............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.7
91 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы66

Цены

Фото8

2.7
91 оценка
КК
​Ксения Кетова​7 отзывов
У меня такая же ситуация, как и многих в отзывах. На ПВЗ вынудили выкупить товар, который мне не подошел, якобы из-за брака в виде крошечной точки, уверяя, что смогу вернуть его по заявке. Хотя товар под камерами я проверяла, заметить ее и посчитать, что это брак, было просто невозможно. В итоге в заявке на возврат по браку мне дважды отказали, так как ни продавец, ни техподдержка ВБ браком это не признают. Получается, я заплатила за товар, который мне не подходил, но который я не могу вернуть: ни по браку, ни как товар надлежащего качество (так как это нижнее белье). Претензию в адрес ВБ и ПВЗ также сейчас направляю. Неадекватные правила площадки + неадекватные владельцы ПВЗ
Читать целиком
ЕТ
​Елизавета Толстая​3 отзыва
Раньше всегда сюда заказывала товар, все было нормально до вчерашнего дня! 20.09.2025 осмотрела вещь под камерой, увидела загрязнения, указала на них, сказала, что буду возвращать. Потом попросила померить (ребенку), чтобы понимать, а подойдет ли вообще модель и размер, и надо ли перезаказывать. На это получила отказ без ссылки на пункт Правил ВБ. В их правилах такого пункта нет, я перепроверила. Девушка (со светлыми волосами) отказалась называть свое имя, как и присутствующий мужчина! Это я хотела узнать, чтобы подать на них официально жалобу. Позднее мужчина назвался директором, но так и не представился, странно конечно видеть такое поведение директора… на стенде нет никакой информации, кто осуществляет деятельность в этом пункте и с кем из руководства можно связаться в случае возникновения спорных ситуаций! Вот такой вот пункт выдачи, клиентоориентированность на нуле!!! Жаль, что ноль нельзя поставить!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИА
​Ирина А.​9 отзывов
Супер отстойный пункт 💩 Уже закрывали его и хоть бы вообще закрыли !!! Сегодня ОБЯЗЫВАЛИ меня оплатить два костюма , которые я даже не примеряла в примерочной тк не понравился фасон , но на них девушка обнаружила пятнышко , которое еле видно (( Такого развода я ещё не видела -в приказном порядке заставляют оплачивать , типа у них такой регламент !!! Отвязывайте в приложении сразу же свою платёжную карту и ничего не забирайте !!! Ааа, ещё сильно удручает что всю упаковку : коробки /пакеты/ мусор надо с собой сейчас забирать )) Все условия для клиента )) 😁👎🏼👎🏼👎🏼 После этого вообще не хочется связываться с ВБ!! Удаляю приложение !(
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Это ужас, а не пункт выдачи. Добавили долг в вб кошельке за несуществующий брак 😄 Пришла за заказом, как обычно, все проверила под камерами, даже сверила по фото. Один из товаров оказался без картонной бирки, но я этого не заметила сразу — она была мелкой и могла случайно оторваться. Несмотря на то что товар был не с браком, меня заставили его выкупить, ссылаясь на то, что после проверки под камерами отказаться от него уже нельзя. Считаю это крайне несправедливым: отсутствие бирки — это производственный или складской брак, и ответственность за него должен нести продавец, а не покупатель. Больше заказывать сюда не хочется — никакой лояльности и клиентоориентированности. Больше сюда ни ногой.
Читать целиком
Я
​Яна​1 отзыв
Докапываются до каждого пятнышка, который при проверке в спешке перед камерой до примерки увидеть просто невозможно ! Тут же пока ты проверяешь товары , накидывают еще кучу чужих, тем самым поторапливая. А после заставляют выкупать товар и делать возврат типо «по браку». Я не понимаю, это вам выгодно что ли ? Какой то бред . В итоге примеряла все аккуратно, так же аккуратно все упаковала, а в итоге у меня оказалась на руках вещь, которая мне даже по размеру не подходит. Пункт выдачи не рекомендую, могут возникнуть проблемы даже с отказом ДО покупки , не то чтобы с возвратом ..
Читать целиком
Л
​Лиза​7 отзывов
Отличный пункт, чисто, красивые примерочные, вежливый сотрудник👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IU
​I. Uk.​6 отзывов
Был пункт с адекватными работниками. Сейчас сотрудники ввели правило возврата товара по браку, которого нет в изделии. Браком у них считается небольшое пятнышко от грязи, если вы не дай бог уронили изделие или оно у вас длинное и задело их грязный пол во время примерки, то вы должны его выкупить, в этом пункте это брак. Имейте это ввиду при посещении этого пункта. Может такое правило во всех пунктах теперь…
Читать целиком
​Анастасия D​21 отзыв
В самом пункте выдачи такое тусклое освещение, что можно со своим фонариком приходить. Это специально сделали такой свет, чтобы сразу не заметить брак в изделиях? Заказала 3 пары обуви, говорят, открыть коробки и проверить товар. Открыла, туфли на месте, что ещё надо проверить? Ушла в примерочную. Выбрала 1 пару. Остальные стала делать возврат. Девушки тщательно стали проверять каждую пару обуви. И на одном туфле заметили царапину небольшую, как по мне это след от подошвы, я видела, но не акцентировала внимание,тк мне просто не понравилась модель и как сидит, а в итоге мне сказали выкупить и сделать возврат! И зачем мне это надо? Когда в магазине можно перемерить кучу пар обуви, выбрать, что нравится, и не заморачиваться с каким-то возвратом. Тем более, что такое брак в обуви в понимании девушек - работников пвз? Брак, когда есть следы клея, когда подошва отходит, треснута. Считаю, что работники пвз не правы
Читать целиком
АП
​Анастасия Путилина​15 отзывов
Чисто, удобно, очень адекватные и приятные администраторы
​𝔊𝔢𝔶𝔱𝔩𝔶𝔶 42​41 отзыв
Нормально чисто
​Ольга Трутнева​1 отзыв
Товар не разбирают у меня уже 3 дня в пути на пункт
АГ
​Анна Гуляева​3 отзыва
Пункт закрыт. Объявлений нет. Как забрать заказ?!
​Екатерина Морозова​2 отзыва
Время 14:30, пункт закрыт
​Милочка Вильховецкая​5 отзывов
Опять не работает.
Д
​Дмитрий​16 отзывов
Пункт всегда открыт
УС
​Ульяна Садыкова​6 отзывов
Почти никогда не писала отзывы, но с таким безобразием еще не встречалась ! Это просто самый ужасный пункт выдачи! Сегодня закрыт с самого утра, не было ни уведомлений, ни вывески на двери Очень безответственно и непредусмотрительно, товар может заказываться к определенному дню, вы просто подставляете клиентов! +потрачено 2 раза время на дорогу до вашего пункта выдачи! Так же и до этого в другие дни кучу раз приходили уведомления о том что пункт выдачи откроется позже и тд, вывод - начальство систематически не может справиться со стабильной работой пвз Но в этот раз предупреждения даже не было! Больше никогда сюда не закажу товары и не рекомендую никому
Читать целиком
АР
​Анастасия Русу​1 отзыв
Пункт выдачи закрыт уже 2 день без объяснения причин
​Диана Мухамадиева​23 отзыва
08.09.2024 время 3 часа дня пункт с самого утра не работает.
​Екатерина Шилак​1 отзыв
Ищут товар очень долго и не всегда успешно
​Нат Ли​11 отзывов
29 июля 2024 года. Время 19.00 пункт закрыт.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕШ
​Елена Шакова​1 отзыв
Бываю часто. Быстрое и вежливое обслуживание.
​Эльвира Чеботкова​8 отзывов
Самый удобный пункт выдачи!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее