............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зеленино 

База отдыха
4.7
413 оценок
Скидка 10% на день рождения и годовщину
Реклама
4.7
413 оценок
249 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЭЗ
Эмилия Зарипова13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зеленино, база отдыха
30 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за обратную связь🤍 Будем рады вашему визиту в Зеленино вновь!
Мария Мальцева7 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Зеленино, база отдыха
3 марта 2026, официальный ответ
Мария, благодарим за отзыв и чудесные фотографии, они поднимают настроение🥰 Ждем снова и готовим для вас незабываемый отдых!
ЁК
Ёшкин Кот1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зеленино, база отдыха
17 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Здорово, что визит оставил после себя только приятные впечатления. Будем рады видеть вас в Зеленино вновь🌲
Оля Б10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зеленино, база отдыха
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями после визита💚 Надеемся еще не раз подарить вам качественный и спокойный отдых!
Ирина Ясырева1 отзыв
Отмечали день рождения мужа на базе, мы здесь уже не впервые, заселили нас в домики Танзания Марокко и Мальдивы – это улитки с чаном с подогреваемой водой, с великолепными завтраками. Территория базы восхищает своей ухоженностью зеленью современностью продуманным дизайном. Здесь можно и потанцевать и уточек покормить. Очень приятно здесь находиться как в компании взрослых так и с детьми. Всем найдётся развлечение. Домики современные каждой в своем стиле. Очень мягкие огромные двухспальные кровати на первом этаже и на втором. Есть все самое необходимое холодильник посуда и т.д. Персонал очень вежлив отзывчив. Мангальная зона также порадовала. Можно пожарить мясо и в классическом стиле, а также на электрогриле. Обязательно сюда будем возвращаться снова и снова. Место расположения базы – рядом с городом, но попадаешь в волшебной нетронутый человеком уголок природы. Спасибо сотрудникам за великолепно проведённое время.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зеленино, база отдыха
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Ценно узнать о таких впечатлениях! Нам приятно, что атмосфера Зеленино помогла вам отдо…
АГ
Анастасия Гануш3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зеленино, база отдыха
6 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за высокую оценку. Всегда готовы помочь восстановить силы и пополнить запас позитивных впечатлений🤍
RP
Reviewer Perm6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зеленино, база отдыха
20 сентября 2025, официальный ответ
Очень рады, что вы доверили свой отдых нам! Будем и впредь оправдывать самые высокие ожидания. До но…
ХО
Хрис О59 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зеленино, база отдыха
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за визит и оставленный отклик, очень приятно💛 С нетерпением ждем новых встреч.
Алина Югова13 отзывов
ВЯ
Валерия Яновская2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зеленино, база отдыха
2 августа 2025, официальный ответ
Валерия, добрый день. Нам очень жаль, что вы остались недовольны визитом. Обо всех моментах мы всегд…
JT
Julia Turbina17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зеленино, база отдыха
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, что оценили и написали отзыв. Мы обязательно возьмём на контроль описанные…
Владислав Верхоланцев5 отзывов
VIIIK G22 отзыва
Дом Шри-Ланка: 9 числа мы с семьёй в количестве 4х человек, где дети в возрасте 11 лет и 2 годика прибыли ко времени заселения, т.е. к 17.00 ч. из города Новосибирска, это 2000 км от Перми, для тех кто не в курсе. До прибытия в этот же день, заблаговременно позвонил администратору, сообщив, что едем!!! Уточнил, ждут не ждут и т.д. В разговоре было чётко сказано адм., что ждём вас в 17.00 ч., ок!!!!!!! Прибыли в назначенное время даже чуть раньше, в итоге заселили через полтора часа, по якобы уважительной причине, а именно персонал не успел убраться!!!!!! 4 с половиной часа на уборку??? Вы серьёзно???!!!! Причём зная что приедет семья с детьми из далека!!! Ну хорошо, пришлось стерпеть, так как искать что-то и ехать куда то не было возможным, но желание забрать деньги и уехать было огромным. В любой другой ситуации так и было бы!!!! Много писать по вам дубльгис не даёт, читайте в яндексе, там всё подробно о вашем сервисе и отношении к клиентам!!!!. Всё настроение испортили за все три дня нахождения у вас!!!!! И траву метровую свою вокруг домов скосите хоть!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зеленино, база отдыха
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что с вами приключилась подобная ситуация. Стараемся оперативно навести поряд…
АК
Анюта Кильдебаева16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зеленино, база отдыха
8 августа 2025, официальный ответ
Ваши улыбки — это то, ради чего мы стараемся ежедневно! Спасибо, что выбираете Зеленино💚
Юлия Ганьжина5 отзывов
Читать целиком
Зеленино, база отдыха
15 февраля 2026, официальный ответ
Юлия, добрый день. Благодарим, что уделили время и написали отзыв! Очень рады были увидеться, а такж…
СД
Светлана Дудина2 отзыва
Ilia Popov49 отзывов
Зеленино, база отдыха
15 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Рады, что вы отлично провели время. Благодарим за оставленный отзыв и с нетерпением ждем новых встреч.
