............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
2.3
118 оценок
83 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕТ
Елизавета Толстая4 отзыва
Раньше всегда сюда заказывала товар, все было нормально до вчерашнего дня! 20.09.2025 осмотрела вещь под камерой, увидела загрязнения, указала на них, сказала, что буду возвращать. Потом попросила померить (ребенку), чтобы понимать, а подойдет ли вообще модель и размер, и надо ли перезаказывать. На это получила отказ без ссылки на пункт Правил ВБ. В их правилах такого пункта нет, я перепроверила. Девушка (со светлыми волосами) отказалась называть свое имя, как и присутствующий мужчина! Это я хотела узнать, чтобы подать на них официально жалобу. Позднее мужчина назвался директором, но так и не представился, странно конечно видеть такое поведение директора… на стенде нет никакой информации, кто осуществляет деятельность в этом пункте и с кем из руководства можно связаться в случае возникновения спорных ситуаций! Вот такой вот пункт выдачи, клиентоориентированность на нуле!!! Жаль, что ноль нельзя поставить!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Нат Ли11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Ильюшихин7 отзывов
Уже очень давно заказываю товары с ВБ именно в этот ПВЗ и пока ни с какими проблемами не столкнулся. Товары выносят быстро, всегда здороваются и прощаются. Когда пришел не тот товар, спокойно смог отказаться от него. Удобно, что они одни в округе работают до 22:00, а я могу иногда поздно с работы прийти и у них всегда успеваю забрать мои заказы. Да, приходится забирать коробки с собой, но зато в их ПВЗ всегда чисто, просторно и нет риска, что они случайно после приборки этих коробок запачкают грязными руками какую-то вещь. Из всех ПВЗ по улице Революции они самые нормальные, а что касается жалоб на придирки при возврате, то зная какие штрафы приходят сотрудникам за любую фигню, которую потом обнаружат вообще на ПВЗ в другом городе, могу им только по сочувствовать. Почитайте как на них отражаются эти штрафы, у вас волосы дыбом встанут! Сотрудникам спасибо за хорошую работу❤️Читать целиком
Л
Лиза5 отзывов
Милочка Вильховецкая8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия D20 отзывов
В самом пункте выдачи такое тусклое освещение, что можно со своим фонариком приходить. Это специально сделали такой свет, чтобы сразу не заметить брак в изделиях? Заказала 3 пары обуви, говорят, открыть коробки и проверить товар. Открыла, туфли на месте, что ещё надо проверить? Ушла в примерочную. Выбрала 1 пару. Остальные стала делать возврат. Девушки тщательно стали проверять каждую пару обуви. И на одном туфле заметили царапину небольшую, как по мне это след от подошвы, я видела, но не акцентировала внимание,тк мне просто не понравилась модель и как сидит, а в итоге мне сказали выкупить и сделать возврат! И зачем мне это надо? Когда в магазине можно перемерить кучу пар обуви, выбрать, что нравится, и не заморачиваться с каким-то возвратом. Тем более, что такое брак в обуви в понимании девушек - работников пвз? Брак, когда есть следы клея, когда подошва отходит, треснута. Считаю, что работники пвз не правыЧитать целиком
АП
Анастасия Путилина17 отзывов
Екатерина Морозова3 отзыва
Д
Дмитрий16 отзывов