МТС

Оператор связи

4.3

65 оценок

Контакты

47 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Вита Быканов6 отзывов

Помогли справится с проблемой сим . Рекомендую салон.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

22 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв и рекомендацию. Мы рады, что наши специалисты смогли помочь вам с вопросом по S…

КК

Катерина Крисанова8 отзывов

Наймите сотрудников. В таком большом торговом центре должны работать по два человека в смену. Стоять в очереди по часу - это неприемлемо.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

3 сентября 2025, официальный ответ

Сожалеем, что вы столкнулись с длительным обслуживанием. Мы передадим информацию о важности увеличен…

АЧ

Ангелина Черепанова6 отзывов

Удобный салон с качественным сервисом. Сотрудники отзывчивые и внимательные, все возникающие вопросы решаются быстро. Приятно заходить, когда тебя доброжелательно встречаютЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

18 июля 2026, официальный ответ

Ангелина, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили наш салон как удобный и с качественным серви…

ГК

Геннадий Климов2 отзыва

Широкий выбор товаров и услуг. Компетентные сотрудники. Рекомендую этот салон для покупок и решения вопросовЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

17 июля 2026, официальный ответ

Геннадий. Спасибо за ваш отзыв и рекомендацию нашего салона. Мы рады, что вы довольны выбором товаро…

НП

Назар Пропп7 отзывов

Быстрое обслуживание. МТС как всегда топ

Мо

МТС, оператор связи

13 августа 2026, официальный ответ

Назар, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам понравилось наше обслуживание. Будем рады видеть вас снова.

Кристина Лысенко5 отзывов

Спасибо за помощь. Помогли купить смартфон еще и акции такие интересные!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

18 июля 2026, официальный ответ

Кристина, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам с покупкой смартфона и что вы оценили…

АЖ

Антон Жуковский42 отзыва

ШЕЛ КУПИТЬ СЕМКИ, УВИДЕЛ ЭТОТ ВАШ МЭТЭСЭ, ЗАШЕЛ КУПИЛ СИМКУ. ЭТОТ ВАШ ГЕНА РОВНЫЙ ПАРЕНЬ

Мо

МТС, оператор связи

18 июля 2026, официальный ответ

Антон, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы зашли в наш салон и оценили работу Гены. Будем рады видеть вас снова!

МШ

Мария Шилова6 отзывов

Обратились с проблемой в этот салон-магазин МТС, очень отзывчивые и понимающие сотрудники решили проблему быстро. Удобное время работы, каждый день до 22.00 - это замечательно, спасибо Вам за работу!)Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

1 июня 2026, официальный ответ

Мария, благодарим за приятный отзыв. Рады, что вы остались довольны.

Василиса Ф.12 отзывов

Подходила 04.03 в салон связи, обратилась к девушке. Абсолютно не разбирается в своей работе, сидела невнятно разговаривала, без причины улыбалась и смеялась, так и не поняла , что я хочу… хорошо, что рядом сидел адекватный сотрудник и смог ответить на вопросЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

4 марта 2025, официальный ответ

Жаль, что вам у нас не понравилось. Проверим обслуживание и примем меры.

ЕФ

Елена Фадеева12 отзывов

Отвратительное обслуживание, невежливые сотрудники, отказывался совершать необходимую операцию, пришлось звонить на горячую линию, после этого только приняли заявлениеЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

1 мая 2026, официальный ответ

Елена, спасибо за отзыв. Нам жаль, что ваш опыт посещения салона МТС был негативным и сотрудники отк…

Юлия Акулова68 отзывов

Пришлось повторно подходить в этот салон для подтверждения паспортных данных! Странно! В первый раз приходила в сентябре! А потом от МТС стали приходить смс - уведомления о том, что нужно подтвердить паспортные данные! Не компетентные сотрудники работают в этом офисе!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

29 декабря 2025, официальный ответ

Наталья, спасибо за отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось повторно посещать салон для подтверждения п…

City spirit1 отзыв

Я хочу выразить огромное благодарность Геннадию! за то, что помог мне с восстановлением номера которым не удалось в двух других филиалов! Я остался доволен! Теперь буду ходить только сюда! Ещё раз спасибо вам Геннадий!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

25 ноября 2025, официальный ответ

Ваши слова - это лучшая награда для нас и, конечно, для Геннадия! Мы рады, что он смог помочь вам во…

Илья Незнаев - Фотограф NEZNAEV.COM130 отзывов

17.08.2024 в 21:00 хотели забрать товар наушники Redmi Buds 5, заказанные в и/м мтс. Продавец выдал экземпляр со следами эксплуатации - снятые пленки, царапины. И возникли сложности с возвратом только что выданного товара. Потрачено 40 минут. Продавец Геннадий номер заказа 80059756Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

18 августа 2024, официальный ответ

Сожалеем, что с вашей покупкой возникли такие трудности. Для дальнейшего решения вопроса рекомендуем…

ТТ

Татьяна Т4 отзыва

С 1 января 2025 года для иностранцев изменили правила приобретения сим-карт. Раньше в данном салоне работал замечательный коллектив и я оставляла отзыв с благодарностью за отличную работу и помощь в оформлении сим-карт для студентов из Китая. Но недавно со мной связались китайские студенты и сказали, что с них потребовали дополнительные деньги за оформление сим-карт в размере 200 рублей, и чтобы деньги перевели на карту работнику или выплатили наличными. Студенты прислали мне фото работника и таблички с информацией на китайском языке. Сегодня была в салоне и лично встретилась с Антоном, который незаконно обогащается на иностранцах, установив свои поборы от имени компании МТС и занимается мошенничеством! Даже в уме не укладывается, как такое вообще возможно! Просьба к руководству компании разобраться в сложившейся ситуации и строго наказать виновных. Ведь такие люди подрывают репутацию вашей компании и не только!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

15 марта 2025, официальный ответ

Благодарим за комментарий. Отзывы клиентов помогают нам работать над качеством сервиса.

КК

Кристина Кристина12 отзывов

Не советую.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

9 декабря 2025, официальный ответ

Мы сожалеем, что вы столкнулись с таким неприятным опытом. Ваше мнение важно для нас. Мы будем рады…

ЛТ

Леонид Т1 отзыв

грамотные сотрудники,все хорошо объясняют, хорошее и быстрое обслуживание

Мо

МТС, оператор связи

13 октября 2025, официальный ответ

Рады, что вы остались довольны качеством сервиса. Спасибо за отзыв и высокую оценку!

ГК

Геннадий Климов2 отзыва

Широкий выбор товаров,компетентные сотрудники. Акции скидки всегда радуют.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

15 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно знать, что вы остались довольны нашим ассортиментом и работой наше…

ЛК

Лев Каменских1 отзыв

Все супер ! 5/5

Мо

МТС, оператор связи

23 сентября 2025, официальный ответ

Благодарим за приятный отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны.

ГР

Гоша Рубчинский1 отзыв

отличный персонал и отличное обслуживание делают все быстро и качественноЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

23 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны работой нашего персонала и качеством обслужи…

МТ

МаКсИмУм ТВ4 отзыва

Долго

Proksi Proks18 отзывов

К сети МТС никаких претензий не имею , но сотрудник работающий в этом пункте некомпетентный и хамоватый тип!

Мо

МТС, оператор связи

4 августа 2025, официальный ответ

Извините за ситуацию. Информацию передали руководству салона экосистемы МТС. Всё проверим и примем меры.

ЕЯ

Елизавета Ярушина1 отзыв

Помогли выбрать телефон, настроили, подобрали подходящий для меня тариф и сделали скидку!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

18 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш положительный отзыв! Нам приятно, что вы оценили нашу работу и мы смогли помочь вам с…

Евгений Ний34 отзыва

Несколько раз в месяц поступают звонки с предложением от МТС. Устал блокировать. В поддержку тоже пыталс дозвонится- обещали отключить рекламу.

Мо

МТС, оператор связи

8 мая 2025, официальный ответ

Благодарим за обратную связь! Мы будем работать над улучшением.

ЦТ

Цинчжэ Тао1 отзыв

Новые правила оформления симок для иностранцев очень запутанные, но Геннадий все объяснил и помог с оформлением. Спасибо за помощь🤝Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

17 марта 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что Геннадий смог помочь вам разобраться в новых правилах оформления…

ИЧ

Ивэй Чжао1 отзыв

Обслуживание на высшем уровне👌Геннадий объяснил какие нужны документы иностранцам для оформления симки и потом все быстро и профессионально оформилЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

16 марта 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что Геннадий смог предоставить ва…

ГЛ

Гуанфа Лю1 отзыв

Оформляли в этом салоне МТС сим-карту. Удобное расположение, вежливые и профессиональные сотрудники,особенно Геннадий. Он знает все особенности оформления сим-карт для иностранцев. Помог подобрать самый выгодный тариф и все быстро оформил.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

16 марта 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим сервисом и…

ШЛ

Шушуай Лю1 отзыв

Оформляли в этом салоне МТС сим-карты и подтверждение личности для иностранных студентов. Геннадий знает все нюансы оформления сим-карт для иностранцев и помогает в оформлении всех необходимых шагов👍Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

16 марта 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что Геннадий смог помочь вам и облегчить процесс оформления сим-карт…

ХЛ

Хаоян Ли1 отзыв

Профессиональное обслуживание на высоком уровне. Геннадий помог с оформлением сим-карты и подобрал самый выгодный тариф в соответствии с моими нуждами.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

16 марта 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что Геннадий смог помочь вам и оказать профессиональное…

ЧГ

Чэнхао Гуань1 отзыв

Сейчас иностранцам сложно оформить сим-карты, но Геннадий все объяснил и помог выбрать самый хороший тариф. Спасибо за хорошую работу.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

16 марта 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что Геннадий смог помочь вам разобраться в проц…

ИЛ

Ицзэ Лю1 отзыв

Оформлял здесь сим-карту. Хороший солон МТС, вежливые и профессиональные сотрудники, особенно Геннадий. Посоветовал самый выгодный тариф и все быстро оформилЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

15 марта 2025, официальный ответ

Мы очень рады, что вы остались довольны работой специалиста. Спасибо за отзыв. Сотруднику будет очен…

АК

Ася Килина3 отзыва

Широкий ассортимент товаров.Компетентные сотрудники. Пришла купить зарядку, меня грамотно проконсультировали и подобрали лучший вариант. Посоветовали хороший и выгодный домашний интернет за 550 руб в месяц, я с радостью подключила. Рекомендую данный салон связи.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

14 марта 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш ассортимент товаров и что…

Petr Golubev9 отзывов

Отличное обслуживание. Спасибо за помощь!

Мо

МТС, оператор связи

27 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо, что высоко оценили наш труд.

АТ

Андрей Тиунов1 отзыв

Купил в этом салоне МТС спутниковое телевидение, и теперь каждый вечер наслаждаюсь невероятной четкостью изображения! Сотрудники салона проявили высочайшую профессиональность и дружелюбие, что сделало процесс покупки абсолютно комфортным. Теперь у меня есть доступ к огромным возможностям и невероятным каналам, а установка прошла без единой заминки. Отличный сервис и просто фантастическое качество – это именно то, что я искал!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

21 февраля 2025, официальный ответ

Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось и вы остались довольны обслужива…

Evg En7 отзывов

Проконсультировали, все заявления оформили, подсказали, что нужно сделать.

Мо

МТС, оператор связи

21 июня 2024, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку! Рады, что вам понравилось обслуживание.

Евгений Орлов7 отзывов

Лучший салон связи !

Мо

МТС, оператор связи

22 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Приходите к нам снова!

Екатерина Чудинова14 отзывов

Оформляла заявку на домашний интернет! Сотрудники предложили очень выгодный тариф домашний интернет , ТВ и сотовая связь всего за 390 рублей. Очень выгодно! У других операторов таких дешевых тарифов я не встречалаЧитать целиком

Ольга Егорова1 отзыв

Хороший салон! Покупала телефон, грамотно проконсультировали, осталась довольна!

ЕВ

Екатерина Викторовна2 отзыва

Доброжелательные и приветливые сотрудники! Обратилась с проблемой, сотрудники сразу помогли в решении, затратив всего 10 минут. Буду обращаться только в этот салон!!!!!!!!!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

14 декабря 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Мы рады, что смогли предоставить вам квалифицированную помощь и оставить положител…

Анна Кайгородова2 отзыва

Хороший салон,в очередной раз помогли быстро и грамотно решить все проблемы

Мо

МТС, оператор связи

13 декабря 2023, официальный ответ

Рады, что смогли вам помочь) Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы)

No Name11 отзывов

Отличный салон! Доброжелательный коллектив!

Мо

МТС, оператор связи

13 декабря 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось.

АМ

Алиса Мелова3 отзыва

Решили проблему за 5 минут и на поезд не опоздала Спасибо огромное персоналу Побольше бы таких людей !Пусть люди вам дарят только улыбки !

АА

Анастасия А2 отзыва

Абсолютно некомпетентные сотрудники, которые даже заявку на подключение своих же услуг не могут правильно оформить. 04.12.2023 купила в данном салоне МТС сим-карту с пакетом услуг связь интернет домашний и ТВ, оформила заявку на подключение на 06.12.2023 с вызовом мастера в определенный промежуток времени с 18.00 до 20.00. Однако, мастер в обозначенное консультантом время так и не приехал. Как оказалось,девушка консультант заявку оформила ненадлежащим образом. При этом, в техподдержку просто не дозвониться, чтобы это сделать нужно полдня потратить своего личного времени. Это просто неуважение к клиентам. Не рекомендую МТС и этот салон связи, если не хотите потратить свое время и нервы.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

7 декабря 2023, официальный ответ

Извините, проверим работу сотрудников.

Иван Зубенин3 отзыва

Бестолковые сотрудники, главное симку втюхали, а проблема так и не решилась((Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

20 ноября 2023, официальный ответ

Иван, сожалеем о неприятном опыте визита нашего магазина. Если у вас есть нерешенные вопросы, можете…

Полина Комарова12 отзывов

Отпинывают друг к другуЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

22 сентября 2023, официальный ответ

Извините, пожалуйста, за обслуживание. Нам жаль, что вы оказались в такой ситуации. Проверим работу…

КК

Ксения Ксения8 отзывов

Дозвониться до МТС просто не реально!! Уехала взяла ноут, нужно было раздать интернет а оказалось что это платная услуга стала вы не оборзели?!!! У меня каждый месяц остается по 30 гб не использованного интернета. За который я плачу 1260 в месяц . Дак с чего я должна еще платить за раздачу на свой ноут?! Вообщем нужен другой оператор.Читать целиком

ЕШ

Евгений Шилов46 отзывов

Плачу МТС почти 2000 руб в мес. Подключил всю семью. Проблема в том, что оператор при этом дополнительно пытается наиметь меня. С недавних пор я не могу бесплатно раздать уже оплаченный мною мобильный интернет!!! Т.е. я его купил, но тратить как хочу не могу. К примеру подключить ноут на даче или в поездке. Нужно этим ... еще заплатить. Это как если бы я купил помидоры на рынке, но чтоюы отдать один должен был еще заплатить продавцу помидор. МТС - вы оху...?! А еще связаться с поддержкой нельзя. Совсем. Вот уже полчаса слушаю музыку по телефону, а чат везде удалили. Если задумаете подключить МТС - бегите подальше. Вас будут доить и не будут предоставлять качественные услуги!!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

6 августа 2023, официальный ответ

Извините, пожалуйста, за трудности с дозвоном на горячую линию. Напишите нам на форму обратной связи…

Никита Валерьевич15 отзывов

Отличный персонал , особенно начальник магазина Ольга , красавица , комсомолка!!! Всегда поможет оформить выгодную рассрочку!!!

Карта

Пермь

Мобильные операторы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии