! Спасибо большое за лояльность, помощь в выборе❤️ Тортик был невероятно вкусный! В кафе уютно и интересный интерьер. Удобно еще, что в бенто тортик положили свечку и ложечку.
Читать целиком
​Денис Сединин​3 отзыва
Самый вкусный кофе у дороги))))
ПМ
​Полина Митракова​72 отзыва
Есть вопросы к соблюдению санитарных норм в организации, где гостям подают волосатые пирожные
Читать целиком
5к
5.20, кондитерская студия
23 октября 2024, официальный ответ
Полина, доброе утро. Благодарим Вас за обратную связь. оставьте, пожалуйста, ваши контактные данны…
​Петр Петрович​10 отзывов
Самая вкусная кондитерская города ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее