............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Транспортная компания по пассажирским перевозкам 

ИП Амельченко А.С.
1.1
18 оценок
17 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Марина Панченкова1 отзыв
Отвратительный перевозчик. Ехали с ребёнком по маршруту Пермь-Казань 27 августа 2026 года. Не доезжая до Воткинска 37 км автобус ломается. Водитель говорит дальше мы не поедем. На дворе ночь, добирайтесь как хотите, стоим по среди леса. В итоге ждали пока хоть кто то остановится и заберет нас! По итогу добирались на попутках за свой счёт! Возвращать деньги за билеты перевозчик отказывается. Так же ехали обратно из Казани в Пермь уже 30 августа 2026 года. При посадке в автобус водители просто перекрыли 8 мест и сказали садитесь вон где места есть. При том, что билеты куплены в начале автобуса. По дороге на эти места благополучно приземлились те, кто просто зашёл по пути следования. А так же нам сказали что печка не работает и будет очень холодно. Большего ужаса в своей жизни не встречала. Ужасный перевозчик, грубые водители, нерабочие автобусы. Никому не советую.Читать целиком
Городская Сумасшедшая45 отзывов
Два раза оформляла поездку у этого перевозчика. Первый раз автобус просто не приехал в назначеннный день, приехал только на следующий день, никаких уведомлений о перенесении поездки не было. Второй раз автобус вообще не приехал, совсем. В поддержке сказали ждать автобус целый час, только при условии, что автобус через час после назначенного времени не приедет, можно будет деньги вернуть. Я мёрзла, стояла на трассе больше часа, после чего пошла домой, все планы по поводу поездки просто развалились. В поддержке совершенно не знают, отменён рейс или нет, это придётся узнавать, часами ожидая автобус. Связь с водителем получить невозможно, не получается дозвониться, либо водитель скидывает трубку. В техподдержке могут давать несуществующие номера водителей, подшучивать над покупателем. Больше никогда не хочу связываться с этим перевозчиком. Поездки очень дорогие, и за такие деньги не могут даже обеспечить базовую уверенность в том, что автобус приедет в плюс-минус положенное время и худо-бедно довезёт до нужного места. По-моему, это совсем не дело, поведение перевозчика крайне недобросовестное. Насколько я знаю, не только у меня такая же проблема. Особенно часто эта проблема проявляется в городах, где нет автовокзала и остановка на трассе, в таком случае они ещё чаще просто не приезжают. Даже в Самаре они просто взяли и не приехали, пришлось ждать час, а потом идти домой, а на утро в поддержке уведомили, что оказывается рейс был отменён.Читать целиком
Ксения Урунбаева6 отзывов
Хочу предупредить всех — пользуйтесь этой компанией только в крайнем случае, а лучше никогда. купили билет через сайт, человек пришёл на посадку, но его не пустили! Оказалось, что автобус был переполнен, а перевозчик наглым образом продал билетов больше, чем мест. В итоге он остался один в незнакомом городе, без гарантий, что вообще уедет Никто не извинился, не предложил замену — просто плевать на людей. Ладно, ошибки случаются, но дальше — хуже. Снова (зря) купили билет на другое время. Перед поездкой я позвонила в по номеру ,который был указан при покупке, чтобы спросить: "Гарантируеют ли они, что на этот такой ситуации не будет. Не будет ли опять перебора?". И вот тут я вообще в шоке была от разговора Молодой человек на том конце провода говорил с откровенным раздражением и наглостью. На мой законный вопрос он ответил буквально следующее: "А вам кто-то что-то сказал, что так будет? Зачем вы звоните и спрашиваете?" Я объяснила, что такая ситуация уже случилась ,поэтому просто спрашиваю. На что снова агрессивный ответ " Вам кто-то скзаал что такое будет ? Если нет ,то чего звоните то ?" Никакого конкретного ответа, никаких гарантий, Вместо помощи — агрессия и претензии. Просто хам . Итог этой «заботы»: через 20 минут после этого звонка мне приходит уведомление, что перевозчик ОТМЕНИЛ поездку. Плюсы: Деньги вернули быстро (за это спасибо, хоть не пришлось через суды бегать). Минусы: Унизительное отношение, непрофессиональная поддержка, и как я вижу по отзывам -нежелание работать над ошибкамиЧитать целиком
KU
Ksenia User2 отзыва
Поездка 04 августа 2025. Рейс 2972 Пермь-Казань-Москва. Как писали ранее , места не пронумерованы, пассажиры, попадающие в автобус позже, садятся уже по остатичному принципу, хотя приобритали билеты заранее с местами удобными и комфортными для себя. До Казани заявлено что ехать 10 часов, по факту ехали 12,5 часов. Водитель делал несанкционированные остановки в личных целях, коробки не понятно с чем принимал из подъезжающих машин и загружал в багажный отсек автобуса. Не понятно, что перевозят из регионов в регион. Такая загрузка была и в Перми и в Ижевске и в Набережных Челнах. Люди которые садились в Татарстане не могли багаж свой загрузить , тащили в салон, так как мест не было в багажном отделении. В Казани водитель не пустил главу семьи в автобус с надуманной причиной, что он якобы пьяный. От мужчины был запах , возможно пил накануне, но он не был пьяным! Женщины встали перед водителем на колени , начали плакать , просить допустить в автобус отца семейства , они говорили водителю, что сбежали от войны , неделями сидели в подвале под обстрелами (возможно речь про Донбасс, я не вслушивалась с начала). Но водитель уперся, ни в какую не пускал пассажира в салон. Это какой то ужас , у меня до сих пор перед глазами рыдающие женщины на коленях перед водителем. Но водитель как царь и бог , определяет сам кого он повезёт. Хотя мы приобрели билеты, перевозчик обязан оказать услугу. Я уточнила у водителя по каким признакам он определил, что пассажир пьяный ? Ответ - по запаху. Пассажир ему ответил, что да пил накануне. Водитель стал таскать мужчину к пассажирам чтобы нюхали его, чтобы доказать что он пьяный 🤦. Такого сюра я в жизни не видела. В дубль ГИС нашла телефоны обслуживающей организации ИП Амельченко А. С. По одному из телефоном трубку взял мужчина, не представился, но сказал, что имеет отношение к данному ип. Ответил мне, что водитель сам определяет кого он повезёт , кто ему не понравится не повезет. В открытую мне хамил.Читать целиком
ТЛ
Татьяна Лоншакова4 отзыва
Поездка 07.07.2025 по маршруту "Ижевск -Пермь", отправление 20.20. Продан билет с местом, а при посадке оказалось, что места в салоне не пронумерованы, и мое место уже занято. Я попросила дать мне место, указанное в билете, на что водитель заявил: "Сиди там, где сидишь". Я связалась по телефону с перевозчиком, где меня пытались убедить, что я сама виновата, тоже нахамили, и предложили самой разобраться с человеком, занявшим мое место. Проблему не решили, обхамили. Впрочем, сегодня направила претензию сайту - агрегатору и самому амельченко, а также подала в суд (а чего ждать), а также направила жалобу в орган контроля. Мою проблему можно было решить сразу и за одну минуту, но хаму же проще нахамить, теперь суд, бумаги, хлопоты на месяцев 7. Пусть хамы поработают. Но зато хамы насладились властью, а теперь хамам придется поработать. Самое удивительное: утором того дня я ехала в Ижевск с перевозчиком "Счастливый билет", стоимость была 1 300, а у амельченко 2600. Так со "Счастливым билетом" поездка прошла прекрасно, места указаны, никто на мое место не сел, в салоне играла ненавязчиво легкая музыка, приятный водитель. Так что выбирайте "Счастливый билет" , а не ип амельченко. Отношение к "счастливому билету" не имею, если что). А вот бонусом к приятной поездке шла демонстрация ног в носках второго водителя, фото прилагаю. То, что носки подванивали на весь салон, водителя не смущало, кроме того, водитель и его сменщик увлеченно болтали во время движения. Мой вывод: выбирайте любого другого перевозчика - только не этого.Читать целиком
КВ
Кристина Веселкова2 отзыва
Ужасный перевозчик! Ехали по маршруту Москва-Пермь 5 марта. Ехала на автобусе в дальнюю поездку первый раз, и это был самый отвратительный опыт в моей жизни! Водитель всю дорогу материл всех! От пассажиров-до руководства! Когда я один раз задала вопрос, «когда будет следующая остановка» водитель огрызнулся и ответил будто я должна это знать (к слову нигде это не указывается) и я напоминаю, что еду я первый раз и это нормально интересоваться такими вещами! Ехала я до Ижевска, на подъезде к Казани сломался автобус, водитель пока мы не доехали до Казани начал материть все и всех еще больше и говорить, что оставит нас в Казани, ничего чинить не будет и вообще уедет домой! В конечном итоге нас не довезли до пункта назначения, оставили в Казани, водитель сказал, что не знает починится ли автобус но можете либо ехать сами дальше, либо ждать у моря погоды. Никакой альтернативы, никакой пересадки на другой автобус !! Просто ужасное отношение, ужасный перевозчик, состояние автобуса тоже оставляет желать лучшего ! Не советую, если не хотите опоздать везде, подцепить что-то в автобусе и чувствовать себя г.. от отношения водителя ! Одну звезду ставлю за то, что компенсировали электричку до города!Читать целиком
Zlatik ✨14 отзывов
Тк
Транспортная компания по пассажирским перевозкам, ИП Амельченко А.С.
20 ноября 2024, официальный ответ
Вера, добрый день! Спасибо вам за отзыв, нам важно Ваше мнение.