............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.7
22 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
17
Цены
Фото
6
16 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
У.
Ульяна .12 отзывов
Не первый раз сталкиваюсь с хамским отношением к покупателям в этом пункте, заказ в очередной не могут найти и винят клиента- ждите, видите же, говорит женщина , как много товара , перепутали , вот я разберу другие товары , потом вас поищу. То есть просто приходите ещё раз потом , когда не знаем сами .еще с такими обвинительным тоном , как-будто их не за оплату там держат а видимо просто так. Просто в шоке от хамства . Токсичные бабульки или ничего не понимающие молодые девушки на выдаче . Не ходите сюда никогда . Сегодня не смогла найти подарок на День рождения, на который я очень. Рассчитывала ,ещё и нахамили мне же .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
9 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
Dark Dark20 отзывов
Не нашли мой товар девушка плохо работаетЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
12 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее разобраться…
Игорь Рогожников5 отзывов
Старое нечто , не собирается выдавать товары т.к. «занята» , смотрит долго сериалы и игнорирует клиентов,раскладка товара занимает три дня и после этого она потеряет посылку. На зло очереди специально тратит время и ведет пустые разговоры в хамской манере. Обычная выдача товара на пару стандартных минут превращается в 15 минут и причитания о ее великих трудностях. Меняю ПВЗ Не терпите сумасшедшую и заставляйте найти вашу посылку!Начальство,посмотрите камеры со звукомЧитать целиком
O
Ozon
12 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
ОС
Ооо С.4 отзыва
Пожилая женщина на выдаче товаров хамка. Сегодня 21.09.2026 в обед пришла забирать заказ, мне его выдали и грубо сказали проверять на другом столе, который был занят, там другой человек смотрел свои товары. У меня был очень маленький товар. Но женщина повторила грубо, чтобы я ушла и назвала меня не адекватной. Пункт часто завален коробками. Пока женщина не уберёт товары, от которых отказались, другим она выдавать заказы не будет, говорит - ждите. Уважаемые владельцы пункта, проведите беседу с женщиной. Еще одно оскорбление я терпеть не буду. Девушка молодая хорошо работает, спокойная!Читать целиком
O
Ozon
22 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обязатель…
Nat Sh24 отзыва
Очень долго пожилая женщина выдает товар. Очереди по 5-6 человек. Люди разворачиваются и уходят. Стоит с одним клиентом и параллельно не может выдавать заказы С каждым разом все хуже, бабка в конец обнаглела. Хамит всем, разговаривает на повышенных тонах и надменно. Людей разворачивает и говорит приходить в другой раз потому что не может найти ничего в своем же завале. Лично сталкивалась как люди по 2-3 дня не могли получить заказ у неё. Также ВСЕГДА все заставлено коробками, пройти к столу целый квест. Отныне буду заказывать на другой пвз. Это просто конечная и не уважение к клиентам.Читать целиком
Jane J7 отзывов
Женщина в возрасте хамка! Каждый раз одно и то же, на вопросы отвечать не умеет - выливает ведро отходов на тебя сразу же. Другие две сотрудницы - очень вежливые. Рейтинг у этого раз такой только из-за одного работникаЧитать целиком
O
Ozon
29 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обязатель…
Али .12 отзывов
Не советую этот пункт выдачи! Товары сразу же не могут найти, приходиться ходить несколько раз в день и уточнять нашли ли мой товар… В итоге после несколько часо дали другой товар (видимо уже чтоб я отстала и отказалась от него) Хорошо, что я сразу же проверила его и обнаружила, что это вообще что-то другоеЧитать целиком
O
Ozon
12 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
НК
Наталья К1 отзыв
В последнем заказе заказала лапшу, она пришла сегодня, была вскрыта ножом до самой лапши. ‎Это уже второй раз происходит, первый раз была вскрыта упаковка с батончиками и не было одной штуки, сотрудник не позволил проверить товар, со словами что он уже и так вскрыт. ‎И это было только с определённым сотрудником, молодая девушка с красными волосами и в очках.Читать целиком
ИТ
Ирина Тихонова4 отзыва
Сегодня пришла забрать свой заказ и опять пожилая женщина еле работает! Очередь 4 человека ! Она не спеша что то ищет и перебирает в коробке товары ! Склад находится прямо в зале, вопрос : так и должно быть ??? Может стоит нанимать сотрудников не пенсионеров ??? Против них ничего не имею, клиенты ваши страдают и злятся от таких работников ! На фото склад прямо в клиентской зоне!Читать целиком
АБ
Анастасия Бозкурт3 отзыва
Неприятный опыт получения товара в данном пункте выдачи. Я пришла за своим заказом в рабочее время пвз.Сотрудник сидела и смотрела на меня, всем своим видом показывая недовольство, будто я пришла «не вовремя». При этом она никак не предупредила, что уже начался перерыв (как выяснилось, он был указан у нее в системе). Когда я начала проверять свои товары, сотрудница сразу же спросила, нужен ли мне пакет — с явным намёком на то, что я её задерживаю. Затем она начала демонстративно стучать пальцами по столу и пристально смотреть на меня, создавая ощущение давления и спешки. Из-за такого отношения я не смогла спокойно проверить заказ, просто попросила пакет, сложила всё и решила уйти. Уже на выходе я спросила, почему она так себя ведёт. В ответ услышала, что у неё осталось 5 минут до конца перерыва, она три часа принимала товары и устала. Как клиент, я не понимаю, в чём моя вина. Я пришла в рабочее время и рассчитывала на нормальное обслуживание, а не на раздражение и давление. Впечатление осталось крайне негативное. После такого опыта нет никакого желания заказывать товары в этот пункт выдачи снова.Читать целиком
O
Ozon
18 марта 2026, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Уточните номер этого заказа, всё проверим.
ОС
Олеся Ситникова39 отзывов
Отличный пункт выдачи, мне ни разу не пришлось ждать, выдают как обычно - нет никого, то быстро, если очередь, то нужно подождать. Все сотрудники очень вежливые, компетентные. Как говорится к миру с миром!Читать целиком
O
Ozon
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой положительный отзыв. Нам приятно знать, что наш пункт выдачи работае…
АК
Анна Курбацкая3 отзыва
Сегодня 1 ноября 2025,, прихожу в этот озон третий раз и каждый раз нет на месте, а они бегают по магниту, после придут и закроются, а ты стой и жди когда же работница захочет поработать, я с Мильчакова и у нас такого не было никогда, всегда человек на месте, очень жаль что такое отношение к покупателям!Читать целиком
O
Ozon
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас возникли неудобства с…
Kate Kate3 отзыва
С каких пор в пункте выдачи заставляют отчитываться за видеосъемку заказанного товара!? С каких пор я не имею права снимать слово OZON в пункте выдачи озон? И еще должна отчитываться перед хамоватой старой выдавалкой? Задает странные вопросы, потом не может адекватно ответить зачем она задает такие вопросы. Указывает что мне делать. Скоро введут рейтинг пвз. Вразумите сотрудника, чтоб работала по регламенту и не лезла не в свое дело. П.с. Если она так сильно хотела запретить мне внять слово озон, что ж не остановила меня, когда я вокруг сняла на видео весь пвз, включая ее!?Читать целиком
O
Ozon
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Катя. Спасибо за обратную связь. Для дальнейшего разрешения ситуации Напишите, пожалуй…
Галина Поминова2 отзыва
Хочу отметить компетентность и доброжелательность сотрудника, внимательна в работе и обслуживании. К сожалению, не знаю имя, работает совсем недавно, новенькая.Читать целиком
Вася Ветров32 отзыва
Работают абсолютно пробитые сотрудники, не могут решить простейшие вопросы
Ирина Подзвозных1 отзыв
Отличный пункт выдачи. Добросовестная сотрудница. Прочитала предыдущий отзыв- сказать, что я возмущена, это ничего не сказать. Почему размещают такие откровенно хамские отзывы, да ещё прикладывают фото? Почему это позволяется? Старая выдавалка- это нормально? Считаю, что ОЗОН должен защищать своих сотрудников и по меньшей мере обратиться с претензией к 2ГИС либо сразу в суд.Читать целиком
Карта
Пермь
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии