Мои документы

МФЦ

4.4

283 оценки

КГАУ Пермский краевой МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг

112 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Татьяна Лексевна13 отзывов

Очень быстро решили мой вопрос, спасибо огромное.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛФ

Любовь Фишер1 отзыв

Хочу сказать спасибо сотруднице МФЦ Тресковой Валентине, которая меня приняла! Я жутко опаздывала, переживала, что не успею🫠. Но девушка пошла навстречу, и буквально за 3 минуты оформила все документы. Профессионал своего дела💪, очень внимательная и доброжелательная. Спасибо за спасение моего времени!💕Читать целиком

ЛА

Любовь Ахмадеева6 отзывов

Просидели с сыном инвалидом 45 минут. Но очередь до нас так и не дошла . Сотрудники куда то ходят , ходят, работало как будто только одно окно 10-е, девушка принимала и вызывала снова. Остальные три окна работали с одними и теми же клиентамиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

5 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. При последующих обращениях в филиалы МФЦ рекомуендуем Вам воспользоваться предваритель…

Paulina Lyamina10 отзывов

Ни одного указателя на МФЦ. Угадай, где он находится. Талон можно взять только у сотрудника на входе, который почему-то оказывает услугу. Делает документы и тд. В итоге запись спокойно можно пропустить, потому что сотрудник, который должен выдавать талоны, занят. Соответственно, на получение талонов очередь. Поставьте терминал, либо пусть сотрудник занимается только выдачей талонов. Или проведите воспитательную беседу, если это его инициатива.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АШ

Анастасия Шенгер7 отзывов

Работает 2,5 окошка (в одном стажёр, и написано, что прием не полный). Дышать просто нечем, духота ужасная!!!! Когда пришла, сказали "ожидание минут 40", через 45 минут подошла к администратлру узнать сколько человек передо мной, на что получила ответ "перед вами 4 человека, прием каждого минут по 15 ИЛИ БОЛЬШЕ!" На мой ответ, вы же меня ориентировали на ожидание "минут 40" был получен ответ "я сказала от 40 минут и недовольное лицо администратора. Если бы знала, что придется сидеть 2 часа, поехала бы в центральное отделение. Просто кошмар. p.s. администратор видимо отлично знает о нулевой компетенции сотрудников т.к. за 25 минут (25!!!!!!!!) не был вызван ни один человек.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ак

александр кислухин2 отзыва

Народ Вы прикалываетесь? Почитал отзывы что всё ужасно, и немного расстроился что предстоит посещение данного филиала. Записался заранее через приложение МФЦ Пермь, это на пару минут войти в приложение в ущерб ленты ВК ну или просмотра новостей. Пришёл к 12, как записался, приняли ровно минута в минуту, оформляли куплю-продажу, милая девушка сотрудница МФЦ всё спокойно проверила, приняла документы, напечатала кьюаркод на оплату, мы оплатили, всё! До свидания, забирать готовые через 10 дней приходите. На всё минут 30. Что не так? Какой может быть негатив вообще не понимаю))).Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

17 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!

Кристина Оборина5 отзывов

Из 12 окошке работает 4 и это в разгар рабочего дня, сижу уже 40мин с 11.20

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЭЯ

Эльмир Я7 отзывов

Ужасно 30 мин сижу 12 окошек 5 специалистов только работают не шевелятся не рекомендую !!!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Илья Горохов35 отзывов

45 минут ждал своей очереди

1 посещение

Отзыв подтверждён

ХА

Халитов Азат2 отзыва

Ни чем, не помогли

1 посещение

Отзыв подтверждён

Uliya К11 отзывов

На решение своего вопроса потратила 20 минут. Из 12 окон работали 11. Очередь двигалась быстро. Не понимаю плохих отзывов, мне все понравилось. Пришла не по записи, а в порядке живой очередиЧитать целиком

КЛ

Кацерина Лапаева7 отзывов

Вообще не хотят работать! Люди сидят ждут и они сидят не понятно кого ждут! Сидят в телефонах или болтают между собой , но только не работают !

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kosto St5 отзывов

Из всех окон работает 3 ТРИ ОКНА!! Почему ?

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лилия Гакашина2 отзыва

Нет отдельного человека, который бы выдавал готовые документы. Приходится сидеть ждать тех кто оформляет длительно документы. Сидела час в ожидании выдачи документов! Кошмар и ужас! Я такого еще не встречала. Все люди кто хотел забрать сидят и ждут когда освободится специалист. Сидишь в общей очереди и всё!Читать целиком

Мд

Мои документы

9 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Руководство многофункционального центра внимательно отно…

Олечка ✨44 отзыва

Небольшое помещение, немного народу. Быстро помогли, все четко по времени. Единственное - без табличек и указателей было сложновато найти

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

15 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение!

ЮН

Юлия Нуритдинова2 отзыва

Оперативная работа. Сотрудники оказали услугу, в то время как другие мфц отказали из-за ограничения по времени.

ЯВ

Яна Волкова2 отзыва

Спасибо специалисту Оле Кетовой, помогла по всем вопросам! Побольше бы таких сотрудников как Оля! Спасибо! Благодарю !

Ирина Осинцева17 отзывов

Благодарность сотруднику МФЦ (г. Пермь, шоссе Космонавтов, 65) Дарине Алексеевне. Хочу выразить искреннюю благодарность специалисту МФЦ по адресу: г. Пермь, шоссе Космонавтов, д. 65 — Дарине Алексеевне. Особо хочу отметить её высокий профессионализм, компетентность и внимательное отношение к клиентам. В работе с Дариней Алексеевной чувствуется не только глубокое знание всех нюансов оформления документов, но и настоящая отзывчивость, готовность помочь в любой ситуации. Благодаря её лояльности и внимательному подходу процесс регистрации перехода права собственности прошёл максимально комфортно и без лишних сложностей. Было очень приятно работать именно с ней! Спасибо за ваш труд, терпение и заботливое отношение! Желаю дальнейших успехов в работе и благодарных клиентов.Читать целиком

Влада Мисюрева3 отзыва

Обращалась в МФЦ для смены СНИЛС, несмотря на большое количество людей, услугу оказали быстро - на всё ушло 20 минут 👍🏻 девушки вежливые и приветливые, буду обращаться ещё 😊Читать целиком

Екатерина Нуриахматова5 отзывов

Удобное расположение МФЦ. Персонал всегда всё подробно расскажет и объяснит.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

29 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение!

ЮП

Юра П29 отзывов

МФЦ в принципе не балуют скоростью приема, но здесь в рабочий день из 12 окон приём идет только в 4, в итоге с талоном в очереди стоим, перед нами 3 человека ждем уже 70 минут!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

19 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Согласно штатного расписания филиала специалисты приема и выдачи документов выполняют…

Гж

Городской житель2 отзыва

Нет никаких указателей, трудно найти. Не сразу понятно,где находится.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

30 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Справочная информация о филиале располагается на первом этаже торгового центра "Гипер Виват".

Виктория Андреевна8 отзывов

Удобное расположение,сотрудники компетентны!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

8 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение!

Галина Булатова29 отзывов

Не смотря на огромное количество окошечке, работают только 3.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

30 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Согласно штатного расписания филиала специалисты приема и выдачи документов выполняют…

Наталья Караваева7 отзывов

Ужасно долгое обслуживание, мало персонала, который работает не сам с собой, а с посетителями и очень много народа.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

2 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Рекомендуем Вам воспользоваться предварительной записью при последующих визитах в МФЦ…

Екатерина7 отзывов

Была сегодня здесь с бабушкой. В 6 окне работала очень милая девочка, которая помогла моей бабушке создать учетную запись на госуслугах. Её имя, к сожалению не запомнила, кажется на «А». Я ей очень благодарна, она была очень доброй и все объяснила моей бабушке, даже ответила на её вопрос, не по теме обращения🥹Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

2 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение!

Сергей Рычков60 отзывов

Просторно и быстро, может просто повезло

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

2 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение!

Анастасия Анастасия10 отзывов

Ожидание более часа, специалистов мало на приеме, на выдаче документов вообще нет специалиста, приходится ждать 1,5 часа ради 4-5 минут. Филиал заполонен гражданами соседних стран, прием у них длительный. Поэтому нужно запланировать полдня, чтобы получить услугу.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИЛ

Ирина Леготкина1 отзыв

Здравствуйте. Честно говоря это дело случая плохое обслуживание или хорошее, все зависит от ситуации, от вашего настроения как вы общаетесь, лично я пришла с утра, к 8, поздоровалась, озвучила свой вопрос, меня направили к специалисту, 20 минут и все решили, просто надо себя настраивать на хорошее и общаться с людьми так как вы хотели бы чтобы с вами общались, все просто)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

2 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение!

Люция Маматова11 отзывов

Мало специалистов!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

6 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! МФЦ приглашает стать частью нашей команды. Опыт работы необязателен. Подробнее о вакан…

АБ

Анна Беспрозванных12 отзывов

Нроду много, а половину окошек пустует.

1 посещение

Отзыв подтверждён

НС

Нина Сыропятова1 отзыв

Компетентные и вежливые сотрудники. Работа персонала порадовала, так же обратила внимание что хоть специалистов и мало но девочки стараются работать быстро, администратор помогает в приёме вызывает к себе и старается быстрее освободить очередь.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

27 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение!

СД

Сергей Данилов4 отзыва

Проблему сняли быстро,качественно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

4 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв!

РБ

Роман Барчан7 отзывов

Очень отзывчивые сотрудники. Всегда подскажу и помогут. Проконсультируют. Сам являюсь агентом по недвижимости. Теперь это №1 отделение для работы с клиентами.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

26 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв!

СБ

Светлана Братухина12 отзывов

Работают 4 специалиста, ожидание длительное, на одного клиента не менее 15 минут. Все для людей.Читать целиком

Мд

Мои документы

9 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Руководство многофункционального центра внимательно отно…

ВО

Варвара Оборина9 отзывов

2 сотрудника на все отделениеЧитать целиком

Мд

Мои документы

9 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Руководство многофункционального центра внимательно отно…

ЕТ

Евгения Тюрина2 отзыва

Мфц для безработных и мигрантов. В 8 утра уже ожидание услуги больше часаЧитать целиком

Мд

Мои документы

9 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Руководство многофункционального центра внимательно отно…

МЗ

Мария З.9 отзывов

Подавала 03.07.2026 заявление на получение 5-ти летнего загран паспорта. Заявление приняли, госпошлину оплатила, сегодня 10.08.2026 года паспорта нет… Позвонила по телефону горячей линии. Никто ничего не знает, девушка сказала «могут продлить по усмотрению на три месяца», что является прямим нарушением сроков предоставления государственных услуг. Но видимо сейчас какие-то новые сроки, о которых только сотрудник МФЦ в курсе. Очереди ужасные, в помещение очень душно, сотрудники разговаривают предвзято, на вопросы нет четкого ответа. Очень пожалела, что выбрала этот филиал для обслуживания. Не рекомендую!Читать целиком

Дмитрий Овченков31 отзыв

Добавить комфорта

Мари Я36 отзывов

Отзывчивые сотрудники, помогают.

АК

Александр Ковтуненко2 отзыва

Всё быстро, качественно, очереди нет

Виктория М29 отзывов

Жуткие очереди

Ольга Кабакова24 отзыва

Без очередей, все быстро и четко. Если необходимо быстро оформить любые документы рекомендую обращаться именно в это офис

Мд

Мои документы

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!

Максим Львов13 отзывов

Очень понравился данный МФЦ. Хоть и работают не все окна, но сами сотрудники работают быстро. Ходил туда 2 раза на ресепшене все подсказали, объяснили, выдали талончик и буквально уже через 5 минут решили мой вопрос. Всем советую данный МФЦ кто хочет сэкономить свое время и нервы.Читать целиком

Мд

Мои документы

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!

Татьяна20 отзывов

не работают, ремонт, хоть где-то можно предупредитьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

16 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте. В связи с переездом филиала "Дзержинский" со второго на третий этаж с 16 по 21 июня вк…

ДГ

Дарья Гладышева8 отзывов

Начнем с того, что очередь из одних иностранных граждан (каждый пришел со своими табором) В очереди 50 минут Оформление заявления на замену паспорта - 30 минут (сотрудник, извините, очень медленный). С ошибками печатала документацию, что еще затянуло мое пребывание здесь Ну и наконец, когда все оформили, я узнаю, что qr кодом оплатить нельзяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮЗ

Юлия Зотина9 отзывов

Работает 5 операторов, из них принимают двое 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТС

Таня Суркова5 отзывов

Заказала справку 28 января , до сих пор ни ответа ни привета.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

21 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, документы на получение какой справки Вы предоставляли?

Naim Автосервис Avto like2 отзыва

Почему все там тормоз несколько раз всегда откинуть туда сюда , Дату на получение сами ставили и не признаёт.

Eliza Kuzina7 отзывов

Хороший МФЦ, буквально 15 минут в очереди, хоть и народу много, все сотрудницы очень доброжелательные, почти все окна работают, приглашают по талонам)

Мд

Мои документы

22 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!

Карта

Пермь

МФЦ

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии