............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи заказов

2.4

41 оценка

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить кешбэк 750 ₽

Контакты

26 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ОВ

Оксана Валенова6 отзывов

Написано работают с 9. Что на самом пункте, что в приложениях во всех. По итогу простояли больше 10 минут.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр К11 отзывов

Сидят выдумывают фиктивный брак товара что бы не принимать назад, скорейшего вам закрытия с такой политикой

Михаил С.58 отзывов

Все бы не плохо но почему человек который выдает товар при наличии очереди спрашивает громко на весь зал что он забирает (футболку,трусы или еще что)?Почему все должны слышать что покупатель забрал? Проведите беседу с персоналом.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДИ

Дима Иванов6 отзывов

Наконец то хоть один нормальный сотрудник появился молодая девушка со светлыми волосами ( не красноволосая) сегодня очень хорошо обслужила, не цокала как все остальные , не закатывала глаза, хотя товаров было очень много, серьезно говорю все остальные кто был и есть тут у вас все сотрудники ненормальные вечно портят настроение если она от вас уйдет или поменяете ее то опять буду ходить в другой вб (и не на костычева 37 который тоже ваш) а на другой☺️Читать целиком

Наталия Галкина2 отзыва

Уважаемые! Это не ПВЗ, а беспредел высшего пилотажа, кто поставил детей на выдачу, творят безумство. У ребенка отсутствует членораздельная речь, но топает ножками и угрожает, как большая, прошу прощения за сравнение, но ситуация вынуждает не церемониться. Не смогли выкупить заказ из-за самовольной дурости сотрудника пункта выдачи. Жаль, что такое возможно. Детям надо учиться, почему берете на работу. Отсутствие компенсаций абсолютное, переход на личности с покупателями, что недопустимо в сфере обслуживания.Читать целиком

Алёна Миронова31 отзыв

Уважаемый ИП данной точки пвз, проведите пожалуйста с сотрудниками беседу, о том как нужно себя вести на рабочем месте. Почему мы, клиенты должны приходить и лицезреть как ваши сотрудники не стесняясь прямо на рабочем месте «проявляют свои чувства друг другу?» Я все понимаю, молодо зелено, но на рабочем месте наверное не стоит себя так вести? Девушка с короткими темными волосами и молодой человек, имейте уважение, уединяйтесь в другом местеЧитать целиком

Дмитрий Кузнецов55 отзывов

Последний раз забираю с этого пвз, ужасная сотрудница, выдали товар пыльный, решил вернуть , наклейки штрихкоды все на месте, те как забрал так и возвращаю, возврат через валберес оформил , все хорошо, принес на пвз, сотрудница говорит не возьму, пыльная вещь, дак в каком состоянии дали так и возвращаю, упёрлась, потом программа якобы не стала работать, всеми спосаби отбрыкиваться лишь бы не оформлять заказ. В этом пвз нарушают прова потребителя, проверить их нужно , а лучше закрыть данную точку пвз. Не советую вообще заказывать на данную точку выдачиЧитать целиком

AS

Anton Shvetsov1 отзыв

Все чисто , персонал вежливый и отзывчивый .

L Ch2 отзыва

Постоянно стали закрывать пункт на перерывы, в разное время хотя официального обеда у них нет. Проблема забрать товар, стоять под дверями 20 минут или пытаться попасть в другой раз, приятного мало. Пункт выдачи совмещенный с ОЗОН, так что, если что то срочно надо, не попадёте никуда.Читать целиком

Кристина Соколова7 отзывов

Приходишь и не знаешь в какое время откроется , почему бы не указать время со скольки до скольки перерыв.....

ВА

Валерия Афанасова3 отзыва

Ужасный сервис, отвратительные сотрудники

ЕП

Евгения Пермякова6 отзывов

Если вы захотите сдать товар, который только что получили. Только что вскрыли при операторе. Знайте, у вас не получится. Очень дотошные девушки работают в этом пункте. Докопаться до резиновых тапочек, что у них есть миллиметровая капелька появившаяся в результате производства тапка. Не приняли обратно, предложили только через заявку на брак. Легко пошла и сдала в другом пункте. (Один пример из большого количества)Читать целиком

Юлия Андреева6 отзывов

Получала заказ на этом ПВЗ, все чисто и опрятно , персонал знает свое дело, заказ привезли во время.

ИБ

Ирина Буртеева1 отзыв

Наконец-таки вы открылись , устала ходить в отдаленные пвз.

Данил-И-Настя Оборины1 отзыв

Отличный пункт выдачи! Рядом с домом! Ни разу хамства не было!

Мария Нестерова3 отзыва

Какие перерывы если отдел работает без них?! Почему я должна стоять и тратить свое время??????

Дмитрий Деменев1 отзыв

Получали 2 одинаковых вещи, но разного размера, после примерки одну из них сдали на возврат, по итогу "отпикали"на возврат ту вещь, которую хотели забрать. Измение как сказали сделать невозможно. По итогу сдали 2 вещи и ушли (возвраты между прочим платные) Ошибку не признали, а наоборот начали разговаривать на повышенном тоне и гнуть свою правоту. Девушка невнимательная и хамоватая, представилась Ириной. Желание получать тут следующие заказы отпало. Не рекомендую.Читать целиком

Юлия Сырова20 отзывов

Позволяют другим покупателям в очереди вскрывать чужие посылки

АБ

Анастасия Бузмакова4 отзыва

Очень хамовитые девушки работают, при покупателях ругаются матом, не очень приятно прийти с ребёнком за заказом, а там трёх этажный мат

Илона Кычанова3 отзыва

Вечно перерыв, очередь, завтра праздник. Время перерыва нет

НГ

Надежда Герц6 отзывов

Отвратительное обслуживание, сотрудник хамка и постоянно приходишь, а на двери висит перерыв и закрыто

Ольга Захарова5 отзывов

Грязь, коробки, оборонные объявления, хамство персонала,

Д С279 отзывов

Всегда приветливые администраторы. Быстрое обслуживание. Есть чистые примерочные. Все ок. Спасибо

ТА

Татьяна Аитова1 отзыв

Сегодня в пункте выдачи столкнулась с хамским отношением сотрудницы, голосила она весьма громко. Неприятный осадок

Станислав Озерных29 отзывов

Пропала ссылка на заказ. Обратился в пункт выдачи Костычева, 32 14.06.2023, показал ей QR-код из приложения. Девушка-администратор разговаривала со мной резко, на повышенных тонах: "что вы мне тут показываете, где написано, что вы заказывал здесь?" И это всё в присутствии посторонних людей. Ничего не объяснила! Наверное у неё был плохой день. После проверки в приложении выяснилось, что заказ был отменён продавцом. Но денег обратно не вернулось! Неужели администратор не могла на месте разобраться в ситуации? И зачем срываться на посетителях?Читать целиком

О

Оксана1 отзыв

Очень вежливые девушки. Помогли с выбором. Рекомендую.

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии