............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Курорт Ключи 

Санаторий
5
209 оценок
Бронируйте жильё со скидкой по промокоду «2GIS-1500»*
​Реклама​ООО «Яндекс.Вертикали». *До 31.07.26. Условия промокодов, ограничения на https://yandex.ru/legal/travel_promocode/ru.
62 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Светлана Баталова-Праздникова31 отзыв
НТ
Наталья Титова2 отзыва
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
СВ
Сергей Веденяпин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Семён Малыгин6 отзывов
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
АС
Александр С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
Елена Сташкова2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
НЛ
Наталья Л.1 отзыв
PaÑ PaÑbI438 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ИК
Игорь Круглин12 отзывов
АЗ
Андрей Зайцев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Артем Елистратов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НМ
Николай Мастюков6 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
М
Марина1 отзыв
ИБ
Ирина Б.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГТ
Гузель Т.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТП
Тамара П.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
КВ
Кристина Валегжанина13 отзывов
ТС
Татьяна Ситникова1 отзыв
КК
Катя Катя5 отзывов
Оксана Аникина4 отзыва
Бронировала путевку онлайн на 7 дней с лечением, на двоих, проживание в "Алмазе". Оказалось, что акция для 7 дней, указанная на сайте, не применилась, для этого нужно звонить на горячую линию, сайт сам не считает. При бронировании списали бонусы, обещали вернуть деньгами, но вернули только бонусами. Мне несколько раз сказали, что надо звонить на горячую линию, если хочу применить акции или узнать подробную информацию. Но это разве актуально при бронировании онлайн в 2026 году? Почему нельзя доработать сайт нормально, чтобы всё работало корректно и без посредников? Мне удобнее заниматься делами вечером, а не быть привязанной к рабочему времени сотрудников. На приеме у врача выяснилось, что путевка "оздоровительная", и такие процедуры, как грязи, массаж и ванны, в неё не входят, нужно докупать отдельно. Хотя в документах на почте было указано, что нужна санаторно-курортная карта. Зачем непонятно. Врач отправила переоформлять на "санаторную", но там сказали, что такие путевки только от 10 дней. В итоге потеряла полдня на беготню, к врачу попала только после обеда. Потом еще пришлось идти забирать свою карту, потому что врач ее не отдала и не закрыла назначения.Информация о смене концепции в 2025 году (что санаторно-курортная путевка теперь только от 10 дней) отсутствует. Я вообще не понимаю разницы между оздоровительной и санаторно-курортной, тем более раньше ездили на 7 дней и проблем не было. На сайте при бронировании нет информации, что входит в оздоровительную путевку. Врач и администраторы в "Алмазе" оказались некомпетентны. Клиентоориентированность отсутствует: за доставленные неудобства никаких бонусов для гостей не предусмотрены. Талончики на чай, кисель, и бассейн до сих пор бумажные. Почему нельзя сделать списание по электронной карте? Были здесь 6 раз, но этот визит крайне разочаровал. Отдых начался с неприятных неожиданностей. Видно, что руководство пытается что-то менять, строить, модернизировать, но в 2026 году ожидаешь совсем другого уровня сервиса.Читать целиком
Настя 🍀242 отзыва
Первый раз посетили Ключи, по путевке + лечение, шведский стол, корпус Аметист. Очень хотелось спокойного, размеренного отдыха, убежать от суеты, хлопот, всем и всему сказать СТОП. Недели для меня вполне оказалось достаточно. Зимой спокойно, молодежи мало, но не бывало так, что ну совсем нечем заняться, скучать не приходилось 😉🤫! Территория курорта ухоженная, несмотря на то, что всю неделю были обильные снегопады, уже к завтраку все дорожки были вычищены. Номера уютные, комфортные, стильно обустроены. Все что нужно есть, а если чего и нет на территории и за ней есть магазинчики. Питание сбалансированное, разнообразное, очень вкусно, полезно! Удобно устроен график процедур, все как по часам. Процедуры разнообразные как в рамках путевки, так и за доп плату. Дополнительно есть множество всего: бассейн (не оч большой), спа-комплекс разными видами саун (+комната отдыха с вкусным чаем, купель, джакузи), концертные программы, дискотека, библиотека, музей, множество магазинчиков, бильярд, бар, тир, также есть пункт проката с коньками и лыжами, а ещё есть русская банька. Для тех, кто любит экскурсии, можно приобрести, а можно и самим съездить, карта с интересными местами размещена на территории курорта. Красота! И ниииичего делать не нужно! Все делают за тебя! Внимательный, доброжелательный, отзывчивый, квалифицированный персонал. Уход и забота! Прямо как в мультике "Вовка в Тридевятом царстве": "А вы и это за меня делать будете?". По мелочам, наверное, всегда можно придраться, конечно, если хочется искать эти мелочи. А мне их искать не хотелось!Читать целиком
ВХ
Вячеслав Христенков4 отзыва