ОС
Ольга Семенова3 отзыва
ОБ
Олеся Березина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зеленино, база отдыха
21 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое! Рады были стараться для вас и ваших близких😇 Ждем с нетерпением новых встреч.
ВН
Василий Никитин10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зеленино, база отдыха
19 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за то, что подробно поделились своими впечатлениями от отдыха в Зеленино🥰 Уверены, еще н…
ЕК
Елена Кривошапова3 отзыва
Читать целиком
Зеленино, база отдыха
21 декабря 2025, официальный ответ
Елена, спасибо за отзыв и атмосферные фотографии. Радостно, что отдых прошел отлично. Надеемся вскор…
НД
Надежда Данилова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зеленино, база отдыха
10 августа 2025, официальный ответ
Надежда, счастливы узнать, что вам понравилось💚 Уверены, еще не раз поспособствуем вашему отдыху, д…
Кира Матрунчик14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зеленино, база отдыха
4 августа 2025, официальный ответ
Кира, благодарим за выделенные плюсы! Также непременно учтем недочеты и детально проработаем. Уточни…
ОН
Ольга Наугольных11 отзывов
НЕ рекомендую для корпоративных мероприятий! Планировали заказать на этой базе игру и банкет в лофте. Договорились о дате и менеджер Дарья предоставила информацию по стоимости и видам услуг. Но потом пропала, не отвечала на звонки и на сообщения в мессенджерах. Сами приехали на просмотр площадки: - По домикам все хорошо; - Банкетный зал узкий, и кардинально отличается от фото на сайте. Там точно не разместится 60 человек как нас уверяла менеджер; - Грязь и отвратительный запах в туалетах; - Инвентарь для игры уставший, поломанный. Нам необходимо было решить несколько организационных вопросов до бронирования, но нам так и не удалось получить информацию от менеджеров. Предлагали нам все обращения писать в ВК, но и там не отвечали. В итоге зря потрачено время. Коллеги не тратьте время на эту локацию, они НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ в корпоративах.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зеленино, база отдыха
11 июля 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день. Благодарим, что поделились своей ситуацией - не оставим её без внимания и обязат…
Татьяна Ивашкина2 отзыва
Отзыв стоило написать давно. Дело было в апреле. Снимали площадку под свадьбу и домик для утра невесты. Занялись вопросом аренды за полгода. Все это время, все полгода с нами на связи были администраторы, мы задавали много вопросов, на все вопросы отвечали, предлагали варианты. Во многом пошли нам на встречу, даже оказали поддержку. Вечером при заселении нам сказали что можно утром сходить на завтрак который входит в стоимость проживания. Мы сказали что не успеваем из-за сборов. В сам день свадьбы завтрак нам принесли ПРЯМО В НОМЕР. Горячий кофе, кашу с ягодками и что то ещё, не помню. Потом уже в интернете мы узнали что оказывается эта услуга платная (а нам принесли просто так добрые девочки) До завтрака ещё муж сходил в корпус администратора, узнать где взять кофе (завтрак с 9 вроде, он пошёл раньше, около 7), и девочки просто так налили нам кофе. При выселении из дома мы оставили хорошие чаевые на ресепшене А когда закончилась свадьба, нам администратор ещё подарила статуэтку. Также, во время сборов утром к нам пришла очаровательная кошечка, добавила нам +100 к настроению. Гуляла по номеру, мяукала, выключила телевизор (просто прыгнула на пульт 😂). Замечательное место. Если бы можно было поставить 10 звезд, мы бы поставили. А ещё свадебные фото из домика и фото на территории получились просто супер!
Читать целиком
Зеленино, база отдыха
30 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Признательны за оставленный отклик, это ценно для нас💚 Надеемся, что еще не р…
Алла Алла135 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зеленино, база отдыха
21 мая 2025, официальный ответ
Алла, спасибо, что оценили, нам приятно! Будем с радостью ждать новых встреч, чтобы вновь подарить у…
АК
Андрей Кудрявцев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зеленино, база отдыха
20 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приезжайте снова - у нас всегда найдется место для комфортного отдыха и отличного настроения!
МС
М С14 отзывов
Еще в июне месяце я внесла предоплату за домик в размере 3000 рублей, но планы поменялись и встал вопрос о возврате залога. 15 июля с горем пополам от меня приняли заявление на возврат денежных средств, перед этим утверждая, что сумма залога является невозвратной. сегодня уже 28 августа, деньги так и не поступили. Руководство базы на связь принципиально не выходит, приходится вести переписку исключительно через отдел продаж в ВК, который только и делает, что «ожидает информацию от руководства». Напоминаю, что отказ от возврата предоплаты нарушает мои права как потребителя в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Если в ближайшее время средства не будут возвращены, я буду вынуждена обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и рассмотреть вопрос о подаче заявления в суд. Советую будущим клиентам сто раз подумать, прежде чем связываться с этой базой. Сервис отсутствует, обязательства не выполняются, а руководство предпочитает прятаться от гостей. Я впервые в жизни столкнулась с такой ситуацией и, честно говоря, до сих пор в шоке, что из-за такой суммы (3000₽ !) можно так портить себе репутацию и демонстрировать полное неуважение к клиентам. В приложениях последняя переписка в ВК и правила отмены, которые были высланы мне на почту, отмену бронирования я делала более чем за 7 дней, 15 июля.
Читать целиком
Зеленино, база отдыха
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Опечалены, что вы столкнулись с такой ситуацией. Нам важно, чтобы взаимодействие с серв…
АМ
Анна Малахова9 отзывов
Читать целиком
Зеленино, база отдыха
16 августа 2025, официальный ответ
Доброго дня. Спасибо, что решили оставить отзыв🤍 Будем и дальше стараться ради отличного отдыха гос…
НМ
Наталья Мартьянова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зеленино, база отдыха
30 июня 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями👏 Примем во внимание ука…
Alexei Gosling18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зеленино, база отдыха
21 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое за визит и приятные слова! Будем рады увидеться с вами вновь💚
ЛК
Людмила Курмышева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зеленино, база отдыха
19 июня 2025, официальный ответ
Людмила, спасибо за высокую оценку! Не пропустите возможность отлично провести летние выходные вместе с Зеленино🤍 До встречи!
НL
Николай Laptev2 отзыва
Зеленино, база отдыха
23 декабря 2025, официальный ответ
Николай, благодарим за отзыв и фотографии. Заглядывайте вновь, чтобы пополнить запас сил и ярких впечатлений🤍
Инесса К.19 отзывов
Зеленино, база отдыха
5 ноября 2025, официальный ответ
Инесса, спасибо, что оценили! Нам важно, чтобы визит в Зеленино только радовал вас🤍😊
Дмитрий Джин7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зеленино, база отдыха
2 августа 2025, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за высокую оценку! Будем также рады увидеть ваш комментарий с впечатлениями) До новых встреч!
Полина Ватолина7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зеленино, база отдыха
11 июня 2025, официальный ответ
Полина, спасибо за оставленное мнение! Делаем всё возможное для комфортного отдыха гостей. Также неп…
КА
Крисстиана Андреевна6 отзывов
Были на этой «ТУР БАЗЕ» и МЫ В УЖАСЕ .Изначально позвонили администратору узнать как и что работает!девушка сказала БУНГАЛО БЕСПЛАТНО!кто успел тот и занял,ни о каких ВИП-зонах речи не было.БИЛЕТ С РЕБЕНКА 500₽(соответственно значит есть что то для детей ЗОНА/басейн).Нашли этот «ЧУДО ПЛЯЖ» ждали пока к нам кто то подойдет! Но все занимаются своими делами.Сами нашли администратора который и не собирался к нам идти! Администратор назвал нам стоимость 1500₽ -с одного человека (нас двое взрослых).500₽ -с ребенка (двое детей) 2000₽ ЗА БУНГАЛО! (Которое ваш АДМИНИСТРАТОР СКАЗАЛА БЕСПЛАТНОЕ). Итог:6000₽. Непонятная полуэкскурсия где что,так себе сервис,на вопрос где туалет АДМИНИСТРАТОРУ-ответ «Я ЖЕ ГОВОРИЛ» и «ГДЕ ТО ТАМ» Офигенно просто!А где-то там это в здании общепита,где люди ходят в костюмах,до которого нужно идти в трусах потому что мы загорать приехали! Далее:мы прочитали на сайте что в вип-зону о которой нам не говори входит ВОДА,ТАПОЧКИ,ПОЛОТЕНЦЕ-конечно же ничего не было! ОФИЦИАНТ ШЕЛ К НАМ ЧАС!Пока ребенок 10 раз не сходил и не сказал им-НА МИНУТОЧКУ ЭТО ВИП ЗОНА! На уточнение меню официанты ничего не знают,говорят что узнают ,но ничего не происходит.Заказали еду,морс,кофе.кофе принесли через 1,5ЧАСА из КОФЕМАШИНЫ!КОФЕ УЖАСНЕШИЙ на вкус как и еда.После еды никто не унёс посуду и она тухла пол дня под солнцепеком с разлагающейся на ней едой и налетевшими мухами.ОБЕД мы ждали также час,пиццу которую была из нарезанных полу сырых помидор. БАССЕЙН ГРЯЗНЫЙ-плавают ошметки грязи,ХОЛОДНЫЙ! ДЕТСКОГО БАССЕЙНА-НЕТ ВООБЩЕ как и ИГРОВОЙ ЗОНЫ.ЛЕСТНИЦА В БАССЕЙНЕ ОПАСНАЯ ДАЖЕ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ.БУНГАЛО ВСЕ ГРЯЗНЫЕ.Но самое интересное,что потом все люди заходили на эту «ВИП ЗОНУ» и не платили!ЭТО КАК?? Но Дома нас ждало еще более «увлекательное шоу» это ДИАРЕЯ у всех,ЗАНОЗЫ в руках (потому что пол и борты у басеейна из необработанных деревянных досок)и ГЕНИТАЛЬНЫЙ ГЕРПИС по всем половым органам. СПАСИБО ЗЕЛЕНИНО ЗА то что не заразили чем похуже.НАПИШЕМ ЖАЛОБУ В РОСПОТРЕБНАДЗОР!
Читать целиком
Зеленино, база отдыха
7 августа 2025, официальный ответ
Krisstiana, добрый день. Нам очень жаль, что вы остались недовольны визитом. Всегда стремимся подска…
АН
Анастасия Н4 отзыва
Место очень хвалили, особенно для отдыха с детьми, НО я была разочарована: 1. Детский бассейн не работал; 2. А-ля бунгало платное, заплатили дополнительно 2К. Сам матрас весь в грязи и крошках; 3. Яблоня, росшая среди бунгал, была убийственная: проходя мимо мы постоянно бились лбом об ветки; 4. Летали осы и даже прилетел ШЕРШЕНЬ; 5. Бассейн холодный, но не в этом суть - он ГРЯЗНЫЙ. Плавали ошметки откровенной грязи + неудобная лестница, достаточно травмоопасная. Вокруг бассейна постелено дерево - дети привезли занозы в ладонях; 6. Кухня отвратительная, как и сервис. Клюквенный морс попил младший ребенок и подруга - здравствуй, диарея. Кофе несли 1,5 часа, а пиццу еще дольше ( Маргарита представляла из себя кубики помидор и сыра, было невкусно и грустно). Официанты забивали на сервис, тарелки лежали с 9:00 до 14:00, на них скопилось очень много насекомых. А мы на минуточку были в ВИП-зоне. Кстати, еду и воду с собой запрещено. 7. Туалет далеко: некомфортно ходить в купальнике среди одетых людей; 8. Лучше ехать на своей машине - был квест уехать обратно: около часа такси отменяли заказы; 9. Детям заняться нечем, нет развлечений. Лишь взрослый грязный бассейн. Чек на двоих детей и двоих взрослых - 6000₽ вход (1500₽х2, 500₽х2, 2000₽ вип зона) + почти 3000₽ кухня. Такси для наглядности 500₽+1500₽ туда/обратно. Для такого сервиса и отдыха - очень дорого. Чеки прикрепляю, чтобы отзыв был подтверженным. Личные данные в чеке пришлось закрасить, к сожалению фискальных чеков предоставлено не было.
Читать целиком
Зеленино, база отдыха
7 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Мы искренне сожалеем, что у вас сложились подобные впечатления. Для нашей ко…
Алёна А6 отзывов
Были сегодня в данном месте. Вход в выходные 1500₽. Приехали в 12:30 примерно, почти сразу подошли к бару заказать напитки и еду. Напитки сделали быстро, а насчет еды сказали, что кухня не работает, в связи с тем, что вчера кто-то арендовал эту базу отдыха, и персонал только сейчас начинает работать. Сказали ждать примерно час. Мы прождали час, два, больше - кухни так и нет. Кальян тоже заказать нельзя, потому что кальянщик тоже ещё не приехал. Мы просили, чтобы к нам сразу подошли принять заказ, как только кухня приедет. В итоге, через какое-то время, после того, как я в очередной раз сама подошла на бар узнать, приехала ли кухня, мне сказали, что да, но заказ можно будет сделать только через 10 минут. Мы наконец-то заказали поесть. Еда была вкусная, Слава Богу, хотя бы это порадовало. Мы спрашивали, почему так произошло у официанта и высказывали ему своё недовольство, на что он сказал, что вчера была аренда, и они не думали, что сегодня будет столько много людей(в смысле немного людей, сегодня выходной и хорошая погода),и вызвали персонал только к трем часам. (Уже другая информация, Почему честно не сказать, что обслуживание возможно только после 15 часов. Информации о том, что возможности заказать еду и кальян нет - нигде не было - ни в интернете, ни при входе никто не сказал. Зачем вы продаете людям вход, не договаривая всех нюансов? Вода в бассейне ледяная. Купаться невозможно. Как будто из горной реки вода. Ноги опустили, их просто сводит. Людикупались, только для фото, ну и дети (они бесстрашные). В основном, люди сидели по периметру, свесив ноги в воду. Не понимаю, почему бассейн не подогревается🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️ Как людям купаться? Получается, что мы за 1500₽ пришли просто полежать на лежаках, позагорать. Солнце, между прочим, бесплатное. Мы могли также полежать на общественном пляже бесплатно, но мы приехали к вам. Денег для отдыха не жалко, но соответствующего отдыха мы не получили.
Читать целиком
Зеленино, база отдыха
20 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Жаль, что данные моменты сильно повлияли на ваше впечатление🙏 Однако мы обязательно ра…
АЮ
Анастасия Ю3 отзыва
Елена Краснова21 отзыв
Уважаемое руководство базы отдыха !! С этим надо что-то делать и срочно!!! Во время отдыха в Вашем месте все было невозмутимо классно! Баня/ сауна потрясающе великолепна! Домики необыкновенно уютны, прекрасно оформлены, чистые до безобразия 🤝 удобный диван и ужасно прекрасная плазма с доступом ко всем фильмам! Чистая постель, большой выбор шикарной посуды, полотенца то зачем такие мягкие выдали🤝 Природа ужасно красивая, удивительная, а вечерний костер просто ужасно прекрасен!!! Прошу принять меры!!! Срочно! Директору базы, администраторам, обслуживающему персоналу - срочно объявить БЛАГОДАРНОСТЬ и выдать ГРАМОТЫ 🤣выписать премию, наградить отдыхом в ваших домиках. Прошу в обязательном порядке сообщить о принятых мерах!!! А мы снова приедем и проконтролируем. Спасибо Вам! До безобразие отличное место, чтобы спокойно провести выходные с семьей ! Вернемся еще!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зеленино, база отдыха
23 марта 2025, официальный ответ
Ваш отзыв - услада для наших глаз, большое спасибо, что зарядили позитивным настроением🔥Обещаем и д…
АТ
Анатолий Терентьев61 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зеленино, база отдыха
26 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! Здесь каждый уголок пропитан спокойствием и природной гармонией. Приезжайте вновь💚
Ксения Киган37 отзывов
Место силы, заявление конечно хорошее, но пока это место низкокачественного обслуживания 😩 Мы забронировали банкетный зал осенью 2024 года на май 2025, нам сообщили все условия, которые нас устроили, мы внесли предоплату. Праздник у нас был детский и полный банкет нам был не нужен. В условиях Зеленино указан заказ на минимальную сумму 10000 р., который Мы сделали плюс дополнительно заказали более 40 порций плова. Видимо их такой маленький заказ не устроил и начались приключения). Сначала сказали что нам не сделают сервировку столов (скатерти и посуда), тк заказ не предполагает сервировку, затем выяснилось что нам нужно заплатить 3000 рублей иначе ресторан не согласен вообще ничего выполнять из нашего заказа, при этом они обещали посуду и скатерти (кроме посуды для напитков) и официанта!!! Ну что делать, отступать назад некуда, мы соглашаемся на + 3000 рублей за скатерти, посуду и официанта. К слову официант вообще ничего не сделал кроме того что нарезал лимон, посуду мы постоянно просили убрать или убирали сами. Девушка, которая отвечала за заказанную еду (Мария) одна единственная молодец в этом Зеленино, на все запросы и вопросы отвечала, даже если это не её точка ответственности. Еще ужасный минус это то, что в туалет в наш арендованный банкетный зал (где дети, детский праздник) постоянно ползали непонятные люди, кальянщики с кальянами и тд. Нам приходилось стоять и охранять свое личное пространство! Почему вы отправляете неизвестных, непонятных людей к детям на праздник в туалет 🤯 у вас что дефицит туалетов в Зеленино? Территория у банкетного зала не ухоженная, не красивая, дети бегали все испачкались. В целом праздник удался, но над сервисом надо работать очень и очень усиленно! 24.05.2025 дата визита
Читать целиком
Зеленино, база отдыха
6 июня 2025, официальный ответ
Ксения, искренне сожалеем, что визит подарил вам подобные впечатления. Мы стремимся сделать все для…
Эльвира Латыпова19 отзывов
Читать целиком
Зеленино, база отдыха
18 июля 2025, официальный ответ
Эльвира, добрый день. Дарить гостям комфортный отдых и отличное настроение - приоритет для всей кома…
АЛ
Анастасия Лесникова2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее