............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи заказов

3.7

54 оценки

Контакты

34 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АЛ

Анастасия Ликина3 отзыва

Честный отзыв ! Пришла в пункт выдачи Wildberries с возвратом — заявка уже была одобрена, все фото товара сделаны, как положено. Сотрудники отказались принимать, ссылаясь то на «не тот код», то на «не все фото», то на нехватку упаковки. При этом я предварительно обращалась в техподдержку — там подтвердили, что всё оформлено верно и фотографий достаточно. В итоге я отнесла этот же товар в соседний пункт выдачи Wildberries — и там возврат приняли без единого вопроса. Вывод напрашивается сам собой: проблема не в товаре и не в заявке, а в некомпетентности сотрудников именно этого ПВЗ. Вместо того чтобы разобраться, они придумывают повод за поводом и просто отправляют клиента ни с чем. Ужасное отношение к клиентам. Надеюсь, руководство обратит внимание и проведёт обучение персонала — люди не должны тратить время и нервы из‑за того, что сотрудники не знают, как оформить возврат. А вот ПВЗ Леонова 64 рекомендую.Читать целиком

Шевелюрр, парикмахерская Перевощикова2 отзыва

Абсурдная ситуация. Пришли два костюма разных размеров. Осмотрела под камерами на брак. Один костюм светлее на тон, не придала этому значения. Выбрала подходящий. Рыжеволосая, толстая женщина возврат на не подошедший костюм отказалась оформить, говорит: не соответствие цвета, и карты товара... И... списывает с моего счета за два костюма... Теперь я понимаю почему в видеороликах постоянно громят пвз! Мусорки убрали, ковриков нет, обувную ложку надо искать, в кабинках пыльно и темно. Один плюс, если они вас посылают, то вежливоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

UL

Ugly Lyu6 отзывов

Классно, быстро и всё вовремя, никто не орет и всегда выслушаю! Без нервов без скандалов! Мне все нравится, приходите и заказывайте

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья Д.11 отзывов

Все отлично )

1 посещение

Отзыв подтверждён

Макар Цаплин26 отзывов

Хорошое место

АШ

Анна Шипицына2 отзыва

Я не знаю на какие правила ссылаются дамы из этого пвз, но у них точно они свои, хочу принимаю товар на возврат хочу нет) разглядывают товары с лупой, не дай бог намек на зацепку не дают даже померить( хотя меня не смущает эта микро зацепка которую очень тяжело разглядеть без лупы!!!), приходится пере заказывать товар несколько раз. Еще ситуация с сапогами, при девушке и камерах осмотрела сапоги, при ней же померила и взять обратно она их не взяла, нашла царапину которая видна только ее глазу..в пвз в соседнем доме приняли вообще без вопросов, зная про ситуацию которая произошла.. ЦиркЧитать целиком

ES

Eka Sergei13 отзывов

Миллион раз подумайте,прежде чем заказывать в этот пункт выдачи, при том, что совсем рядом полно альтернативы 👌 Постоянные проблемы с возвратом товара. Вещь принесенную из дома рассматривают буквально с лупой и если найдут любую торчащую ниточку, складочку которая ( по их субъективному мнению) брак, заставляют оформлять через брак нормальную вещь,которая просто не подошла. Например:у меня не хотели принимать джинсы с разводами (эффект потертости) потому что по мнению сотрудницы это брак 🫣 а то ,что вся ткань в этом «браке» ее не волнует🫸,она просто так решила и все тут . Отказали в возврате игрушки,тк снята слюда с упаковки, утверждая что снятая пленка-брак ,при том,что сам товар и коробка в целости. Каждый раз, приходя в пункт наблюдала как люди возмущаются и пытаются бессмысленно объяснить ,что это не брак. Несколько раз наблюдала,как людей заставляли оформлять возврат просто потому ,что не нашли товар в пункте выдачи. Если заказано несколько позиций товара и из них выбираешь одну,то будь готов к гневным швыряниям коробками и пакетами😆,того и гляди следующая коробка полетит в тебя. Места мало ,кругом коробки. Нет ни одной мусорки, грязь и пыль,как примерять вещи если пол весь в грязи. В примерочных темно. В общем мы для себя решили,что сюда ни ногой 🙌Читать целиком

Дмитрий Ибрагимов143 отзыва

Ужасно долгое обслуживание.

РЗ

Роза Зарифулина1 отзыв

Рыжая женщина отказалась принять возврат после примерки в пвз ссылаясь на пятна,а их нет🙈возможно были от воды (т.к шел дождь) и испарились. Вернула на другое пвз и слова не сказали,хотя о ситуации я рассказала. Не советую примерять в дождь,а то вдруг что,из за капелек вам придется все выкупить.Читать целиком

АА

Аноним Анонимность3 отзыва

Пункт удобно расположен. В примерочных чисто, девочки что работают добрые, вежливые. Хорошего им отдыха на зимних выходных пункта!

Е

Елена7 отзывов

Удобное расположение, девочки дружелюбные!

Антон Горпинченко2 отзыва

Место самое лучшее все очень быстро доставляют, есть примерочные!

Елена Цветаева3 отзыва

Даже уже на почте не требуют паспорт! В этом пункте он обязателен. Цифровой паспорт ю им не подходит. Очень жаль! Вам нужно пересмотреть сервисную политику и может тогда оценки станут выше. А не подарки дарить за положительную оценку. Администратор милая и вежливая девушка пыталась мне помочь, звонила руководителю, но та отказала.Читать целиком

Елена Силкова8 отзывов

На каком основании списали деньги за товар с банковской карты, если оплата была с кошелька? Разница в цене приличная. Буду обращаться в головной офис для решения проблемыЧитать целиком

ВХ

Виктория ХАРИНА5 отзывов

Спасибо девчонкам за терпение и всегда вежливое обслуживание. Пол в примерочных всегда чистый, видно,что не смотря на очень большой поток людей, девушки стараются сохранять порядок! Молодчины!Читать целиком

Ирина Ирина60 отзывов

Беременная дама на выдаче Пункта Леонова, 49, сегодня совсем не в духе, нагрубила и не выдала мне заказ, сказала , что через неделю отправит его обратно, ей мол без разницы. Отвратительная работа!!!Читать целиком

Антон Владимирович17 отзывов

Девушка оператор работает четко, грамотно и доброжелательно. Два раза пользовался данным пунктом и оба раз был в полной мере удовлетворён

Георгий Валов2 отзыва

Все замечательно

Ла Я4 отзыва

Столько неaдекватов среди населения. Нагорный в топе по аутам, видимо... Девочки держитесь, а я только к вам

LL

Les Li5 отзывов

На пункте работают две недалекие особы мягко говоря. Одна видимо даже не в состоянии понять как работает компьютер. Потраченное время и нервы.

Dora Dora59 отзывов

Отвратительное обслуживание

M

MainRed4 отзыва

Классно. Девушка сделала мне подарок. Но этот подарок выдали другому человеку. Хорошо работаете. Так держать девушки!!!! Вы лучшие. Настроение испорчено!!!Читать целиком

U

Ulfreak1 отзыв

Бедные девочки, потеют как не в себя, наймите им еще сотрудника

Alex Zilinskii9 отзывов

Все нормально, чистенько, девчонки быстро работают

АГ

Артур Гибадуллин12 отзывов

сто раз уже забирал заказ, никаких претензий, все отлично

Dimka Romanoff22 отзыва

Отличный ПВЗ, вежливые девушки, никогда не бывает очередей, даже в будни по вечерам.

РШ

Руслана Шартон12 отзывов

Хорошее место

ШС

Шурик Степанов1 отзыв

Рядом с домом....всё оперативно!

ЮК

Юлия Ковалевич8 отзывов

Очень вежливый персонал. Все быстро выдают. Девочки большие молодцы. Теперь заказы только сюда

Анастасия Ожгибесова2 отзыва

Обслуживание на высшем уровне!

Екатерина Бережная4 отзыва

Супер ПВЗ, улыбчивые девушки, всегда помогут, всё чисто 👍🏽

ЛН

Лада Новикова2 отзыва

Отличный пункт,вежливые сотрудники и чистый пвз

ЗАЧЕМ ВАМ ЭТО?! АНОНИМ!!!!!!! ОАОАЛАЛАОАЛАЛАО45 отзывов

Тесно. В премерочных грязно. Персонал грубый. Раздражают таблички с : поставьте нам 5 звёзд пж

Лиана Гарипова12 отзывов

Администратор грубая девушка

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии