............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Клёнвуд 

Салон мебели
3.7
23 оценки
3.7
23 оценки
Ахмад Мухабатов2 отзыва
Читать целиком
Кс
Клёнвуд, салон мебели
13 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв, нам важно каждое ваше мнение. Провели беседу с администратором по дан…
АЕ
Аня Езова Козьминых8 отзывов
Заказывала кухню в Клёнвуд, и сильно пожалела. Помимо косяков, которые нам устранил мастер прямо во время установки кухни (выбран не тот модуль под вытяжку - перезаказывал на месте, благо был нужный в наличии; труба вытяжки упирается в стык двух шкафов, пришлось вести с изгибом; под раковиной был заказан неверный модуль, тоже докупал другой, хорошо что в наличии был; ручки к шкафам были выбраны широкие - с ними они не открывались полностью, менеджер также ничего не подсказала сразу на этот счет), был ещё один самый существенный косяк, который просто не даёт мне и нашей семье покоя, и наталкивает на мысли, что кухню надо заказывать другую и в другом месте, а это значит, 200к были выброшены на ветер. Это установка посудомойки крайней в ряду! В связи с этим: 1. Столешница лежит на самой посудомойке, мастер сказал ничего тяжёлого не ставить, а то придавит технику. 2. В связи с этим же нельзя установить цоколь (не к чему крепить). 3. Бок посудомойки соответственно голый, если ничего не ставить чтобы это прикрыть, то попросту незаконченная кухня с торчащим боком посудомойки. И что ещё ужаснее, менеджер абсолютно не учла, насколько неудобно будет пользоваться посудомойкой при выгрузке и загрузке посуды. Это максимально неудобное решение, и мне, как человеку, который до этого не имел такой техники, просто в голову не пришло, какие могут быть проблемы, поэтому я положилась на менеджера. И очень пожалела. Клёнвуд - больше ни в жизнь не обращусь к вам, а также расскажу всем знакомым, чтобы не обращались.
Читать целиком
Кс
Клёнвуд, салон мебели
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна. Спасибо за отзыв. напишите пожалуйста свой номер договора и когда заказывали кухн…
Таня Смертина4 отзыва
Заказывали кухню в Klënwood, и остались оооочень недовольны работой посредника ИП Аликина А.Н., а именно логистикой! Во-первых, договор заключили 08.12.2023, придя в ТЦ Baumall и выбрав детали кухни, в договоре была прописана дата поставка кухни - 16.01.2024. Менеджер нам сказала, что за неделю позвонит, чтобы мы несли оставшуюся оплату. В итоге 09.01 звонка от менеджера не поступило. Мы решили позвонить сами. Менеджер ответила словами: «А вы кто? Аааа, так я больше там не работаю!» Оказалось, что кухня наша вообще не готова, на фабрике проблемы, как мы поняли из разговора, некоторые сотрудники уволились, нам сказали, что кухня приедет в лучше случае через неделю! ПОДЧЕРКИВАЮ, с нами никто не связался и не предупредил о задержках поставки кухни!!! В итоге, доставку откладывали каждый день! Привезли окончательно только 02.02.2024! Во-вторых, сборщика мы искали тоже сами пои помощи уволившегося сотрудника! Нашли! Сборщик пообещал собрать за день-два, но когда пришел к нам, понял, что часть деталей привезли совсем не те, которую мы изначально заказывали! (Ручки привезли не те, петли с доводчиками были не той фирмы, которая указана в договоре, шкафы верхние были не того размера, нижнего шкафчика под духовкой тоже не было) Отложили сборку еще на неделю! В итоге, только 10.02.2024 кухня была окончательно готова! Качество самой кухни хорошее, но работа посредника выстроена крайне неорганизованно и бессистемно! Считаем, что работа фабрики и (или) ИП Аликина А.Н. непрофессиональна и безответственна, не рекомендуем обращаться к ним за кухней, лучше искать проверенных поставщиков!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее