............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Купер
Сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
3
34 оценки
ООО Инстамарт сервис
Контакты
Инфо
Отзывы
32
Цены
Фото
3
34 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Anna Skoropadska
7 отзывов
Часто заказываю бытовую химию. Привозят все целым, в точности с заказом. Мне вообще красота - тяжелое таскать не приходится и бонусы копятся
Полезно
0
Алдар Асылбек
19 отзывов
Как можно перепутать черри с обычными томатами? Первый раз такое. Ну хоть деньги вернули и промик прислали
Полезно
0
Сергей Ядрышников
44 отзыва
Хорошо придумано, что все в одном приложении. Хочу по-быстрому из ближайшей "Пятерочки" заказываю. Хочу - свежей рыбки из "Метро". А бонусы то копятся в одном месте
Читать целиком
Полезно
0
Максим Золотилин
11 отзывов
Заказываю из ближайшего Ашана, и через 40 минут курьер с заказом уже звонит мне. Быстро и удобно
Полезно
0
ОЗ
Оксана Захарова
8 отзывов
Заказала доставку продуктов к праздничному столу и не пожалела. Сэкономила кучу времени. Ещё и бонусов прилично так начислили
Полезно
0
Алексей Петров
41 отзыв
Заказываю все продукты доставкой. И не только фасованые. Собирают на совесть, вес точный, учитывают все пожелания в комментариях
Полезно
0
ВА
Виктор АМБАРЦУМЯН
1 отзыв
Выплата не пришла 🤷
Полезно
0
Раяна Нурханова
55 отзывов
Привозят свежий товар. Вчера купила фарш для котлет, привезли свежий, был хорошо упакован отдельно от других продуктов
Полезно
0
КТ
Крис Ти
6 отзывов
Этот сервис по доставке еды я бы рассматривала в последнюю очередь.доставка долгая часто не соответствует времени.служба поддержки молчит по пол дня .в любой непонятной ситуации отмену заказа сделают а возврат за сборку и тп конечно не возвратят
Читать целиком
Полезно
0
ЕН
Елена Новикова
6 отзывов
Качество доставки высокое, сколько раз заказывала, всегда привозят свежие продукты, никаких вопросов к сроку годности нет
Полезно
0
Марина Т.
17 отзывов
Решила устроить себе суши-день, заказала сет в "Много лосося". Рыба свежая, роллы не разваливаются, курьер приехал быстро и передал заказ прямо у двери
Читать целиком
Полезно
0
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за ваш отзыв. Мы очень рады, что доставка оставила приятные впечатления и м…
Ольга Бортникова
26 отзывов
Обычно заказываю продукты раз в неделю из Ленты к вечеру 19:00 после работы. Всё стабильно, привозят в нужное время, упаковка чистая, товар не перепутан.
Читать целиком
Полезно
1
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что вам нравится наш сервис. Будем и дальше стараться поддержи…
Валя Петрова
122 отзыва
Не люблю сюрпризы с "приедем через 20 минут, курьер уже вот-вот рядом". В Купере с этим более чем удобно - выбрал время, и всё пришло ровно в него
Полезно
0
ВП
Виталий Пермский
6 отзывов
Отработал у них авто курьером 1 смену 5 часов, ради интереса) обещали 700₽ час, по итогу якобы заработал 2100! Эту выплату ждал 8 дней! За эти 8 дней с меня списали 1300₽ за рюкзак, 250₽ на продвижение сервиса! Смог вывести 500₽ т.к 50₽ это комиссия за вывод средств...500₽ за 5 часов беготни... Бензина потратил на большую сумму! Сейчас названивает бот, просит вернуть рюкзак) не советую там работать!
Читать целиком
Полезно
1
ЕЩ
Евгения Щур
1 отзыв
Отвратительный работодатель! Оформили ребёнка сборщиком заказов, пока делали медицинскую книжку, уволили его! Комиссия и мед книжка платные, Купер вернёт нам потраченные деньги?
Читать целиком
Полезно
0
ДОСТАВЩИК СУПЕР
55 отзывов
Здравствуйте, переименовали себя из Сбердоставки в Купер,логотип поменяли, хотели обмануть потребителя и партнёров? Сделаться человечнее и стать ближе? Не получилось. Отношение к людям как у всего сбербанка в целом, только деньги видите. Штрафы, штрафы, штрафы,а как изящно избавляются от работников? Сборщиков и курьеров, пункт 8.10 договора оферты. Пошёл вон раб, ты больше не нужен хозяину.
Читать целиком
Полезно
0
Гж
Городской житель
3 отзыва
Ужасная доставка
Полезно
0
Мальвина Иванова
48 отзывов
Самая бесполезная доставка! Сделала заказ ЗАРАНЕЕ!!!! В итоге ждала 4 ЧАСА!! И не привезли. Закройте свою контору, не портите людям нервы!!! Не тратьте наше время!!!!!!
Читать целиком
Полезно
1
АЧ
Андрей Чернобровин
33 отзыва
Ждал 65 минут заказ, через 90 минут заказ отменили, под предлогом, что магазин закрыт, хотя магазин где заказывал работает еще час. После этого наконец-то удалю приложение, пар . . . шники работают, обратной связи никакой. Если все удалят приложение побыстрее закроются 👍
Читать целиком
Полезно
0
ТД
Татьяна Дроздова
6 отзывов
Заказ на сумму 3500 не доставлен, на все обращения, ответ один- заказ доставлен, возврата средств не будет. С курьером общаться не дают, его телефон вне зоны с момента якобы выдачи заказа. Согласно камеры видеонаблюдения в доме, курьера не было вообще!!!
Читать целиком
Полезно
1
А
Андрей
24 отзыва
Вечно не довозят товар, привозят испорченное, привозят не то, то курьер выпьет энергетики, то сборщик заменит зубную пасту на мыло, до Купера не было таких проблем, теперь это просто место чтобы издеваться над клиентами, полностью отказался от их доставок
Читать целиком
Полезно
1
Данил
11 отзывов
Отвратительный сервис. То доставка вечно переносится, последний раз ждали более 2,5 часов, после назначенного времени доставки. Щас в очередной раз столкнулись с проблемой, что убрали товары из заказа ни кто даже не позвонил и не предложил заменить эти товары на другие. Теперь придется ради двух позиций идти в магазин, для чего вообще тогда спрашивается делается доставка ?! Если не можете нормально ее делать.
Читать целиком
Полезно
4
Светлана Иванова
4 отзыва
Спасибо Купер говоно сервису. Остались голодными, из за того что дважды отменяли заказ через час ожидания
Полезно
5
Ирина Пономарёва
24 отзыва
Не однократно сталкивалась с отвратительной работой сервиса, удалила наконец приложение!!! Как будто вы единственные доставляете)))) то заказ не привезут, то время меняют как хотят, то товары гнилые привозят, в итоге своровали товар из заказа и сказали все в порядке!!! Роспотребнадзор радуется количеству заявлений на вас! Как будто специально принимают работников выходцев раньше срока из пнд!
Читать целиком
Полезно
4
Александр Трубинов
22 отзыва
Привезли гнилые овощи и говорят что это норм , забирать отказались деньги возвращать тоже , хуже доставки нет в мире ни кому не советую делать заказ у них
Читать целиком
Полезно
6
ЕВ
Елена Вахрушева
1 отзыв
поддержка ужас, мне не доложили в заказ товар, позвонила в поддержку, попросила вернуть деньги хотя бы за тот товар, но поддержка сказала, что с заказом все хорошо и возврат они не будут делать
Читать целиком
Полезно
5
Asya Rosia
6 отзывов
Это просто 💩💩💩, а не доставка продуктов. Сборщики никогда не звонят, когда нужно заменить товар, хотя я указываю всегда при заказе, что нужно позвонить, всегда не довозят продукты, курьеры ничем не отличаются от сборщиков, не обращают внимания на комментарий, указанный СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ НИХ, даже не здороваются при отдаче заказа, скидывают звонок, не дав договорить.
Читать целиком
Полезно
8
Николай Гаркуша
3 отзыва
Заказал продукты из метро, половину не привезли, курьер сказал что забыл, обещал довезти через два часа, через два часа сказал что ничего не повезёт и чтобы я обращался в поддержку. В поддержке пообещали привезти на следующий день с 18 до 20, в пол-девятого написал в поддержку, ответили что высокая загрузка и привезти не смогут, попросили опять выбрать время на следующий день. Написал что пусть привезут в любое время, пообещали привезти с 11 до 13. В итоге в 10 утра звонок, мол, извините точка без комментариев отказала в доставке, а за то что у вас были потрачены 8 рублей по промокоду мы дарим вам промокод на 100 рублей. Очень грустно, но это просто самый вопиющий случай. Еще с годик назад был образцовый сервис, сборщики шикарно выбирали продукты, по всем заменам звонили, разговаривали вежливо, а последнее время ни заказа без косяка.
Читать целиком
Полезно
6
АЕ
Алексей Еговцев
4 отзыва
Полностью согласен с отзывами, доставляют 10% доставок готовых блюд и то что-то да недовезут и не вовремя. С доставкой из магазинов нет таких проблем!
Полезно
7
TS
Thomas Stark
124 отзыва
5 заказов 4 косяка. то забудут пакет в машине, то заменят товар на абсолютно не подходящий, то время у них в приложение почему то московское указано. само приложение кстати почти не юзабельно. поддержка отвечает несколько дней. возврат как то ждал больше месяца.
Читать целиком
Полезно
9
К
Кристина
5 отзывов
Отвратительный сервис! Сделала заказ в пятницу, доставку выбрала на понедельник на 11:00. В 10:45 позвонили, сказали, что доставят в 11:45. В 13:05 сообщили, что заказ вообще не привезут, тк у них нет сборщиков! То есть в пятницу, субботу, воскресенье они об этом видимо не догадывались!!! Не сервис, а помойка!!!
Читать целиком
Полезно
10
Яна Асылова
39 отзывов
Почему не привозите продукты? Из 8 заказов - 3 не привезли. Что за такая работа сервиса? БЕЗОБРАЗИЕ
Полезно
9
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее