............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Яндекс Доставка 

Сервис быстрой доставки
1.1
26 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
9
19 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
О
Ольга2 отзыва
Здравствуйте. Выдали чужую посылку, теперь не могут найти мою, вернее не хотят даже искать. Звонили кураторам, начальству пункта ПВЗ, трубки не берут. Разберитесь в данной ситуации.Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
21 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что посылки были перепутаны. Пожалуйста, по этому вопросу напишите нам…
Анастасия Петровых7 отзывов
Потеря посылки. Отвратительная служба поддержки. Сделала покупку, продавец оформил доставку через Яндекс Доставку. В приложении пришло сообщение, что посылка доставлена в постамат, придя в постамат и открыв ячейку, ячейка оказалась пустой! Поддержка не помогает! Пишет обратиться в магазин, зачем? Продавец все отправил, прислал документы об отправке! Просто шаблонные ответы, они даже не пытаются помочь!Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
2 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Странно, что посылки не оказалось в постамате. Пожалуйста, по этому вопросу напишите н…
НК
Николай Крюков12 отзывов
Отвратительное отношение с заказом доставки. Сервис не оказывает поддержку. Пока не начнем уточнять вопросы решения не происходят. Заказ даже не был начат к исполнению идет списание денег. Уточнения не делаются что требуется авансирование, просто отказывают в поставке машины. Срывают запланированные планы. За 12 минут до запланированной поездке в одностороннем порядке. А заказ планировался за 3!!!! Дня. Отвратительно. Другой поставщик отработал заказ за 30 минут.Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
11 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту support@dostavka.yandex.ru, чтобы мы могли во всём р…
РК
Роман Курбатов2 отзыва
Ужасная компания,если ищите подработку то это точно не здесь,заработаешь только нервы ну или на аренду машины,не советую вообще сюда соватьсяЧитать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
2 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о сервисе. Пожалуйста, напишите н…
Д
Джовид4 отзыва
Месяц ожидания, потерянный груз и ноль ответственности. Хватит это терпеть! Друзья, это уже за гранью. Заказали доставку летней резины. Долго ждали, но из Владимира в Пермь коробки всё-таки выехали. При получении сюрприз: одной шины нет. Просто исчезла. С этого момента прошёл почти месяц. Поддержка Яндекса стабильно обещает разобраться «сегодня-завтра», но воз никак не сдвинется. Чувствуем себя героями анекдота про бесконечный день сурка. Всё. С нас хватит. Мы переходим в активную фазу: — Готовим заявление и подключаем юриста. — Параллельно пишем развернутую жалобу с фактами на всех площадках-отзовиках. Если вы сталкивались с подобным отношением, поддержите репостом. Не дадим крупным компаниям забыть про ответственность за грузы и время клиентов.Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
12 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваша посылка была не доставлена. Понимаем, как это может быть непр…
SU
Sberid User4 отзыва
ЯНДЕКС ДОСТАВКА ПЕРМЬ приехал курьер на велосипеде 31.05 в 14 30 на Энгельса 18 3 подезд. Затащил велик в подъезд, упер его в стекла предбанника, а на замечание консьержа, перепарковать на велопаркинг у подъезда - нахамил в ответ. При этом на велосипеде был велозамок парковка под камерами. Научите курьеров элементарным правилам парковки велосипеда.Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
16 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что курьер так себя повёл. Пожалуйста, напишите нам на почту support@dostavk…
АК
Анастасия Кречина1 отзыв
Ранее я регулярно пользовалась вашим сервисом доставки между городами, и до настоящего момента никаких нареканий не возникало. Однако в этот раз ситуация оказалась недопустимой. Посылка была доставлена в ужасном состоянии: коробка вскрыта и разворошена, часть содержимого отсутствует. В отправлении находились личные вещи моей семьи, и факт их пропажи вызывает максимально неприятные ощущения. На протяжении нескольких дней я получаю формальные ответы без конкретных решений. Считаю подобное отношение к клиенту неприемлемым. Требую в кратчайшие сроки: провести служебную проверку по факту вскрытия отправления и пропажи вещей; предоставить официальный ответ с результатами проверки; компенсировать причинённый материальный ущерб. Прошу дать чёткий ответ с конкретными сроками решения вопроса.Читать целиком
ЕГ
Елена Г.3 отзыва
Посылку из одной точки города до другой доставляют уже 12 дней. В поддержке клиентов отвечает только бот общими фразами. Никогда больше не воспользуюсь таким сервисом и другим не советую.Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что подвели со сроками доставки. Пожалуйста, напишите нам на почту support@d…
Иван Иван3 отзыва
Яндекс.Доставка украли компьютер, стоимостью 130 000 рублей Заказал компьютер в Regard, решили доставить его из Москвы через сервис Яндекс.Доставки. Очень жаль, что не прочитал отзывы раньше. Сначала доставка сильно задержалась, ее статус не изменялся 3 дня. Затем пришел ответ от поддержки, который меня обескуражил - «мы не знаем где посылка, заказывайте свой товар заново» Теперь мне предстоит длительная волокита ради возврата потраченных средств, 20 дней жизни, конечно, никто не возместитЧитать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы не получили вашу посылку. Напишите, пожалуйста, нам на почту support…
ЕН
Екатерина Никишина4 отзыва
Отвратительная поддержка! В заказе всегда автоматом ставится и ставлю 2 шт приборов, мне привезли без приборов, так еще и обвиняют, что я не указала приборы! Ни добрый день, ничего не написали! Ужасно просто!!!!Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Видим, что ваш вопрос относится к сервису Яндекс Еда. Для самого быстрого решения напи…
Ваня54 отзыва
Доставлял заказы 1 числа, в итоге 3 магазина оказались закрытыми на праздниках. Звонил в поддержку, что делать, если так. Они ответили: "Отменяйте заказ сами", в ответ спрашиваю приоритет снимется, они ДА. В итоге сняли приоритет -21 (за три заказа), на мои претензии верните, так как эт оне моя вина. Мне ответили МЫ НЕ ВОЗВРАЩАЕМ ПРИОРИТЕТ!! Я В ШОКЕ!!! НА КОЙ ЧЁРТ ВЫ ТОГДА, ВЫ Н И Х Е Р А НЕ ДЕЛАЕТЕ!!!Читать целиком
Яна Гатина3 отзыва
яндекс доставка просто ужас полный. человек который вез мне диван указал время ожидания 90 минут))) вы там совсем? максимальное время за которое они могли выйти это 10-15 минут. как понимать? причем в поддержке мой вопрос решить не могут.Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что не смогли помочь в поддержке. Пожалуйста, напишите нам на почту support…
Elena Guryeva1 отзыв
Посылка из одной точки города в другую идет уже 12 дней, в клиентском сервисе отвечает чат-бот общими фразами, не содержащими никакой конкретной и значимой информации. Никогда больше не воспользуюсь этим сервисом и никому не советую.Читать целиком
Flamp
Алёна Леонтьева4 отзыва
Доброго времени суток, расскажу о качестве работы ЯНДЕКС ДОСТАВКИ С ПРИЛОЖЕНИЕМ ВСЕХ ПЕРЕПИСОК (И ДОКАЗАТЕЛЬСТВ). 25 апреля 2024 я оформила через приложение Авито товар Яндекс доставкой (скрин истории Авито приложила), так как была акция всего 1 рубль (раньше я оформляла доставку за 49 ₽ у других операторов, поэтому и подумать не могла, что за скупость придет расплата👌). Скрин прикладываю. Продавец отправил заказ 26 апреля 2024г - это на следующий день после моей заявки (скрин из истории из Авито приложила). Индетификатор посылки - P000124279286 (скрин приложила - это и будет моим чеком об оплате товара и услуги). Так как без оплаты товар на Авито никто не отправляет. Доставка из Тамбова в Пермь. Так, вот 16 мая товар пришёл (СПУСТЯ 3 НЕДЕЛИ👆👆👆) в пункт выдачи и в одностороннем порядке был отменен Яндексом, без указания причины. Я написала в поддержку (скрин, доказательство приложила), мне сообщили, что возникли ПРОБЛЕМЫ, вот и весь ответ!!!! Пожаловаться некуда, телефонов нет. Оператор, который предоставил мне ответ заблокировал переписку. Спасибо, уважаемая Яндекс Доставка за оказанное качество услуг. Спустя 2 месяца после отзыва с меня просят документы, подтверждающие, что я действительно делала заказ через приложение Авито доставку службой Яндекс. Иначе мой отзыв будет удалён. Я должна предоставить чеки! Что?! Все скрины, идентификатор товара, история движения товара, а также переписка с продавцом. Всё приложила. В Переписке видно, что мне пришлось заказать данный товар повторно у продавца и другой службой доставки СДЭК. Они работают хорошо. Я не буду писать в поддержку Яндекс. Так как оперативнее надо работать. Вы увидели мой отзыв спустя 2 месяца (3-й пошел).Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Странно, что доставка так сильно задержалась и в итоге заказ отменили без вашего ведом…
..
. .1 отзыв
Отвратительный сервис, курьеров искали 2 часа, так и не нашли 🙏Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
30 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что так долго не удавалось найти курьера на заказ. Пожалуйста, напишите нам…
Гж
Городской житель2 отзыва
Самая обманчивая организация, один сплошной обманЧитать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
30 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что оставили такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам на почту support@do…
СШ
Светлана Шестакова2 отзыва
Супер! Цена смешная,так как пункт выдачи яндекс маркета недалеко. Очень быстро, оперативно. Спасибо парню курьеру за помощь. И службе тоже.
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
11 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв :) Если появятся вопросы, то всегда рады вас видеть на почте support@dostavka.yandex.ru.
Анастасия Гришкова40 отзывов
Отвратительно! Заказала доставку в период с 16 до 19. Все это прописала в комментарии к заказу. Однако, заказ начали выполнять сразу же. Выдать его никто не смог, а 190₽ списалиЧитать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Странно, что не учли комментарий, который был указан в заказе. Напишите, пожалуйста, н…
РГ
Рената Гимадиева3 отзыва
Написано, что работает круглосуточно Ничего подобного! С утра не возможно никого вызвать.Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
22 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой проблемой. В плохую погоду или час пик…
Карта
Пермь
Экспресс-почта
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии