............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сантоноре 

​Кафе-кондитерская
4.7
366 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Контакты
Инфо
Отзывы
251
Меню
Фото
172
4.7
366 оценок
​Ольга Ярославцева​22 отзыва
Вообще хорошое место, но! Стажер не справляются с девушкой! Киш в микроволновке взорвался, американо попросила с лимоном, девушка то ли не услышала, то ли что. Смотрю в чеке лимона нет, говорю посчитайте, а мне отвечают что он закончился и американо уже сделали! Я не пью просто черный кофе! На что развели руками! Ходим сюда часто с работы с самого открытия, звезду снимаю за осадок🤷🏻‍♀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Rus Tov​31 отзыв
Брали рыбный пирог! Цена высокая, но качество отвратительное , мало того что одно тесто, рыбы практически нет, зато риса и яйцо, хоть отбавляй! Вообщем не советую! И честно очень испортилось качество продукции.
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что написали нам. Нам искренне жаль, что рыбный пирог не оправдал ваших ожидан…
SK
​Svetlana Kozlova​12 отзывов
Пришла за тортом. Заказала его заранее. Чек пробили, не спросив - являюсь ли я участником бонусной программы. Похоже, что персонал не обучен. Когда я обратила внимание на это, последователа реакция - вы сами должны говорить. Из этого можно сделать вывод об уровне обслуживания. И ещё - у вас табличка Скользский пол написана с орфографической ошибкой - СКОЛЬЗКИЙ пол. Видимо писали те же мальчики, что за кассой, последствия ЕГЭ
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
20 февраля 2026, официальный ответ
Светлана, благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за впечатление от обслуживания — мы у…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Добрый день! Сегодня День рождения у супруги! Приехали на Уинскую 9 специально, т.к. вполне устраивает качество и ассортимент! Персонал достаточно хороший! Всё вроде бы ничего, да не тут то было. Нам предложили подтвердить личность супруги предъявить паспорт с приложения Госуслуги. Мы редко пользуемся приложением и для нас это проблема, хотя мы супруги у нас два мобильника с собой, легко можно установить кто есть кто да и по женщине видно сразу, что у нее праздник, да и соц сети оповещают о Дне рождения... Мое предложение отклика не нашло. Продавцы говорят о видеоконтроле за их действиями и о штрафах если что не так. Их понять можно. (Чушь!) Однако вопрос не в этом. Задача руководителя обучать торговый персонал способам снятия конфликта, решения задачи в пользу Клиента, раз уж вы претендуете на статусность. А иначе что же получается. Вы (организация) просто взяли и обидели человека с утра в День рождения. Представьте свое личное ощущение в этой ситуации!? Понравилось? Вот и нам не понравилось. А мы не нуждаемся в ваших подачках, не было бы заявлено о Скидках в День рождения, ни кто бы вас и не просил об этом. А вот то что персонал мог идентифицировать клиента, но не стал этого делать, это не в какие ворота не лезет. А тем более, что сервис строится в первую очередь на доверии, а уже потом всякие ваши внутренние заморочки. Вы же торгуете выпечкой а не бриллиантами. Где здравый смысл. Эмоции в сторону. Вы не имеете право требовать подтверждения личности через документ. Вы не Прокуратура и не Полиция! Нет ни чего проще, понимая что зреет конфликт, дать человеку анкету, тут же ее заполнить , дать скидку и поздравить с Днем рождения, вот вам и клиент в базе с идентификацией через телефон. Что может быть проще? Выши внутренние правила ни кого не интересуют! Все просто, либо Маркетолог учился не тому, либо Руководитель между репутацией и выгодой выбирает сэкономленный полтинник. А еще лучше, оба поищите в интернете расчет в какие деньги обходиться организации ушедший клиент в долгосрочном периоде. Я уже не говорю о конкуренции ваше отрасли. Может понимание придет? Работайте над собой, не все потеряно. Очень надеюсь на то, что отзывы читает не мимо идущая уборщица, а грамотный специалист радеющий за репутацию заведения. Спасибо!
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Отвечает руководитель компании. Прежде всего приношу искренние извинения за ситуацию…
ИГ
​Иван Гуляев​8 отзывов
тортики огонь 🔥
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Огромное спасибо за такой приятный отзыв!!! Рады сотрудничеству 🌸
ЕК
​Екатерина Курганова​1 отзыв
Добрый день! Покупала сегодня 4.02 кофе, сделал мне его приятный молодой человек, очень вкусный кофе! Обязательно ещё зайду! Нравится это заведение, приятная атмосфера и хорошее обслуживание!
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Всегда рады помочь ❤
ЕП
​Елена П.​1 отзыв
Прекрасная кондитерская, очень вкусные торты, пирожное и выпечка! Очень советую!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТА
​Татьяна А.​1 отзыв
Понравилось всё ! Уют , вежливое и быстрое обслуживание !
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Елизавета Андреева​40 отзывов
Всегда свежие тортики, есть возможность сделать предзаказ по телефону. В день моего посещения не удалось зарегистрироваться в системе лояльности, несмотря на это сотрудница сделала скидку за день до дня рождения. Большое спасибо за прекрасное обслуживание.
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
28 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Елизавета! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🤗 Будьте здоровы 💛
РХ
​Рустам Х.​1 отзыв
Торт очень вкусный.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Т
​Татьяна​1 отзыв
Очень рада что филиал открылся на садовом, вкусная и свежая выпечка конечно жаль что у вас убрали каши и тд, но все равно это моя любимая кондитерская удачи вам в будущем
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
25 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Татьяна. Спасибо 😌 Нам очень приятно!
​Дашка Швец​4 отзыва
прекрасное семейное кафе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья, спасибо вам за отзыв 🙏👌 Мы старались 💛
G
​Go1da​1 отзыв
Захожу в это кафе регулярно, когда нужно поработать вне офиса или провести неформальную встречу. Всегда радует отличный кофе (эспрессо как надо!) и сытные, не приторные десерты. Выпечка всегда свежая, особенно нравятся их киши. Обслуживание быстрое и ненавязчивое, что я ценю. Хорошее, спокойное место без лишней суеты. Рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
25 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо, что выбираете нас 💛 Были рады вас видеть 🙏🏼
​Дарья Бурылова​1 отзыв
Самое классное место, уютное, персонал весь молодец хорошо справляются со своими делами, опрятное помещение очень хочется каждый день туда ходить 😊
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
25 января 2026, официальный ответ
Дарья, добрый день, благодарим вас, что выбираете нас 🙏👌
ЕО
​Елена О.​1 отзыв
Дорого всё. И не вкусно. На вид красиво.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДА
​Дарья Александровна Кулагина​21 отзыв
Отличная кондитерская,всегда все свежее ,вкусное!!!! Один недостаток на Уинской 9 между дверями скользко и даже то,что Вы положили туда коврик он тоже скользит и моя мама чуть не упала,успела схватится за дверь!!!!Сделайте это место либо не скользящей плиткой,либо резиновым покрытием,уж очень не хочется разбить голову или нос👆
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
18 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Дарья! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 😌 Рады видеть вас снова ❤Обязатель…
ЗИ
​З И​2 отзыва
Сегодня утром на кассе обслуживала крайне неприятный продавец. Киш буквально швырнула на тарелку и поставила греть. Обслуживала с недовольным лицом. Видно было как ее все раздражало. Из-за таких сотрудников, к сожалению желания к вам возвращаться нет, прошу руководство обратить на это внимание и научить продавцов вежливо общаться с покупателями.
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
17 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим впечатлением и обратили наше внимание на эту ситуацию. Ис…
​Анастасия Кулаева​4 отзыва
Большой выбор тортов и десертов. Также можно на месте подкрепиться вкусным кофе и выпечкой. Рекомендуем всей семьей это место.
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
18 января 2026, официальный ответ
Анастасия, добрый день, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь!!! Мы рады, что вам всё понравилось!
МО
​Мария Орехова​4 отзыва
Прекрасное заведение! Чисто и уютно) очень вкусная выпечка, отзывчивый персонал , а так же имеется детская игровая) что очень удобно)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за такой приятный отзыв 😌 Приходите, будем рады вас видеть 💛
АК
​Андрей Колобов​2 отзыва
Быстро обслужили все вкусно!
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
18 января 2026, официальный ответ
Андрей, добрый день, огромное спасибо за теплые слова 🤗 Успехов вам 💛
​Alex. M.​13 отзывов
Вкусные торты и быстрое обслуживание. Рекомендую!
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
18 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за доверие!!! Будем стараться и дальше.
ТУ
​Татьяна Углова​2 отзыва
Всегда свежие вкусные десерты, торты. Наш фаворит торт Три молока.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
18 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за добрые слова 🙏👌 Приезжайте ещё 💛
ГД
​Гузалия Дагитовна​5 отзывов
Отличная кондитерская)) всегда свежие тортики)) Беру здесь тортик «Три шоколада». Очень нравится. Большой ассортимент всегда)) советую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
18 января 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку 🔥 Приходите к нам ещё, всегда рады.
ЮС
​Юлия Сесюнина​11 отзывов
Любимое место для посиделок с подругой! Павлова восхитительна, а торты берём только тут. Сант Оноре не разочарует никогда!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь!!! Ждём вас снова 🤗
ЛР
​Людмила Рочева​2 отзыва
Очень приятное место. Очень люблю торт « Наполеон»
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
15 января 2026, официальный ответ
Людмила! Спасибо 🤗 Приходите к нам почаще!
ВР
​Виктория Р​1 отзыв
Сегодня посетили кондитерскую "СантОноре" и остались очень довольны! Выпечка здесь просто превосходная — вкусная, свежая и красиво оформленная. Особенно понравились их торты . Атмосфера уютная, обслуживание вежливое и дружелюбное. Обязательно вернусь еще и буду рекомендовать друзьям!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
15 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам, что выбрали нас ❤ Были рады знакомству 🤝
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Атмосферная обстановка. Всегда вежливые продавцы , обслуживание прекрасное . Чисто в туалете всегда. 👍 Рядом с домом , мне очень удобно . Всегда свежая продукция. Молодцы
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
15 января 2026, официальный ответ
Городской, здравствуйте, спасибо вам, что оценили 🤗 Очень приятно ❤
АШ
​Алексей Шишелов​1 отзыв
Вкусная, свежая выпечка. Очень вкусные торты, по приятной цене. Приятный персонал. Чисто и уютно
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
15 января 2026, официальный ответ
Алексей, добрый день! Большое спасибо за приятный отклик 🙏 Всегда рады помочь ❤
​Вера Емельяненко​1 отзыв
Пироженное Павловой и Швейцарское!!! Лучшее что было в моей жизни!!! Всегда вкусно, давно к ним хожу 😍😍😍
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
15 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое за приятный отзыв! Мы всегда вам рады 😉
МГ
​Марьяна Гаянова​2 отзыва
Наша любимая кондитерская. Самые вкусные тортики в городе. Спасибо вам за ваш труд.
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
14 января 2026, официальный ответ
Марьяна, добрый день! Спасибо большое за такие приятные слова и за то, что выбрали нас своей любимой…
СМ
​Сергей М​1 отзыв
Отличная кондитерская. Торт Джанго супер!!
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
14 января 2026, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв и комплимент нашему торту Джанго! Очень приятно сл…
ЕШ
​Елена Шумихина​1 отзыв
Очень вкусные торты, пирожные и выпечку делают, всегда покупаем только здесь. Советуем всем, перепробовали ужё почти всё. Персонал всегда доброжелательный и заботливый
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
14 января 2026, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо большое за ваш потрясающий отзыв и доверие к нашей продукции! Мы искренн…
​Михаил Новожилов​15 отзывов
Всегда с удовольствием ездим в СантОноре на Уинскую, 5. Нам тут нравится и кухня и обстановка.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
14 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Михаил. Спасибо большое за теплые слова и верность нашему заведению! Нам очень приятно…
ЕШ
​Евгений Шумилин​1 отзыв
Х
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
14 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Евгений! Благодарим! Очень приятно, что высоко оценили наше кафе😉
ОА
​Олег Арбузов​1 отзыв
Хорошие торты, но именинникам скидку делают только в его присутствии,даже если муж покажет паспорт жены.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
14 января 2026, официальный ответ
Олег, добрый день! Спасибо за ваш отзыв и полезные замечания! Действительно, политика предоставлени…
ЕА
​Елена Александрова​5 отзывов
Самый вкусный морковный торт в городе )))
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
14 января 2026, официальный ответ
Елена, добрый день, большое спасибо за приятный отклик 😉 Рады стараться.
АП
​Анастасия Пермякова​2 отзыва
Тортики вкусные всегда и свежие
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
14 января 2026, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо большое за отзыв! Очень приятно слышать, что наши торты нравятся вам…
​Yana Sitnikova​7 отзывов
Часто сижу в этом прекрасном кафе, жду ребенка с тренировки. Все очень вкусно , вежливый персонал! Тортики тоже теперь здесь берем на праздники!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
14 января 2026, официальный ответ
Яна, добрый день! Спасибо огромное за ваш отзыв и за доверие, которое вы оказываете нашему кафе! Нам…
​Станислав Корнюшин​11 отзывов
Купил торт в подарок! Очень вкусный, рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
12 января 2026, официальный ответ
Станислав, добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв и рекомендации!Нам приятно узнавать…
​Алисонька 🩷​18 отзывов
Прекрасное обслуживание, вкусные тортики!
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
21 декабря 2025, официальный ответ
Алиса, добрый день! Благодарим вас за чудесный отзыв и высокую оценку нашего сервиса и выпечки! Нас…
АГ
​Алексей Г.​1 отзыв
Торты вкуусные
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВИ
​Вероника Исакова​15 отзывов
Все прекрасно. Торты и выпечка свежие и очень вкусные. Ценник приемлемый.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
17 декабря 2025, официальный ответ
Вероника, добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв! Очень рады, что Вам понравились наши торты и вы…
АШ
​Андрей Ш.​1 отзыв
Отличное кафе!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Н
​Надежда​1 отзыв
Всё очень вкусно, новинки бомба!
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
2 декабря 2025, официальный ответ
Надежда, добрый день! Сердечно благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку наших кулинарных тв…
ЕП
​Елена П​2 отзыва
Покупали не однократно торты, все было хорошо и вкусно (Уинская 9). Но не в этот раз. Последний кусок и длинный волос в нем, хорошо что гостям он не достался (надеюсь). Впечатление испорчено. Сейчас подумаю, прежде чем покупать.
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
22 ноября 2025, официальный ответ
Елена, добрый день!Нам очень важно ваше мнение и обратная связь. Мы искренне сожалеем, что последний…
​Роман Кумков​2 отзыва
Классное место
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
21 ноября 2025, официальный ответ
Роман, добрый день!Огромное спасибо за ваш отзыв! Нам особенно приятно услышать такое позитивное мне…
А
​Анастасия​7 отзывов
Продукция в принципе не плохая, но сервис отвратительный. Зашла купить кусочек киша с брынзой, благо на витрине целый лежит. Подошла моя очередь, а мне говорят нет его. После меня зашли две покупательницы выбрали киш и им упаковали в коробку, а они даже в очередь не встали. Вопрос к руководству, по какому принципу обслуживают покупателей? Видимо кто больше берет, а не в порядке очереди. Один продавец говорит что так нельзя поступать, другой оправдываться, в покупатели стоят и слушать должны их спор. Абсолютно не клиентоориентированное кафе. Не рекомендую.
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
20 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо большое за ваш подробный отзыв! Нам важно получать обратную связь от…
КВ
​Катерина Великая​18 отзывов
Торты в принципе неплохие, но с сервисом явно беда. Ситуация 1: не успела заказать торт, т к заказы только до определённого времени, но сказали что такие должны привезти и мне отложат (предоплату не взяли так как не заказ), придя на следующий день с утра услышала "ой, а мы забыли и их продали". Ситуация 2: заказ делаю за 24 часа, оператор звонит примерно через час и отказывает, так как осталось менее 24 часов((( Ситуация 3: делаю заказ с надписью на самом торте, о чем было обговорено с оператором, получаю надпись на шоколадной табличке да таким подчерком, что даже я, зная что там должно быть написано, едва разобрала. Девочки извинились, сделали скидку аж 50р и пообещали что со мной свяжутся (спойлер - не связались), как итог - испорченное настроение, никто из гостей так и не смог разобрать, что там накорябано
Читать целиком
Ск
Сантоноре, кафе-кондитерская
5 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Большое спасибо, что поделились вашим отзывом, хотя, честно говоря, читать е…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее