............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

divan.ru 

​Магазин мебели
4.2
25 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото22

Вакансии

4.2
25 оценок
ОО
​Олег Орлов​1 отзыв
Мне требовался диван, который бы обеспечивал комфортный сон, поскольку у меня диагностирована межпозвоночная грыжа, а полноценная кровать занимает слишком много места в моей квартире. Я перебрал множество вариантов, но большинство из них либо оказывались слишком мягкими для моего позвоночника, либо не соответствовали моим эстетическим требованиям по внешнему виду. Было непросто найти баланс между удобством и привлекательным дизайном. В итоге я всё же нашёл модель, которая устроила меня по всем параметрам — и по ортопедическим свойствам, и по внешнему виду. Диван Дарол оказался действительно очень удобным для повседневного сна. Благодаря своей жёсткости он позволяет мне просыпаться без боли в спине. Хочу выразить огромную благодарность Карине за то, что она помогла мне найти идеальный диван, полностью соответствующий моим требованиям. Особенно приятно меня удивила ткань дивана ( Ланза) — она покорила не только моё сердце, но и сердце нашей кошки. Теперь она просто обожает проводить время на диване, а на его поверхности не остаётся никаких следов от когтей. Удивительно, насколько эта ткань оказалась устойчивой к повреждениям и дружелюбной к питомцам. Кроме того, диван радует меня своей практичностью и стильным дизайном, создавая комфортную атмосферу для отдыха.
Читать целиком
​Kate Kate​3 отзыва
Не советую. Попытались взять дополнительную плату, аргументируя, что счет не до конца оплачен. Пришлось долго разбираться, чтобы доказать, что счет был оплачен полностью. Также из-за проблем компании отменили доставку в назначенную дату, предложили доставку через 2 недели. Это полностью наплевательское отношение к клиенту. Не тратьте время, если не хотите быть обманутыми и ждать диван много времени из-за переносов компании.
Читать целиком
​Софья Чернова​8 отзывов
Рассматривала несколько вариантов кроватей на сайте. В шоу руме была одна из них — в живую понравилась еще больше. Пока не находила магазинов с подобным ассортиментом, где все важные аспекты будут одинаково учтены — современный, уникальный дизайн, отличное качество и возможность выбора ткани из большой палитры, оптимальная цена! При посещении шоу рума приятным сюрпризом стало, что ткань на кровать в съемных чехлах — это сильно упростит приборку, чистоту изделия легче и чаще можно контролировать. Сотрудничали с менеджером Викторией, в шоу руме все подробно показала, рассказала. Также очень оперативно, даже поздно вечером, отвечала на вопросы в личном чате. Благодарю! Было очень приятно сотрудничать! Это был первый, но точно не последний заказ) Отдельно отмечу, что при заказе, также добавили услугу по сборке кровати. В итоге при осмотре товара на состояние и комплектность, нашли подробную инструкцию. И получилось собрать самостоятельно за пару часов. Запрос на сборку также Виктория помогла оперативно отменить!
Читать целиком
ВВ
​Вера Вяткина​2 отзыва
Выбрала мебель на сайте, оформила заказ в салоне. В салоне выбрала ткань, фасады. При заказе в салоне сделали скидку, что очень приятно. Мебель доставили точно в срок. Качество мебели полностью утроило. Но будьте аккуратны с письменным столом, очень уязвим к царапинам. Собирали мебель сами, не знали такого ньюанса, немного царапнул. Хочу еще заказать кресло, но сначала хотелось бы его протестить на удобство. Пока его нет в салоне, поэтому жду) Спасибо менеджеру Юлие за оперативность и помощь!
Читать целиком
​Марина Ковбель​15 отзывов
Осуществили доставку некачественного товара. На претензию не отвечаю в срок, нужно писать самой и напоминать. Оказалось, заказали сломанную деталь и она идет. Когда придет? Когда устранят? А хочу ли я пользоваться некачественным товаром после ремонта? Ни извинений за некачественную мебель, ни ответов в срок. Отдел качества работает безобразно.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
25 июня 2024, официальный ответ
Марина, добрый день. Приносим извинения за причиненные Вам неудобства. Мы всегда стремимся предоста…
​Марина А​25 отзывов
Заказывали в данном магазине диван, все отлично! Качество дивана на высоте, доставка не подвела. После заказали шкаф. Две звезды ставлю из-за доставки. Оформлена была с 16-22 часов. В 9 вечера позвонила менеджеру уточнить, не забыли ли про нас, на что мне сказали, что доставка задерживается. Почему мне это не сообщили не понятно. Так же менеджер сказала, что передо мной 4 доставки и 2 из них со сборкой. Почему нельзя мой заказа без сборки поставить 3 по счету, сказали маршрут выстроен и его не поменять. На перенос доставки внятно ничего ответить не могут, кроме «все очень сложно и непонятно когда доставят». Все ничего, и мне не сложно было бы подождать, но у меня маленький ребенок и задержка доставки критична, причем разбег доставки был не маленький с 4-10 вечера, в итоге шкаф доставили в 23:15. Планировали приобретать еще в данном магазине тумбы и кровать, но после такой клиентоориентированности, лучше посмотрим в других магазинах. Так же советовала своему коллеге данный магазин, который так же недавно переехал. Больше советовать явно не буду. Если вам дорого ваше время, то не советую данный магазин. По товарам претензий нет.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
16 сентября 2024, официальный ответ
Марина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Искренне сожалеем, что Ваш опыт взаимодействия с нами…
ЭЦ
​Эдуард Цымбал​11 отзывов
Покупали диванчик в коридор. Очень понравился
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
3 июля 2024, официальный ответ
Эдуард, добрый день! Благодарим за отзыв! Приятно, что диван оправдал Ваши ожидания. Делаем всё воз…
ЮЛ
​Юлия Лямина​1 отзыв
Довольна кроватью и прикроватными тумбами! Мебель качественная, выполнена из хороших материалов! Оригинальный и современный дизайн в этом магазине подкупает своей эстетикой. Я покупкой довольна!
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
30 мая 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо за Ваш прекрасный отзыв! Мы рады, что кровать и прикроватные тумбы Вас п…
AS
​Ann Shkandina​5 отзывов
Несогласованные действия логистов и менеджеров, если нужно перенести доставку, то лучше этого не делать, потому что менеджер перезванивает поздно вечером для согласования новой даты и это будет + 2 недели, а ваше время уже занято. Больше нет желания связываться с вами
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим наши извинения за любые неудобства, которые возникли в процессе оказания н…
​Григорий Сапегин​4 отзыва
нужно добавить вариант самовывоза. иногда неудобно торчать дома и ждать доставку, или нужно поменять адрес, а у здесь можно поменять адрес только вместе с днем доставки, то есть переносить сроки
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
8 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Григорий! Благодарим Вас за оценку и отзыв о нашем сервисе. Мы принимаем во внимание В…
​Ольга Береснева​3 отзыва
Здравствуйте, почему вас нет в планете, если вы указаны ..потратила свое время
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
26 декабря 2023, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо, что оставили отзыв о нашей компании. Мы очень сожалеем, что Вы не смог…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее