Мои документы

МФЦ

4.2

190 оценок

КГАУ Пермский краевой МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг

77 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ОК

Ольга Карманова13 отзывов

Записалась заранее на 9.00 пришла вовремя. Сотрудники опаздывают на работу и на мое возмущение мне сказали ну что такого опоздала маленько. Причем вовремя начали работать только два окна. Ждать пришлось 14 минут пока маленько опоздавшие работники соизволят начать работать. Нисколько не торопилась сотрудник Оксана начать работать. Включала выключала компьютер, общалась с коллегами из соседних окон! Худший МФЦ! Когда она все таки соизволяла начать работать то очень раздраженно и грубо общалась.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

9 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Руководство многофункционального центра внимательно отно…

ГК

Геннадий Кругликов6 отзывов

Семь окон , очередь а работает одно окно

1 посещение

Отзыв подтверждён

АН

Александр Николаевич15 отзывов

Три окна из семи работают, принимают посетителей два. Итог час впустую потраченного времени и без обеда.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

9 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Руководство многофункционального центра внимательно отно…

Наталья Фролкина6 отзывов

Оооочень долгое ожидание. Ожидала целый час чтобы сделать загранпаспорт. 3 окна работает из 7.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

9 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Руководство многофункционального центра внимательно отно…

МЗ

Марина Зуева27 отзывов

Самое не благоприятное мфц. Администратор часто отсутствует на месте. Специалисты не очень вежливы. Окна не всегда начинают работу с 9:00, в особенности 6 окноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГВ

Григорий Веснин3 отзыва

Проведите повышение квалификации сотрудникам! Отказали в услуги регистрации новорождённого, мотивируя тем что нужно согласие от жены и личное присутствие о том что она не возражает в прописке ребёнка в единственной квартире. При этом мы оба прописаны в одной квартире, я собственник, у нас нет второго жилья. Правомерен ли такой отказ!?Читать целиком

Мд

Мои документы

5 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Дети до 14 лет регистрируются совместно с законными представителями. В МФЦ для подачи…

ЕК

Екатерина К3 отзыва

Три раза посетили данное отделение, а именно 6 тое окно. Каждый раз шла туда с надеждой, что там принимает другой сотрудник, но увы попадала на одну и ту же женщину. Не понимаю почему все отправляют именно в этот филиал, именно к этому сотруднику….. Абсолютно не компетентный сотрудник, идешь к ней за информацией, а у нее постоянно надменное лицо, хамит, грубит… зря потраченное время!!! Не советую от слова СОВСЕМ! Проверьте работу данной сотрудницы! После попала в мфц на Гайве, совершенно другая история. Сотрудники проконсультировали, все улыбаются, отзывчивые, не то что ЖЕНЩИНА С 6го ОКНА!!! Оставила очень не приятные воспоминания (именно нам пришлось столкнутся с опекой, считаю 6 тое окно в данном МФЦ бесполезным!)Читать целиком

Ирина Кренева1 отзыв

Помогли решить проблему быстро

Мд

Мои документы

5 октября 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв!

Наталия Стрельцова8 отзывов

Обычное мфц, ничего особенного, иногда можно долго ждать специалиста и места присесть может не быть… Персонал вежливый, стараются максимально помочь.

Анна Мартюшева11 отзывов

Долго принимают, даже если маленькая очередь

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

20 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение!

Кабинет массажиста Бычкова12 отзывов

В МФЦ не в первый раз, девушка Юлия, которая выдаёт номер талона (электронная очередь), очень приветливая, отзывчивая, оперативно помогает, поясняет. Очень приятная в общении! Побольше таких людей 😊Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

20 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение!

Городской житель6 отзывов

Всё отлично спасибо большое за оперативность

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

11 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение!

Андрей Муминов12 отзывов

Ужасное место. Пришли сделать регистрацию. Одна из сотрудница начала обращаться по хамски, с угрозами. Самый лучший МФЦ это индустриальный, Дзержинский, ленинский район. Советую вам подождать в живой очередь на 15-20 минут позже, чем тут по записи или же живой очереди.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КБ

Куарара Безсолнца239 отзывов

Очень большие очереди.... И это четверг,после обеденное время. Третий мфц за день и везде толпыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

27 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Ситуация в подразделениях МФЦ носит временный характер и вызвана повышенным потоком за…

Анна Вяткина17 отзывов

Сидят свободные специалисты, а очередь только копится, в связи с чем сидишь в духоте целый час и уходишь потому что ждать уже нет больше времени.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мария Бачева3 отзыва

Долгое ожиданиеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

17 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Рекомендуем Вам воспользоваться предварительной записью при последующих визитах в МФЦ…

Ви Ма37 отзывов

Прекрасное мфц, не знаю кто писал ниже отзывы. Приехала в 14:10 во вторник все окна работают , администратор на месте . Сделали все что нужно за 15 минут . Очень добрая девушка Анастасия )Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

3 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!

ТМ

Татьяна Меркурьева2 отзыва

Были на обслуживании у девушки 30.07.2026 в окне 6, хамское отношение, полоное отсутсвие желания помочь, агрессивная манера ведения общения.

Гж

Городской житель6 отзывов

Каждый раз когда обращаюсь в это место каждый раз в пустую трачу время . На сайте пишут услуги доступны . Приходишь или звонишь сюда они сообщают что они ничего не делают там . У них нет никаких услуг от слова совсем . Их существование похоже просто для того чтобы числиться на 2 гис . Они всегда отказывают . Обратилась сделать полис ОМС . Отказали . А на сайте и в интернете у них указала услуга что они это делают . В очередной раз заставили регестрироваться в Макс при телефонном разговоре . Вместо полиса омс робот оператор просил зарегистрироваться в Макс и рассказывал о гос услугах . Оператора ожидала 4 минуты 1 я в очереди .Читать целиком

Айтурган Талайбековка11 отзывов

Все супер

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

24 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение!

Dmitrii Chetin2 отзыва

Менял водительское удостоверение, все профессионально и быстро. Сделали фотографию там же, оплатил госпошлину все в одном окне. Нет беготни никакой 👍.Читать целиком

Андрей1 отзыв

Ожидал очередь 40 минут пока наступил момент, что в зале остался один, при этом все операторы свободны. У администратора выяснилось, что система дала сбой и мне выдали новый талон. Слово "извините" сказать забыли. Далее с новым талоном таже история.Читать целиком

Кристина Старцева12 отзывов

Отвратительное обслуживание! Все очень долго, ожидание по 40 -50 минут приём документов.Вместо двух окон по приему документов работает только одно! На вопрос сколько ещё по времени, отвечают что ничего не знают.Сотрудники некомпетентные во многих вопросах.Обратите внимание на персонал !!!Самое худшее мфц в котором я была .На вопросы вы можете получит ответ: "Откуда мы знаем"?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КШ

Ксения Шевшелева1 отзыв

Ужасное отношение. Пришла сделать гос услуги, дали талон. Ждала минут 40. Администратор вечно болтала по телефону и отказалась помочь с авторизацией. Сотрудники на стойке регистрации хамят.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Николай Killer13 отзывов

Отвратное место. Записываешься на конкретное время. Приходишь. А тебе говорят, что по записи не принимаем, только в порядке очереди. Зачем записывался непонятно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

17 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Прием в филиалах и подразделениях МФЦ осуществляется как по записи, так и в порядке оч…

Denis Karimov5 отзывов

ужасно долгое ожидание, окон свободных много, но принимать никто не хочет видимо. сидят просто разговаривают друг с другом. не советую сюда ходить, не теряйте своё времяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nikolay Korotaev6 отзывов

Сегодня обратился за оформлением паспорта для ребенка по достижении возраста 14 лет. Номер в очереди 18, окно 3 , 05.06. 2026 фамилии специалиста не запомнил. Девушка мне сказала что время просрочено и нужно идти непосредственно в иммиграционную службу по месту жительства. Поехали на другой конец города. Придя в иммиграционную службу мне сказали что для получения первого паспорта оказывается нет ограничений по времени подачи заявления. То есть нас просто отфутболили 😁 При разговоре со специалистом было как будто дежавю из прошлого 🤣 мне полтинник и я застал Советский Союз со всей ее бюрократией.Читать целиком

Гж

Городской житель3 отзыва

Не соблюдается очерёдность, бабули и дедули просто без очереди в наглую подсаживаются к освободившемуся оператору

НМ

Наталья Митякина1 отзыв

Никакой, клиентоориентированности, человекоцентричности, не разговаривать не объяснять представитель опеки в 6 окне, не может и не хочет, с компьютера ничего нельзя распечатать. в почту зайти невозможно, стоит для красоты.Читать целиком

Р)

Ревизорро )8 отзывов

Специалист Оксана Щербакова очень терпеливая и грамотная Спасибо ей, что помогла оформить документы ❤️

Мд

Мои документы

5 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв!

НШ

Наталья Шардина6 отзывов

Работают некомпетентные сотрудницы. Не могут принять простейшее заявление на выплату пособия по потере кормильца! Два дня мои родные приезжают и у них не принимают документы! Дали ложную информацию!Читать целиком

Гж

Городской житель4 отзыва

7 окон. Работают 2. Ждал очереди 2 часа. Потом бумажку получал ещё 30 минут потому что компьютер тормозилЧитать целиком

Мд

Мои документы

30 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Рекомендуем Вам воспользоваться предварительной записью при последующих визитах в МФЦ…

АУ

Алена Удалова1 отзыв

Просидели час, прежде чем приняли нас. При этом народу не так много было. 3 окошка только работали. На вопрос, почему другие работники сидят в телефонах и хихикают, ответили что у них другая работа. Самый ужасный МФЦ из всех где я была. Если у вас есть свободное время которое не куда потратить то вам тудаЧитать целиком

Дарья Власова75 отзывов

Приехала на велосипеде. Нет велопарковки. Когда я еду в МФЦ я не знаю есть ли там велопарковка, не могу этот вопрос спланировать. Охранник вывез мой велосипед на улицу без моего ведома. Стоял с другом курил у входа , и запрещал мне ездить на велосипеде. Сделайте велопаркрвку и объясните охране, что нельзя чужие вещи без спроса трогать. Охранник на фото.Читать целиком

ИИ

Ирина И1 отзыв

Самое ужасное отделение МФЦ в Перми. Неквалифицированные специалисты. В очереди ждали час. При регистрации права одному из участников не было сообщено об оплате госпошлины. Не могут ответить или не желают отвечать на вопрос оформления самозанятости, пришлось ехать на Куйбышева в Центральное отделение. Хотя необходимости в этом не было вообще, если бы специалисты были квалифицированные они бы знали , что это можно сделать за 1 минуту и не нужно никуда ехать. При выдачи документов перепутали документы между участниками сделки и выдали все наоборот. Хамское отношение к людям и полное отсутствие желания работать с людьми. Не советую данное отделение. Берегите свои нервы и время лучше выберите для себя другое отделение.Читать целиком

АМ

Алексей Макаров2 отзыва

Ждал три часа оператора , все заняты . Потом вообще дали другой номер, через 30 человек. Администратор на вопросы не отвечает. Люди сами по себе подходят к операторам.Читать целиком

ММ

Максим Максимов7 отзывов

"специалист" Анастасия 4 окно, совершенно не компетентный специалист, не понимает сути вопроса, не может сообразить что делать, бесконечно советуется с кем то, ей все хором говорят что делать, все равно не понимает нужно в каждый момент тыкать пальцем, найти и продиктовать цыфры, в какой то момент показалось, что нужно алфавит повторить с ней. Не рекомендуеюЧитать целиком

ЮП

Юлия Первушина3 отзыва

Очередь, долгое ожидание

Анастасия2 отзыва

Сдавали документы в опеку через МФЦ. В третьем Оке женщина мало сказать не дружелюбная, на вопросы отвечала с третьего раза и сквозь зубы. Как заполнять заявление от родителей не могла подсказать, всё время вставала и отходила. Мало того что в очереди просидели 30 минут, потом у неё ещё больше, если бы она хотябы компитентно принимала заявление, времени бы потребовалось меньше, причём сама психовать что мы якобы поздно пришли. Пришли мы к 17 ти часам, они работают до 18:00Читать целиком

Алена Ольховая3 отзыва

Очень удобно что все можно сделать в одном месте.

Мд

Мои документы

18 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение!

Света Вяткина27 отзывов

Потрачено длительное время при посещении, благодаря "грамотной" Долгинцевой Юлии Г., которая настаивала о не хватки справок. (По поводу справок в кабинете 215 специалист сказала, что их не надо.).НО администраторша мфц дала заполнить заявление от руки, а потом просто отказалась его принимать, ещё и с фразой: - Имею право. Так что, если у вас куча времени, то вам сюда.Читать целиком

Анжела Бах12 отзывов

Просидела 1ч 10мин, сказали ожидание час в окно 1 и 4. Сидеть одно мучение в духоте на 7м месяце беременности. В итоге после 1ч10мин еще передо мной было 2 человека, одного принимали в 1м окне 50минут. Ждать не стала, тк нужно было на запись в ГИБДД. А всего-то сделать подпись УКЭП, у мужа это заняло 15мин в прошлый раз. И для чего мне ждать клиентов, которым нужно уделить 1час? Почему так распределяют по окнам? Работают все очень медленно.Читать целиком

ИЗ

Иван Зюзин10 отзывов

Очень помогли с оформлением документов, спасибо большое! Хожу только сюда! Очень компетентные сотрудницы! Особенно Юлия Долгинцева!

Мд

Мои документы

29 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение!

ОС

Олег Сильченков10 отзывов

Если хотите потерять кучу времени, вам сюда. Очень медленное обслуживание. Из семи окон работает одно, ещё два просто пустые. Зато в оставшихся, как у Пушкина, сидят три девицы, пьют чай и чешут языками. Полчаса просидел, народу изначально было полтора землекопа, а когда я рассерженный уходил, скопилось уже человек 10. Вы там совсем людей не видите что ли???Читать целиком

Эльвира С10 отзывов

Всё отлично 👍

Мд

Мои документы

12 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв!

Елена2 отзыва

Дали талон не в то окно. Зря потратила время. Девушки на ресепшене ничего нормально объяснить не могут.

Мд

Мои документы

4 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв, информация передана руководителю филиала "Центральный - 2".

М К22 отзыва

Все быстро и понятно

Мд

Мои документы

22 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв!

Илья Воронов2 отзыва

Администратор молодец, подсказала, объяснила, рассказала все как надо сделать, много времени не заняла, вообщем круто, остался доволен.

Мд

Мои документы

22 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за отзыв!

Мария Александрова10 отзывов

Сидят хамки,от администратора до "специалистов" принимающих документы. На вопрос почему так долго, хотя народу 3 человека во всем МФЦ, говорят работать некому. Ну да, там и так 3 человека работают, одна из них постоянно на перекуры бегает ещё. Конечно не кому работать.Читать целиком

Мд

Мои документы

22 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за отзыв, информация передана руководителю филиала "Центральный - 2".

Елена Санникова18 отзывов

Отлично нас обслужили. Всё объяснили, всё оформили.

Мд

Мои документы

5 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв!

Карта

Пермь

МФЦ

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии