............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
4.8
753 оценки
Скидки до 70% и невероятный кешбэк до 12.01!
Реклама
4.8
753 оценки
СС
Сергей Семушкин13 отзывов
М.Видео, магазин техники
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
Андрей Владимиров1 отзыв
Магазин МВидео предоставил услуги монтажа через подрядную организацию (ИП Троянов А.А., г. Пермь), которые были выполнены с недочетами. Претензии по закону о защите прав потребителя были проигнорированы, в результате чего компания демонстрирует полное пренебрежение к клиентам. Перечень нарушений при монтаже: 1. Необоснованная дополнительная оплата. Монтажники потребовали оплатить вилку питания, хотя её стоимость уже была включена в предоплаченный заказ. 2. Нарушение правил электромонтажа. Питающий кабель до внешнего блока был проложен отдельно от медной трассы, без необходимой защиты от осадков и ультрафиолета, и оказался короче, чем сама трасса. 3. Недобросовестная изоляция. Теплоизоляция на фреоновой магистрали не была полностью обмотана изолентой и только в один слой. 4. Самовольное изменение плана. Высота установки внешнего блока была сделана без согласования с заказчиком. 5. Некачественный крепеж. Монтажники с помощью гайковерта затянули крепежные болты "до упора", в результате чего они погнули ( выгнули) под различными углами крепления наружного блока и повредили лакокрасочное покрытие до цинка ( антикоррозийные свойства нарушены ). Сейчас нет возможно выровнять и надежно зафиксировать внешний блок кондиционера. 6. Игнорирование обращений. Онлайн-обращение с требованием исправить недочеты было отклонено магазином через неделю без внятного разбора ситуации. Последующее письменное обращение в самом магазине также было полностью отклонено. Магазин МВидео всячески пытается избежать ответственности и "отвязаться" от клиента, что является прямым нарушением прав потребителя и подрывает доверие к сети.
Читать целиком
М.Видео, магазин техники
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
СЗ
Семен Зубов3 отзыва
М.Видео, магазин техники
9 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть техника служит вам исправно и радует каждый день!)
ЛЯ
Любовь Якимова1 отзыв
АХ
Анна Холмогорова13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М.Видео, магазин техники
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ВЛ
Вадим Лепин7 отзывов
Элиза Рахмангулова2 отзыва
АК
Алина Копытова1 отзыв
АВ
Анастасия Вавилова1 отзыв
ВТ
Виктория Трихина3 отзыва
Руслан Некрасов1 отзыв
МБ
Мария Булатова1 отзыв
ТК
Татьяна Копытова1 отзыв
ИИ
Игровая Индустрия2 отзыва
Катенька Плоскова6 отзывов
При обращении в данный магазин по ремонту телефона по гарантии от 23.03.25 телефон до сих пор на ремонте!на претензию ответа нет от 09.05.2025!Гришко Иван Васильевич -директор данного магазина не идет на контакт избегает и не выходит на связь отправляет своих сотрудников на переговоры,которые не приносят результат!были в магазине 9.05/19.05/20.05-сотрудник магазина сказал ,что будет 21.05 с 10:0-17:00 отпросились с работы приехали специально,чтобы побеседовать и решить проблему,но/21.05 на рабочем месте его нет,на вопрос где он?говорят,что не следят за его перемещением, со слов его сотрудников,а именно Калугина Александра (продавец)который говорит,что он исполняет обязанности директора,но по факту и на деле таковым не является!прошу разобраться и помочь в возврате денежных средств в полном объеме и нарушение сроков рассмотрения претензии и сроков по ремонту,которые нарушены!сотрудники не компетентны,вопросом к ним много ответ один- пишите требование!разве так сотрудников обучают клиентоориентированности,тем более директора магазина?нам бы столько выходных как данному директору везет же!подскажите как его поймать на рабочем месте?у него запись какая-то может как к стоматологу?
Читать целиком
М.Видео, магазин техники
24 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ЛС
Людмила С.1 отзыв
АК
Алёна Копытова2 отзыва
NP
Nastya Pretty1 отзыв
Читать целиком
М.Видео, магазин техники
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
Kuromorimine Baron1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее