............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Монетка 

Супермаркет
4.3
135 оценок
4.3
135 оценок
АЦ
Алена Ц.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДШ
Дмитрий Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВФ
Виталий Ф.1 отзыв
И
Ирина1 отзыв
ТП
Тимофей П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НИ
Наталья И.1 отзыв
МД
Марта Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЗО
Злата О2 отзыва
Т
Тимур2 отзыва
Зашел в магазин за покупками 07.07.24. Я постоянный посетитель здесь. В этот раз поход за продуктами окончился испорченным настроением и недовольством из-за сотрудницы Регины, которая работала на кассе. В магазин есть 2 кассы самообслуживания, которыми я регулярно пользовался из-за их удобства. К сожалению, одна из этих касс была сломана (аппарат просил помощи ассиста, которыц по идее должен помочь) и никто, видимо, ее и не починил за 5 дней. При посещении магазина сегодня вторая касса тоже оказалась «сломана». Попросил сотрудницу на кассе помочь и починить ее, на что получил ответ «вот же касса есть. Идите сюда». В процессе «пробития» товаров вежливо попросил сотрудницу починить кассу тк другая касса была сломана уже который день. Регина, в свою очередь, в крайне грубой и наплевательской форме сказала, что работает уже 5 дней и с этой кассой все в порядке. Меня это манера ведения диалога, мягко говоря, не устроила и я сообщил, что просто попросил починить эту кассу. Мне ответили, что есть и такая касса все в той же манере. Это уже было слишком и поэтому я попросил сотрудницу «нормально разговаривать» на что получил ответ «я нормально разговариваю!». Далее была еще пара фраз все в той же невежливой, мягко говоря, манере с ее стороны с постоянными «Молодой Человек!» в начале. После таких во случаев возникает вопросы: Как вообще таких сотрудников допускают до работы? Есть ли хоть какое-то обучение персонала и их проверка? Если да, то каким образом Регина до сих пор там работает. Нужно чтобы руководство магазина приняло это во внимание и провело работу с этим чтобы впредь такого не было.
Читать целиком
ПИ
Пётр Иней1 отзыв
Читать целиком
Мс
Монетка, супермаркет
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Пётр Иней. Спасибо, что выбираете нас. Рады видеть Вас!
ReFlik Илья7 отзывов
Мс
Монетка, супермаркет
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, ReFlik Илья. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы.
ОА
Отто Август1 отзыв
Мс
Монетка, супермаркет
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Отто Август. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв.
Александр Олегович33 отзыва
Читать целиком
Мс
Монетка, супермаркет
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Проведём беседу с коллективом.
Елена Иосько12 отзывов
Мс
Монетка, супермаркет
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена Иосько. Проведём беседу с коллективом. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
🍪
Мы используем cookies подробнее