Отзывы о ТехноМаркет, магазин бытовой техники и электроники, улица Старцева, 73, Пермь

Кристина Правда27 отзывов

Крайне не рекомендую данную компанию! Приехала покупать робот-мойщик окон б/у. Устройство обошлось мне в 5 990 рублей, что, на мой взгляд, далеко не символическая цена для товара бывшего в употреблении. После покупки привезла его домой, но оказалось, что робот просто не работает! Потратила около трёх часов на попытки разобраться с ним. Вместо возврата денежных средств мне предложили замену. Менеджер уверял, что выдаёт новое устройство — робот-мойщик окон DEXP. Поскольку техника была нужна срочно, я согласилась. Однако позже выяснилось, что устройство не является новым: отсутствовала защитная плёнка, а по состоянию товара возникли серьёзные сомнения в том, что он действительно новый. Это был витринный образец!!! Сам робот DEXP оказался крайне неудачным приобретением: работает нестабильно, зависает и плохо справляется со своими функциями. Когда я повторно обратилась в магазин с просьбой принять товар обратно и вернуть деньги, мне отказали. Менеджер продемонстрировал работу устройства в магазине и заявил, что всё исправно, после чего сослался на то, что это «технически сложный товар», поэтому возврат невозможен. Отдельно хочу отметить, что из-за этой ситуации мне пришлось ездить в компанию три раза, тратить своё личное время, деньги на дорогу и силы на решение проблемы, которая возникла не по моей вине. Вместо того чтобы один раз купить нужное устройство и пользоваться им, я получила бесконечные поездки, споры и попытки доказать очевидные вещи. Особенно неприятно выглядит ситуация с ценой. Новый робот DEXP в заводской упаковке на сайте DNS стоит около 4 800 рублей, а мне фактически продали витринный образец за 4 990 рублей. В итоге получила неисправный товар, затем сомнительную замену, отказ в возврате денежных средств и крайне негативный опыт обслуживания. Создалось впечатление, что главная цель магазина - впарить Требую забрать это и вернуть мне деньги!Читать целиком

Тм

ТехноМаркет, магазин бытовой техники и электроники

28 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас осталось негативное впечатление, однако мы хотим внести ясно…

Vitalii Baharev6 отзывов

Купили стиральную машику. Организовали доставку в тот же день. Сэкономили приличную сумму по сравнению с крупными магазинами. Новая машинка с официальной продажей и с гарантиейЧитать целиком

АД

Александр Дьяченко1 отзыв

Покупал у ребят гриль - нашел у них по лучшей цене. Быстро отправили, хорошо упаковали. Очень доволен покупкой. Рекомендую ребят