............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт приема товаров

2.7

8 оценок

Контакты

5 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

МВ

Мария Ваганова4 отзыва

Ставлю 1 звезду исключительно за то, что ниже уже некуда. Хочу предупредить всех: в этом пункте выдачи вам будут максимально усложнять жизнь, если вы решите вернуть вещь. 1. Политика «идеального брака». Сотрудники принципиально выискивают любую, даже самую микроскопическую пылинку или торчащую нитку, чтобы отказать в возврате. Создается впечатление, что их личный KPI зависит от того, сколько клиентов они заставят оставить товар. Они рассматривают вещь под лупой, как эксперты-криминалисты, хотя сами вещи хранятся на складе в антисанитарных условиях. 2. Грязь и антисанитария. Примерочные выглядят ужасно: грязный пол, пыль на поверхностях и полное отсутствие элементарного порядка. Как можно требовать от клиента «безупречного вида» вещи, если примерять ее приходится в помещении, похожем на подсобку? Очевидно, что это делается специально — чтобы на вещи точно попала пыль или ворс, и у вас был «официальный» повод отказать. 3. Человеческое отношение = 0. Сотрудники встречают клиентов с явной неприязнью, разговаривают свысока, перебивают и не скрывают раздражения. Такое ощущение, что мы пришли к ним в гости без приглашения, а не за забронированным заказом. Итог: Это не сервис, а системная работа по отбиванию желания покупать в этом магазине. Очень жаль, что компания экономит на нормальном оборудовании и обучении персонала, перекладывая свою работу по контролю качества на унижения клиентов.Читать целиком

МИ

Мария Иванова40 отзывов

Ужасный пвз, всегда много народу-примерочные грязные, продавцы при возврате товара чуть ли не нюхают его - при условии, что забрали час назад с примеркой! Задерживают поставки регулярноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Костя Васёв42 отзыва

Какой же бесячий парень работает на вб

Наталья Никитина149 отзывов

Рядом с домом. Чистый и удобный. Радует что работают с 9 часов

Елизавета Р4 отзыва

Хороший пункт, все супер👍🏻

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии