............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Wildberries
Пункт выдачи интернет-заказов
2.1
27 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
21
Цены
Фото
3
2.1
27 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АГ
Арина Гишина
1 отзыв
Пункт выдачи хороший, но ваши эти менеджеры продавцы просто ужасны, эта женщина в очках светленькая , как будто вечно спит , еле еле шевелится. Сегодня такая очередь была до улицы, а они в двоем искали один пакетик на складе заказ. Я спросила почему нельзя , чтоб одна искала заказ, а другая отпускала дальше клиентов, на что мне ответили , что только один компьютер, дак а зачем тогда они вдвоём там сидят??? Вот когда сами владельцы сидят , все оперативно и быстро . Поговорите пожалуйста со своими продавцами , что побыстрее нужно работать, а не как умирающий спящий лебедь!!!
Читать целиком
Полезно
1
ТГ
Тимур Гиниятов
1 отзыв
Ужасный пункт, и отвратительный владелец, который выгнал нас за то что ему что-то не понравилось
Полезно
1
Алена Алена
4 отзыва
Можно было поставить минус 10 звезд, я бы поставила. Совершенно не клиентоориентированные менеджеры. В частности светлая девушка в очках! Тут вам точно не помогут в решении спорных ситуациях, в ответ всегда - это ваши проблемы.
Читать целиком
Полезно
3
Э М
7 отзывов
Уважаемые потребители, если вы уважаете свое время и цените кровно заработанные деньги, то не создавайте себе проблем и выберите другой пункт Убогое обслуживание, конкретно - от сотрудницы, уже упомянутой здесь «в очках» Отказы покупателей - множества знакомых в районе от этого пункта и выбор в пользу других - не случайность и не выдумка Покупатели, которые отворачиваются и выходят из очереди с последующим заказом курьера - тоже 28.06. без должного осмотра было отказано в возврате идеального, чистейшего платья без брака и прочих загрязнений, которое она сама же обтрогала своими грязнющими перчатками и это далеко не первый случай такого тупейшего поведения Просто-навсего работница решила показать свою неадекватность, утвердиться за мой же счет и принципиально из-за ранее сделанных ей конструктивных замечаний не принять платье стоимостью свыше 3 тыс. руб. Не умеем разговаривать, не умеем адекватно работать, но самомнению - позавидует любой. На требование показать, где дефект, она смахнула в воздухе рукой и начала смеяться в лицо. Закажете чехол для очков - с вас потребуют очки, потому что они нарисованы на карточке товара🤣 Закажете материалы для работы - на пункте же скажет, что товар не возвратный, хотя по закону, конечно же, это сделать можно 29.06 ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ: НА ДРУГОМ ПУНКТЕ ВЫДАЧИ ВЕЩЬ БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ПРОБЛЕМ ПРИНЯТА К ВОЗВРАТУ Иии.. БОНУС - взамен на принесенную этому пункту выручку, вы узнаете, что она сплетничают о Вас с другими работниками и ухмыляется Вам в след. Вероятно, такого же уровня развития, как и она сама. На лицо нарушение потребителей и мерзкое отношение к людям В общем-то, комментарии ниже этому подтверждение От собственника пункта, вы услышите «я доверяю своим сотрудникам» и предложение товар осмотреть лично)) но мы с вами все понимаем, что смысла от такого осмотра не будет )) Жаль, что осознания неприятных последствий от жалобы в РПН здесь нет.
Читать целиком
Полезно
6
Мария Созонова
16 отзывов
Это самый убогий пункт выдачи. Заказывали платья на выпускной у дочери. Одно было слегка загрязнено(пыль), но оно очень понравилось. Показала сотруднице грязь. Хотели примерить и в случае, если подойдёт-выкупить. На что девушка в грубой форме отказала и забрала платье. А мы его очень ждали! Дальше-больше. Вчера дочь пошла без меня примерять новые платья. Примерила, не подошли. Сотрудница увидела немного пыли и списала деньги(более 4 тысяч за одно платье) Если у вас в примерочных пылища, то с чего я должна платить? Дочь в слезах, придётся покупать новое платье. Отстойный пункт выдачи И сотрудницы такие же
Читать целиком
Полезно
7
TB
Timur Bartrutdinov
1 отзыв
Не понимаю кому что может тут вообще не нравиться, это пункт выдачи, сотрудники выдают заказы, забирают отказы. Следуют инструкциям площадки вайлдбериз. Нет ведь, есть неграмотные люди, которые этого не понимают. Видимо у них вместо мозгов кирпичи. Терпения вам, девочки, и всегда спасибо за обслуживание
Читать целиком
Полезно
1
МБ
Мария Б
2 отзыва
Хожу в этот пункт очень давно и часто, девочки сотрудницы замечательные, со своими задачами справляются на ура! Терпения вам, девочки, и оберег от неадекватных тёток, не знающих правил вайлдбериз
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
С
София
1 отзыв
Прекрасные сотрудники! Прекрасное обслуживание !!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Ольга Мельникова
4 отзыва
Отвратительный пункт выдачи! Ввели новые правила, сейчас сотрудник пункта сам проверяет обувь на наличие брака и отказывает в выдаче товара, сам от моего имени отправляет на возврат! Мне даже не дали посмотреть! Сказали оплачивайте потом можете примерить обувь! Она нашла микроскопический след от клея на кедах! Для меня это вообще не брак если бы кеды подошли по размеру, я бы их выкупила, а так осталась ни с чем. Девушка в очках очень грубо разговаривала, дала телефон начальства, там мне сказали, что я не понимаю где нахожусь, что я не в магазине и мне имеют право не выдавать товар по их усмотрению. Сначала оплачивайте, а потом примеряйте!
Читать целиком
Полезно
3
АГ
Анастасия Гарашова
14 отзывов
Хотелось бы, чтобы бы вообще закрыли этот пункт. При возврате товаров надлежащего качества, всегда отказывают. Придумывают причину- штрихкод не находит или выискивают типа «дефект». Никаких дефектов нет, в других пунктах всегда без проблем вещи возвращаю. Сотрудники строят из себя экспертов по качеству, но сами даже здороваться не умеют. Зачем вообще работать с людьми, если вы не умеете вести себя клиентоориентированно! Пусть сотрудники и руководитель данного Филиала изучат правила возврата и понятие «товар надлежащего качества»•
Читать целиком
Полезно
6
Алёна Ч
29 отзывов
Сентябрь 2024 Обычно отзывы не пишу, но тут не могу устоять. Очень рада что около дома открыли пвз. Теперь я еще чаще делаю заказы 😂 Очень вежливые сотрудники, выдача заказов оперативная. В зале чисто, удобный вход( мамы с колясками поймут)
Читать целиком
Полезно
4
Алина гав
3 отзыва
увольте по братски сотрудницу в очках, докапывается буквально до каждой маленькой точки на одежде, которую даже с букашкой сравнить нельзя, грубая в общении
Читать целиком
Полезно
2
ВБ
Вера Б.
7 отзывов
Заказала костюм, 26.04 при получении проверила на камеру, и направилась в примерочную, костюм оказался большой, тут же отдаю на возврат, а девушка отвечает я не приму, у вас брак!!!! Нашла какую-то точку микроскопическую 😳пришлось оплатить , и топать с осадком домой, оформлять возврат через личный кабинет, и естественно продавец мне отказал в возврате, брака не видят!!! Я в шоке от этого пвз, ранее уже была аналогичная ситуация, я как то не придала этому значения, но когда повторяется, это уже перебор!!! Ходили раньше в соседний пвз, вообще никаких проблем никогда не возникало.. А тут открылся этот, ближе к дому, ну и стали естественно заказывать на него. Теперь понимаю, что лучше пройти лишние метры, чем тратить нервы и деньги впустую.
Читать целиком
Полезно
5
YЛ
Yulia Л
1 отзыв
Пришла сделать возврат товара, но была утеряна упаковка, продавец об этом знал, и одобрил возврат по браку. На пункте выдачи сначала попросили им показать, что возврат одобрен, потом попросили показать переписку с продавцом, но и это не помогло) Отказались принимать возврат, якобы у них нечего пикнуть без этикетки. К слову в соседнем вб мне тут же оформили возврат по моему куар коду с телефона, пикнув его у них тут же мой возврат высветился. То есть у них все есть в базе и никаких проблем с возвратом нет, просто кому-то лень было в ручную штрих код написать)
Читать целиком
Полезно
2
Гж
Городской житель
2 отзыва
Все понравилось! И чисто, и светло! И сотрудники всегда вежливые, помогут без проблем! Молодцы! А те кто видит и слышит плохо, могу посоветовать прочитать все правила торговый площадки! Там все прописано! Но у меня есть сомнения, что и читать эти люди не умеют! Если брак не видишь, то это сугубо твои проблемы! А сотрудник для этого и находится на рабочем месте!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Мария Зверева
2 отзыва
Хочу пожаловаться на сотрудницу в очках, которая который раз не хочет принимать вещи после примерки на возврат. Придралась в этот раз к какой то микроскопической точке на куртке, который даже зрячий человек под лупой не увидит. Она попросила меня оплатить эту куртку, куртка не дешевая,в этот же день я сходила в другой пункт выдачи и там сотрудница проверив, спокойна её приняла на возврат!! Что за беспредел творится в этом пункте, отношение к клиентам ужасное, особенно в смены этой сотрудницы, потратила много нервов, больше в этот пункт не ногой!!
Читать целиком
Полезно
7
ПН
Павел Некрасов
6 отзывов
Тоже был инцидент с курткой, на которой была черная точка, в связи с чем заставили выкупать и делать возврат через продавца. Это что за отношение? Сделайте что нибудь с этими сотрудницами, это уже ни в какие ворота, раз не единичный случай
Читать целиком
Полезно
7
Yana Shilonosova✨
12 отзывов
Сам пункт чистый, приятный, все красиво, но сотрудники это что-то с чем то, заказываю на постоянной основе, что либо, и всегда с сотрудниками какие то споры и не приятные ситуации ( только в этом пункте так все), в общем буду лучше ходить в другой, чтоб не портить себе настроение
Читать целиком
Полезно
7
Светлана Летова
8 отзывов
Постоянно хожу в этот пункт. Все было хорошо до этого случая 05,. 04. 2025. Хотела купить куртку. Я ее проверила, брака не было, только в строчке была разметка мелом или карандашом. Девушка заставила выкупать из за этой разметки, я естественно, отказалась. Зачем выкупать, если мне не подошел фасон?! Меня заставили стирать эту разметку салфеткой! Если принимаете сотрудника на работу, что такое брак пусть почитает в интернете. Я потеряла время, пока стерла все линии, нервы и остался отвратительный осадок от такого сервиса. Куртка стоила около 25 тысяч. Нужно уважительно относиться к сврим клиентам.
Читать целиком
Полезно
9
Андрей Королев
25 отзывов
Самый лучший ПВЗ! Удобно , чисто , все продумано до удобства клиентов ( ножницы аккуратно висят на специальных крючках ), а самое главное - вежливые сотрудники ! И улыбаются, и вежливо общаются и быстро выдают заказы! Спасибо за хорошее настроение !
Читать целиком
Полезно
2
АТ
Алина Трофимова
2 отзыва
Самый лучший ПВЗ! Сотрудники оперативно выдают заказы, очередей нет, в помещении порядок!
Полезно
3
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее