............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи заказов

2.1

42 оценки

Контакты

36 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

MM

Miss Mi62 отзыва

Не принимают возврат за 15 минут до закрытия

2 посещения

Отзыв подтверждён

Савелий Иванов19 отзывов

Даже одного балла много!) Работает ужасная хамка, которая абсолютно не умеет общаться с клиентами. Оскорбляет при всей очереди. Считает, что может решать кому отвечать на вопросы, а кому нет. Пугает вызовом гбр, сама провоцирует конфликт. Считает, что может сказать клиенту «выйди вон», «ты глуховата», «попей витаминки»😂Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алена П21 отзыв

Присоединяюсь ко всем отзывам о том, что основная сотрудник, которая работает большую часть дней, постоянно придумывает к чему придраться, чтобы не принять товар на возврат, даже если он не был вскрыт, может сказать, что увидела какой-то дефект, и не принять. Поймала себя на мысли, что только из-за нее не пойду больше ничего забирать на этот ПВЗ, хотя он максимально удобен по расположению и условиямЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Валерия Забава9 отзывов

Отвратительное отношение сотрудника к клиентам. Довела женщину передо мной в очереди, та потом плакала на улице.

ЕГ

Екатерина Габова1 отзыв

Вот читаю отзывы и диву даюсь! Девушка на выдаче Екатерина, душевнейший человек. Всегда поприветствует, поддержит разговор, угостит ребенка вкусняшкой, с возвратом никаких проблем никогда не было, всегда попрощается. Ну вот прямо , кто пишет отрицательный отзыв, ну клевещите же! Живу рядом с пунктом выдачи, очень часто там бываю, и ни разу не наткнулась на ситуацию, что бы Екатерина кому-то грубила! А на счет возвратов и отказов, действительно нужно изначально, перед примеркой очень внимательно проверять заказанные товары. И это правило ввел Вайлдберриз, а не сотрудники пвз. Сам пункт очень удобно расположен, и для тех кто пешком, и для тех кто на авто. В пункте всегда чисто. Так что 5 звезд, так держать!!!Читать целиком

Ксения Кирчанова25 отзывов

Все отзывы ниже про одного сотрудника. «Потрясающая» женщина, которая у ЗАКОНОДАТЕЛЬ пункта. Законы РФ? Они ниже её! Заходишь на пункт и она сразу хамит. Отдаешь товар на отказ и она находит на каждом маленькие пятна. Екатерине надо было в сыщики идти, но видимо за счет характера только в этот пункт взяли. Заставила 4 вещи забрать и без моего ведома пыталась списать деньги. Поговорив с оператором и прямо сказав, что вам стоит почитать отзывы на пункт - сказали отменят в течение дня эти вещи и не спишут деньги. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ЗАХОДИТЬ. Фото героя ниже есть И одна звезда слишком много. Кстати, владельцы в курсе. Им пофигЧитать целиком

И

Ирина2 отзыва

Сам пункт неплохой, чистый, расположен удобно, но высокая темная женщина - это просто жесть! Когда попадаю не в её смену, просто настроение улучшается, пропадает ощущение, что ты опять будешь в чем- то виноват, если покупка на подошла.Читать целиком

ТГ

Татьяна Гудынина2 отзыва

Рекомендую всем писать отзыв именно в Валберес на этот пункт. Чтобы его закрыли! Ну и в дубльгис видимо надо чаще заглядывать) согласна со всеми ниже. Женщина явно не в себе. Её цель видимо найти к чему придраться и сделать это по хамски. Такой женщине явно в жизни не надо работать в сервисе и продажах. Куда смотрит собственник пункта выдачи?Читать целиком

МЗ

Марк Зубов7 отзывов

Самый лучший пвз!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна М.130 отзывов

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ пункт выдачи!!! Некомпетентность сотрудницы пункта!! Принесли вернуть товар (кофта не подошла по размеру), а она отказалась принимать. Вы, видимо, ЗАКОНОДАТЕЛЬ у нас новый, да?? Пишите и придумываете законы новые? Никто кофту не носил, только примерила дома. Действия сотрудника неправомерны. Имеем право вернуть товар надлежащего качества в соответствии с Гражданским кодексом РФ и ст. 25 Закона о защите прав потребителей - в течение 14 дней, не считая дня покупки!! Дата посещения пункта - 23.01.2025 г. Сотрудница, работавшая в этот день, - из-за ТЕБЯ задержан возврат денежных средств на несколько дней!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВВ

Виктория Вика2 отзыва

соглашаюсь с вышесказанными мнениями выше, хуже сотрудницы еще не видела) темная женщина грубая и оч высокомерная, была бы возможность поставить 0, поставила бы, никому не рекомендуюЧитать целиком

ЕМ

Елена Меньшова1 отзыв

Согласна с предыдущими отзывами! Сотрудница пункта Екатерина 10 июня отказалась оформить возврат на месте. Придумала нелепый брак и предложила купить товар (обувь). Я отказалась. 11 июня в личном кабинете товар стал в статусе " Оплатите полученный товар". Товар я не получала. Он находится в пункте выдачи. Зашла 13 июня в пунк WB.Екатерина отказалась пояснить ситуацию. В решении вопроса тоже отказала. Дать контакт своего руководителя тоже отказалаЧитать целиком

А

Анна2 отзыва

Согласна с предыдущим комментарием. Сотрудница пункта выдачи не принимает возврат, придумывает брак. Решила не брать на себя ответственность и всех отправляет в другие пункты выдачи для возврата. Больше ни ногой в этот пункт.Читать целиком

𝒜𝓃𝓃𝒶 📝48 отзывов

Никогда и никому не советую заказывать товары в данный ПВЗ!!! Забудьте про существование данного ПВЗ и удалите его из приложения для доставки! Сотрудница Екатерина находит пятна, там где их практически нет! Тем самым заставляет выкупать вещи, которые в том числе не подошли тебе по размеру, ссылаясь, что все надо проверять до примерки, но найти такие пятна возможно только под лупой!!! Стол для проверки товара забит товаром, который она сканирует и осматривает, соответственно 0 условий для качественной проверки товара клиентом! Куча коробок стоит около доски, где хранится «Книга отзывов». Ручка для написания в кармашке доски отсутствует! Пакеты нужных размеров для товаров в ПВЗ отсутствуют!!! Токсичная женщина не должна работать с людьми! Примите меры! Знакомьтесь с данной дамой на фото! И никогда не заходите и не заказывайте ничего в данный ПВЗ!!!Читать целиком

Гж

Городской житель3 отзыва

Придумывают несуществующий брак товара, вынуждая выкупать.

ДЗ

Денис Зуев3 отзыва

Высокая сотрудница с темными волосами очень неприветлива и токсична. Я зашел в пункт выдачи, из клиентов там никого не было, на выдаче стояла эта сотрудница, и занималась своими делами, на меня ноль внимания, хотя она видела, что я зашел. Я несмотря на это стоял ее и ждал с подготовленным кьюар кодом. И после этого она мне еще стала заявлять, типа что я тут встал ничего не говорю. То есть по ее мнению, я еще ее должен просить ее, не соизволит ли она обратить на меня внимание, в то время, когда она стоит и занимается своими делами, и ноль внимания на клиента, который при этом стоит еще и терпеливо ее ждет. На следующий раз мне снова не повезло, и снова попал на нее, и снова высокомерное, токсичное отношение. Сам пункт и другие сотрудницы- хорошие, но эта сотрудница все портит.Читать целиком

Лена Кострова20 отзывов

Проверять товары действительно нужно заранее. И не сотрудница ПВЗ придумала это правило. Это новые правила самого ВБ. Будьте бдительны, и разумнее относитесь к покупкам, дорогие посетители ПВЗ. Лично я претензий к девушке в футболке с доберманом не имею. Просто внимательнее стала относиться к заказам, и тем более покупкам. Данный ПВЗ считаю лучшим. Кому не нравится - идите в другой. У вас всегда есть выбор.Читать целиком

Йа 144 отзыва

Если было можно поставить -100, то столько бы и поставила. Как можно было открыть такой крошечный пункт выдачи в самом центре города?! Вечные очереди! Люди даже в зале не помещаются! Все стоят, бедные, проверяют товары на брак, ведь вб спихнул эту обязанность на покупателей! Позор!Читать целиком

МО

Мари Оглоблина4 отзыва

Отвратительная менеджер по выдаче!высокая с тёмными волосами женщина в чёрной футболке с доберманом Находит какие-то непонятные пятна и разводы на одежде, которые под микроскопом не разглядеть 🤦‍♀️Читать целиком

АЛ

Анастасия Л.2 отзыва

Самый отвратительный пункт выдачи из всех, где я была. Редко пишу отзывы, но здесь просто не могу остаться равнодушной. К огромному сожалению, не знаю имени этой «прекрасной» женщины, которая в наглую пытается отказать в возврате товаров из-за сущих выдуманных пустяков. Минут десять мне доказывала, что не примет обратно ботинки, которые я посмотрела предварительно под камерами и не заметила «точки» от клея. Я просто протерла их салфетками и все, никаких дефектов на товаре не было. Нахамила, испортила настроение, еще и нагрубила. Удивляюсь желчи подобных людей, потому что параллельно со мной она вступила в перепалку с другой девушкой, так же из-за сущего пустяка. Очень прошу обратить внимание на эту неприятную мадам в черной футболке с изображением добермана. Скоро вновь идти в тот пункт выдачи за заказом, потому что оформила его до того, как узнала, кто там работает. Искренне надеюсь на нее не попасться. Просто отменный ужас. Больше заказывать туда ничего не буду!Читать целиком

Екатерина Сапешко11 отзывов

На вб более 6 лет, впервые столкнулась с таким ужасным ПВЗ. Работают очень безграмотные и грубые сотрудники. Позволяют себе оскорблять клиентов и придумывают различные причины для того, чтобы товар не принять товар. Или отметить в системе, что я получила и ушла с товаром, как было в моём случае! Директор при обращении не ответил на вопросы, а только грубит. Жаль, что не увидела отзывы раньше, чем заказала товары на данный пункт. Оказывается для этого ПВЗ эта норма а компетентность и вежливость сотрудников роскошь!Читать целиком

Гж

Городской житель2 отзыва

Люди! Если хотите остаться без товара и без денег, добро пожаловать в данный ПВЗ! А еще в нагрузку вас назовут мошенницей и воровкой. Это самый ужасный пункт выдачи в городе Перми. Единственная сотрудница этого пункта ужасная хамка. Пыталась заставить купить две пары дорогих ботинок, выдумав брак в виде грязи и пыли. Когда я отказалась, всячески оскорбляла. Мало того. Когда я ушла и отказалась полностью от всех товаров в заказе, что видно на камере, она провела покупку. Как будто я купила четыре товара. Когда я пришла на следующий день в пункт выяснить, за что списание, эта же сотрудница сказала, что ничего не делала, что это якобы WB списывает "штраф за брак в примерке", разбирайтесь с WB. Поддержка WB разъяснила, что никаких штрафов нет, что просто товар куплен.Читать целиком

SM

Stas Mutz4 отзыва

Были 27.06.2025 г. в 17.30. В пункте была сотрудник, выдающий заказы, и управляющая этим пунктом. Не стесняясь покупателей, на весь пункт обсуждают личную жизнь своих коллег. Информацию о работе пункта выдачи эти дамы предоставлять отказываются, открыто хамят и, вместо того, чтобы разобраться в возникающих проблемах, угрожают покупателям вызовом ГБР, прогоняя их из пункта выдачи. В целом, пункт очень напоминает ресторан "Ностальгия" в Тель-Авиве из советского анекдота, где посетителей оскорбляли, обсчитывали и кормили плохо приготовленной пищей. От духи желаю таким трамвайным хамам скорейшего закрытия!Читать целиком

СФ

Саня Фадеев3 отзыва

Высокая тёмная женщина супер🤢

АВ

Александр Веденецкии2 отзыва

Ужасное отношение персонала к клиентам. Не тратьте своё время и нервы на этот ПВЗ

Leila .6 отзывов

ужс пришла за минуту до закрытия заказ не дали 😡

УН

Ульяна Новожилова2 отзыва

Вежливый персонал!

КК

Катя К27 отзывов

Хамоватая сотрудница, пункт вроде чистый. Но прямо как на рынке отношение

ДВ

Дарья Владимирова1 отзыв

Алена, это оценка вам за ваше хамство

Ксения Хайкина5 отзывов

Хожу на постоянной основе за посылками. Встречают всегда добродушно и с улыбкой. Вежливое отношение заставляет возвращаться именно сюда хоть есть точки ближе к дому. Спасибо за такое чудесное отношение. Увидимся вскореЧитать целиком

Катерина Пугачёва26 отзывов

Отличный пвз

Егор Егор4 отзыва

Очень вежливый персонал

Гж

Городской житель2 отзыва

Отстой отстой отстой

АС

Анна Серёгина4 отзыва

Замечательный пункт выдачи , приветливый персонал , чисто , большие примерочные

АИ

Антон Иванов3 отзыва

Написано что с 10 часов работают, в итоге ждали ждали стучали и ни кто не открывает

ЕП

Елена Прекрасная57 отзывов

Очень удобное расположение , вежливые девочки работают , хороший пункт выдачи. Всегда чисто и приятно приходить в такое замечательное место 👍

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии