............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мы Рядом 

Патронажные услуги
4.6
14 оценок
4.6
14 оценок
ЕВ
Елизавета Ванькова1 отзыв
В период трудной жизненной ситуаций обратилась в данную «контору» для помощи в подборе сиделки для бабушки. К слову, бабушка могла с трудом передвигаться и с головой были «проблемы». По началу все было прекрасно. Быстро подобрали сиделку, которая смогла выйти на следующий день. Сиделка ухаживала за бабушкой первую неделю, менеджер контролировала «работника», я со своей стороны также пыталась контролировать,насколько это возможно ( каждый день звонила, списывалась, приезжала 2-3 раза в неделю). Далее мне снова понадобилась помощь, и я решила продлить договор еще на 2 недели. Контроль по прежнему осуществлялся и с моей стороны, и со стороны менеджера. Тем не менее, сиделка не исполняла свои обязанности в полной мере. А именно, оставляла бабушку на долгое время одну;на несколько ночей уезжала домой (оплата производилась за сутки); приводила в квартиру к бабушке посторонних людей-мужа и сына (о чем мне сказала, но после того, как они уехали). Узнала я обо всем, когда приехала в квартиру без предупреждения и обнаружила, что сиделки нет «на рабочем месте». Когда звонила спросить где она, по голосу поняла, что она находится в состоянии алкогольного опьянения. Итог после оказанной услуги: как минимум 2 раза бабушка выходила из квартиры одна; бабушка в синяках с ног до плеч, потраченные нервы (в итак не простой ситуации); потрачена немалая сумма за оказание вот таких вот услуг. Считаю, что и менеджер, которая курировала нас, некачественно выполнила свою работу. Недостаточно проконтролировала, подобрала недобросовестного исполнителя услуг. Хотя процент организация берет немалый.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее