............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rendez-Vous 

​Обувной магазин
3.7
56 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото9

Вакансии

3.7
56 оценок
​Таня Винокурова​20 отзывов
Хороший магазин, довольно большой выбор обуви.
Rо
Rendez-Vous, обувной магазин
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Таня! Спасибо за ваш замечательный отзыв и внимание к нашей работе! С уважением, ваш Rendez-Vous
OL
​Olesya Lipova​2 отзыва
Никогда ничего здесь не покупайте, так как при обнаружении брака в купленном товаре, вы столкнетесь с полным отрицанием своей вины со стороны руководства данного магазина. Нарушают закон о защите прав потребителя! Отказывают в возврате денежных средств за брак ,что доказано независимой экспертизой! Буду обращаться в суд!
Читать целиком
Rо
Rendez-Vous, обувной магазин
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Олеся! Спасибо за отзыв. Мы хотели бы индивидуально рассмотреть ваше обращение по каче…
​Евдокия​1 отзыв
Уже месяц никак не могу расстаться со своей новой сумочкой, которую купила в Рандеву) она прекрасна! И очень круто сочетается с совершенно разными образами. Моя душа ликует)) спасибо консультанту, которая с полуслова поняла меня и предложила именно то, что я хотела!
Читать целиком
Rо
Rendez-Vous, обувной магазин
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Евдокия! Спасибо, что поделились впечатлением. Надеемся, покупка будет радовать своего…
​ulanaperkun​1 отзыв
Грамотные и приветливые продавцы. Под мой запрос предложили сразу несколько моделей обуви, помогли выбрать) я первый раз была в этом магазине, и мне всё очень понравилось. Рекомендую
Читать целиком
Rо
Rendez-Vous, обувной магазин
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень приятно, когда клиенты замечают, с каким трепетом и любовью мы относимся к нашем…
​Larina​4 отзыва
Мне очень нравится магазин рандеву! Выбор одежды и обуви хороший, качество отличное. Есть бонусная программа. Если через приложение делать заказ, то приходят двойные бонусы. Я их обычно долго не держу, сразу смотрю что можно купить с учётом бонусов себе, мужу или ребёнку)
Читать целиком
Rо
Rendez-Vous, обувной магазин
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за теплый отзыв! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, к…
ТП
​Татьяна Пегушина​5 отзывов
Жаль что можно поставить только 1 звезду, поставила бы минус 5. У меня вопрос не к качеству обслуживания продавцов, а к качеству вашей обуви. 30.08.2024 купила в вашем магазине кроссовки, обошлись со скидкой в 10 тыс. руб. Проносила данную обувь я от силы наверно месяц, на обоих кроссовках отклеился задник! Отправила кроссовки на ремонт, проживаю в Перми, доставка до Москвы и обратно обошлась мне по времени в 1 месяц! При осмотре обуви ваш технолог сказал, что это не брак, мне заклеили кроссовки и направили обратно. Наступила зима, кроссовки стояли в шкафу, и достала я их только в мае, проносила я их буквально месяц, и на 1 из кроссовок опять отклеивается задник, но он не просто отклеился там порвалась ткань, жалею что не сделал фото перед отправкой. И мне пришлось опять их отправлять на ремонт, я хотела чтобы мне вернули деньги, ну это не нормально за полгода сдать обувь на ремонт 2 раза! После второго осмотра мне опять говорят что это не брак и что мне просто подклеят дополнительную ткань и отправят кроссовки обратно! Я конечно понимаю что вашим специалистам говорят максимально отказывать в возврате ДС, но разве это нормально, обувь практически не носилась, это видно по внутренней части и внешне! По какой причине мне отказывают в возврате ДС?! При обращении на горячую линию со словами что я хочу оставить претензию, мне говорят вы и так сдали обувь, чего вы еще хотите, претензию больше оставить нельзя! Я в ваш магазин больше не ногой, и всем буду советовать обходить его стороной!
Читать целиком
Rо
Rendez-Vous, обувной магазин
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Для того, чтобы мы смогли детально разобраться с вашей ситуацией, пожалуйста…
АВ
​Антон Вологжанин​1 отзыв
30.04.2025 посетил данный магазин с целью возврата обуви, а именно кеды Maison David. Дама, представившись якобы директором магазина, отказалась принимать обувь по гарантии в рамках закона о защите прав потребителей , общалась по хамски и грозилась вызвать полицию, на мое согласие о вызове сотрудников правоохранительных органов с решением почему то передумала. Также в данный диалог для чего то вклинился некий Сергей, на мой вопрос кто он, ответил "старший кладовщик", в процессе диалога так же хамил, перешел на ты. Отвратительное отношение к своим клиентам. Кеды куплены за 10420 руб 31.03.2025 пришли в полную негодность.
Читать целиком
Rо
Rendez-Vous, обувной магазин
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Антон! Для того, чтобы мы смогли детально разобраться с вашей ситуацией, пожалуйста, п…
и
​ирина​2 отзыва
Спасибо УПРАВЛЯЮЩЕЙ магазина и грамотным продавцам- консультантам: Ирине, Людмиле и Татьяне за помощь в выборе идеального варианта подарка, как для себя, так и для близких
Читать целиком
Rо
Rendez-Vous, обувной магазин
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Мы очень рады слышать, что вам понравилось обслуживание в нашем магазине! Сотру…
АН
​Анастасия Назарова​15 отзывов
Ужасные, замороженные продавцы, вообще без желания помочь покупателю, даже идти туда не хочется(( В Планете, в этом отделе замечательные сотрудники работали, отзывчивые, всегда помнили своих покупателей.Жалко, что магазин там закрылся, надеюсь, этих прекрасных продавцов переведут в Аймол🙏
Читать целиком
Rо
Rendez-Vous, обувной магазин
27 января 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Нам очень жаль слышать, что посещение нашего магазина не оправдало ваших ож…
АШ
​Анастасия Шенгер​6 отзывов
Спасибо большое Евгении 02 за подробную консультацию, вежливость и приятные впечатления о покупке!)
Читать целиком
Rо
Rendez-Vous, обувной магазин
29 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что Евгения смогла предоставить…
​Анатолий Владимирович​56 отзывов
Продавцы потеряшки . Обслуживание на нуле. Покупали кошелек за 15 минут коробку не смогли найти .ужас .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина​1 отзыв
Единственный, нормальный магазин обуви на весь город! Причем, уже не только обуви. Последний раз зашла и удивилась, что появилась еще и одежда, круто! Взяла классный свитер и две пары угг, натуральные, теплые и цена нормальная. Вторую пару брала для дочки, а она отказалась. Изначально думала оставить, а потом решила сдать, через неделю с момента покупки. Никаких проблем, сдала, никто косо не посмотрел.
Читать целиком
​Владимир​2 отзыва
Купил в сентябре полуботинки. По погоде их было рано ещё носить, но купил немного заранее, т.к. пока было свободное время, а потом нужно было уезжать в командировку. По приезду из командировки ещё раз дома померил купленную обувь. Сделал несколько шагов по квартире и понял, что если я буду в них постоянно ходить, то у меня заболят пальцы ног, потому что при ходьбе пальцы немного упираются. Поехал в магазин, чтобы обменять на размер больше. Такие полуботинки были нужного размера были в наличии. Продавцы в магазине не возражали против обмена, но компьютерная система не позволяла это сделать, т.к. прошло времени более 14 дней. Сказали, нужно обращаться через форму обратной связи в приложении на телефоне. После моей переписки с поддержкой через приложение я получил отказ в обмене. Ссылались на то, что прошло более 14 дней. Честно говоря, я был удивлён, почему компания заняла такую жёсткую позицию. По разным признакам видно, что компания старается быть максимально клиентоориентированной, старается повысить лояльность клиентов, продавцы в магазине всячески стараются быть вежливыми и улыбчивыми, предлагается зачем-то бесплатный ремонт в течение года и т.п. Но к чему это вся показуха, если в такой ситуации компания не выразила никакого желания войти в положение и пойти навстречу. Я ведь не возвращал товар, а просто хотел обменять размер, и ботинки я принёс абсолютно новые. Да, формально они правы. Но с точки зрения того, как компания себя позиционирует, их отказ мне выглядит нелогично. В целом я разочарован. Магазин на деле не оправдывает ожиданий.
Читать целиком
T*
​Tatyana ******​22 отзыва
Пришла забирать обувь после ремонта. Обратилась в менеджеру Татьяне, с удовольствием стала мне помогать, пока не пришел другой человек (так поняла её знакомая), и менеджер переключилась на неё, мне сказала что нужно подождать. Пока я стояла ждала свою обувь, другой девушке уже вынесли её пару обуви и продолжали обслуживать дальше. После того как я попросила помочь мне менеджера Екатерину, обувь была у меня уже через 3 минуты. Вывод, менеджеру наплевать на клиента, на его время, ему важно обслужить больше народу.
Читать целиком
ЯФ
​Яна Фролова​2 отзыва
Отлично! Очень нравится
АП
​Александр Перешеин​4 отзыва
Лучший выбор обуви. Пока ещё доступны любимые бренды.
​Майя​12 отзывов
Вопросов к магазину в последнее время много. И крайне длительное ожидание доставки, и очередная рваная коробка из под обуви. Тем не менее, покупка состоялась, ей очень довольна, а особенно приятные впечатления остались от работы с консультантом Сергеем. Потрясающе внимательный сотрудник, а также человек с отличным вкусом. Спасибо за помощь в выборе демисезонных ботинок! Лицо магазина это его сотрудники)
Читать целиком
ДБ
​Дмитрий Балашов​3 отзыва
Обувь плохого качества, не хватило и на 6 месяцев! Подошва отошла, вернул по претензии, в возврате отказали! Далее сделал независимую экспертизу, один ответ - отказ! Сейчас буду подавать в суд! Не советую там покупать обувь, так как она в любом случаи развалится, а продавец будет говорить что виноваты вы, а не производственный брак. Если вы столкнули с такой же ситуацией, то идите сразу в суд, не тратье время на их осмотр в Москве и так далее. С ними нужно все вопросы решать через суд!!!
Читать целиком
​Tatyana La​14 отзывов
Очень неприятный персонал. Когда что-то покупаешь тебя встречают, улыбаются, прощаются вежливо. Когда пытаешься вернуть плохую обувь, так улыбки сразу пропадают, руководитель даже не подходит чтобы решить вопрос, хотя всё происходило при ней, только махнула рукой и сказала "а что мы сделаем? ". Очень не приятно. Чувствуешь себя нежеланным гостей в их доме. Надеюсь решу этот вопрос и больше не зайду туда никогда) Обувь часто попадётся ужасная. Купила летом кеды, в итоге не понесла на возврат так, как думала причина для возврата не веская, они очень глубокие и натирали ужасно. Решила вопрос тем, что покупала и меняла стельки толстые, которые тоже стоят дополнительных денег. На днях как раз лоферы, как-будто для куклы сделаны, ужасно болят в них ноги, подошва оказалась тяжеленная (хотя при примерке ничего такого не обнаружила), натирают швы внутри, точно не под анатомию человека сделаны. В итоге нужно ждать две недели, чтобы из контроль качества вск проверил.
Читать целиком
​Виктория Виктория​60 отзывов
Купила зимние (!) ботинки, вышла в них и поняла, что у меня коньки не так скользят как эти ботинки! Но это наверно больше вопрос о том, у каких производителей они закупают товар. Написала претензию, обувь отправили в Москву на рассмотрение. Пришло 2(!) недели, что они там 2 недели рассматривали и какой-транспортной компанией пользовались я не знаю, но точкой кипения стало в каком виде я получила их обратно! Коробка разорвана со всех сторон, коробкой ее уже было не назвать, а обувь даже не удосужились положить в мешки для обуви, в которых они должны были лежать! То есть, когда продали ужасную обувь, отказали в претензии на возврат, то можно их хоть в каком виде покупателю вернуть? Шок, по-другому не сказать
Читать целиком
​Кабинет ручного и аппаратного массажа Ксении Калашниковой Калашникова​27 отзывов
Китайская обувь по завышенным ценам . Купила обувь , в итоге прошла 600 метров и за это время успела натереть обе пятки ! Ранее никогда с таким не сталкивалась . Естественно в возврате отказали , я же их носила . Но то , что обувь не соответствует качеству им безразлично… Экспертиза тоже их конечно же ничего не даст , 2 раза отправляла … Только время тянут . Пойду пожалуй в защиту потребителей , раз по хорошему не могут вопрос решить. Люди , лучше покупайте обувь в других магазинах , качество не соответствует ценам абсолютно, в итоге 10.5000 выброшены на ветер … Ранее еще ботинки брала , ходила в них немного , стерлась пятка , ладно хоть сделали , это вложено в стоимость обуви .
Читать целиком
​Юлия Юлия​156 отзывов
Всегда считала вашу сеть приличной, но за 1 час использования обуви, купленной у вас, 2 брака!!!! А ваша экспертиза не видит, это видно и не эксперту. Придётся тратить время и идти в суд. Просто отошла кожа на подошве, она вздувается при ходьбе и это не брак 🙈 ни о каком диалоге тут речи не идёт, компания не в состоянии признать свои ошибки и извиниться Рекомендую всем не тратить время на покупки в вашей сети, чтобы потом по судам не ходить. Менеджеры работают профессионально, но вот товар у вас некачественный
Читать целиком
Rо
Rendez-Vous, обувной магазин
7 июля 2022, официальный ответ
Юлия, добрый день! Пожалуйста, пришлите нам номер карты Privilege, по которой был приобретен товар…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее