............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Яндекс Доставка 

​Сервис быстрой доставки
1.2
16 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Цены
Фото
7
1.2
16 оценок
11 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АК
​Анастасия Кречина​1 отзыв
Ранее я регулярно пользовалась вашим сервисом доставки между городами, и до настоящего момента никаких нареканий не возникало. Однако в этот раз ситуация оказалась недопустимой. Посылка была доставлена в ужасном состоянии: коробка вскрыта и разворошена, часть содержимого отсутствует. В отправлении находились личные вещи моей семьи, и факт их пропажи вызывает максимально неприятные ощущения. На протяжении нескольких дней я получаю формальные ответы без конкретных решений. Считаю подобное отношение к клиенту неприемлемым. Требую в кратчайшие сроки: провести служебную проверку по факту вскрытия отправления и пропажи вещей; предоставить официальный ответ с результатами проверки; компенсировать причинённый материальный ущерб. Прошу дать чёткий ответ с конкретными сроками решения вопроса.
Читать целиком
ЕГ
​Елена Г.​3 отзыва
Посылку из одной точки города до другой доставляют уже 12 дней. В поддержке клиентов отвечает только бот общими фразами. Никогда больше не воспользуюсь таким сервисом и другим не советую.
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что подвели со сроками доставки. Пожалуйста, напишите нам на почту support@d…
​Иван Иван​4 отзыва
Яндекс.Доставка украли компьютер, стоимостью 130 000 рублей Заказал компьютер в Regard, решили доставить его из Москвы через сервис Яндекс.Доставки. Очень жаль, что не прочитал отзывы раньше. Сначала доставка сильно задержалась, ее статус не изменялся 3 дня. Затем пришел ответ от поддержки, который меня обескуражил - «мы не знаем где посылка, заказывайте свой товар заново» Теперь мне предстоит длительная волокита ради возврата потраченных средств, 20 дней жизни, конечно, никто не возместит
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы не получили вашу посылку. Напишите, пожалуйста, нам на почту support…
ЕН
​Екатерина Никишина​4 отзыва
Отвратительная поддержка! В заказе всегда автоматом ставится и ставлю 2 шт приборов, мне привезли без приборов, так еще и обвиняют, что я не указала приборы! Ни добрый день, ничего не написали! Ужасно просто!!!!
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Видим, что ваш вопрос относится к сервису Яндекс Еда. Для самого быстрого решения напи…
​Яна Гатина​3 отзыва
яндекс доставка просто ужас полный. человек который вез мне диван указал время ожидания 90 минут))) вы там совсем? максимальное время за которое они могли выйти это 10-15 минут. как понимать? причем в поддержке мой вопрос решить не могут.
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что не смогли помочь в поддержке. Пожалуйста, напишите нам на почту support…
СШ
​Светлана Шестакова​1 отзыв
Супер! Цена смешная,так как пункт выдачи яндекс маркета недалеко. Очень быстро, оперативно. Спасибо парню курьеру за помощь. И службе тоже.
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
11 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв :) Если появятся вопросы, то всегда рады вас видеть на почте support@dostavka.yandex.ru.
​Анастасия Гришкова​41 отзыв
Отвратительно! Заказала доставку в период с 16 до 19. Все это прописала в комментарии к заказу. Однако, заказ начали выполнять сразу же. Выдать его никто не смог, а 190₽ списали
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Странно, что не учли комментарий, который был указан в заказе. Напишите, пожалуйста, н…
​Алёна Леонтьева​4 отзыва
Доброго времени суток, расскажу о качестве работы ЯНДЕКС ДОСТАВКИ С ПРИЛОЖЕНИЕМ ВСЕХ ПЕРЕПИСОК (И ДОКАЗАТЕЛЬСТВ). 25 апреля 2024 я оформила через приложение Авито товар Яндекс доставкой (скрин истории Авито приложила), так как была акция всего 1 рубль (раньше я оформляла доставку за 49 ₽ у других операторов, поэтому и подумать не могла, что за скупость придет расплата👌). Скрин прикладываю. Продавец отправил заказ 26 апреля 2024г - это на следующий день после моей заявки (скрин из истории из Авито приложила). Индетификатор посылки - P000124279286 (скрин приложила - это и будет моим чеком об оплате товара и услуги). Так как без оплаты товар на Авито никто не отправляет. Доставка из Тамбова в Пермь. Так, вот 16 мая товар пришёл (СПУСТЯ 3 НЕДЕЛИ👆👆👆) в пункт выдачи и в одностороннем порядке был отменен Яндексом, без указания причины. Я написала в поддержку (скрин, доказательство приложила), мне сообщили, что возникли ПРОБЛЕМЫ, вот и весь ответ!!!! Пожаловаться некуда, телефонов нет. Оператор, который предоставил мне ответ заблокировал переписку. Спасибо, уважаемая Яндекс Доставка за оказанное качество услуг. Спустя 2 месяца после отзыва с меня просят документы, подтверждающие, что я действительно делала заказ через приложение Авито доставку службой Яндекс. Иначе мой отзыв будет удалён. Я должна предоставить чеки! Что?! Все скрины, идентификатор товара, история движения товара, а также переписка с продавцом. Всё приложила. В Переписке видно, что мне пришлось заказать данный товар повторно у продавца и другой службой доставки СДЭК. Они работают хорошо. Я не буду писать в поддержку Яндекс. Так как оперативнее надо работать. Вы увидели мой отзыв спустя 2 месяца (3-й пошел).
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Странно, что доставка так сильно задержалась и в итоге заказ отменили без вашего ведом…
РГ
​Рената Гимадиева​3 отзыва
Написано, что работает круглосуточно Ничего подобного! С утра не возможно никого вызвать.
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
22 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой проблемой. В плохую погоду или час пик…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее