............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Кубань

Туристическая фирма

4.1

28 оценок

ООО Кубань

Контакты

12 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Мария Тюленёва5 отзывов

Ужасный сервис и сама туристическая компания! 1.Самый главный минус - питание! Очень маленькие порции, которыми вообще не наедаешься, хлеб который всегда просишь добавить, за столом посадили 6 человек, у нас один человек сидел спиной к окну, а один на проходе, было очень не удобно. В первые дни приносили по 5 штук бананов и йогуртов, а также принесли суп на 5 человек, одному человеку не хватило супа. И ещё в овсяном печенье попалась Галька, питание как в обычной столовой, особенно невкусным был салат «лисичка», как будто 2 дня стоял в холодильнике. 2. Развлекательные программы - ни одна не заинтересовала, очень странный обслуживающий персонал, никто не здоровается, проходили мимо радио-будки поздоровались а в ответ получили что девушка перед носом закрыла Дверь. И сам обслуживающий персонал ходит с каменными лицами, будто их кто-то заставляет работать. 3. Уборка - убираются ещё норм, но когда приходишь с завтрака Дак сразу стоит девушка с пылесосом, не сходить в туалет, не накрасится ничего. 4. В каюте одно зеркало это не удобно, а находится оно именно в туалете! В шкафах зеркал нет, трюма нет! Отдыхали на Н.В Гоголе тур. Фирма Кама-Трэвел там было 3 зеркала, в туалете, на шкафу и трюмо. 5. Не поменяли постельное бельё! Отдыхали с 3 августа по 13, за 10 дней постельное бельё не поменяли! Спросили почему ответили: по техническим причинам, а какие это технические причины не озвучили, хотя постельное бельё за 10 дней должны были поменять. 6. Устроили генеральную уборку прям при отдыхе, 10 дней они отдыхали ничего не делали и тут решили устроить оврал, ни выйти из каюты, не погулять по палубам, ничего! Сам по себе теплоход грязный, весь в паутине, в каюте тоже была паутина. 7. Работали как такси - в Сарапуле посадили на борт 60 чел! Это ведь очень опасно, особенно в шлюзах, сразу можно ставить 1 звезду за такое. Не рекомендую отдыхать этой туристической фирмой! Кубани до 5 звёзд ещё далеко.Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

Vasily Ya19 отзывов

Хорошее турагентство, приветливые сотрудники, уютный офис. Могут подобрать каюту на теплоходе и проконсультировать об экскурсиях и круизе. Теперь жду дату старта моего путешествия ;)Читать целиком

ТК

Татьяна Костарева2 отзыва

Отдыхали в круизе до Волгограда с 03-13.08.26г. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ПИТАНИЕ, СЕРВИС...ДО 5 ЗВЕЗД КУБАНИ ДАЛЕКО...

СА

Сирень Аптыков3 отзыва

Главный минус — питание. Порции очень маленькие, качество некоторых блюд оставляет желать лучшего. Красивые названия блюд создают впечатление ресторанной кухни, но фактически питание, на мой взгляд, больше напоминает обычную столовую. Складывается впечатление серьезной экономии на продуктах и размере порций. При стоимости круиза хотелось бы получать действительно качественное и полноценное питание, а не оставаться голодным после некоторых приемов пищи. Есть вопросы и к работе бара. В жаркую погоду пассажирам отказываются выдавать обычный лед для охлаждения напитков, объясняя это тем, что лед предназначен только для коктейлей. Считаю такой подход странным: пассажир не должен покупать дорогой коктейль только для того, чтобы получить немного льда и охладить свой напиток. Также не понравилось размещение за столом в ресторане. Было тесно, а соседство с другими пассажирами создавало дополнительный дискомфорт. При этом хочу отметить, что не все сотрудники заслуживают критики. Есть сотрудники, которые действительно хорошо выполняют свою работу и стараются сделать отдых пассажиров комфортным. В итоге впечатление неоднозначное. Само путешествие, маршрут и Волга понравились, но питание и отдельные моменты обслуживания серьезно испортили впечатление от круиза. Надеюсь, руководство обратит внимание на замечания пассажиров. Особенно хотелось бы пересмотреть качество и размеры порций, а также отношение к просьбам пассажиров в баре.Читать целиком

Наталия Шиляева3 отзыва

Благодарна сотрудникам офиса ул Ленина 10 за приветливость, понимание, компетентность. Уверена, что вернусь еще!

Ирина Мозжерина1 отзыв

Уже несколько лет приобретаю речные круизы от данной фирмы. В основном впечатления всегда положительные. Веселая развлекательная программа, особенно бортовки на высоте! Хорошее питание, вежливый персонал. Особенно хочется отметить работу сотрудников офиса, очень дружелюбные, всегда очень приятно туда приходить!Читать целиком

Елена Турбина2 отзыва

С 2020 ходим на теплоходе Александр Фадеев от турфирмы Кубань. Кухня, развлекательная программа, предлагаемые экскурсии по городам на высшем уровне. Отдых и перезагрузка супер!!! Ежегодно берем путешествия на разные направления, как длинные, так и короткие. Каждый раз получаем новые впечатления и эмоции!!!Читать целиком

Daniil Pupkov1 отзыв

Турфирма Кубань, предлагает много интересных путешествий, особенно круизы на теплоходах, цены доступные, удобно взять круиз в рассрочку и со скидкой раннего бронирования.Читать целиком

ОК

Ольга Кузнецова1 отзыв

Это был наш первый круиз. Август 2025 года и сразу длительный. Пермь -Астрахань-Пермь! В каких то городах уже были раньше, в каких то впервые. Всё очень понравилось. Столько новых впечатлений! Обстановка на теплоходе тёплая, домашняя. Арт группа просто молодцы! Море позитива и юмора от ведущей Юлии. Очень понравились интеллектуальные игры. С погодой повезло, накупались и назагорались вдоволь. Не удивительно, что многие туристы ходят именно на этом теплоходе уже много лет. Встреча старых друзей и знакомство с новыми! Надеюсь, что это будет наш не единственный круиз 👍😊Читать целиком

Андрей Рогов52 отзыва

Отвратительная компания и ужасный теплоход на который никогда не хочется возвращаться. Совершали поездку с 10 по 23 сентября на тх Фадееве. Минусы 1. Старый, ушатанный, грязный, в ужасном состоянии <1961 года> теплоход, в каюта очень ограниченное и тесное пространство. Обновления и ремонта не было с момента постройки. Вибрация ощущается очень сильно 2. Отвратительный досуг на тх, шоу программы для очень невзыскательной публики, все сводится к пошлости, вульгарности, неуместным шуткам......ни одна программа не понравилась. Очень неинтересно и очень очень жалко и скучно все это выглядит. Анимационная группа состоит в лучшем случае из студентов и школьников которые тупо едут за еду и сами отдыхают. Компания Кубань Мегаэкономная. 3. Питание......если в направлении Астрахани оно ещё было более менее, то в обратном все чаще была свекла,кабачки,капуста, несьедобная печень. Даже хлеб с горчицей приходилось дополнительно выпрашивать так как их не хватало постоянно. В конце рейса были боли в животе и изжога периодически от такой еды. 4. Дополнительная выжимка денег с туристов в виде вечерних кафе программ 5. Посредственное, безразличное отношение персонала к своим туристам. Особенно заметно по директору круиза, ну очень уж он не любезен с туристами, пройдёт не то что не поприветсвует, а специально ещё отвернуться вечно уставший взгляд........человек крайне посредственно и бездушно подходит к своей работе. 6. Расписание не соответствовало заранее планировавшемуся, город Вольск, Чистополь мы не посетили. 7. Информация по радио подавалась уж очень ужато и кратко, не было какой то интересной информации вне Википедии, каких то фактов, событий о городе, новых достопримечательностях. Были подмечены и некоторые неточности.....которые сама радиоведущая старалась оперативно исправить. Очень очень средне оцениваю её работу. Плюсы: 1. Зарядка + занятия по осанке и спине. 2. Ничего не может омрачить сам круиз и великолепную природу камы, Волги. Погода была великолепная в круизы. 3. Серьёзных задержек по времени экипаж тх не допускал. Вывод: сам круиз с точки зрения путешествия прекрасен, множество интересных, прекрасных городов вы посетите, полюбуетесь природой, ноооо только не с данной компанией. Иначе вернётесь с подорванным здоровьем, отвратительным настроением и напрочь испорченным отпуском.Читать целиком

👩👩

👩🏼‍🎓 👩🏼‍🎓1 отзыв

Ездим в этой фирме недавно, все нравится, и в сердечке теплоход „Василий Чапаев” Самый лучший теплоход в этой компании, Директор круиза Анна Владимировна, всегда поможет и подскажет что и как, в офисе всегда тоже помогут подобрать любой рейс, спасибо Ирине за подбор рейса. Советуем всем!!!!Читать целиком

Елена Варюхина5 отзывов

Отвратительное скотское отношение, менеджеров Юлии и Ирины, одна даёт недостоверную информацию по круизам, вторая отказывается подтверждать бронирование, если путевка куплена не у них, не рекомендую обращаться в данную фирму, экономят на всем, уважаемые руководство не поменяете отношение, к нам туристам мы поменяем оператора, а где покупать путёвку это мой выборЧитать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии