............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​МФЦ
3.4
205 оценок
КГАУ Пермский краевой МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг
Контакты
Инфо
Отзывы
93
Цены
Фото
5
3.4
205 оценок
А
​Александра​1 отзыв
Была несколько раз, если обратитесь будете сидеть в очереди. Согласна со всеми кто оставил негативные отзывы. Ни разу не видела, чтоб все окна работали. Три сотрудника и администратор (не рада всём кто пришёл. Ждали пока она документы людям выдаст и потом нам талончик дала. Сказала, что за получением нам опять к ней в очередь стоять.) Администратор и талоны выдаёт в окна и документы выдаёт. При этом ходит помогает, видимо не опытным сотрудникам.
Читать целиком
АЛ
​Анна Лазарева​7 отзывов
Очень люблю этот мфц, хожу только сюда, компетентные девчонки и почти нет очередей. С детьми тоже довольно удобно, есть столик для рисования и даже место полежать))
Читать целиком
Мд
Мои документы
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв!
​Полина Пьянкова​11 отзывов
Практически всегда именно в этом филиале МФЦ удается решить вопросы без особых очередей.
Мд
Мои документы
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв!
м
​ма​3 отзыва
Быстро решили вопрос .
Мд
Мои документы
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв!
МА
​Марина Аверкиева​2 отзыва
На ресепе сидит темненькая девушка с короткой стрижкой и каменным лицом , сложно открыть рот и сказать здравствуйте, Проблема была в том что мои гос услуги заблокировали , и я пришла за помощью, сотрудник (не русской национальности с длинными темными волосами) к большому сожалению не помню имя, к которому меня направили , сказала что она не может мне восстановить пароль так как у меня не верный снилс указан, как такое может быть если я приходила за 3 недели до этого и все было в полном порядке, с той же проблемой и мне помогли за пару минут! она сказала что она мне исправила снилс и надо ждать 2 нелели, пока пройдет проверка документов на госуслугах , сказала ждать, я ждала 8 дней! У меня сделка по продаже квартиры! На госуслугах так ничего не изменилось, я звонила в сфр , они сказали у них все в порядке , обращаться обратно в мфц, в ваш филиал я уже не пошла , пошла на 9 мая, сотрудники за пару минут решили проблему, ДАК ВОТ ПРОБЛЕМА БЫЛА ИЗ ЗА НЕВНИМАТЕЛЬНОСТИ И НЕ ГРАМОТНОСТИ ВАШЕГО СОТРУДНИКА, КОТОРАЯ НАПИСАЛА МОЮ ФАМИЛИЮ С ОШИБКОЙ!!! И создала мне лишний геморрой!!!
Читать целиком
ЛА
​Любовь Ахмадеева​6 отзывов
Просидели с сыном инвалидом 45 минут. Но очередь до нас так и не дошла . Сотрудники куда то ходят , ходят, работало как будто только одно окно 10-е, девушка принимала и вызывала снова. Остальные три окна работали с одними и теми же клиентами
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. При последующих обращениях в филиалы МФЦ рекомуендуем Вам воспользоваться предваритель…
​Paulina Lyamina​10 отзывов
Ни одного указателя на МФЦ. Угадай, где он находится. Талон можно взять только у сотрудника на входе, который почему-то оказывает услугу. Делает документы и тд. В итоге запись спокойно можно пропустить, потому что сотрудник, который должен выдавать талоны, занят. Соответственно, на получение талонов очередь. Поставьте терминал, либо пусть сотрудник занимается только выдачей талонов. Или проведите воспитательную беседу, если это его инициатива.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кристина Оборина​2 отзыва
Из 12 окошке работает 4 и это в разгар рабочего дня, сижу уже 40мин с 11.20
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
​Анастасия Шенгер​6 отзывов
Работает 2,5 окошка (в одном стажёр, и написано, что прием не полный). Дышать просто нечем, духота ужасная!!!! Когда пришла, сказали "ожидание минут 40", через 45 минут подошла к администратлру узнать сколько человек передо мной, на что получила ответ "перед вами 4 человека, прием каждого минут по 15 ИЛИ БОЛЬШЕ!" На мой ответ, вы же меня ориентировали на ожидание "минут 40" был получен ответ "я сказала от 40 минут и недовольное лицо администратора. Если бы знала, что придется сидеть 2 часа, поехала бы в центральное отделение. Просто кошмар. p.s. администратор видимо отлично знает о нулевой компетенции сотрудников т.к. за 25 минут (25!!!!!!!!) не был вызван ни один человек.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭЯ
​Эльмир Я​7 отзывов
Ужасно 30 мин сижу 12 окошек 5 специалистов только работают не шевелятся не рекомендую !!!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ак
​александр кислухин​2 отзыва
Народ Вы прикалываетесь? Почитал отзывы что всё ужасно, и немного расстроился что предстоит посещение данного филиала. Записался заранее через приложение МФЦ Пермь, это на пару минут войти в приложение в ущерб ленты ВК ну или просмотра новостей. Пришёл к 12, как записался, приняли ровно минута в минуту, оформляли куплю-продажу, милая девушка сотрудница МФЦ всё спокойно проверила, приняла документы, напечатала кьюаркод на оплату, мы оплатили, всё! До свидания, забирать готовые через 10 дней приходите. На всё минут 30. Что не так? Какой может быть негатив вообще не понимаю))).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!
