Суши мастер

Сеть ресторанов доставки японской кухни

245 оценок

Суши, сеты, лапша вок. Скорее заказывай!

РекламаООО «Гурман Суши», Пермь, ОГРН 1255900006900.

245 оценок

227 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Яна Мазунина8 отзывов

Постоянно заказываем в Суши-мастере. Всегда вкусно, вовремя привозят. Рекомендую!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

26 февраля 2026, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Приходите к нам почаще ❤

АК

Анастасия Кузнецова2 отзыва

Заказали доставку,заказ и сама доставка приехали за час,вообще супер! На этом плюсы закончились. Кесадилья без бекона,пустая,жирная. Кесадилья с курицей,вообще пустая ,где начинку то забыли? . Том ям пустой,без остринки. Спасибо, заказывать тут больше не буду.

Читать целиком

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

14 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что так вышло( Напишите, пожалуйста, номер и дату Вашего заказа, мы пос…

Евгения Шиловская22 отзыва

Жаль, что нельзя заказать в пункте. А приложение глючит

1 посещение

Отзыв подтверждён

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

4 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв, обязательно учтем ваши замечания.

Гж

Городской житель1 отзыв

Ужас просто ролы пришли в ужасном состояние. Ждали 2 часа . А итог просто жесть Ролы все холодные, очень расстроились что такое отношения к заказам

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

1 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для решения возникшей сложности.

ОС

Ольга Сорокина8 отзывов

Ужасные роллы,много риса -мало начинки… Визуально тоже вид оставляет желать лучшего!!! Не вкусно,пресно Больше не закажу и вам не рекомендую

Читать целиком

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

8 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что данная ситуация имела место быть. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телеф…

Елена Логинова4 отзыва

Всё отлично, и главное быстро, вместо заявленных 45 минут, заказ готовился 16!!! Это просто чудо

1 посещение

Отзыв подтверждён

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

14 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь! Всегда рады помочь!

Александр16 отзывов

Пишу отзыв так как раньше была скучно. Лосось отвратительный и не вкусный . Рис как будто варили два дня назад. А про доставку вообще молчу, привезли опять кашу рисовую. Фу!

Читать целиком

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

18 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь.

Mariya Goncharova9 отзывов

Ужасные роллы во фритюре, рыбы вообще нет.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

12 августа 2025, официальный ответ

Приносим свои извинения за то, что Вы оказались в такой ситуации(( впредь такого больше не повторитс…

Чел2 отзыва

Это потрясающе!!!🔥Я заказывала не один раз,и каждый раз великолепно❤️ Каждый ролл невероятно вкусный,а доставка вообще не долгая😊Всем советую именно это место. Спасибо вам большое за эту вкусняшку🥰❤️ 🔥

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

19 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, огромное спасибо, что выбрали нас 😉💛

АГ

Анастасия Газалиева4 отзыва

Роллы вкусные, доставка быстрая, рекомендую

1 посещение

Отзыв подтверждён

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

10 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, ждём снова 🤗

ЕГ

Екатерина Габдульбарова3 отзыва

Заказ оформили в 15 00 Время 21:02 До операторов не дозвониться, на сообщения в приложении не отвечают . Не рекомендую

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

9 марта 2026, официальный ответ

АС

Алексей Сергеев4 отзыва

Заказ пришел холодный и не вкусный. Курьер опоздал на 40 минут. Не рекомендую. Все плохо в общем.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

4 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень жаль , что Вас расстроил наш сервис, напишите, пожалуйста, номер вашего заказа.

Perm 592 отзыва

Самая ДОЛГАЯ ДОСТАВКА! Не советую заказывать тут, если хотите ждать по 2-3 часа. Обещают доставить через 20 минут, звонишь, опять говорят через 20 минут. В итоге вот так ждешь 2 часа

Читать целиком

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

12 декабря 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Людмила! Сожалеем за длительное ожидание вашего заказа. Уточните, пожалуйста, номер те…

Светлана5 отзывов

Быстро готовят и доставляют. Да, в сетах мало рыбы, иногда ее вообще нет, но это состав такой. Если хочется действительно рыбы, то нужно заказывать отдельно позиции, которые точно с рыбой. И там она есть достаточно. Что собственно я и делаю: заказываю много позиций из рыбы и довольна. Методом проб и ошибок, это единственное место где я заказываю на дом.

Читать целиком

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

17 декабря 2025, официальный ответ

Светлана, здравствуйте. Большое спасибо за доверие. Ждём вас снова 😉

Татьяна Телицына9 отзывов

Очень долго делали заказ . Время не совпадает с ожиданием. Почему нельзя указывать реальное время доставки! Ещё и заказ найти не могут!

1 посещение

Отзыв подтверждён

КС

Кристина Сарсекеева1 отзыв

Заказали роллы 20.09.25(суббота,вечер),сет был большой(88 штук).Заказ был готов уже через 30 минут.Забрали пакет,в котором было всё аккуратно сложено. Роллы оказались ОБАЛДЕННО ВКУСНЫМИ!!!МАСТЕР СУШИ спасибо вам огромное.Теперь будем заказывать только у вас.

Читать целиком

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

22 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 🤗 Ждём снова!

ги

г и7 отзывов

Отвратительные роллы. Все разваливается. Рыбы нет практически.ужасно. Больше заказывать здесь не буду.

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

24 августа 2025, официальный ответ

СБ

Слава Бароненко13 отзывов

Не могу сказать спасибо. Заказ привезли не вовремя. Вместо сета привезли пару коробочек. Долго решали проблему с заменой. Привезли сет но не полный. Отсутствовало пару позиций. Опять позвонил, вопрос не решили. В общем облапошили. Не вопрос. Врядли умышленно, ну а мне то что с этого. Да и порции мелкие и ничего выдающегося. Ненавижу. Вечер испорчен, не о своем желудке беспокоился а о своём госте.

Читать целиком

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

15 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства . Предпримем…

Оксана Немахова1 отзыв

Заказали роллы в этом заведении, и, к сожалению, это была огромная ошибка. Уже через несколько часов после ужина вся семья почувствовала себя плохо — тошнота, рвота, температура. Очевидно, продукты были несвежие. Абсолютно недопустимое отношение к качеству и безопасности еды! Никому не советую заказывать здесь, здоровье дороже.

Читать целиком

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

9 августа 2025, официальный ответ

Мы сожалеем, что Вы остались не довольны качеством нашей кухни, напишите, пожалуйста, номер заказа…

Milka Lesnaya7 отзывов

Заказывала сет запечённых роллов. Доставили вовремя. Всё было хорошо упаковано, роллы остыть не успели. Всем рекомендую!

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

20 июля 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Milka! Благодарим вас за высокую оценку 🤗 Рады работать для вас ❤

Perm 15910 отзывов

Заказывали первый раз. Был самовывоз, сделали быстро.Все понравилось, все очень вкусно. Будем ещё заказывать! Рекомендуем! 👍

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

4 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, огромное спасибо, что выбрали нас 🙏👌 Ждём вас снова 💛

АК

Александр Козьминых3 отзыва

Сделал заказ с самовывозом. Предупредили, что в течении часа будет готово. Приехал раньше и уже было готово. В общем быстро и вкусно.

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

18 июня 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Александр, большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось.

Анастасия Котова33 отзыва

Сегодня было просто все супер вкусно! Видимо повара сменились и стало просто вау! 15.09.2025

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

15 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Приходите, будем рады вас видеть!

ХС

Хео Сяо27 отзывов

Вобщем дело было так приехал забирать предзаказ с форой 20 мин, пропарили ещё на 15 мин, сра..чина в цеху на полу рис валяется ,контейнера открытые, доски все в наклëпах риса с кремом, работают как мухи сонные, тошнит по сеймомент, благо не я заказывал!!!!!!!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

17 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв.

АД

Артём Дажин3 отзыва

Ужасный сайт и приложение

Читать целиком

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

27 января 2026, официальный ответ

Приносим искренние извинения за негативный опыт, связанный с нашим сервисом. Мы глубоко огорчены воз…

АП

Анна Прохорова7 отзывов

Все очень вкусно, всегда заказываю и не изменяю своему выбору ❤️

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

17 июня 2025, официальный ответ

Анна, здравствуйте! Благодарим вас. Очень приятно, рады сотрудничать.

МЮ

Марина Юшкова1 отзыв

Заказала к 18.00, в итоге 2 часа ждала, не дозвонившись пошла сама забрала заказ, это очень не приятно, но сгладило всё это, то что роллы ребёнку понравились. Надеюсь, что в следующий раз, хотя бы предупредят о том, что задерживаются с доставкой, иначе, мы не ваши клиенты!

Читать целиком

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

9 марта 2025, официальный ответ

Приносим искренние извинения за эту ужасную ситуацию. Больше подобного случая не повторится. С кажды…

АЗ

Анна Зотина6 отзывов

Заказывали раньше постоянно, было вкусно. Сейчас это отвратительно. 1. Начинка. Можно уточнить, где она??? 2. Размер роллов, они с каждым разом все меньше и меньше по ощущениям. 3. В приложении написано « промокод -10% к дню рождения», по факту, он не работает. Обратились в службу поддержки, ваша «заботливая» девушка, ответила, что промокоды оказывается отключают к новому году. Тогда зачем они висят?? Этот вопрос мы тоже уточнили, но ответа не получили, а после выяснили, что чат открыть увы невозможно. 4. Доставка. Заказали к ОПРЕДЕЛЕННОМУ времени, привезли на 40 минут раньше. Зачем? Не понятно. 5. Роллы приехали все как будто после карусели, помятые, на бок перевернутые. Сама коробка В РИСЕ. Каким образом это получилось??? Очень интересно знать. Данное заведение НЕ РЕКОМЕНДУЮ😘

Читать целиком

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

27 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы приносим свои извинения и просим Вас предоставить пожалуйста в наших социальных сет…

ЭШ

Эльвира Шатрова1 отзыв

Отличное место! Заказывала доставку, все целое)

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

13 августа 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Эльвира! Спасибо большое, что оценили 💛 Ждём вас к нам за новыми покупками!

АП

Аня Переславцева78 отзывов

Отличные роллы, всегда вкусного, заказывали и в других городах.

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

21 марта 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Большое спасибо за приятный отзыв 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось.

АИ

Алекса И9 отзывов

Сделали заказ в 19.00ч, 23.15 ч и просят отменить, им домой надо так как, итог, дети расстроеные, настроение испорченное, есть не чего, голодные легли спать, по чему заранее нельзя было попросить отменить , чтоб мы,успели в др месте заказать, за чем берете заказы если нет сил справится!!!!?

Читать целиком

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

15 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства . Предпримем…

ДА

Денис А2 отзыва

Был сделан заказ в 19:00 через купер с предоплатой 100%, в итоге время 22:24 телефон не берут. Дно.......

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

15 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства . Предпримем соответствующие меры.

Lisa M5 отзывов

Больше никогда у вас заказывать не будем!!! Вечер испорчен, сделали заказ пол 7, время 11 час ни статус заказа обновлен, ни доставлен заказ вообще!!!

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

15 февраля 2025, официальный ответ

Настя Тимочко3 отзыва

Если вы хотите покушать роллы с креветкой с темной кишечной жилкой, которую вообще нельзя употреблять в пищу, то тогда вам в Суши мастер😡. Никакой компенсации за этот кошмар они даже не предоставили.

Читать целиком

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

14 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень жаль , что Вас расстроил наш сервис, напишите, пожалуйста, номер вашего зака…

ДЛ

Даша Лузина3 отзыва

Место просто супер, делают отличные роллы свежие и вкусные! Кроме того сами роллы очень аккуратно сделаны, а не тяп ляп как в некоторых доставках! Также отдельное спасибо за удобное приложение где оформить заказ не составит труда🥳

Читать целиком

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

13 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, Даша, за доверие!!! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

Алексей Неганов4 отзыва

Пользуюсь доставкой уже не в первый раз. Сказать что я в восторге от блюд - это совершенно ничего не сказать. Оперативная доставка вкуснейших блюд Wok. Буду и в дальнейшем заказывать у вас👍👍👍👍👍👍👍👍

Читать целиком

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

25 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы старались 🤝

ОВ

Оксана Вебер3 отзыва

Заказывала сет самовывозом, сделали быстро. Размер роллов, конечно, не очень большие, но и цена ниже чем везде. Нам всё понравилось

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

19 января 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Благодарим за доверие ❤ Приходите, будем рады вас видеть 😁

Dean Prosto27 отзывов

За 7 часов не доставили заказ, отменить возможности нет, дозвониться тоже, очень алой сервис

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

15 февраля 2025, официальный ответ

См

Светлана матюшова6 отзывов

Сделали в этом кафе доставку 18:00 Привезли к 21:00 А то что привезли это пипец какой то, салат Цезарь это что то с чем-то 🤢 ролы тоже отвратительные. Не советую здесь что либо заказывать. Цена и качество не соответствует вообще 👎

Читать целиком

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

31 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для…

ЕМ

Елизавета Микова20 отзывов

Разве это роллы? Или у вас позиция такая есть «нори с рисом»? Где начинка? Рыбы тоже почти не видно, она уже умерла 🪦 . Все разных размеров.Доставка задержалась. Ставлю одну звезду только за вкусную картошку. Номер заказа: 255638 Ожидание/реальность:

Читать целиком

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

22 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Спасибо за обратную связь! Ваше обращение прин…

Nastya Stroganova2 отзыва

Самые вкусные роллы!Вкус,качество,быстрая доставка 👍🏻Заказываю роллы только здесь.Выгодные,свежие и вкусные сеты,на любой вкус.Подача роллов на большом уровне!

Читать целиком

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

18 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за добрые слова 🔥 Будем ждать вас снова 💛

Елена Захарова2 отзыва

Не вкусно!!! Рис липкий , плотный- весь прилип к коробке . Васаби сухой. Рыбки мало - да ещё и косточки попались ....

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

15 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся. И просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, если вопрос остался не решен.

Яна Худякова1 отзыв

Своевременная доставка. Радует фирменная упаковка. А также баллы, которыми можно оплатить часть заказа.

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

7 мая 2024, официальный ответ

Спасибо, Яна, за ваш отзыв и оценку, очень приятно.

Permskiy R15933 отзыва

Заказал роллы. Указал адрес. Все прописал. В итоге жду два часа. После чего перезванивает курьер и говорит что он в Кондратово и не может найти мой дом. В итоге сообщаю ему что я не в Кондратово а в Мотовилихе, в связи с чем даже адрес прописал город Пермь, а не Д. Кондратово. Курьер обещал информацию передать администратору. Следующий звонок от Администратора, девушка говорит что мол так и так перепутали адрес, все исправим. Через 5 минут снова звонок от другого Администратора, тоже девушка. Говорит мол, мы готовы Вам привезти заказ, но случит это только в 21-40. Естественно я отказался от такой услуги, заказал роллы в 17-30, и ждать до 21-40 не готов. Гости расстроены, особенно дети! Праздник испорчен. Не рекомендую данную компанию. Не корректно работают, и даже не извинились. Типо нет и нет. До свидания ✋

Читать целиком

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

19 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вас расстроил наш сервис. Все учтем и предпримем необходимые меры…

КТ

Кристина Тимофеева3 отзыва

Заказываем очень часто, но в последнее время только расстраивает данная доставка. В прошлый раз не добавили в ролл огурец. Ладно подумали, всякое бывает. Но в этот раз просто обманули на роллы. То ли роллы привезли другие, то ли рыбы пожалели. Всё таки фотографии у вас в приложении, наверное, не зря даны. 2 ролла Филадельфия, а рыба ели шапку прикрывает.

Читать целиком

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

7 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалею, что произошла такая ситуация. Спасибо за обратную связь! Ваше обращение приня…

АЮ

Анна Юрова8 отзывов

Полное г***о Рис в одном из роллов протухший!!! Больше ни ногой в это заведение! Еще и приехали с Орджоникидзевского района за этими роллами!!! УЖАСНО БЫЛИ БЫ РЯДОМ ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНУЛИ БЫ

Читать целиком

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

9 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для…

Феликс Феликс15 отзывов

Начинки то совсем с гулькину раньше делали лучше всё хуже стало опускаться стали

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

7 сентября 2024, официальный ответ

МК

Марина Кашина2 отзыва

Вкусный суп Том Ям, остренький, много морепродуктов. Шаверма баул вкусная и сытная. Всё аппетитно.

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

10 июня 2024, официальный ответ

Благодарим за обратную связь. Нам очень приятно, что наши блюда пришлись Вам по вкусу! 😍

Nastiya14 отзывов

Вкусные, свежие, аккуратные и красивые ролы, оригинально упакованы, доставили быстро без задержек👍

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

9 июня 2024, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв. Ждем Вас снова! С любовью Суши Мастер) ❤️

Кабрия Вильданова1 отзыв

все было супер!!😍😍

Суши мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни

20 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, Кабрия, за отзыв и оценку 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.

🍪

Мы используем cookies подробнее