............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.2
35 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото8

3.2
35 оценок
АП
​Анна Перстикова​2 отзыва
Пришла за заказом и недовольное лицо,кто виноват в ваших низких зарплатах? Хамские ответы и что то спросишь , ответ в стиле , это не мусорка , вы же видите что запечатано , это не заводская упаковка , так я откуда знаю какая она??? Вы там для чего сидите ?? Обучайте при приеме на работу , элементарным правилам этикета работы с клиентами!
Читать целиком
O
Ozon
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…
​Михаил Суходрищев​334 отзыва
По ходу данному пункту выдачи деградировать уже некуда. Девушка работающая от силы месяц, отбивает товар сразу же не давая его даже проверить на брак либо пересорт. Это наверное единственный пункт выдачи который работает так небрежно и совершенно наплевательски к клиентам. Еще и курит свой вейп прямо в ПВЗ. Прошу руководство озона обратить внимание на данный пункт. Лопату себе купите уже и почистите ступеньки, а то пока поднимешься на обледеневшие ступеньки того гляди упадаешь .
Читать целиком
O
Ozon
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим мнения…
​Анна Юшкова​1 отзыв
Отвратительная работа сотрудника пункта выдачи, который придумывает свои правила. Никогда раньше с таким не сталкивалась и больше не хочу. Был заказан товар с постоплатой, что подразумевает, что клиент в праве посмотреть его перед оплатой. Сотрудник Озона отказался предоставить возможность просмотра товара для принятия решения о покупке, вынуждая оплатить товар, что также нарушает закон о защите прав потребителя. В результате, товар был замотан таким количеством пупырки, что не было возможности не только изучить товар, а вообще его увидеть. То есть по мнению сотрудника пункта выдачи я должна заплатить деньги, а потом только увидеть дефекты, возможные расколы товара или вообще другой товар. Замечательная стратегия вытягивания денег! Мало того, когда сотруднику было сказано, что это нарушает закон о защите прав, наглая девушка ещё начала пугать ГБР и отказалась предоставить контакты своего непосредственного руководителя - директора данного ПВЗ. В конечном итоге, девушка списала деньги за товар, который мне не нужен (потому что он дефектный), пыталась заставить оплатить второй дефектный товар, отменила другой нужный заказ, вызвала ГБР, пыталась заставить меня ждать их вместе с ней, а ещё не хотела отдавать товар, за который списала деньги. Про то, что сотрудник позволяет себе называть покупателя воровкой, я вообще молчу. Списать деньги за дефектный товар без согласия, продолжать попытки списывать деньги за другой дефектный товар также без согласия, ещё и не отдавать его. Я думаю, что этим всё сказано. Не рекомендую посещать данный пункт.
Читать целиком
​Мария Александрова​9 отзывов
Удобно что рядом с домом, но нет подъезда на машине. Приходится оставлять далеко. Очень не удобно когда заказываешь крупногабаритный товар. Время 9.30 утра, в примерочной коврик грязный, пол грязный. Даже не примерить нормально товар. С предложением организовать подезд к пункту выдачи собственнику бизнеса через менеджера, молодая девушка ухмыльнулась, нахамила и сказала это ваши проблемы, если что не устраивает, заказывайте доставку. Отпадает желание в такой пункт ходить вообще . Девушка работающая 8.12 с утра, вообще далека от понятия что такое обслуживание и сервис, хамит уже не первый раз.
Читать целиком
​Maria Chernyshova​18 отзывов
Исходя из отзывов, кому-то предлагают бесплатный пакет, а нам вчера не выдали оплаченный с заказом пакет🤷🏻‍♀️
Читать целиком
O
Ozon
2 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любого…
МТ
​Максим Турышев​23 отзыва
Отличный и приветливый персонал ,5 из 5
НД
​Настя Данилова​3 отзыва
Лучший пункт выдачи в Перми
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Настя Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам всё нравится. Ждём снова 😊
АК
​Аркадий Климов​4 отзыва
Оперативно работают, однозначно вернусь еще
Читать целиком
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Аркадий! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
​София Ширкалина​4 отзыва
Очень классный пункт выдачи! Доброжелательный и отзывчивый персонал. Всегда чисто и уютно)))
Читать целиком
O
Ozon
24 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, София! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. С…
​Lena Sobyanina​25 отзывов
Сотрудники класс! Помогли загрузить объёмный тяжёлый заказ в машину, молодой человек сам предложил помощь. Нигде не встречала в других пвз такого отношения к клиентам. Всегда чисто, приятно находиться в пункте.
Читать целиком
O
Ozon
22 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лена! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Ст…
АС
​Артем Сивков​8 отзывов
Работают оперативно, вежливые, желаю процветания
O
Ozon
22 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артем. Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что пункт выдачи понравился вам. Ждём за новыми покупками🤗
​Dmitriy Yarochkin​9 отзывов
Классный пункт! Приятные сотрудники!
O
Ozon
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за отзыв. Супер, что остались довольны пунктом и персоналом. Ждём новой встречи ♥
НК
​Наталья Коротич​9 отзывов
Пункт чистый,новый.Вежливый персонал.Класс!
O
Ozon
2 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам нравится качество сервиса. Ждём вас снова 😊
ИЛ
​Ирина Лядова​1 отзыв
В этом пункте готовы всегда придти на помощь в выборе товара, сооиетровать покупателя. Подход в этом озоне - с любовью для клиента. Спасибо!
O
Ozon
1 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Ждём в гости снова ♥
​Галина Сметанникова​5 отзывов
Сотрудники прекрасные, всегда помогут , пакетики бесплатные дают если товаров много. Клиентоориентированность на высшем уровне. Всем советую. Рядом с домом, удобно !
Читать целиком
O
Ozon
12 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
​Алиса Котова​9 отзывов
Очень классный пункт! Приветливые девочки!) Дарья супер!
O
Ozon
12 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Ксения К​23 отзыва
Работают приятные девушки. Всегда улыбаются, и помогут в случае каких либо ситуаций. Пункт выдачи рядом с домом, очень удобно👍🏻
O
Ozon
8 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны. Приходите ещё 💜
​Дарья Антипина​10 отзывов
Очень рада, что открылся пункт ближе. Потрясающие девушки работают. Быстро выдают товары. Помогу в случаи чего
Читать целиком
O
Ozon
29 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Приятно, что расположени…
СС
​Серёжа Старков​60 отзывов
Удобно, рядом с домом, красивые и приветливые девушки!
O
Ozon
28 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что вы оценили сотрудников, а расположение удобно. Ждём за новыми покупками 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее