Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.8

14 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить кешбэк 750 ₽

10 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Михаил Носферату3 отзыва

Не знаю к кому адресовать этот отзыв, 2Гису или озону, но время у озона написано до девяти, хотя на деле до восьми. Но три звёзды так уж и быть поставлю за грубое общениеЧитать целиком

Ozon

26 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим за обратную связь! Подскажите, пожалуйста, адрес пункта выдачи и номер зака…

АЧ

Алина Чайкина15 отзывов

Отзыв от октября: Быстро и вежливо Дополнение отзыва (декабрь): к сожалению, в середине рабочего дня пункт может закрыться, никаких объявлений с объяснениями нет. Очень неудобно. Дополнение отзыва (май 2026): не закрываются на перерыв, вежливо и быстроЧитать целиком

Галина Гудукова32 отзыва

Для привлечения внимания руководителей: Раньше заказы получали в пункте выдачи на Кировоградской, 66. Потом пункт открылся на Закамской, 35. Стали заказывать сюда, т.к. по пути с работы. Когда заказы были мелкие и с сотрудниками взаимодействовать почти не приходилось, было в целом ок. Пришёл, показал штрих код, забрал товар, ушел. Но фоново был какой-то дискомфорт. Когда начали получать заказы побольше, стало понятно что не так. Сотрудники (что девушка, что парень с длинными волосами) крайне флегматичные и апатичные. Двигаются как сонные мухи, пару раз парень вообще переспрашивал, прямая цитата: «ЧИВО?», когда здороваешься или прощаешься, прям выдавливают из себя ответ. При такой обширной географии пунктов выдачи даже немного странно видеть такое отношение. В принципе, больше к работе пункта выдачи претензий нет, поэтому 3 звезды. Но заказы с Ozon и WB теперь получаем снова на Кировоградской, 66Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВИ

Вероника Иванова7 отзывов

Такое вижу впервые, пришли в озон, а он закрыт на время приёма товара! Где это видано!? Насколько знаю, за это штрафуют пункты выдачи. Менеджер стоит с трясущимися руками, лохматая.Читать целиком

Елена Яковлева30 отзывов

Забирали раньше заказы на перекрёстке Нахимова и Маршала Рыбалко, здесь ближе, поэтому стали заказывать сюда. Но пункт закрыт на время приёмки товара якобы, а сколько это будет длиться не указано. Какие-то кривые объявления от руки. Товар нужен был срочно. И вообще отвратительное место, не уютное, сколько, сотрудники непонятные. Больше сюда не заказываемЧитать целиком

Pussy Destroyer2 отзыва

В третий раз отказываются принять корректный возврат товара. Третий раз воюем через поддержку и оказываемся правы. И ведь каждый раз одного и тоже.

Lena Toropova1 отзыв

Очень грубая на рабочем месте ее не было как я поняла была в соседнем на вб пришлось подождать минут 10 что бы забрать свой заказ я очень торопилась а мне еще и на грубили( Сама работаю в сфере услуг и не думаю что так подобает общаться с гостямиЧитать целиком

Ozon

30 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Лена. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким сер…

Марина Сергеевна49 отзывов

Очень рада, что рядом с домом открылся пункт выдачи Озон. Теперь можно вообще в магазин не ходить. Прочитала комментарий от некого Михаила. Прям подгорает с таких "умных". Сколько раз бы я ни делала заказ, всегда все вовремя получала и работники пункта всегда были на месте. В помещении тоже легко сориентироваться. Желаю вам больше заказов и меньше неприятных клиентов.Читать целиком

Ozon

31 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…

Михаил Неизвестный3 отзыва

Отзыв с пятью звёздами заведомо ложный. И объясню причину. Когда идёшь вдоль здания, нужно пройти мимо "магнит. косметик" и "шаурмы" в сторону данного пункта выдачи. За стеклом видна вывеска "озон". Стоит стол. Но свет в этой части помещения никогда не горит, работников там никогда нет. И откровенно видно, что помещение никогда не эксплуатировалось по назначению. Заходишь в помещение с крыльца, около которого графики работы яндекса и несуществующего озона. Единственная дверь, которая должна вести к озону, подперта стулом в той части помещения, где стоит какая-то бесхозная задрипанная мебель. Я понятия не имею, что происходит в этом странном месте, но написано, что владелец какой-то ИП. И он, видимо, нехило так сам "озон" нахитривает. Ладно, идём дальше. В глубине помещения, если пройти через недомебель, находится пункт выдачи яндекса. В котором почему-то выдают озоновские посылки. И работают они при этом не до восьми вечера, а до девяти. Т.к. OZON попросили добавить информацию, предоставляю данные по посещению пункта и номер заказа. Заказы 28037865-0009 и 28037865-0008. Сами заказы от 22.09.2023. Забирали эти заказы мы 24.09.2023. К сожалению, конкретное время указать не могу. В течение дня.Читать целиком

Ozon

13 октября 2023, официальный ответ

Михаил, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию…

Артур Абдулов5 отзывов

Отличный пункт выдачи. Персонал супер!

Ozon

13 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Артур. Признательны за отзыв. Рады, что вы остались довольны пунктом выдачи и персоналом. Ждём за новыми покупками 💜

Карта

Пермь

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии