............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Polaris 

Фирменный магазин
4.4
47 оценок
4.4
47 оценок
ДН
Данис Нуртдинов1 отзыв
ЕТ
Елена Трапезникова1 отзыв
Polaris, фирменный магазин
8 декабря 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🙏👌
ТМ
Татьяна Мутовина1 отзыв
Polaris, фирменный магазин
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое 🙏👌 Приходите к нам ещё!
н
нася2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Polaris, фирменный магазин
15 сентября 2025, официальный ответ
Нася, добрый день! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь. Будем ждать вас снова!
АВ
Айна Варанкина16 отзывов
Polaris, фирменный магазин
15 сентября 2025, официальный ответ
Айна, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь. Приезжайте ещё!
СК
Сергей Коробов1 отзыв
Читать целиком
Polaris, фирменный магазин
25 августа 2025, официальный ответ
Сергей, спасибо большое, что выбрали нас. Приходите к нам ещё, всегда рады!
Аида Бурдакова18 отзывов
Были в 2024 году, купили гриль с услугой мощный сервис. Сенсор на гриле вышел из строя, мы пошли в магазин уточнить о дальнейших действиях, нам сказали идите на мира 55, сдавайте товар, будет быстрее. Пошли на мира 55, с грилем объяснила приемщице ситуацию, на что она лихорадочно начала вещать, что знать ничего не знает, про сервис, в том числе мощный, она просто товар принимает, а дальше свистопляска меня ждёт с магазином. Ну чтож, идём в магазин, узнаем у сотрудника, что же делать дальше, но дни прошли, сотрудник сменился, и этот сотрудник уже говорит что надо было идти с грилем в магазин или ехать на древообделочную, а вообще мы сдали товар просто в ремонт. За что спрашивается переплата за их "мощный сервис"? На горячей линии сидит птица говорун, твердит заученную реплику в ситуации разбираться не собирается от слова "совсем", и видимо эта тема очень знакома сотруднику коллцентра, вещает не сбиваясь и явно с большим опытом и полной уверенностью, что про все нюансы работы тандема магазин/сц, покупатель должен знать самостоятельно и лучше продавцов. Сейчас нам надо ехать в сц в понедельник просить их сделать диагностику, а лучше просто забрать гриль и нести его в магазин, сдавать на пару недель и надеяться что все сложится удачно, но пара недель это примерно. Почему продавцов не учат и не рассказывают, как работает их мощный сервис, никто ответить не может. Книги отзывов и предложений просто нет, то есть нельзя описать конфликтную ситуацию, оставить свой номер телефона и хотя бы получить обратную связь от прямого руководства этого вертепа. Не рекомендую, никому. Я конечно, поеду и забирать гриль, и поеду опять в магазин, но их "мощное сервис" - это просто крах.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Polaris, фирменный магазин
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за то, что вам пришлось пережить такую не…
АЛ
Анастасия Литвина5 отзывов
25.08.2024 приобрели пылесос с«крутой» расширенной гарантией «мощный» сервис. С начала этого года начали использовать приобретенный беспроводной вертикальный пылесос PVCS 4050 CyclonicPRO. Пылесос использовали по назначению 2-3 раза в неделю в однокомнатной квартире. Покрытие в квартире исключительно - линолеум, ковры в квартире отсутствуют, т.е использовали только сухую уборку. Неделю назад пылесос перестал заряжаться. Мы позвонили на горячую линию бренда Polaris, где нам сказали обратиться в один из трех сервисных центров по гарантии , так как «расширенная» гарантия на 730 дней все таки работает….подумали мы , но тут началось самое интересное…в сервисном центре по адресу Якуба Колоса, 11 у нас взяли наш пылесос на ремонт (так думали мы), но Сегодня приехав забирать пылесос, сотрудник сказал, что у нас аккумулятор под замену, покупайте новый аккумулятор (на минуточку стоимость нового аккумулятора это половина стоимости пылесоса), вставляйте в пылесос и пользуйтесь. Все бы ничего, но получается что по гарантии нам НЕ произвели никакого ремонта и наш пылесос НЕ работает от слова совсем, отдали со словами решайте сами и обращайтесь по вашему «мощному» сервису в магазин. Сегодня я обратилась в магазин со своей проблемой , где мне при покупке говорили , что если будет какая-то проблема с нашим товаром, мы с радостью по нашей расширенной гарантии вам все благополучно обменяем…но как показывает практика эта гарантия не распространяется ни на что от слова совсем!!! Как может действовать гарантия на пылесос 2 года , но на аккумулятор только полгода (про это при покупке само собой никто не говорит и не предупреждает). То есть вы считаете , что если по гарантии в сервисном центре мне не произвели никакого ремонта , пылесос в нерабочем состоянии, то я вновь должна приобрести такой же аккумулятор с гарантией на полгода стоимостью половины пылесоса и он вновь проработает полгода?!То есть гарантия в данном отделе распространяется ровным счетом ни на что…все ПРОТИВ КЛИЕНТОВ!
Читать целиком
Polaris, фирменный магазин
6 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с проблемами при…
Л
Лиана2 отзыва
Читать целиком
Polaris, фирменный магазин
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за высокую оценку! Приходите в гости ещё.
Еи
Елена иванова1 отзыв
Читать целиком
Polaris, фирменный магазин
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и терпение. Для того чтобы мы могли оперативно решить вашу пробле…
АО
Адам Осканов2 отзыва
Читать целиком
Polaris, фирменный магазин
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими проблемами и разоча…
АЦ
Аза Цечоева2 отзыва
Читать целиком
Polaris, фирменный магазин
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за доверие ❤ Приходите в гости ещё.
ОА
Ольга Алексеева1 отзыв
Polaris, фирменный магазин
14 января 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за теплые слова. Приходите в гости ещё!
ЕE
Елена Elena13 отзывов
Читать целиком
Polaris, фирменный магазин
6 декабря 2024, официальный ответ
Елена, добрый день! Большое спасибо за высокую оценку 🙏 Приходите ещё 💛
ЕГ
Евгения Галушина3 отзыва
Читать целиком
Polaris, фирменный магазин
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Евгения, за отзыв 💛 Будем рады вам всегда 🙏🏼
Д
Денис1 отзыв
Polaris, фирменный магазин
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо, что выбрали нас! Обращайтесь 🤗
Сергей Лиханов26 отзывов
Polaris, фирменный магазин
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку ! Очень приятно, рады сотрудничать 🤝
Вероника Лапина2 отзыва
Polaris, фирменный магазин
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Вероника, огромное спасибо за приятный отзыв 🔥
Вероника Шорина2 отзыва
Polaris, фирменный магазин
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов !
ek
energychica@mail.ru karina30014 отзыва
Наталья Берсенёва7 отзывов
Polaris, фирменный магазин
1 августа 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и оценку 💛 Успехов вам 🤝
Veronika Kornilova13 отзывов
Читать целиком
Polaris, фирменный магазин
19 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим, очень приятно получать обратную связь 🔥 Рады были вам помочь.
РУ
Ринат Уфимцев3 отзыва
Читать целиком
Polaris, фирменный магазин
22 февраля 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за отзыв. Приходите, будем рады вас видеть 🤗
СХ
Светлана Худякова17 отзывов
Читать целиком
Polaris, фирменный магазин
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку. Рады были вам помочь 🙏🏼
Артур Дускаев6 отзывов
Polaris, фирменный магазин
7 ноября 2022, официальный ответ
Артур! Спасибо вам, что оценили 💛 Были рады вас видеть!
Вячеслав Меновщиков5 отзывов
Polaris, фирменный магазин
7 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо вам за высокую оценку 🔥 Всегда рады помочь!
ОК
Ольга Ковальчук1 отзыв
Жанна М23 отзыва
Polaris, фирменный магазин
7 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам, что оценили 🙏 Успехов вам ❤
Юрий Гамов1 отзыв
Читать целиком
Polaris, фирменный магазин
7 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Благодарим, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Мы всегда вам рады!
ВК
Вадим Килин1 отзыв
Polaris, фирменный магазин
22 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим, благодарим вас за отзыв, рады стараться 🤝
Елена Светлановна28 отзывов
Читать целиком
Polaris, фирменный магазин
22 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за добрые слова. Рады видеть вас снова 🤗
TZ
Timka Zyablicki3 отзыва
Polaris, фирменный магазин
22 февраля 2023, официальный ответ
Timka, здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв. Ждём вас к нам за новыми покупками!
🍪
Мы используем cookies подробнее