............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.2
21 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены

Фото6

3.2
21 оценка
​Честный Гражданин/Ка​120 отзывов
Озон как озон, ничего особого.
​Ксения Киган​36 отзывов
Только что пришла в данный пункт выдачи, руководствуясь графиком работы, но пункт закрыт! У стойки валяется чемодан доставщика Яндекс, у входа его велосипед! Чем там занимаетесь в рабочее время?
Читать целиком
O
Ozon
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Спасибо, что рассказали. Простите, что пункт был закрыт, и вы не смогли забрат…
К
​КИБ​27 отзывов
Порядка получаса делали мозг и уверяли, что я был обязан сохранить упаковку бракованного товара в течение гарантийного срока. Это противоречит законодательству ЗПП и правилам Озон из раздела Помощь. Из-за этого не хотели принимать возврат, который уже одобрил Озон. Параллельно с этим, не решив до конца вопрос с возвратом, успевали обслуживать других клиентов; просили подождать. Также, уверяли, что раз упаковки нет, то я должен был об этом написать в комментариях. Все аргументы приводили из головы, не подтвердив их никакими документами. Также, в пункте отсутствует уголок потребителя и поэтому невозможно понять, что это за контора, какая у них организационно-правовая форма и реквизиты; невозможно ознакомится с правовыми документами; невозможно узнать контакты административных органов. Плюс там всегда душно, плохо открывается входная дверь, в клиентской зоне постоянно навалены товары, которые должны быть на складе. Благо, в округе есть ещё несколько точек выдачи июль 2024: Который год работают, а с духотой в помещении так ничего и не делают. На улице за 30, а у них окна закрыты. Раньше хоть вентилятор стоял, щас и его нет. Мобильный кондер тоже не могут додуматься поставить. На вопрос о климате реагируют неадекватно. Такими темпами пойдете туда же, куда и ваши бывшие фиолетовые соседи
Читать целиком
O
Ozon
30 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам. Уточните дату и время посещен…
ОВ
​Ольга Воскресенская​7 отзывов
Давно собиралась написать отзыв.Может и до руководства дойдёт!!! Начну с плюсов :чисто,без очередей, рядом с домом,крайне редко закрываются на перерыв👍🏼,есть бесплатные пакеты когда забываешь взять,сотрудники быстро находят товар. Из минусов: 1.Руководство вообще как то объясняет сотрудникам как нужно работать?!Я очень частый гость вашего пвз ,но такое чувство когда я прихожу за товаром «все сотрудники» встречают с таким лицом и разговором (как будто я к ним с раннего утра домой заявилась ) 2.Девушка работает в наушниках (не снимая их)и когда задаёшь вопрос, удивительно переспрашивает!🙄 3.Иногда приходишь и здороваешься со стеной ,потому что сотрудник с замученным видом поднимает скан только. 4.Поставьте кондиционер ребятам!Может они по этому такие недовольные там сидят. 5.Бывали косяки со стороны сотрудников ,но даже слово извините они видимо тоже не знают!А выставляют виноватыми с невозмутимым видом. 6.То что припарковаться не где часто и перед пвз шлагбаум стоит это тоже минус к сожалению . В целом приветливости и чуточку веселья сотрудникам и будет приходить куда приятней.Забирала товар во многих других пвз,есть с чем сравнить.
Читать целиком
O
Ozon
5 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с некомпетентност…
​Влад Трушников​9 отзывов
Отвратительное отношение со стороны сотрудников ! И творят что хотят ! Товар не уезжал из пвз , а его не стало , подменили товар! А при получении быстрее просят отсканировать второй раз штрих код, что бы к ним не было ни каких претензий!
Читать целиком
O
Ozon
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Влад! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, д…
​Ладочка Хоробрых​3 отзыва
Отличный пункт выдачи, приятно заходить , чисто , быстрое и вежливое обслуживание ,удобное расположение рядом с домом
Читать целиком
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лада! Благодарим за отзыв. Прекрасно, что местоположение удобное, а чистота пункта выд…
​Наталья Бублик​5 отзывов
всегда приветливы, заказ находят быстро, очередей нет, когда бы ни пришла
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Екатерина Иванова​3 отзыва
К сотрудникам нет вопросов. Но к владельцам. В 30 градусную жару всё окна раскрыты, но несмотря на это внутри просто все 40!!! Вы не боитесь что у вас кому нибудь станет плохо, в частности вашим же сотрудникам?
Читать целиком
O
Ozon
25 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим вас за отзыв. Наличие кондиционера не является обязательным в пу…
​Egor Barsukoff​2 отзыва
Удобное расположение, никаких проблем не возникало
O
Ozon
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Рады, что расположение пункта понравилось. Ждём снова 🤗
​Mask Ko​5 отзывов
Удобное местоположение, чистый пункт выдачи и сотрудники, отзывчивость и вежливость, скорость получения заказа. Девушке за стойкой всего доброго! 🐨
O
Ozon
23 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны. Ждём снова 💙
ВШ
​Владимир Шмаков​11 отзывов
Большая парковка,чистое,уютное помещение,и очень вежливая и расторопная девушка! Кстати,хорошенькая!
O
Ozon
23 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Обязательно приходите снова, вам всегда рады ♥
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее