............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.8
12 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
9
Цены
Фото
5
2.8
12 оценок
9 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АБ
Анастасия Бозкурт·3 отзыва
Совсем не понравилось
Неприятный опыт получения товара в данном пункте выдачи. Я пришла за своим заказом в рабочее время пвз.Сотрудник сидела и смотрела на меня, всем своим видом показывая недовольство, будто я пришла «не вовремя». При этом она никак не предупредила, что уже начался перерыв (как выяснилось, он был указан у нее в системе). Когда я начала проверять свои товары, сотрудница сразу же спросила, нужен ли мне пакет — с явным намёком на то, что я её задерживаю. Затем она начала демонстративно стучать пальцами по столу и пристально смотреть на меня, создавая ощущение давления и спешки. Из-за такого отношения я не смогла спокойно проверить заказ, просто попросила пакет, сложила всё и решила уйти. Уже на выходе я спросила, почему она так себя ведёт. В ответ услышала, что у неё осталось 5 минут до конца перерыва, она три часа принимала товары и устала. Как клиент, я не понимаю, в чём моя вина. Я пришла в рабочее время и рассчитывала на нормальное обслуживание, а не на раздражение и давление. Впечатление осталось крайне негативное. После такого опыта нет никакого желания заказывать товары в этот пункт выдачи снова.Читать целиком
O
Ozon
18 марта 2026, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Уточните номер этого заказа, всё проверим.
ОС
Олеся Ситникова·33 отзыва
В восторге
Отличный пункт выдачи, мне ни разу не пришлось ждать, выдают как обычно - нет никого, то быстро, если очередь, то нужно подождать. Все сотрудники очень вежливые, компетентные. Как говорится к миру с миром!Читать целиком
O
Ozon
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой положительный отзыв. Нам приятно знать, что наш пункт выдачи работае…
Nat Sh·11 отзывов
Совсем не понравилось
Очень долго пожилая женщина выдает товар. Очереди по 5-6 человек. Люди разворачиваются и уходят. Стоит с одним клиентом и параллельно не может выдавать заказыЧитать целиком
ИТ
Ирина Тихонова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня пришла забрать свой заказ и опять пожилая женщина еле работает! Очередь 4 человека ! Она не спеша что то ищет и перебирает в коробке товары ! Склад находится прямо в зале, вопрос : так и должно быть ??? Может стоит нанимать сотрудников не пенсионеров ??? Против них ничего не имею, клиенты ваши страдают и злятся от таких работников ! На фото склад прямо в клиентской зоне!Читать целиком
АК
Анна Курбацкая·3 отзыва
Понравилось
Сегодня 1 ноября 2025,, прихожу в этот озон третий раз и каждый раз нет на месте, а они бегают по магниту, после придут и закроются, а ты стой и жди когда же работница захочет поработать, я с Мильчакова и у нас такого не было никогда, всегда человек на месте, очень жаль что такое отношение к покупателям!Читать целиком
O
Ozon
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас возникли неудобства с…
Галина Поминова·2 отзыва
В восторге
Хочу отметить компетентность и доброжелательность сотрудника, внимательна в работе и обслуживании. К сожалению, не знаю имя, работает совсем недавно, новенькая.Читать целиком
Вася Ветров·32 отзыва
Совсем не понравилось
Работают абсолютно пробитые сотрудники, не могут решить простейшие вопросы
Ирина Подзвозных·1 отзыв
В восторге
Отличный пункт выдачи. Добросовестная сотрудница. Прочитала предыдущий отзыв- сказать, что я возмущена, это ничего не сказать. Почему размещают такие откровенно хамские отзывы, да ещё прикладывают фото? Почему это позволяется? Старая выдавалка- это нормально? Считаю, что ОЗОН должен защищать своих сотрудников и по меньшей мере обратиться с претензией к 2ГИС либо сразу в суд.Читать целиком
Kate Kate·4 отзыва
Совсем не понравилось
С каких пор в пункте выдачи заставляют отчитываться за видеосъемку заказанного товара!? С каких пор я не имею права снимать слово OZON в пункте выдачи озон? И еще должна отчитываться перед хамоватой старой выдавалкой? Задает странные вопросы, потом не может адекватно ответить зачем она задает такие вопросы. Указывает что мне делать. Скоро введут рейтинг пвз. Вразумите сотрудника, чтоб работала по регламенту и не лезла не в свое дело. П.с. Если она так сильно хотела запретить мне внять слово озон, что ж не остановила меня, когда я вокруг сняла на видео весь пвз, включая ее!?Читать целиком
O
Ozon
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Катя. Спасибо за обратную связь. Для дальнейшего разрешения ситуации Напишите, пожалуй…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее