............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.8
31 оценка
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
6
26 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Maria Zh5 отзывов
Когда работали молодые девушки, было приятно заходить. Сейчас работает хамоватая неприятная женщина, до седых волос вежливости научиться так и не смогла. До последнего будет препираться. Проще пункт выдачи поменять, чем настроение в этом портить. Примерочные две, но одна постоянно завалена и не функционирует.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о негативном опыте в нашем пункте выд…
АТ
Анна Турова24 отзыва
На данном пункте выдачи вечно все заставлено коробками. Место для выдачи товаров было в грязной воде ( как будто ботинками вставали туда), сотрудница положила товар в эти лужи. Об элементарной клиентоориентированности вообще не знают ( элементарно говорить: здравствуйте). Так же по доставке заказов, заказ пишет , что в пути на пункт выдачи 2 дня , скорее всего сотрудники данного пвз просто их не успевают принимать , или я не знаю , как объяснить, что дорога от распределительного центра занимает два дня 🤷‍♀️Читать целиком
O
Ozon
6 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
АИ
Александра Иванова3 отзыва
Отвратительное отношение сотрудника, при предъявлении штрих кода на выдачу заказа, услышала от сотрудника, что приходите завтра я не могу найти товар он в коробках или вам надо вы и ищите в этих коробках, проходы завалены коробками, место мало, везде лежат посылки и жуткий бардак, работают медленно. Научите сотрудников манере общения и не хамить.Читать целиком
O
Ozon
19 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…
Сергей Владыкин35 отзывов
Приятный сотрудник
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алена Кириллова3 отзыва
Очередной раз потеряли заказ. Еще и ответ- "Не могу найти, приходите завтра". Уже все заказы с примеркой заказываю в другие пвз,.где есть примерочные, а не склад. Похоже надо совсем перестать пользоваться этим пвз.Читать целиком
Katrine S39 отзывов
Я просто в шоке от собственника! Неужели вам приятно читать такие отзывы о ваших сотрудниках. Возьмите уже на работу нормальных адекватных взрослых людей! Больше сюда ни ногой! Лучше пройти лишний квартал, чем слушать мат и грубое общение от недалеких зумеров!Читать целиком
Елена Симонова4 отзыва
Кадровая политика оставляет желать лучшего: коллектив укомплектован вчерашними школьниками, которым, судя по всему, глубоко безразличны и сама работа, и её результат. Царит перманентный хаос — кругом грязь, проходы заставлены так, что не продохнуть. К обязанностям сотрудники относятся с откровенной халатностью, работают спустя рукава, а любые замечания тонут в грубости и нежелании слышать. В раздевалку попасть практически невозможно — она постоянно оккупирована. Проверить товар как следует нереально из-за тотального беспорядка. Складывается впечатление, что набрали случайных людей, которым здесь совсем не место.Читать целиком
Гж
Городской житель9 отзывов
Отвратительный ПВЗ и сотрудники в том числе! Матерятся, не стесняясь клиентов, теряют товары, найти не могут. Грязно, все вечно завалено товаром, примерочная одна, вторая вечно завалена, очереди. Когда получаешь заказ, не дав его проверить, торопят чтобы закрыть его в программе. Ужас! Не рекомендую!Читать целиком
O
Ozon
22 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что вам пришлось оказаться в такой ситуации. Спасибо, что сообщили нам о нен…
ВД
Владимир Денисевич1 отзыв
Самый стремный пункт выдачи из всех, что я видел
O
Ozon
17 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Уточните конкретнее, пожалуйста, что не так с пунктом выдачи?
КШ
Ксения Шимаковская1 отзыв
Данный пункт выдачи оставляет желать лучшего. Постоянно все захламлено, товар стоит в проходе, встать негде. Заказы теряются вместо того чтобы найти его, сотрудники говорят "перезакажите и все". Сотрудники чаще всего несовершеннолетние и ведут себя по хамски, общаться с людьми абсолютно не умеют. Владелец данного ПВЗ пересмотрите свое отношение к персоналу.Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо, что рассказали. Наша задача - сделать получение товаров максимально у…
Лина 155 отзывов
Согласна с последним отзывом Когда работали девушки,было всё намного лучше Всегда вежливые и тд Сейчас же работают молодые парни,которые еще и хамят Пришла за заказами,половину отдал,и сказал мне приходите завтра ,а то мне некогда искать ваш заказ И много разных ситуаций еще было Про пакеты я вообще молчу,их там никогда нет! Вот такое отношение к клиентам Больше туда не пойдуЧитать целиком
O
Ozon
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше мнение. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы стремимся…
Серёга Худанин8 отзывов
Когда девчонки работали всё было здорово, приятные, добрые, приветливые, везде порядок, сейчас это какой то ужас - всё завалено заказами, все проходы, примерочные, порой даже в очередь встать негде, иногда товар могут не найти, особенно если что то маленькое, ходишь по 5 дней подряд за своим заказом, иногда они даже не пытаются искать, а просто отменяют, говорят, что его нет, на возмущения угрожают вызвать ГБР, ведут себя хамски, говорят, что я их бешу, хотя они меня бесят ничуть не меньше. Отменяют не те заказы, что ты просишь, отменяют заказы потому что не могут найти, выдают заказы от которых ты отказался, говорят оформишь возврат через ЛК, порой из-за них теряются баллы за отзыв, порой из-за них замораживаются бесполезно деньги на месяц, пока доставляется товар. Очень жаль, что не могу поменять пункт выдачи у тех заказов, что уже едут. Ах да, склад катастрофически маленький из-за этого заказы в примерочных и проходах, но иногда в этом складе тусуются какие то люди, болтают, ржут, видимо знакомые в гости заходят - это самый худший пункт и худший персонал, что я видел в своей жизни, даже у диких ягод лучше, какими бы ужасными они тоже не были.Читать целиком
O
Ozon
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о таком негативном опыте, который вы пол…
ЕБ
Елена Балыко38 отзывов
Данный пункт выдачи совершенно не справляется с объемами заказов !!! заказы располагают в коридоре , где любой желающий может забрать товар . Места для людей нет, гардеробы завалены заказами, где делать примерку ??Читать целиком
O
Ozon
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь. Нам очень жаль, что ваш опыт в нашем пункте выдачи ок…
АТ
Александр Т5 отзывов
Все захламлено. Примерочная захламлена и используется как склад, приходишь забирать товар, а тебе говорят что не знают где твой товар. Самый ужасный пункт выдачи озона, который еще совмещен и с Яндекс маркетом с одним сотрудником на два маркетплейса.Читать целиком
O
Ozon
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень важно зн…
ОН
Ольга Некрасова12 отзывов
Почему водитель заезжает разгрузиться на тротуар и газон? Сначала нервно едет по тротуару, потом сдает задом на газон, дети могут просто не сориентироваться куда отпрыгнуть. Если вы считаете, что это «зона разгрузки», заасфальтируйте, поставьте знаки и человека, чтобы водители никого не задавили.Читать целиком
ЕД
Екатерина Дашко2 отзыва
График работы указан с 9-21ч , в ожидании сотрудника прошло 15 минут, так и ушли от закрытой двери. Интересно как получить свой заказ?! Прошло ещё 30 минут, вернулись, снова закрытоЧитать целиком
O
Ozon
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию…
Ксения Работкина4 отзыва
хороший пункт,порядок,вежливые менеджеры ,быстрая выдача заказа
Андрей Симонов54 отзыва
Ужасный сервис этого пункта выдачи, каждый раз долго ищут товар, просят зайти в другой день
Мария Полиева6 отзывов
Сотрудников вообще учат общаться с людьми ? Работает редкостное hamlo!!!
М
Мария3 отзыва
Пункт отличный, сотрудники вежливые, бвстрые ,грамотные все подскажут и покажут!!
ИЛ
Ирина Л4 отзыва
Хороший пункт, сотрудники быстрые, сообразительные, помогут, подскажут, если нужно. Бывают небольшие очереди, но это не критично, можно и подождать, мы не торопимся. Спасибо за вашу работуЧитать целиком
Анютик Туркина3 отзыва
Очень приветливые сотрудники. Помогли оформить возврат. Выдают заказы быстро! Хорошего настроения вам,спасибо за вашу работу.
АР
Алена Р27 отзывов
Пришла в 9:20, сотрудника нет на месте, все закрыто. Хотя написано что работает с 9:00Читать целиком
O
Ozon
10 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информа…
ГТ
Галина Третьякова1 отзыв
Всё плохо!
O
Ozon
9 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Спасибо за обратную связь. Хотим разобраться детальнее. Опишите, пожалуйста, подробнее что не так в пункте выдачи?
ЕШ
Евгений Ширинкин3 отзыва
Всё отлично! Все посылки получил вовремя. Иногда может человек быть не на месте, но ожидание не более 5 минут, что не критично!Читать целиком
O
Ozon
27 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны. Сотрудники пункта выдачи мо…
Dmitriy Henneberg9 отзывов
Замечаний нет...
O
Ozon
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
Карта
Пермь
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии