............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Оператор связи
3.2
60 оценок
Выгодная связь и дома, и везде
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
49
Цены
Фото
2
3.2
60 оценок
49 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Анастасия Фирсова​3 отзыва
Работают хорошие специалисты, все грамотно рассказали и объяснили! Помогли решить проблему
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
18 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны работой специалистов и вопрос был решён. Ждём снова.
ДП
​Денис Попов​2 отзыва
Очень понравился магазин, помогли с выбором товара и подобрали выгодный тариф на симкарте, побольше бы таких опытных сотрудников
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
4 июня 2025, официальный ответ
Приятно читать, что наши сотрудники помогли вам с выбором тарифа! Мы обязательно передадим им вашу благодарность. Будем рады видеть вас снова.
​luk 59rus​14 отзывов
Всё круто, особенно Анечка красотуля!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
5 июня 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием, и особенно работой Ани. Будем и дальше стараться для вас.
​Алексей валерьевич​3 отзыва
Продавцы-консультанты не знают как пользоваться программами говорят что якобы они стажёры хотя работают уже долгое время зачем тогда сажать таких людей которые сами ничего не знают и не решают т.к не умеют пользоваться программой, приобрели товар в этой точке, он оказался с браком в итоге продавец отказалась принимать товар, ТК Не Умеет(с её слов) вообще делать возврат товара и сказала что не разбирается в программе по возврату и не знает чем помочь итд как оказалось, что на этот салон уже много негативных отзывов, прочитали бы раньше не зашли бы сюда не в коем случае! Такая большая и хорошая компания МТС, а работают такие ,,специалисты,, именно в этом магазине
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 февраля 2026, официальный ответ
Алексей, нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Ваш опыт не соответствует стандартам, котор…
МГ
​Мария Грей​4 отзыва
Посетила эту точку МТС впервые… ( 03.11.25 ) сотрудник не решил мою проблему. Имени не помню, но была девушка.(нужно было подтвердить данные, чтобы сим карту не заблокировали), на что в ответ я получила "мы не можем этого сделать, это должны сделать вы сами. Раньше мы могли это сделать, но сейчас нет", на этом всё. После я посетила МТС банк, где девушка очень быстро решила мою проблему и помогла мне. Она была удивлена что в данном МТС мне не помогли… Больше туда не вернусь
Читать целиком
МТС, оператор связи
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились случившимся. Здорово, что вам помогли в МТС Банке. Мы обязательно выясним, п…
ДЩ
​Денис Щекин​2 отзыва
Почему никак не разгонят это шалман, не понятно! Постоянно какая-то муть! 4 раза!!! приезжал сдать нерабочий треккер для собак, так и не сдал, то программа зависла, то продавец не умеет возврат делать, то они массово карты кредитные выдают и нет времени. Крайне жаль, т.к. треккер брал для пробы, чтоб потом закупить на весь питомник. Отрицательных отзывов куча - меры не принимаются!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
5 февраля 2025, официальный ответ
Извините за ситуацию. Информацию передали руководству салона. Всё проверим и примем меры.
​Кристина Орлова​7 отзывов
Была в этой точке МТС 2 раза, первый раз сотрудник не решил мою проблему (нужно было подтвердить данные, чтобы сим карту не заблокировали) в итоге симка была все равно заблокирована. Второй раз мы с моим мч пришли за новой сим картой, сотрудник по имени Настя, начала говорить моему мч «А я до вас еще не докапывалась? Давайте докапаюсь..» в общем это было очень не тактично, ведь они совсем незнакомые люди и вы вроде как на работе)) Вторая сотрудница (имя не помню) стажерка, сидела и разговаривала с сотрудником Никитой, в то время когда нам оформляла все. Ужасное обслуживание, больше туда не придем)
Читать целиком
МТС, оператор связи
10 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что рассказали об этом. Нам жаль, что сотрудники невнимательно отнеслись к своей работе. Мы…
Д
​Дмитрий​3 отзыва
Посещал салон связи МТС на прошлой неделе, остался очень доволен обслуживанием. Нужно было подключить интернет для планшета ребёнка. Пока ждал, обратил внимание, что сотрудники обращаются ко всем вежливо и стараются помочь — это сразу создаёт приятное впечатление. Когда подошла моя очередь, мужчина-консультант подробно рассказал про тарифы, предложил несколько вариантов на выбор, а не только самый дорогой. Всё разъяснил простым языком, без сложных терминов, помог оформить договор и сразу же вставил сим-карту в планшет. Проверил, работает ли интернет, показал, как контролировать расходы через приложение. Отдельный плюс — скорость. Вся процедура заняла не больше 20 минут. Ушёл с ощущением, что меня услышали и действительно помогли решить вопрос.
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы оценили работу нашего салона. Наша команда стара…
​Валерия Мизёва​1 отзыв
Отличный сервис, приветливые и вежливые сотрудники, делают все быстро и качественно! 👍🏻👍🏻👍🏻
МТС, оператор связи
14 октября 2025, официальный ответ
Мы очень ценим вашу оценку. Рады, что наши специалисты смогли вам помочь.
ЮС
​Юлия Сольцина​3 отзыва
Оформляла сим карту 04.07.2025. Через месяц пришло уведомление о задолжности но номер совсем не тот который оформляла , бкз моего ведома по моему паспорту была оформлена ешё одна сим карта.
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 июля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли разобраться и помочь вам, пожалуйста…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Ужасно некомпетентный молодой человек. Неделю назад приходила за сим картой для роутера, нужна на неделю в поездке, девушка все популярно объяснила, посоветовала взять минимальный тариф на 2 недели и подойти непосредственно перед отъездом. Пришла, ее нет, но молодой человек упорно пытается развести меня на абонемент на 3 месяца, я ему снова повторяю, что мне нужна только неделя, и я готова оплатить 2 недели раз это минимум как мне объяснила девушка, потом снова месяц и 100 Гб. Повторяю запрос, мне на время поездки нужно на всякий случай иметь связь, если понадобится по работе зайти в ноутбук, поэтому минимальный тариф с минимум Гб меня устроит. И повторная попытка выкачать 1400, потом 1200. А девушка обещала 700! Ну как так то?
Читать целиком
МТС, оператор связи
29 мая 2025, официальный ответ
Извините за ситуацию. Нам жаль, что вы столкнулись с таким отношением в салоне экосистемы МТС. Инфор…
TP
​Top PREDATOR​4 отзыва
Не предоставляют справок
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
10 января 2025, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации через форму https://clck.ru/39EM4K Всё проверим.
​Павел Новиченко​186 отзывов
При подключении городского номера мне не было озвучено, что мне подключат ещё и дополнительный номер телефона + 210 рублей, все операторы с кем я общался по телефону мне говорили, что услуга будет стоить только 100 рублей, сейчас придётся ехать и отключать её
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 декабря 2024, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации через форму https://clck.ru/39EM4K Всё проверим.
СВ
​Степан Васюков​2 отзыва
Работает один оператор. Большая очередь, длительное время ожидания
МТС, оператор связи
1 августа 2024, официальный ответ
Извините за эту ситуацию. Проверим работу сотрудников.
​Aleksandr Zaykov​43 отзыва
Очень странные продавцы, то ли мутят что то с товаром, непонятно Заказал наушники, приезжаю, а мне говорят, что не модем дать они бракованы, но как брак не числятся
Читать целиком
МТС, оператор связи
3 июля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что с вашим заказом возникли такие трудности. Работу сотрудников обязательно проверим и по…
ДВ
​Дана Веселуха​17 отзывов
Заказала наушники, приехала забирать заказ, сотрудники 20 минут не открывали отдел, я стояла у закрытой двери и ждала их. Когда в отделе работают 3 сотрудника, думаю, что нет никакой проблемы остаться хотя бы одному из них, в то время как остальные ходят по своим делам. Заказ я так и не получила, так как модель наушников была не та, которую я заказывала. Обслуживание очень долгое, видно, что сотрудникам абсолютно наплевать на клиентов.
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 июня 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы примем меры, чтобы это больше не повтор…
​Shah Masharipov​3 отзыва
Купил сегодня сим карту , выбрал номер ,дали другой, просили платить за смену номера . Платил но номери не поменяли . 👎
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 июня 2024, официальный ответ
Извините за сложившуюся ситуацию. Информацию передали руководству магазина. Напишите, пожалуйста, св…
​Маруся А​26 отзывов
Был тут в майские праздники, по моему обращению девушка ответила, что она стажëр и ничем помочь не может. Преобретите грамотный персонал, пожалуйста
МТС, оператор связи
12 мая 2024, официальный ответ
Извините за эту ситуацию. Обязательно примем меры, чтобы такие случаи больше не повторялись.
М
​Марина​1 отзыв
Отличный салон, работают грамотные специалисты. Быстро помогли с вопросом по домашнему интернету
МТС, оператор связи
25 марта 2026, официальный ответ
Марина, рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за отзыв и оценку.
ЕЛ
​Елена Лихачева​1 отзыв
Продавцы консультанты Не знают товара совсем. Предлагают товар, о котором совсем ничего не знают. Создают очередь,Так как не умеют пользоваться программами, сами в открытую это говорят. Что мы новенькие И т д хотя некоторые из них уже работают довольно-таки долго. Но меры не принимаются.
Читать целиком
МТС, оператор связи
22 марта 2026, официальный ответ
Елена, спасибо, что сообщили об этом. Понимаем, как неприятно столкнуться с таким отношением сотрудн…
ТТ
​Татьяна Ткачева​1 отзыв
Быстро решили мой вопрос, спасибо
МТС, оператор связи
10 июля 2024, официальный ответ
Постараемся и дальше вас радовать качественным сервисом. Спасибо за 5 звезд😊
tf
​the funny​2 отзыва
Хороший и грамотный персонал, особенно порадовало быстрое решение вопроса по выбору телефона и сим-карты с подходящим для меня тарифом, ребята молодцы!!
Читать целиком
МТС, оператор связи
22 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за оценку. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине!
​Igorek Trutnev​2 отзыва
В салоне работают отличные сотрудники, отдельное спасибо Екатерине, все грамотно и понятно решила вопрос. Рекомендую данный салон
МТС, оператор связи
15 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за оценку. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине!
​Дарья Трутнева​3 отзыва
Благодарю сотрудницу Екатерину, за отличную и качественную работу, помогла подобрать телефон на подарок. Рекомендую данный салон Доброжелательный сотрудник всё понравилось
Читать целиком
МТС, оператор связи
13 марта 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны консультацией и выбором в нашем магазине 😊 Спасибо за обратную связь…
​Nikita Neklyudov​24 отзыва
К сожалению в МТС не все сотрудники хорошо подготовлены, и как продажники они работают хорошо… а вот как консультанты-сервисники, очень много белых пятен в знаниях, а страдать абонентам
Читать целиком
МТС, оператор связи
5 марта 2024, официальный ответ
Нам важно, чтобы каждый клиент был доволен посещением магазина, независимо от того, по какому вопрос…
ВВ
​Вован Вован​1 отзыв
Покупал смартфон на подарок 14 февраля. Аппарат был уже вскрыт,активирован(не факт что новый) так еще и некомплект(чехол и переходник отсутствовали) продавец со слюнями доказывает что их и не было. Но интернет говорит обратное. Правды не найти. Не рекомендую категорически, данный салон
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 февраля 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобными неудобствами. Мы обязательно сделаем все во…
МУ
​Мария Утева​23 отзыва
Спасибо огромное девушке-специалисту, которая помогла решить проблему за очень короткий срок. Для сравнения в другом офисе на решение проблемы понадобилась неделя, но проблему так и не решили
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 января 2024, официальный ответ
Очень рады, что помогли вам) Спасибо, что поделились впечатлениями о нашем магазине)
ХХ
​Ххххх Ххххх​7 отзывов
Пришли купить простую симкарту пенсионеру в данное отделение, нам посоветовали тариф " новогодний" и ожидать звонка оператора чтобы поменять, но увы звонка так и не поступило, за то самое интересное о чем нас не предупредил кансультант, что будут списывать каждый день по 20.66 руб. ежедневное использование! Симкарта нужна была самая простая для интернета, а по факту купили самую дорогую, ходили разбирались в данное отделение в итоге каждый раз оставляли заявку на звонок оператора, хотелось бы узнать заявку составляли при нас для отвода глаз? Потому что ни одной заявки на адрес не было найдено. Всегда были довольны сервисом обслуживания салонов но что то стало "хромать" качество. Ужас одним словом!
Читать целиком
МТС, оператор связи
26 декабря 2023, официальный ответ
​Очень хотим во всем разобраться, пожалуйста, напишите нам через форму на сайте https://moskva.mts.r…
МШ
​Мария Шохирева​2 отзыва
Продали некачественные детские часы, были написаны 2претензии безрезультатно. Больше в этой ситуации жаль ребёнка. Больше туда ни "ногой" прохожу мимо.
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 ноября 2023, официальный ответ
Жаль, что покупка не оправдала ожиданий. Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации в форме https…
​Анастасия Панюкова​5 отзывов
Делали переоформление симкарты, везде бесплатно данная услуга, в тц кит также делали переоформление бесплатно. В данном отделение почему то 300 рублей, при чем наличными или переводом на карту сотрудника 🤡 получив отказ сотрудник сказал, что спишется через мой личный кабинет в мтс, такой вариант меня устроил, так ничего и не было списано, из чего можно сделать вывод, что непонятно по каким причинам в данном отделении переоформление симкарты платно.
Читать целиком
МТС, оператор связи
26 октября 2023, официальный ответ
Извините за эту ситуацию. Проверим работу сотрудников.
СП
​Светлана Подгорных​11 отзывов
В мае 2023 года покупали 12Pro “как новый». Понятно было, что после ремонта. Аккумулятор был 100%. К октябрю, емкость аккумулятора снизилась до 82%. Решили заменить. При замене аккумулятора, сервис выявил следы «кустарного ремонта на коленке». 2 дня специалист вычищал внутрянку телефона от залитой на плату пасты. Кто решит покупать - подумайте.
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 октября 2023, официальный ответ
Извините за эту ситуацию. Обязательно примем меры, чтобы такие случаи больше не повторялись.
АН
​Анастасия Наугольных​3 отзыва
Работают самые добрые и отзывчивые сотрудники, в особенности специалист Елизавета, все грамотно и доходчиво объяснила 😇 А сотрудник Анна помогла разобраться с домашним телевидением 😌 Всем рекомендую
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 сентября 2023, официальный ответ
Рады, что вам все понравилось, приходите к нам снова!
​Анна Филимонова​2 отзыва
Была в салоне большое количество раз, всегда отличное обслуживание, грамотное решение вопросов, компетентные специалисты. Рекомендую!
МТС, оператор связи
16 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны!
ДП
​Дмитрий Павлов​2 отзыва
Помогли с выбором телефона. Все квалифицировано объяснили
МТС, оператор связи
11 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и отзыв, мы стараемся для вас!
ИМ
​Ирина Макарова​5 отзывов
Недавно обращалась по поводу перехода в мтс со своим номером, мальчик попался очень сообразительный и доброжелательный. Все быстро оформил. Спасибо) обращусь еще
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Стараемся для вас.
​Данил Козлов​2 отзыва
Отличные ребята, пришёл за телефоном, ушёл с аксессуарами в подарок
МТС, оператор связи
8 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку. Приходите ещё.
АЛ
​А Л​1 отзыв
компетентные и вежливые сотрудники, быстро решили мой вопрос , да еще и скидку на тариф подключили😊
МТС, оператор связи
8 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам понравилось обслуживание.
​Максим Мазунин​27 отзывов
Заказал для ребёнка смарт-часы через интернет магазин МТС (заказ 72064156) . Были в наличии только в этом магазине. Пришло смс, что часы готовы к выдаче. Когда пришёл забирать, сотрудники магазина сказали что часы бракованные и продать их мне не смогут. То есть они заранее знали, что товар бракованный, однако прислали смс о готовности заказа, чтобы мне объявили что забрать товар нельзя, т к он бракованный. В итоге моё потраченное время и испорченное настроение ребёнка. МТС- в чем логика?
Читать целиком
МТС, оператор связи
1 сентября 2023, официальный ответ
Максим, сожалеем о доставленных неудобствах. Учтем ваши замечания, чтобы в будущем подобного не повт…
С
​Саня​15 отзывов
Не рекомендую брать наушники xioami которые стоят на витрине за 590 рублей им красная цена 300 р. Так что если вы хотите взять пещалки, то берите простые за 300, не чем не отличаются от xioami за 590
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 августа 2023, официальный ответ
Жаль, что товар вам не понравился, и вы поставили низкую оценку. Надеемся, в дальнейшем все покупки…
АЯ
​Антон Я​3 отзыва
Очень разочарован этой сетью. На сайте mts был представлен iPhone 11 256gb с пометкой «КАК НОВЫЙ», что в нормальных магазинах означает - восстановленный ( официально восстановленный!). По факту обычный б/у телефон. Внешнее состояние очень хорошее, аккумулятор 100% ( может поставили дешевый неоригинальный, как знать), НО это б/у телефон в хорошем состоянии!, а не восстановленный! Одним словом - манипуляция. Очень разочарован сетью mts. Следует называть вещи своими именами - пишите на сайте б/у. P.S. Покупал в другой сети телефон «как новый», там все как полагается - восстановленный ( проверяется по номеру модели).
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 марта 2023, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Проверим работу магазина.
Ю
​Юлия​5 отзывов
В данном офисе работают некомпетентные сотрудники, которые не знают что такое доверенность. Не могут связно и разборчиво ответить на вопрос. Если специалист недавно устроился на работу, будьте добры предоставить ему наставника, который будет помогать ему и обучать!
Читать целиком
МТС, оператор связи
29 октября 2022, официальный ответ
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобными неудобствами. Мы обязательно проведём работ…
ДК
​Дэнчик Кужлев​1 отзыв
Отличное, качественное обслуживание, выгодные цены и приятные работники!
МТС, оператор связи
22 октября 2022, официальный ответ
Рады, что вам понравилось обслуживание. Благодарим за высокую оценку и отзыв.
​Сергей Кустов​1 отзыв
Быстрое и качественное обслуживание. Решили вопрос. Ребята явно заинтересованы в качестве обслуживания.
МТС, оператор связи
22 октября 2022, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и отзыв, мы стараемся для вас!
​DeNcHiK ZkM​4 отзыва
Ужасное обслуживание, продают услугу которую не могут выполнить
МТС, оператор связи
14 октября 2022, официальный ответ
Опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее через форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Проведем проверку.
IS
​INVISIBLE Somebody​1 отзыв
Обслуживание на высшем уровне,не грубят
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее