............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sima-Land

Пункт выдачи интернет-заказов

4.2

26 оценок

4.2

26 оценок

12 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Сергей Уткин·3 отзыва

Совсем не понравилось

Обратились сегодня в данный ПВЗ для отправки товара через Авито. Сначала, чтобы попасть в офис пришлось преодолевать брод из грязи, снега, воды и вытаевшего из-под снега мусора. Это уже вызвало отторжение от повторного использования данного пункта. Дверь в ПВЗ еле открывается, потому что вместо починки замка висит объявление, что надо приложить сверхусилия. Думаю, что не у всех клиентов столько же сил, как у крупной сотрудницы ПВЗ, которая нас встретила. Сотрудник отказалась принимать товар, ссылаясь на распоряжения ее руководителя, не смотря на то, что Авито не ограничивает отправку стеклянных изделий, качественно упакованных. На просьбу указать документ, запрещающий это делать послала нас в службу поддержки авито. Постоянно ссылалась на устные распоряжения неких руководителей, имя и данные которых предоставить также отказалась. Информации для клиентов, о каких-либо правилах приема, ограничениях и вообще о юридическом лице, кто осуществляет прием в данном ПВЗ отсутствует. Нет стенда покупателя. Вместо ответов на наши конкретные вопросы вступила в перепалку с нами и грозилась вызвать охрану. На лицо нарушение прав потребителей, и клиентского сервиса. Информация о контактах руководителя также отсутствует. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ ПВЗ.Читать целиком

ММ

Мария Малина·3 отзыва

В восторге

Всегда вежливый персонал, можно без проблем осмотреть товар, что не подошло вернуть. Очень удобно, что можно оплатить наличными.

Sп

Sima-Land, пункт выдачи интернет-заказов

24 февраля 2025, официальный ответ

Мария, добрый день! Спасибо за отзыв на наш пункт выдачи! Приходите снова — за новыми заказами 🎁 С уважением, Сима-ленд!

МР

Марина Резаева·4 отзыва

В восторге

Отличная контора! Вежливый персонал! Замечательная начальница! Уже 7 лет заказываю тут товар! Цены супер! Быстрая доставка! Большой выбор товара! ❤️

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sп

Sima-Land, пункт выдачи интернет-заказов

3 февраля 2025, официальный ответ

Марина, добрый день! Ваш отзыв = наша победа! Спасибо, что выбираете нас 🤗 С уважением, Сима-ленд!

Спичка Галкина·47 отзывов

Совсем не понравилось

Забирала сегодня заказ, впервые пришла на данный пункт, женщина полная Екатерина не отпустив клиента стала спрашивать у меня зачем я пришла, первый клиент еще не оплатил, и ему и мне было неудобно стоять, после меня никого не было, куда она торопилась не понятно. Тон общения неприятный!Читать целиком

Sп

Sima-Land, пункт выдачи интернет-заказов

20 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и сложившуюся с…

Lubov Kononenko·9 отзывов

В восторге

Обычный пункт выдачи. Никаких проблем не возникало. На пвз всегда чисто.Читать целиком

Sп

Sima-Land, пункт выдачи интернет-заказов

31 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и хорошую оценку. Ваше мнение очень важно дня нас! Будем рады виде…

Валерия Карташова·7 отзывов

Не понравилось

Сотрудник общается не вежливо, "передразнивает" клиентов. В любое время может повесить табличку "технический перерыв" с неизвестным временем его начала и окончания. Хотя в режиме работы указана работа без перерывов.Читать целиком

Sп

Sima-Land, пункт выдачи интернет-заказов

3 октября 2023, официальный ответ

Добрый день, приносим извинения за доставленные неудобства, ситуацию исправим. С уважением, Сима-лен…

ОS

Ольга S·11 отзывов

В восторге

Часто пользуюсь этим пунктом выдачи, всегда оперативно, вежливо. Спасибо!

Sп

Sima-Land, пункт выдачи интернет-заказов

19 апреля 2023, официальный ответ

Ольга, добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Очень приятно. Будем рады видеть вас в нашем ПВЗ снова!

ВЛ

Валерия Лера·43 отзыва

В восторге

Вежливо отвечают,быстро оформляют, помогают

Sп

Sima-Land, пункт выдачи интернет-заказов

27 марта 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Очень приятно. Будем рады видеть вас в нашем ПВЗ снова!

Анна anna_fede4ka·42 отзыва

В восторге

Приятное и быстрое обслуживание! Спасибо Сима Ленд!

Sп

Sima-Land, пункт выдачи интернет-заказов

9 марта 2022, официальный ответ

Анна, спасибо, что высоко оценили сервис! Будем рады принять ваши заказы вновь.

Есения Милкина·10 отзывов

В восторге

Удобный уютный ПВЗ, вежливый персонал, буду забегать!

Sп

Sima-Land, пункт выдачи интернет-заказов

2 марта 2022, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Всегда будем рады видеть вас.

Елена Миллер·3 отзыва

В восторге

Очень удобно размещён. Одежду и обувь можно заказать с примеркой, что не подойдёт вернуть без проблем. Оплатить полученный товар на месте.

Sп

Sima-Land, пункт выдачи интернет-заказов

2 марта 2022, официальный ответ

Спасибо за приятный отзыв! Ваша положительная оценка мотивирует нас становиться ещё лучше с каждым днем.

Kat Dav·7 отзывов

В восторге

Очень рады новому пункту! Около дома, удобно!

Sп

Sima-Land, пункт выдачи интернет-заказов

2 марта 2022, официальный ответ

Спасибо, что оценили! Рады, что вам понравилось. 😊

🍪

Мы используем cookies подробнее