............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kichi 

​Кафе
3.8
286 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы250

Меню

Фото128

3.8
286 оценок
ИФ
​Ирина Федотова​4 отзыва
Тут очень вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КБ
​Ксения Бычкова​3 отзыва
Заведение на оффлайн не ориентировано вообще. Администратор (или официант?) таким тоном разговаривает, будто я её от важных дел отвлекла (а клиент, по всей видимости, в её работе второстепенен). Меню нет, есть только QR-код на группу ВК, сделать заказ не знающему человеку и так не просто, так ещё и администратор не объяснила ничего толком, пока я клещами из неё слова не вытянула. На столе информация о бизнес-ланчах, которых по факту нет. Зачем тогда листовка размещена, логичнее было бы просто убрать её, нет? Кондиционер в +30 не работает. На столе нет салфеток, чем так занят сотрудник, что даже за такой мелочью уследить не способен? К роллам претензий нет, вкусные.
Читать целиком
С
​Станислав​5 отзывов
Сервис скатывается к уровню ЯпонаМатрена, связавшись с яндекс-доставкой. Сделал заказ 11.06.25 в 16:30, в 18:32 заказ был отправлен через сервис Яндекс, изначально показывало время доставки 53 минуты, но в процессе отслеживания было видно, что курьер выполнял более выгодные заказы и, завершив последний заказ (такси/доставка), предусмотрительно сделал вид, что получил посылку в 19:42, в итоге заказ был получен спустя 1.5ч в 20:00, хотя маршрут в 9км преодолевается никак не за 1.5ч (скрин из 2гис), за это время можно практически доехать до Березников. Сразу отметил, что упаковано было иначе - пакет раскрыт, раньше пакеты накрепко завязывали (или из крафтовой бумаги скрепляли степлером), что хоть как-то указывало на сохранность заказа и недоступность к нему курьера, в этот раз не понятно что произошло, часть роллов превратилась в небольшое месиво, слипшись вместе, филадельфия ехала в маринаде от имбиря, поскольку имбирь, васаби и Филадельфия были в одном контейнере, запечённые роллы спустя 1,5ч доставки естественно оказались холодными, также не было приложено соевого соуса. Сами роллы на 3/5, хотя до этого в большинстве заказов были на 5/5. Доставка 0.5 балла из 5, просто потому что она есть, ситуация с доставкой наблюдается уже 3й раз, хотя ранее опоздание было в районе 20-30 минут, что нивелировалось вкусными роллами, сегодня же просто эпический провал, поэтому такой обширный отзыв. Ранее делал заказы каждый месяц, порой и 2 раза в месяц, на суммы 2000+, теперь 100 раз подумаю, взвесив плюсы и минусы, минусов становится больше. К заказу на доставку не рекомендую
Читать целиком
Kк
Kichi, кафе
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Косяк признаем , с Яндексом уже обсудили этот вопрос. Вам вышлем промо код на скидку н…
О
​Ольга​12 отзывов
Вкусные были роллы, пицца, сейчас так себе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Лилия Измайлова​1 отзыв
Сделали заказ через Яндекс еду в 15-45, выбрали время доставки 19:50-20:00. В 19:50 я позвонила в ресторан, где мне сразу же ответили, что заказ мой готовится и через какое-то время его заберет курьер. На вопрос, когда именно заказ будет доставлен мне не ответили 4 раза, все время перебивая и убеждая, что я должна слушать то, что мне говорит администратор. Она все время повторяла, что не знает, во сколько мне привезут мой заказ. На вопрос, почему не сделали ко времени, ответила, что в её заказе не было временных ограничений. Но даже за 4 часа наверняка можно было приготовить. После чего меня практически послали в Яндекс, сказав, что вообще сегодня не хотели Из Яндекса принимать заказы. Сделайте с этим что-нибудь.
Читать целиком
НВ
​Николай Вавилин​3 отзыва
Кафе скатилось. В заведении хотели зайти 12.05, администратор сказал, что дал не работает. Пришли на следующий день 13.05., зал уже работал, но в дальнем зале был включее свет, за соседним столиком не убрано. Мы рришли сели, только минут через 10 девушка соизволила убрать соседний столик и выключить свет. Про меню нам никто ничего не озвучил, не обратила совсем на нас внимание. Мы сами выбрали,что хотим ждали пока подойдёт ещё минут двадцать. Хотели уже заказать у стойки,но девушки за ней не было, звали её не подошла и не вышла. В итоге 30-40 минут зря потратили время, отношение к клиентам ужасное. Кстати, во второй раз 13.05., зал точно работал, так как там были ещё люди, которым удалось сделать заказ и то у стойки, и деушка вела себя странно, очень долго принимала у них, заказаз и игнорировала некоторые их вопросы. Идём далее, в выходные 17.05. решили заказать доставкой, раз там поесть не получилось, но опять огромное огорчение. Не положили сырный суп, запечённые роллы с сырной шапочкой были без сырной шапки и не запечённые вовсе. Суши выглядят ужасно и запах у рыбы очень сомнительный, несвежая. Фото прилагаю. Раньше кафе очень нравилось, часто заказывали и заходили туда. Жаль, что заведение испортилось.
Читать целиком
ЕГ
​Елена Гр.​2 отзыва
Хорошая идея, но реализация ужасная. Самое критичное, нет определённого размера роллов, видимо зависит от повара, покупаешь, как котов мешке, не зная ,наесться сегодня ты или нет. В первый раз 3 недели раза узнала об этом месте, взяла, понравился размер роллов и вкус, брала себе на обед 1 порцию и половинку, не смогла доесть 2 ролла, вкус супер был. всем расхвалила, что нормальный размер роллов, как в заведениях в центре. Во второй раз брали с подружкой, роллы были такие же. Например 4 ролла, помещались лёжа по длинной стороне контейнера полностью. Третий раз взяли 16.05, нас уже смутило, что на двоих нам положили на двоих в один. контейнер, как могло поместиться? Открыли, а там роллы размером как в самых дешёвых доставках!! Причем мы брали те же позиции, что ив прошлый раз. По длинной стороне лежа влазит 6 роллов. Конечно не наелись. В общем в данном месте нет каких-то стандартов, просто впервые когда берёшь, ты понимаешь, сколько тебе брать в следующий раз, чтобы наесться, в итоге кот в мешке получается ну так нельзя же, должны быть стандарты, граммовки. Так ещё и ждали на самовывоз 1.20, хотя уже везде быстро на потоке роллы крутят. Администратор работает медленно. И самый пик, картой нельзя было оплатить, пришлось переводом, с комиссией. Укрыааются от налогов, так и хочется написать в налоговую и роспотреб, пишите онлайн обращения, кто тоже с этим столкнулись .
Читать целиком
Ен
​Екатерина н​6 отзывов
Довольно часто заказывали в кичи роллы. Но что происходит с кафе непонятно, почему не стали дорожить своей репутацией. 1.05 мы сделали последний заказ тут. Роллы разваливаются, рыба все тоньше и тоньше, что не покрывает весь ролл, я вообще молчу) Вместо красивого цветочка васаби было вот это(см.фото). Очень много недочетов было, но нам нравился вкус, поэтому мы все равно заказывали) то не положат картошку фри, то соевый соус разольется на роллы из-за неправильной упаковки, длительное ожидание доставки, а теперь она вообще всегда платная) очень жаль, желаю успехов!
Читать целиком
СС
​Софа Сочная​4 отзыва
Стало просто ужасно, лампочки еле горят , грязно , не уютно. Только начали убирать за соседними столиками тогда когда появились клиенты , так видимо не надо Ничего почти в меню нету , элементарно нету маслин в салат , чьи проблемы что поставка задерживается , рядом магазины - идите покупайте .. даже за то что не хватило ингредиентов в салат не сделали скидку .. порция салата просто в два раза меньше чем раньше , ужасно просто Не советую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kichi, кафе
25 апреля 2025, официальный ответ
Александра ! Предоставьте пожалуйста чек )) очень похоже на подставной заказной отзыв ))
​Полина Снапкова​2 отзыва
Вкусные роллы , быстрая доставка. Том ям лучший. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Алена Полуплешева​15 отзывов
Неплохое кафе, частенько туда забегаем или заказываем доставку. Очень вкусный рис с креветками ( последний раз, правда , был безвкусной кашей), в ост разы был всегда отличный. Опаленные роллы тож вкусные. Теперь к минусам, которые есть на мой взгляд: 1.Для мохито никогда нет мяты да и в целом, часто не бывает каких-то продуктов( креветок, кальмара), предлагают вежливо заменить. 2. При доставке не предупредили, что сборка курьера уже 49р и то, что у них есть замены в меню, которые они еще не внесли. Суп привезли не с кальмаром, а с курицей. Это, конечно, все мелочи, но все же)))
Читать целиком
​Маркиз Францев​9 отзывов
Отвратительное обслуживание, за ресепшен постоянно никого нет. Обычный бизнес ланч приходится ждать по 40 минут
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kichi, кафе
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы ушли ровно через 6 минут )) о каких 40 минутах речь ?)
ДС
​Дарья Смир​4 отзыва
Отвратительный сервис! Вчера сделала заказ в 10 утра (на 20:00), с учетом, чтоб не опоздали с доставкой. И что вы думаете? Заказ привезли в 21:15, и то, звонили несколько раз! Кстати, привезли 8 роллов и ВСЕ ( а в заказе был сет и пицца). Я не понимаю, как такое возможно? 2 недели назад была аналогичная ситуация , заказ везли больше 3 часов!!! Специально, в праздник сделала утром заказ на вечер, как можно не успеть????я не понимаю, зачем вы берете заказы, если не успеваете? Я боюсь представить, скольким вы вчера испортили настроение ! Однозначно больше не закажем у вас! Опоздали, да и привезли эти несчастные 8 роллов помятые! Не сервиса, ни вкуса! Учитывая рейтинг на 2гис и отзывы, делаю вывод, что собственнику заведения абсолютно наплевать на гостей
Читать целиком
ОЛ
​Олег Лисин​1 отзыв
30 мин ждали официанта, что бы сделать заказ, ушли в другое место.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kichi, кафе
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В какое время Вы были у нас ? Сегодня у нас был только один стол с утра , который так…
АК
​Анастасия Карамелька​6 отзывов
Уже оставляла здесь отзыв с 5-ю звёздами, но видимо пришло время оставить негативный отзыв, качество роллов вообще испортилось, раньше было намного красивее и качественнее, стало дороже но намного хуже, рис просто ужасный, роллы рассыпаются, видимо наработали базу и решили экономить, больше здесь не заказываем
Читать целиком
Kк
Kichi, кафе
19 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте ! Когда делали заказ ? Предоставьте чек пожалуйста :)
​Константин Батькович​2 отзыва
Заведение совершенно испортилось, ожидание закусок (картошка фри) составляет более 40 минут, хотя в зале никого не было. Заведение не рекомендую от слова совсем. Остальные блюда ожидать более часа. Официант ни слова не сказала о долгом ожидании. Все было по факту! О таких вещах надо говорить заранее, пошёл бы в другое заведение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kichi, кафе
4 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Предъявите пожалуйста чек о покупке в нашем кафе :)
​Елизавета Третьякова​4 отзыва
Открыла для себя это кафе и влюбилась❤️ заказала роллы в праздничный день и чудооо -заказ привезли в течении часа! Но и это не главное, главное вкус и качество, это просто восторг 🥰🥰🥰 нереально вкусно, сын съел все за 5 мин, приговаривая с полным ртом как это вкусно!!! Сэндвич ролл с лососем-любовь навсегда, а сладкий ролл-просто восторг! Спасибо поварам и всей команде KICHI за Вашу работу и любовь к своему делу
Читать целиком
МФ
​Матвей Феликан​1 отзыв
Лучшее место, для того, чтобы покушать роллов! А еще лучший Том-Ям в городе! Жаль, что те, кто тут постоянно ест, занижают оценки. Постоянно, на все праздники, заказываю тут. Персонал вежливый, курьеры работают хорошо( конечно найдется тот, кто скажет, что курьеры долго развозят, а ты сам сядь и сделай их работу лучше, так же могу сказать и про тех, кто наговаривает на работников кухни) Сколько раз заказывали еду, всегда всё привозят свежее, пиццы горячие, про напитки написать не могу, т.к это все делается дома и достаточно легко. Вообщем, 5 звезд и точка)
Читать целиком
​Марина Королева​2 отзыва
Здравствуйте! Заказали сеты ко времени, во первых ,привезли не весь заказ. Предложили потом ждать еще пол часа, изначально мы согласились но потом перезвонили через несколько минут и попросили вернуть деньги так как ждать не было смысла. Девушка возмущенным тоном начала говорить что роллы уже готовы и что нам их привезут. Я все равно отказалась, на что опять тем же возмущенным тоном мне сказали скинуть номер для перевода денег! Это ладно, деньги вернули! Во вторых, отвратительно ледяные роллы! В сети были жареные роллы которые были просто ледяными как будто стояли в холодильнике несколько часов ! Ни какого вкуса совершенно! Васаби и соевые соус тоже отвратительные ни вкуса ни остроты ! Такого ужаса я давно не встречала, весь праздник и настроение испорчено !
Читать целиком
АМ
​Алексей Мерзляков​11 отзывов
Раньше заказывали постоянно в этом ресторане роллы. Но последние два раза все перечеркнули. Есть один главный недостаток-роллы просто напросто невкусные. Вкуса нет вообще. Зачем они кладут во все роллы лук это вообще отдельный вопрос. Даже в Филадельфии лук 🤦‍♂️ Позвонил специально сказал сет для взрослых и детей! Порекомендовала именно сет Фантазия. Во всех роллах лук. Дети есть не стали. Видимо у кого-то ни ума, ни фантазии… 😂 Не рекомендую. Дорого, невкусно. 1600 р в мусорное ведро) Никто есть не стал, хлеб даже вкуснее. Оценка-ноль.
Читать целиком
​Кирилл Шаламов​4 отзыва
Супер заведение , всегда все вовремя и очень вкусно
Kк
Kichi, кафе
24 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим ❤️
МБ
​Мария Бокарева​7 отзывов
Сидим сейчас с подругой у вас в кафе, администратор хамка, не умеет обслуживать, мохито тёплое, одна минеральная газ вода с лаймом, роллы никакие. Рис плохой
Читать целиком
Kк
Kichi, кафе
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Работаем на лучшем Рисе из всех возможных ) Рис у нас - изумительный. Мохито не могло…
​Гоша Рыбаков​8 отзывов
Супер место очень понравилось
Kк
Kichi, кафе
31 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв ! Будем ждать Вас снова ❤️ p.s аватарка топ!
КК
​Кира Калинина​6 отзывов
Заказываем постоянно здесь роллы через сбермаркет , теперь это купер!!! Позвонила неадекватная женщина наехала на нас что мы перепутали адрес , хамовитая баба не приветливая не попрощалась а тупо скинула трубку !!!!!!!!!если вы хотите зарабатывать ,то учитывайте уровень клиентского сервиса, в городе много конкурентов если с нами так разговаривают то мы точно здесь больше не закажем , поэтому руководству данного заведения стоит затронуть вопрос о смене администраторши !!!по мимо такого хамского обслуживания нам еще привезли роллы развалюхи………
Читать целиком
Kк
Kichi, кафе
14 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Оставьте пожалуйста Ваш номер телефона , руководитель с Вами свяжется в ближайшее врем…
C
​CokOLizE​4 отзыва
Администратор доставки - хамоватая дама. Роллы везли в среду и все равно это заняло 3 часа. Привезли ужас! Рис разварен, вместо кунжута какой-то мак, терияки где он должен быть - нет. Авокадо гнилой, васаби старый, не острый. Было хорошее место, скатились в дно!
Читать целиком
Kк
Kichi, кафе
6 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте ! Давайте разбираться в ситуации , отправьте пожалуйста номер заказа или адрес куда был…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее