............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.8
20 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
18
Цены
Фото
10
2.8
20 оценок
18 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ОД
​Олеся Долгова​17 отзывов
Если бы можно было поставить -100 Я бы это сделала! 31 декабря мне нужно отдать на возврат товар и далее получить новый, сотрудник отказалась принимать и выдавать товар так как у нее приемка, приходите позже, это что у нас теперь по часам конкретным нужно приходить? Всю жизнь выдавали товар и принимали возврат даже если все забито коробками, сотрудник хам*а, мне свой товар получить нужно в любом случае сегодня! 31 декабря эта сотрудница из за своих хотелок создала очередь почти в 20 человек, люди стоят более 30-35 минут что бы забрать свои заказы. Ок я все забрала, мерить там не стала так как просто небыло на это времени,все выкупила. 2 января приношу на возврат товар который мне не подошел,приложение одобрило возвраты, но принцесса за стойкой отказывает в возврате! А вы в курсе что нарушаете все мои права? В роспотреб жалобу написать? Сотрудники плавил поведения не знают совершенно, придется менять пункт выдачи. Надоело!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Антон Бурцев​16 отзывов
Всё супер! Удобный маркетплейс рядом с домом!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЛ
​Виктор Лоза​1 отзыв
Хуже пвз я не видел, сотрудники не далеко ушли, обращение просто отвратительное, не говоря про работу!
Читать целиком
O
Ozon
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас остались такие негативные впечатления от работы нашего пункта выд…
​Елена Миронова​5 отзывов
На днях забирала станционарный блендер и так как я девушка и не очень разбираюсь в технике, то за помощью я обратилась к сотруднику (работал молодой парнишка) и он мне всё спокойно объяснил и показал, что за чем следует! Спасибо, ему за это большое! Побольше бы таких добрых сотрудников на пунктах выдачи.
Читать целиком
O
Ozon
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и положительную оценку. Нам приятно слышать, что наш сотрудник см…
AL
​Anna Lyskova​5 отзывов
Был отличный пункт выдачи, но новый сотрудник работает как хочет. В самый час пик потока клиентов уходит принимать товар, который по словам девушки из соседнего магазина, приехал уже давно. Очередь из 7 человек, ей по барабану. Мужу посчастливилось в её смену забирать товар. Говорит, что хуже сотрудника не видел(очередь из-за нее собралась огромная, ничего не понимает, огрызается, злиться видимо, что вообще люди ходят на озон)
Читать целиком
АМ
​Алексей Михайлов​4 отзыва
Озон одобрил возврат. Сотрудники говорят что увы но вы неверно указываете причину. Начинают пререкаться, тыкать какими инструкциями. Отвратительное поведение. Пункт выдачи будет сменен.
Читать целиком
O
Ozon
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за обратную связь. Не нормально, что вы столкнулись с таким отношение…
​Яна Ермолина​10 отзывов
Удобно, всегда все быстро !!
ВЛ
​Вика Лапшина​3 отзыва
Одна звезда только за поведение одной из сотрудниц пункта выдачи, которая хамит покупателям и не старается уладить трудности клиента. Никакой клиентоориентированости, корректности поведения с клиентами и знания работы возврата!
Читать целиком
O
Ozon
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вика! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с ненадлежащим пов…
КГ
​Кристина Гумарова​4 отзыва
Отличный пункт! Девушки всегда вежливы, в кабинках для примерки чисто, есть лопатка для обуви, плечики и ЧИСТЫЙ коврик, спасибо вам!
Читать целиком
O
Ozon
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Признательны за отзыв. Стараемся всегда следить за чистотой и порядком. Прия…
НМ
​Наталья М.​132 отзыва
Все отлично. Пока чистый пункт. Удобное расположение.
Читать целиком
O
Ozon
17 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне рады, чт…
​Alexey Kramer​29 отзывов
Смысл открывать озон с платной доставкой? Ограничен минимальный прайс заказа, при этом сумма получается заказа всегда на 100р выше, чем в соседние отделения.
Читать целиком
O
Ozon
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарны за уделённое время отзыву. Учтём ваши замечания по этому поводу.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее