............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3
9 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото4

3
9 оценок
​Nadin B​14 отзывов
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал.
Читать целиком
O
Ozon
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что вы остались довольны нашим серв…
​Елена Бледнова​1 отзыв
Очень хороший пункт выдачи , вежливый персонал, хорошее расположение.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЧ
​Алексей Чудиновъ​7 отзывов
Работает девушка. Которую я вижу. 2 раз. До этого 1 раз я её видел. Принёс товар, чтобы сфотографировать. И сделать возврат. Она абсолютно не зная инструкции, каким образом производится возврат начала мне указывать, что мне делать и что мне не делать. Я её вытерпел. Всё-таки сделал по-своему, и мы быстро оформили возврат. Сегодня 20 февраля она снова работает. Я пришёл забирать товар. И 1 набор я решил сделать возврат. И опять она начала мне в песочить мозги. Она не отметила, что товар мной получен. И говорит, говорит, если хотите возврат, то я этот товар не буду отмечать, что вы его получили. Ну, вы же понимаете, что это нарушение. Логики. Я должен сперва товар получить, а потом произвести его возврат. В ответ она начала мне перечить. В итоге я сделал так, как обычно сфотографировал товар. Оформляю возврат. И мне в приложении озон выслали штрих-код, которое она должна пикнуть. Она отказывается его пикать, - говорит. Возврат ещё не одобрили. А я и говорю так: вы, если пикните это и будет означать, что вы приняли товар на возврат. Она говорит, я не буду пикать штрих-код, у меня на компьютере ещё нет информации о том, что вам одобрили возврат. В итоге всё равно я надавил на неё, и мы сделали, по-моему, она пикнула штрих-код. Всё пошло по инструкции правильно Девушка ведёт себя надменно. Инструкции не знает. Прошу владельца этой точки жёстко проинструктировать её. Чтобы она в дальнейшем. Не давила своим мнением. Если она не разбирается ни в чем. Ставлю 3 звезды, потому что есть надежда. Что я всё-таки быстро проинструктирую, и в ближайшее время я приду и получу нужного уровня обслуживание.
Читать целиком
​Галина Севостьянова-Бриксова​1 отзыв
Я время от времени пользовалась этим пунктом выдачи, всё было отлично: приветливый персонал, отсутствие очередей, удобное расположение. Но когда я пришла 15 июля 2024 г. в 20:25, дверь оказалась заперта. Я попробовала открыть её один раз, другой... Убедилась, что время работы не менялось, пункт должен работать до 21:00, и никаких дополнительных объявлений нет... И тут - о, счастье! - дверь открывается изнутри! Но крупногабаритная мадам-сотрудница встретила меня неласково: И ЧЁ ВЫ ТАК ЛОМИТЕСЬ??? Я опешила от такого уровня сервиса, попробовала объяснить, что пыталась открыть дверь, и заказы свои забрать... НЕТ, ВЫ ЛОМИЛИСЬ!!! - продолжала нападать на меня мадам. Я извинилась, что потревожила её, и ушла, даже заказы забирать не стала. И больше этим пунктом выдачи пользоваться точно не буду! Благо, их теперь много, и можно выбрать тот, где сотрудники не столь агрессивны.
Читать целиком
O
Ozon
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Спасибо за отзыв. Мы всегда хотим оставлять после себя только положительные эм…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее