............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Снежная Королева 

Магазин одежды
4
37 оценок
28 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ДК
Дарья Крупинина1 отзыв
СК
Снежная Королева, магазин одежды
31 августа 2026, официальный ответ
Дарья, спасибо, что поделились впечатлениями от посещения нашего магазина! Приятно узнать, что вы ос…
Л
Лариса10 отзывов
СК
Снежная Королева, магазин одежды
25 августа 2026, официальный ответ
Лариса. большое спасибо за отзыв! Приятно узнать, что именно в нашей коллекции нашлась куртка, котор…
КШ
Ксения Шевченко4 отзыва
СК
Снежная Королева, магазин одежды
17 августа 2026, официальный ответ
Ксения, благодарим за отзыв и поздравляем с покупкой! Очень приятно узнать, что вы выбрали для таког…
ОБ
Олег Бабиков16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
15 апреля 2025, официальный ответ
Олег, спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников! Обязательно поблагодарим Татьяну от вашего…
Ам
Антон молочко14 отзывов
СК
Снежная Королева, магазин одежды
4 апреля 2026, официальный ответ
Антон, спасибо за отличную оценку! Всегда ждем вас за покупками и обязательно поможем с выбором! С уважением, Сеть магазинов «Снежная Королева»
Irina Daff12 отзывов
СК
Снежная Королева, магазин одежды
3 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, спасибо за отличную оценку! Всегда ждем вас за покупками и обязательно поможем с выбором! С уважением, Сеть магазинов «Снежная Королева»
Татьяна Гратий11 отзывов
У меня отвратительное впечатление об этом магазине. Мы с мужем в четверг, 17.04.2025 года очень спешили, ехали в другой город. И тут муж решил меня порадовать, выбрал мне пальто. Работница зала оценила выбор, предлагала ради интереса посмотреть что-то другое. На кассе в грубой форме нам ответили, что цена со скидкой будет только после оформления карты. Оформили. И вот самое интересное. Муж спросил, можно ли оставить моё теплое пальто здесь в магазине, мы вернёмся в субботу и заберём. И именно кассир ответила, что можно. Сама лично красиво сложила и упаковала моё теплое пальто в пакет и убрала в стол. Мы ещё раз уточнили, что приедем в субботу и сразу заберём. Сотрудница зала это слышала. И вот, суббота, 19.04.2025. Муж бежит в магазин... А там другая кассир и она грубо ответила, что всё выкинули, магазин не имеет право брать на хранение вещи. Как так то??! Какое вы имели право это делать? Это хорошая и купленная недавно вещь. И вы меня просто ограбили. А самое интересное, что та сотрудница зала неоднократно подтверждала наши слова. Но сотрудники магазина и работники колл-центра нас выставили клоунами! Вопрос так и не решён. Но заявление о краже в полицию я написала. А так на вещи идёт нереальная накрутка, меньше, конечно, чем других отделах этого же ТЦ, но неохота кормить этих нелюдей!Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
4 мая 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Обеспокоены вашим отзывом. Чтобы мы могли разобраться в произошедшем, продубли…
Арина Иванова11 отзывов
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 марта 2025, официальный ответ
Арина, искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам нашей компании…
Анна Петрова27 отзывов
Дубленки в магазине конечно есть загляденье. Буквально, мой случай тому пример. Я с начала ноября ходила в магазин заглядывалась на длинные, двусторонние, шикарные - не могла определиться и скидок ждала.. Только пришли холода, и что я вижу, в магазине смели несколько оптом (неплохо видимо у многих дела, отрадно). Но есть хэппи энд. Моя меня все таки дождалась, всё, куплена, ровненько под НГ! Дорого, но убойно красивая вещь! Успокаивает то, что рассказала мне чудесная администратор/Елена, которая заменяла консультанта и помогала мне лично с примеркой. Эти длинные двусторонние дубленки под маркой Vericci турецкого производства, они считаются премиальным сегментом, сшиты из испанской овчины породы меринос (я запомнила каждое слово:-)) У меня нет никаких сомненйи в этом, дубленку я пробила в Честном знаке, всё официально, но один вид чего стоит. Выглядит изящно, это вещь, которую видно издалека, я бы сказала имиджевая, стильная - факт!Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
3 января 2025, официальный ответ
Анна, спасибо за отзыв! Ваша радость от покупки - лучшая благодарность для нас. Носите дубленку с уд…
ДР
Диана Русинина14 отзывов
СК
Снежная Королева, магазин одежды
28 декабря 2024, официальный ответ
Диана, спасибо за отзыв и за то, что выбираете нас! Высоко ценим ваше доверие! Будем стараться и дал…
Дарья Косых1 отзыв
СК
Снежная Королева, магазин одежды
30 октября 2024, официальный ответ
Дарья, добрый день! Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодарим Диан…
АД
Артем Дурнев5 отзывов
СК
Снежная Королева, магазин одежды
28 апреля 2024, официальный ответ
Артем, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине вызвало dаше недовольство. Чтобы…
ЛЦ
Лина Цубик8 отзывов
СК
Снежная Королева, магазин одежды
4 декабря 2023, официальный ответ
Лина, спасибо, что поделились положительными впечатлениями от посещения нашего магазина! Будем стара…
Анастасия Анастасия43 отзыва
СК
Снежная Королева, магазин одежды
7 ноября 2023, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам нашей к…
ОБ
Олеся Балдина2 отзыва
СК
Снежная Королева, магазин одежды
16 августа 2023, официальный ответ
Олеся, добрый день! Сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам нашей компа…
Светлана Горбунова4 отзыва
Была в Снежной королеве в понедельник (3 июня). Нужна была кожаная куртка. В принципе, ассортимент и цены меня устраивали. Но, приходя в ТЦ в отдел одежды (не социальной), я ожидала продавца-консультанта, приятного обслуживания, чтобы мне помогли определиться с выбором, с примеркой одежды. Я была крайне неприятно удивлена тем, что ко мне никто не подошёл и даже позвать было некого, привычных приятных девушек-консультантов (которые есть во всех уважающих себя магазинах) не было в поле зрения. Был только около входа какой-то не русский мужчина, видимо, охранник. Я подошла к нему и спросила: "Мне самой снимать одежду и мерить?" Сначала он меня то ли не понял, то ли не расслышал. Потом ответил с явным акцентом, что я могу сама выбирать, всё мерить и показал рукой где примерочные. Сложилось ощущение, что я на рынке. Хотя на рынке и то больше в покупателях заинтересованы. После я померила одну куртку, повесила обратно и ушла. Так как мне стало очень неуютно. Большая просьба к администрации. Если вы дорожите покупателями и хотите увеличить обороты продаж, то обратите внимание на обслуживание людей. Я, как говорится, была горячим клиентом: было желание купить куртку, визуально ассортимент устраивал и цены тоже, деньги на покупку были. Но я ушла без покупки, только из-за некомфортной обстановки и из-за того, что не было приятного продавца-консультанта.Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
8 июля 2023, официальный ответ
Светлана, добрый день! Сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам нашей ко…
ВК
Вероника Кожевникова3 отзыва
СК
Снежная Королева, магазин одежды
2 мая 2023, официальный ответ
Вероника, спасибо за отличную оценку! Будем стараться и дальше оправдывать ожидания! Всего Вам добро…
Алёна7 отзывов
СК
Снежная Королева, магазин одежды
24 апреля 2023, официальный ответ
Алёна, спасибо за высокую оценку нашей работы, нам очень приятно! Будем стараться, чтобы посещение н…
Николай Тиунов9 отзывов
СК
Снежная Королева, магазин одежды
18 февраля 2023, официальный ответ
Николай, добрый день! Каждая компания устанавливает свои сроки предоставления скидок на определенные…