​Kosto St​4 отзыва
Из всех окон работает 3 ТРИ ОКНА!! Почему ?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Илья Горохов​34 отзыва
45 минут ждал своей очереди
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Нуриахматова​5 отзывов
Удобное расположение МФЦ. Персонал всегда всё подробно расскажет и объяснит.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение!
ЮП
​Юра П​29 отзывов
МФЦ в принципе не балуют скоростью приема, но здесь в рабочий день из 12 окон приём идет только в 4, в итоге с талоном в очереди стоим, перед нами 3 человека ждем уже 70 минут!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласно штатного расписания филиала специалисты приема и выдачи документов выполняют…
​Екатерина Трубинова​7 отзывов
Из 12 окон работает…. одно!
Читать целиком
Мд
Мои документы
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласно штатного расписания филиала специалисты приема и выдачи документов выполняют…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Нет никаких указателей, трудно найти. Не сразу понятно,где находится.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Справочная информация о филиале располагается на первом этаже торгового центра "Гипер Виват".
​Олечка ✨​40 отзывов
Небольшое помещение, немного народу. Быстро помогли, все четко по времени. Единственное - без табличек и указателей было сложновато найти
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение!
​Виктория Андреевна​8 отзывов
Удобное расположение,сотрудники компетентны!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение!
​Елена Субботина​3 отзыва
Из 12 окон работают всего 2!!!! Народу много, одни иностранные граждане прием у которых ведётся долгое время, сидишь в духоте и ждёшь приема больше часа, остальные сотрудники просто сидят и занимаются своими делами, не смотря на большое количество народа
Читать целиком
Мд
Мои документы
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рекомендуем Вам воспользоваться предварительной записью при последующих визитах в МФЦ…
​Галина Булатова​27 отзывов
Не смотря на огромное количество окошечке, работают только 3.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласно штатного расписания филиала специалисты приема и выдачи документов выполняют…
​Наталья Караваева​8 отзывов
Ужасно долгое обслуживание, мало персонала, который работает не сам с собой, а с посетителями и очень много народа.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рекомендуем Вам воспользоваться предварительной записью при последующих визитах в МФЦ…
Е
​Екатерина​7 отзывов
Была сегодня здесь с бабушкой. В 6 окне работала очень милая девочка, которая помогла моей бабушке создать учетную запись на госуслугах. Её имя, к сожалению не запомнила, кажется на «А». Я ей очень благодарна, она была очень доброй и все объяснила моей бабушке, даже ответила на её вопрос, не по теме обращения🥹
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение!
​Сергей Рычков​58 отзывов
Просторно и быстро, может просто повезло
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение!
ХА
​Халитов Азат​2 отзыва
Ни чем, не помогли
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИЛ
​Ирина Леготкина​1 отзыв
Здравствуйте. Честно говоря это дело случая плохое обслуживание или хорошее, все зависит от ситуации, от вашего настроения как вы общаетесь, лично я пришла с утра, к 8, поздоровалась, озвучила свой вопрос, меня направили к специалисту, 20 минут и все решили, просто надо себя настраивать на хорошее и общаться с людьми так как вы хотели бы чтобы с вами общались, все просто)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение!
ГР
​Ганжина Рахимзода​1 отзыв
У сотрудники очень грубое отношения. Клиенты которые с маленьким ребёнком невозможно что ли по раньше принимать?
Читать целиком
Мд
Мои документы
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Заявители с детьми не обслуживаются вне основной очереди, исключением является прием д…
НК
​Наталья Коневцева​4 отзыва
Из 12 окон работают 4 и то одна практикантка. Очередь человек 20. Специалисты работают очень медленно! Больше просто передвижений то линейку перенесут то стул передвинут. Ждала час. Нужно было только восстановить пароль.
Читать целиком
Мд
Мои документы
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация в подразделениях МФЦ носит временный характер и вызвана повышенным потоком за…
​Татьяна​20 отзывов
не работают, ремонт, хоть где-то можно предупредить
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В связи с переездом филиала "Дзержинский" со второго на третий этаж с 16 по 21 июня вк…
​Люция Маматова​11 отзывов
Мало специалистов!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! МФЦ приглашает стать частью нашей команды. Опыт работы необязателен. Подробнее о вакан…
ТМ
​Татьяна Мамонтова​6 отзывов
Приехали с утра, никого не было, быстро все оформили. Девушка была вежливая, помогла заполнить документы. Народу всегда меньше, чем в мфц на 9 мая
Мд
Мои документы
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение!
АБ
​Анна Беспрозванных​13 отзывов
Нроду много, а половину окошек пустует.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
E
​Elena​2 отзыва
Отношение ужасное, спросила как выписать умершего человека. На меня девушка рявкнула так, как будто я мешаю ей . С утра так себя ведут, а к вечеру что будет. Везде на сайтах написано что можно выписывать и через мфц, где искать информацию. И когда научатся разговаривать не на повышенных тонах. Не нравится работа уйди на другую, где "людишки" не будут вам мешать.
Читать целиком
Мд
Мои документы
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Снятие с регистрационного учета по смерти осуществляет любой ОВМ ГУ МВД. В МФЦ Пермско…
ЮЗ
​Юлия Зотина​4 отзыва
Работает 5 операторов, из них принимают двое 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НС
​Нина Сыропятова​1 отзыв
Компетентные и вежливые сотрудники. Работа персонала порадовала, так же обратила внимание что хоть специалистов и мало но девочки стараются работать быстро, администратор помогает в приёме вызывает к себе и старается быстрее освободить очередь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение!
ТС
​Таня Суркова​5 отзывов
Заказала справку 28 января , до сих пор ни ответа ни привета.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, документы на получение какой справки Вы предоставляли?
КИ
​Ксения Иванова​20 отзывов
Подавала документы на смену паспорта, работало всего 2окна, но это нормально, к этому впринципе можно быть готовым что посидеть, помечтать в очереди) но абсолютно непонятно как работают между собой структуры, если сказали дату готовности и за готовым документом подойти с распиской в МФЦ там же где сдавали документы, но когда я подошла за получением готового документа в нужную дату и по указанному адресу, мне сообщают что «а паспорт вам нужно получать в УФМС» это как?! Неужели нельзя нормально информировать людей о смене места получения документа, чтобы не гонять по разным адресам?! Просто сказали: «ну вот обычно у нас получают, а почему то начали отправлять снова всех в УФМС». Весело!) Обслуживание вежливое, но руководству стоило бы доработать такие возникающие проблемы, как своевременное информирование пользователей о смене места получения документа, либо просто хотябы указывать, чтобы люди звонили и уточняли готовность и место получения.
Читать целиком
Мд
Мои документы
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! На основании административного регламента, получение готового паспорта гражданина росс…
ЛА
​Лиана Аптыкова​4 отзыва
Не предоставили возможность получить услугу, так как талоны перестают выдавать за 15 минут до закрытия. Клиентоориентированность филиала хромает, к сожалению
Читать целиком
Мд
Мои документы
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Выдача талонов электронной очереди прекращается за 15 минут до окончания рабочего дня…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее