............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ecoplatform

Фандомат

2

5 оценок

Контакты

5 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Dandy92 отзыва

Фандомат будто уже не принадлежит Ecoplatform, техническая поддержка отвечает невнятно. Вы не получите баллы, фандомат просто не даст вам возможность ввести номер телефона или сканировать QR-код. Сдали, нажали кнопку "Завершить", до свидания" 15 августа в техподдержке в приложении сослались на ошибку ПО. 23 августа заявили, что сменился партнёр, информацией по обслуживанию и системе поощрения не располагают!!! Проект испортился!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена Ш.128 отзывов

Ничего сюда не сдавала, но вижу, что фандомат часто не работает. Какой в нем смысл?

Aleksandr29 отзывов

Постоянно полный, уже из дома не могу выйти нормально. Сессию проверяет бесконечно долго. Переворачивателя бутылок нет, а автомат не справляется.

MiaoUser257 отзывов

Не смотря на периодические сбои фандомата по данному адресу у меня не пропадает желание заботиться об экологии и чистоте города. Все вопросы, связанные с техническими сбоями, решаются оперативно путём связи по телефону либо по электронной почте. Фандомат может подвиснуть на этапе идентификации пользователя после приёма всей тары(ввод телефона, сканирование QR-кода), может не досчитать нужное количество не смотря на чистоту тары и читаемость штрих-кода, просто проглотит с выдачей ошибки и не приплюсует, но техническая поддержка сгладит неприятность. Например сегодня в 21:53 фандомат принял все 8 бутылок, что были, но на одной споткнулся, не распознал и в итоге начислил вместо 80 баллов всего 70. Я сообщил об этой ошибке по электронной почте и техническая поддержка вручную дописала вместо недостающих 10 баллов 100.Читать целиком

АК

Антоха Коротаев9 отзывов

После трёх посещений данного аппарата хотелось бы отметить следующие замечания: 1) При сдаче тары не идеальной цилиндрической формы возникают проблемы со считыванием штрих-кода бутылки, сканирование кода такой тары может занять до 5 минут, а может и вовсе не пройти. 2) Некоторые штрих коды не распознаются совсем, даже имея идеальное состояние линий кода. Приходится выкидывать всё не поддающееся сканированию в рядом стоящую урну.Читать целиком

Пункты приёма

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии