............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.3
25 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
4
20 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
КВ
Кристина Воскресенская7 отзывов
Сегодня 30.08, второй раз прихожу за заказом и второй раз перерыв ,первый раз пришла в 15;50 было закрыто ,второй раз пришла в 17:50 ,так же закрыто,можете написать точное время ваших перерывов ,а то так не особо впечатляет ходить по несколько раз и ждать времени нет !Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
31 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
ВЗ
Вас Зовут5 отзывов
Неопрятный внешний вид сотрудника отталкивает сразу. Про улыбку и приветствие эта женщина за стойкой никогда не слышала. Каждый раз приходишь за заказом и его отдают с недовольным видомЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
26 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта выдачи, а также номер вашего заказ…
АЧ
Анна Чернухина13 отзывов
Самый ужасный пункт выдачи - менеджеры выдают рваные и грязные вонючие товары, не глядя, кругом бардак, все грязное.
АТ
Александра Тихомирова2 отзыва
Почти никогда не пишу отзывы, но здесь все же выскажусь. Сотрудница данного ПВЗ ведет себя просто отвратительно. Пришли за товаром в 20:45, перед нами был ребенок, который принес вещи на возврат. Женщина с таким недовольным видом кидала эти вещи, «складывая их», нам сказала вообще уходить, потому что у нее «огромный возврат» (на возврат было ТРИ детских вещи). Мы все же подождали, удивительно, но с возвратами женщина справилась очень быстро, про «спасибо», «пожалуйста», «здравствуйте» я вообще молчу. Списали это на то, что у человека может быть плохой день. Вернулись в другой раз - все то же самое) + постоянные перерывы Очень неприятный осадок после посещения этого ПВЗЧитать целиком
O
Ozon
1 сентября 2026, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Нам жаль, что посещение пункта выдачи доставило вам негативные эмоции. Чт…
Оксана Головина8 отзывов
Девушка на пункте выдачи чудовищная хамка!! Про тех перерыв нужно информировать через 2 гис , а не на огрызке бумаги на дверях Почему я должна терять свое время и не могу получить заказ?Читать целиком
O
Ozon
10 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обязатель…
ЛШ
Лидия Шимина1 отзыв
Отличное местоположение. Просторно и чисто. Всегда оперативно выдают заказы. Ни разу не возникало конфликтных ситуаций с сотрудниками ПВЗ. Единственное, летом очень душно ((((Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вадим Шухардин31 отзыв
Самый отвратительный пункт выдачи заказов, персонал практически никогда не здоровается, постоянно грязно, на выдаче регулярно работают девушки с какими-то явными психическими проблемами. Рекомендую забирать свои заказы из другого ПВЗ.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Anastasia Simakova21 отзыв
Почему сотрудника нет на месте, когда рабочий день должен был начаться почти 2 часа назад?? Приходить каждый раз, чтобы увидеть закрытую дверь - сомнительное развлечение. Как поняла, такое бывает достаточно часто, больше в этот ПВЗ делать заказы не буду.Читать целиком
Честный Гражданин/Ка144 отзыва
Озон как озон, ничего особого.
Ксения Киган39 отзывов
Только что пришла в данный пункт выдачи, руководствуясь графиком работы, но пункт закрыт! У стойки валяется чемодан доставщика Яндекс, у входа его велосипед! Чем там занимаетесь в рабочее время?Читать целиком
O
Ozon
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Спасибо, что рассказали. Простите, что пункт был закрыт, и вы не смогли забрат…
К
КИБ25 отзывов
Порядка получаса делали мозг и уверяли, что я был обязан сохранить упаковку бракованного товара в течение гарантийного срока. Это противоречит законодательству ЗПП и правилам Озон из раздела Помощь. Из-за этого не хотели принимать возврат, который уже одобрил Озон. Параллельно с этим, не решив до конца вопрос с возвратом, успевали обслуживать других клиентов; просили подождать. Также, уверяли, что раз упаковки нет, то я должен был об этом написать в комментариях. Все аргументы приводили из головы, не подтвердив их никакими документами. Также, в пункте отсутствует уголок потребителя и поэтому невозможно понять, что это за контора, какая у них организационно-правовая форма и реквизиты; невозможно ознакомится с правовыми документами; невозможно узнать контакты административных органов. Плюс там всегда душно, плохо открывается входная дверь, в клиентской зоне постоянно навалены товары, которые должны быть на складе. Благо, в округе есть ещё несколько точек выдачи июль 2024: Который год работают, а с духотой в помещении так ничего и не делают. На улице за 30, а у них окна закрыты. Раньше хоть вентилятор стоял, щас и его нет. Мобильный кондер тоже не могут додуматься поставить. На вопрос о климате реагируют неадекватно. Такими темпами пойдете туда же, куда и ваши бывшие фиолетовые соседиЧитать целиком
O
Ozon
30 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам. Уточните дату и время посещен…
ОВ
Ольга Воскресенская7 отзывов
Давно собиралась написать отзыв.Может и до руководства дойдёт!!! Начну с плюсов :чисто,без очередей, рядом с домом,крайне редко закрываются на перерыв👍🏼,есть бесплатные пакеты когда забываешь взять,сотрудники быстро находят товар. Из минусов: 1.Руководство вообще как то объясняет сотрудникам как нужно работать?!Я очень частый гость вашего пвз ,но такое чувство когда я прихожу за товаром «все сотрудники» встречают с таким лицом и разговором (как будто я к ним с раннего утра домой заявилась ) 2.Девушка работает в наушниках (не снимая их)и когда задаёшь вопрос, удивительно переспрашивает!🙄 3.Иногда приходишь и здороваешься со стеной ,потому что сотрудник с замученным видом поднимает скан только. 4.Поставьте кондиционер ребятам!Может они по этому такие недовольные там сидят. 5.Бывали косяки со стороны сотрудников ,но даже слово извините они видимо тоже не знают!А выставляют виноватыми с невозмутимым видом. 6.То что припарковаться не где часто и перед пвз шлагбаум стоит это тоже минус к сожалению . В целом приветливости и чуточку веселья сотрудникам и будет приходить куда приятней.Забирала товар во многих других пвз,есть с чем сравнить.Читать целиком
O
Ozon
5 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с некомпетентност…
Кристина Жукова9 отзывов
Хороший ПВЗ. Никогда нет очередей , достаточно чисто , операторы оперативно делают выдачу . Рядом с домом .
Влад Трушников9 отзывов
Отвратительное отношение со стороны сотрудников ! И творят что хотят ! Товар не уезжал из пвз , а его не стало , подменили товар! А при получении быстрее просят отсканировать второй раз штрих код, что бы к ним не было ни каких претензий!Читать целиком
O
Ozon
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Влад! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, д…
Ладочка Хоробрых3 отзыва
Отличный пункт выдачи, приятно заходить , чисто , быстрое и вежливое обслуживание ,удобное расположение рядом с домомЧитать целиком
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лада! Благодарим за отзыв. Прекрасно, что местоположение удобное, а чистота пункта выд…
Наталья Бублик5 отзывов
всегда приветливы, заказ находят быстро, очередей нет, когда бы ни пришла
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Екатерина Иванова3 отзыва
К сотрудникам нет вопросов. Но к владельцам. В 30 градусную жару всё окна раскрыты, но несмотря на это внутри просто все 40!!! Вы не боитесь что у вас кому нибудь станет плохо, в частности вашим же сотрудникам?Читать целиком
O
Ozon
26 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим вас за отзыв. Наличие кондиционера не является обязательным в пу…
Egor Barsukoff3 отзыва
Удобное расположение, никаких проблем не возникало
O
Ozon
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Рады, что расположение пункта понравилось. Ждём снова 🤗
Mask Ko5 отзывов
Удобное местоположение, чистый пункт выдачи и сотрудники, отзывчивость и вежливость, скорость получения заказа. Девушке за стойкой всего доброго! 🐨
O
Ozon
23 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны. Ждём снова 💙
ВШ
Владимир Шмаков11 отзывов
Большая парковка,чистое,уютное помещение,и очень вежливая и расторопная девушка! Кстати,хорошенькая!
O
Ozon
24 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Обязательно приходите снова, вам всегда рады ♥
Карта
Пермь
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии